Blog
Consejos, guias e insights sobre companeros de IA, soporte mas inteligente y como construir mejores equipos.
Cómo cambiar el orden de las categorías en Zendesk Guide
Una guía paso a paso para reordenar categorías, secciones y artículos en Zendesk Guide. Aprenda los métodos manuales de arrastrar y soltar y de clasificación automática.
Analítica de la comunidad de Zendesk Guide: Una guía completa para 2026
Una guía completa para entender la analítica de la comunidad de Zendesk Guide, desde métricas básicas hasta informes avanzados con Explore.
Cómo configurar la aprobación de publicaciones de la comunidad en Zendesk Guide
Una guía paso a paso para configurar la aprobación de publicaciones de la comunidad en Zendesk Guide, desde habilitar la moderación de contenido hasta administrar la cola de aprobación.
Cómo crear y personalizar plantillas de la comunidad de Zendesk Guide
Una guía completa de las plantillas de la comunidad de Zendesk Guide, que abarca los archivos de plantilla, la personalización con Curlybars y las mejores prácticas para construir foros comunitarios atractivos.
Temas vs. publicaciones de la comunidad de Zendesk Guide: una guía completa
Comprender cómo funcionan los temas y las publicaciones en Zendesk Gather te ayuda a construir una comunidad más organizada. Esta guía explica las diferencias y cómo usarlos de manera efectiva.
Cómo configurar el inicio de sesión en el portal de clientes de Zendesk Guide: Guía completa
Una guía completa para configurar el inicio de sesión en el portal de clientes de Zendesk Guide, desde la configuración básica hasta las opciones avanzadas de SSO.
Cómo usar las facetas y los filtros de búsqueda de Zendesk Guide en 2026
Una guía práctica para comprender e implementar facetas y filtros de búsqueda en Zendesk Guide, incluyendo consejos de configuración y mejores prácticas para 2026.
Cómo importar y exportar artículos en Zendesk Guide: Guía completa 2026
Una guía práctica para mover contenido dentro y fuera de Zendesk Guide, que cubre métodos API, herramientas de terceros y las mejores prácticas para una migración exitosa.
Listo para contratar tu companero de IA?
Configuracion en minutos. Sin tarjeta de credito requerida.