eesel AI para Microsoft Teams

Agentes IA Microsoft Teams.
Obtén respuestas instantaneas en tu workspace con eesel AI.

eesel AI es un Agente IA Microsoft Teams que se conecta a tus bases de conocimiento y responde preguntas directamente en canales, chats grupales y DMs. Los equipos que usan eesel AI ahorran hasta un 80% de tiempo buscando respuestas, a $0.40 por consulta resuelta.

80%+ahorro de tiempo reportado por equipos en el primer mes
≤30 minpara conectar Microsoft Teams y entrar en produccion
500+equipos usando eesel AI
80+idiomas soportados sin configuracion adicional
S
Support
David K.
David K.2:34 PM

What's our return window for online orders?

eesel
eesel2:34 PM
David K.
David K.2:35 PM

Can you draft a reply for ticket #2087? Customer is asking about this.

eesel
eesel2:36 PM
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Por que elegir eesel AI para Agentes IA Microsoft Teams.

Hay otros Agentes IA Microsoft Teams en el mercado. Esto es lo que hace diferente a la integracion eesel AI Microsoft Teams.

Se conecta a todo lo que tu equipo sabe.

eesel AI lee SharePoint, Confluence, Notion, Google Drive, Zendesk y mas. Cada fuente se indexa automaticamente, para que tu Agente IA Microsoft Teams siempre responda desde la informacion mas reciente.

Communication
Microsoft Teams
Connecting to Teams workspace...Connecting to Teams workspace...
eesel

Funciona de forma nativa dentro de Microsoft Teams.

eesel AI se une a tu workspace como un verdadero Agente IA Microsoft Teams. Lee canales de Teams, responde DMs de Teams y puede ser @mencionado igual que un colega humano. Sin panel separado que gestionar, sin widget de chatbot. Solo una integracion nativa de Microsoft Teams que actua como un verdadero companero de equipo.

G
General
eesel joined the channel
eesel
eesel9:00 AM

Hi team! I'm your new AI teammate. I can help with support tickets, answer internal questions, draft content, and more. DM me or @mention me in any channel.

What should I focus on first?

❤️ 4👍 2
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Como se integra eesel AI con tus Agentes IA Microsoft Teams.

Sin desarrollador necesario. Sin incorporacion larga. Conecta la integracion eesel AI Microsoft Teams en unos pocos clics.

  1. 1

    Registrate

    Crea tu cuenta de eesel AI e instala eesel desde el Microsoft Teams App Store. Autoriza con un clic y listo.

  2. 2

    Conecta tu conocimiento

    eesel AI lee tu SharePoint, Confluence, Notion, Google Drive y mas. Todo se indexa automaticamente. Sin cargas manuales.

  3. 3

    Configura segun necesites

    Elige que canales de Teams eesel AI puede unirse, como responde y cuando escala. Solo describe lo que quieres en lenguaje natural.

  4. 4

    Entra en produccion

    eesel AI comienza a responder preguntas en Microsoft Teams inmediatamente. Tu equipo obtiene respuestas instantaneas desde el primer dia, con tu pleno control.

Mas capacidades del Agente IA Microsoft Teams.

Nuestros Agentes IA Microsoft Teams vienen equipados con soporte multilingue, resumenes proactivos de Teams y respuestas autocorrectivas para gestionar integraciones complejas de Teams.

You10:12 AM

Too formal. Sound more like a friend, not a support bot.

eesel
eesel10:12 AM

Got it. Here's the redraft:

Updated draft

Hey! The delay was on our end. Your order shipped and should arrive Thursday.

Aprende de correcciones

Dile a tu Agente IA Microsoft Teams 'eso es demasiado formal' o 'ya no hacemos eso' y lo recuerda. Cada correccion en Teams hace la integracion mas precisa.

Draft for review

Week 1

Your order shipped this morning and should arrive by Thursday.

ApproveReject

Sent automatically

Week 6

Your order shipped this morning and should arrive by Thursday.

Replied to Sarah M. in ticket #2847

Se gana tu confianza

Empieza con el Agente IA Teams redactando respuestas para que tu equipo las revise. Aumenta gradualmente la autonomia a medida que crece la confianza. Tu controlas el ritmo dentro de Microsoft Teams.

eesel
eeselMon 9:00 AM

Weekly Digest, 2 March 2026

Tickets resolved147
Avg response time1.8 min
Escalated to human12
Trending: Shipping delays (+40%)

Hey! Here's your weekly digest. Let me know if you want a deeper breakdown on anything.

👍 3

Actualizaciones proactivas

Resumenes semanales de Teams, resumenes de tickets, alertas de tendencias. Tu Agente IA Microsoft Teams no solo espera preguntas. Se comunica en Teams cuando algo importa.

Quienes usan los Agentes IA Microsoft Teams de eesel AI.

Equipos de todas las areas usan la integracion eesel AI Microsoft Teams para responder preguntas instantaneamente, para que las personas dejen de esperar y empiecen a actuar.

Equipos de soporte

Gestiona preguntas de clientes directamente desde canales de Microsoft Teams usando la integracion eesel AI Teams. Prioriza, redacta y resuelve sin salir de tu workspace.

Soporte · Helpdesk

Equipos de RRHH

Responde automaticamente preguntas de politicas, incorporacion y beneficios con un Agente IA Teams conectado a tu SharePoint y base de conocimiento de RRHH.

RRHH · Interno

Helpdesk de IT

Resuelve solicitudes IT comunes y preguntas practicas desde SharePoint, Confluence y Notion. Tu Agente IA Microsoft Teams gestiona el nivel 1 sin necesidad de derivar a un humano primero.

IT · Interno

Customer success

Equipa a los equipos de CS con un Agente IA Microsoft Teams que tiene acceso instantaneo a documentos de producto e historial de clientes. Respuestas mas rapidas en Teams, mejor retencion.

CS · Retencion

Ve eesel AI para Microsoft Teams en practica.

Resultados reales de equipos que ya usan nuestra integracion de Agentes IA Microsoft Teams.

Appxite

Marketplace B2B Digital

Esta aplicacion ha entregado resultados sobresalientes para nuestro equipo. Hemos visto mejoras significativas desde que integramos IA con nuestra base de conocimiento existente, y estamos emocionados de ampliar aun mas nuestro uso. El equipo de soporte fue excepcional durante todo el proceso de configuracion, especialmente al configurar multiples integraciones.

AX

Przemyslaw Mrugalski

AppXite

Lee el caso de estudio completo de AppXite

24/7

acceso instantaneo al conocimiento para empleados en todas las zonas horarias

0

busquedas manuales de conocimiento necesarias para preguntas comunes del equipo

80+

idiomas soportados para uso global de Teams

Lo que dicen los equipos sobre los Agentes IA eesel AI para Microsoft Teams.

Resultados reales de equipos reales usando la integracion eesel AI Microsoft Teams.

Intentamos usar Intercom Fin pero no pudimos personalizarlo. Ahora tenemos 3 agentes de eesel AI en Intercom que clasifican y responden.

Alton Ong

Alton Ong

Desarrollo de Producto, EntryLevel

Llevamos 2 meses usando esta aplicacion en nuestro negocio y los resultados son increibles! Realmente libera a nuestro pequeno equipo de soporte de ser desbordado por preguntas que pueden ser facilmente respondidas por una simple IA. Gracias por su apoyo hasta ahora!

Oil Stores Support

Oil Stores Support

Oil Stores

Nos lleva a los articulos correctos muy rapido y facilmente, ademas de generar respuestas bien formadas con un tono consistente y acorde a la marca.

Eddie Stephens

Eddie Stephens

Lider de Service Desk, CartonCloud

Con eesel AI, nuestros clientes pueden encontrar facilmente grandes cantidades de informacion compleja en nuestro portal, incluyendo fuentes.

Stephan Fischer

Stephan Fischer

Jefe de Soporte y Departamento de Proyectos, Aurenz

eesel AI optimiza nuestro flujo de trabajo, aumenta la productividad y asegura un mayor nivel de consistencia en el servicio.

Melissa Ryan

Melissa Ryan

Administradora de Zendesk, Discuss.io

Nuestros empleados ya estan reportando un gran impulso en la productividad diaria ahora que tienen acceso instantaneo a nuestra documentacion.

Flemming Ottosen

Flemming Ottosen

Director de Desarrollo, Simployer

Precios simples basados en uso para tus Agentes IA Microsoft Teams.

Sin tarifa de plataforma. Sin minimo mensual. Solo paga cuando tus Agentes IA Microsoft Teams gestionan una consulta.

$0.40 / consulta

Paga $0.40 por consulta de Microsoft Teams gestionada por eesel AI. Una consulta es una tarea, incluyendo todo el intercambio. Sin tarifa de plataforma, sin precio por puesto para la integracion de Microsoft Teams.

Tus datos de Microsoft Teams se mantienen privados con eesel AI.

La integracion eesel AI Microsoft Teams esta diseñada para equipos con requisitos estrictos de seguridad.

Seguridad

Procesadores conformes con SOC 2

eesel AI trabaja con procesadores certificados SOC 2 Type II. Firmamos acuerdos de procesamiento de datos a peticion.

Cumplimiento

Residencia de datos en la UE

Mantén tus datos de Microsoft Teams en la UE. Disponible como opcion predeterminada para equipos europeos.

Privacidad

Sin entrenamiento de modelos con tus datos

Tus mensajes de Teams y fuentes de conocimiento conectadas nunca se usan para entrenar modelos de IA.

Infraestructura

Cifrado de extremo a extremo

Todas las conexiones estan cifradas. El contenido de los mensajes de Teams no se almacena permanentemente tras el procesamiento.

FAQ.

Instala la app de eesel AI desde la tienda de apps de Microsoft Teams o a traves de tu portal de administracion. Una vez agregado, eesel AI aparece como un bot en tu workspace. Puedes enviarle mensajes directamente, @mencionarlo en canales o agregarlo a chats grupales.

No. La mayoria de bots de Teams responden a comandos rigidos. eesel AI entiende lenguaje natural, recuerda contexto entre conversaciones, aprende de correcciones y toma acciones reales como crear tickets o publicar actualizaciones. Funciona como un colega, no como una herramienta de linea de comandos.

Si. Puedes @mencionar a eesel AI en cualquier canal o chat grupal al que haya sido agregado. Lee el contexto de la conversacion y responde naturalmente. Tambien puedes enviarle DMs privados para tareas que quieras mantener entre tu y el bot.

Si. Pidele a eesel AI que resuma una conversacion y lee todo el historial del hilo, extrayendo decisiones clave, elementos de accion y preguntas abiertas. Sin mas desplazamiento por cientos de mensajes.

Si. eesel AI puede enviar resumenes semanales, resumenes de volumen de tickets y alertas de tendencias a cualquier canal que configures. Se comunica cuando algo importa en lugar de esperar a que le pregunten.

Corrigelo en lenguaje natural. Di "eso no es correcto, nuestra ventana de devolucion es de 30 dias" y eesel AI actualiza su entendimiento. Cada correccion se mantiene, asi que el mismo error no ocurre dos veces.

eesel AI basa cada respuesta en tus fuentes de conocimiento conectadas. Si no tiene suficiente informacion para responder con confianza, te lo dice en lugar de adivinar. Puedes ajustar los umbrales de confianza para controlar cuando cede a un humano.

eesel AI puede leer y responder en mas de 80 idiomas. Detecta el idioma de cada mensaje automaticamente y responde en consecuencia, incluso si tu base de conocimiento esta en un idioma diferente.

Si. Todos los datos estan cifrados en transito y en reposo. eesel AI procesa mensajes en entornos aislados, y puedes revocar el acceso en cualquier momento. eesel AI cumple con SOC 2 Type II y nunca usa tus datos para entrenar modelos. Los controles de administracion te permiten restringir a que canales puede acceder eesel AI.

Precios basados en uso con facturacion por tarea. Sin tarifa de plataforma, sin precio por puesto, sin minimo mensual. Solo pagas por lo que tu IA realmente hace. Consulta la pagina de precios para mas detalles.

El Agente IA Microsoft Teams de eesel AI es un bot nativo que vive dentro de tu workspace de Teams. Lee canales de Teams, responde DMs y puede ser @mencionado igual que un colega humano. El Agente IA Teams responde preguntas de tus bases de conocimiento conectadas, redacta respuestas, gestiona tickets de soporte y envia actualizaciones proactivas. Todo sin salir de Microsoft Teams. Instalacion desde el Teams App Store con un clic.

No. El Agente IA Microsoft Teams de eesel AI es un verdadero companero de conocimiento, no un chatbot basico. Gestiona preguntas complejas de tus docs de SharePoint, Confluence y Notion, redacta respuestas de soporte, responde consultas internas en canales de Teams y toma la iniciativa de enviar actualizaciones. Funciona en todas tus herramientas a traves de la integracion de Microsoft Teams.

SharePoint, Confluence, Notion, Google Drive, Zendesk, Freshdesk, Intercom, sitios web, PDFs y mas. Todas las fuentes combinadas en una base de conocimiento de la que tu Agente IA Microsoft Teams se alimenta para responder preguntas en canales y DMs.

Microsoft Copilot funciona principalmente sobre tu contenido de Microsoft 365. eesel AI conecta toda tu base de conocimiento multiplataforma (Confluence, Zendesk, Notion, Google Drive) y la despliega como un Agente IA Teams activo que responde preguntas, gestiona soporte y toma acciones. No solo contenido de Microsoft, no solo busqueda.

Si. El Agente IA Microsoft Teams soporta mas de 80 idiomas. Tu equipo escribe en su idioma y obtiene respuestas en su idioma. Funciona en todos los mercados de Microsoft Teams.

Si. eesel AI cumple con SOC 2 Type II y trabaja con procesadores conformes con SOC 2. La residencia de datos en la UE esta disponible. Firmamos DPAs. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos. Los mensajes de Teams se procesan y no se almacenan mas alla de lo necesario.

Precios basados en uso. Sin tarifa de plataforma, sin precio por puesto, sin minimo mensual. Solo pagas por lo que tu Agente IA Microsoft Teams realmente hace. Consulta la pagina de precios para mas detalles.

Instala eesel AI desde el Microsoft Teams App Store. Autoriza el acceso, conecta tus fuentes de conocimiento y eesel AI estara activo en tus canales. No se necesita desarrollador. La configuracion toma menos de 30 minutos.

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Despliega tus Agentes IA Microsoft Teams.

Instala la integracion eesel AI Microsoft Teams. Controla como funcionan tus Agentes IA. Deja que la confianza se construya.

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