eesel AI für AmazonAmazon-KI-Agenten.
Automatisieren Sie Bestellungen, Rücksendungen und Fragen Ihrer Käufer mit eesel AI.
eesel ist ein Amazon-KI-Agent, der Ihre Angebote, Bestellungen und Richtlinien liest und dann Käufernachrichten automatisch bearbeitet. 80 % Zeitersparnis, von Verkäufern im ersten Monat berichtet, für 0,40 $ pro gelöstem Chat.
Warum eesel AI für Amazon-KI-Agenten wählen.
Es gibt andere Amazon-KI-Agenten auf dem Markt. Hier ist, was die eesel AI Amazon-Integration anders macht.
Verbinden Sie einfach Ihren Amazon-Shop
Verbinden Sie Ihren Amazon-Shop, und Ihr Amazon-KI-Agent lernt automatisch Ihre Angebote, übernimmt Ihre Richtlinien und verbindet sich mit Ihren bestehenden Apps wie Zendesk, Freshdesk und Slack. Kein Training, kein Konfigurations-Limbo.
Verbinden Sie Ihre Kanäle. Sehen Sie zu, wie er antwortet.
Verbinden Sie eesel AI mit Ihrem Käufer-Messaging und Helpdesk. Ihr Amazon-KI-Agent beginnt vom ersten Tag an, Käufern zu antworten, Bestellungen zu verfolgen und Rücksendungen zu lösen.
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So integriert sich eesel in Ihre Amazon-KI-Agenten.
Kein Entwickler nötig. Kein langes Onboarding. Verbinden Sie die eesel AI Amazon-Integration in wenigen Klicks.
- 1
Registrieren
Erstellen Sie Ihr eesel AI-Konto und verbinden Sie Ihr Amazon Seller Central-Konto. Autorisieren Sie es mit zwei Klicks über das eesel AI-Dashboard.
- 2
Amazon verbinden
eesel AI synchronisiert automatisch Ihre Angebote, Richtlinien, Bestelldaten und FAQs. Kein manuelles Training oder Daten-Labeling erforderlich.
- 3
Nach Bedarf konfigurieren
Sagen Sie eesel AI, wie Rücksendungen zu behandeln sind, welcher Ton verwendet werden soll und wann eskaliert werden soll. Beschreiben Sie einfach in klarer Sprache, was Sie möchten.
- 4
Live gehen
Verbinden Sie Ihre Käufer-Messaging- und Helpdesk-Kanäle. Ihr KI-Agent beginnt vom ersten Tag an, Käuferfragen automatisch zu bearbeiten.
Weitere Funktionen der Amazon-KI-Agenten.
Unsere Amazon-KI-Agenten sind mit mehrsprachigem Support, Echtzeit-Sendungsverfolgung und angebotsbewussten Antworten ausgestattet, um komplexe Amazon-Integrationen von Anfang an zu bewältigen.
Produkte empfehlen
Ihr Amazon-KI-Agent zeigt relevante Vorschläge aus Ihrem Amazon-Katalog auf, basierend darauf, wonach der Käufer fragt. Hilfreich, nicht aufdringlich.
Bestellungen und Rücksendungen bearbeiten
Käufer fragen direkt in Ihrem Messaging nach Bestellungen und Rücksendungen. Ihr Amazon-KI-Agent prüft Live-Bestelldaten und antwortet sofort. Kein Mensch nötig.
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Angebotsfragen beantworten
Ihr Amazon-KI-Agent liest Ihre FAQs, Produktdetailseiten und Amazon-Richtlinien, um jedem Käufer eine sofortige, präzise Antwort zu geben.
Alles anpassen
Sagen Sie Ihrem Amazon-KI-Agenten, was er sagen, wie er eskalieren und welche Produkte er empfehlen soll. Alles in klarer Sprache. Keine Einstellungsseiten, kein Code.
Antworten in über 80 Sprachen
Ihr Amazon-KI-Agent erkennt die Sprache des Käufers und antwortet entsprechend. Über 80 Sprachen von Anfang an unterstützt. Eine Amazon-Integration, jeder Marktplatz.
Mehrere Amazon-Shops verwalten
Verwalten Sie mehrere Amazon-Shops und Marktplätze über ein eesel AI-Dashboard. Jeder Amazon-KI-Agent erhält seine eigene Wissensdatenbank, seinen eigenen Ton und seine eigenen Verhaltenseinstellungen.
Wer eesels Amazon-KI-Agenten nutzt.
Von Marktplatz-Verkäufern mit hohem Volumen bis hin zu Multi-Brand-Betrieben nutzen Teams die eesel AI Amazon-Integration, um das Käufervolumen zu bewältigen, damit sich ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Bearbeiten Sie Rücksendungen, Versand-Updates und „Wo ist meine Bestellung“-Fragen automatisch mit einem Amazon-KI-Agenten, damit sich Ihr Team auf Ausnahmen und komplexe Fälle konzentriert.
E-Commerce · Marktplatz
Ihr Amazon-KI-Agent beantwortet Produkt- und Versandfragen über jeden Kanal hinweg und hält Käufer ohne zusätzliches Personal informiert.
E-Commerce · Omnichannel
Lösen Sie Angebots-, Garantie- und Bestellanfragen mithilfe Ihrer Amazon-Wissensdatenbank und früherer Nachrichten. Ihr Amazon-KI-Agent bearbeitet Tier 1 ohne menschlichen Agenten.
E-Commerce · Eigenmarke
Ihr Amazon-KI-Agent skaliert automatisch mit dem Bestellvolumen. Keine zusätzlichen Agenten in Hochsaisons nötig. Die Amazon-Integration bewältigt den Ansturm.
E-Commerce · Hohes Volumen
Sehen Sie eesel AI für Amazon in der Praxis.
Echte Ergebnisse von Teams, die unsere Amazon-KI-Agenten-Integration bereits nutzen.
E-Commerce · Software-Keys
“Indem wir eesel AI direkt in unseren Zendesk-Workflow eingebunden haben, sind wir von der Verwaltung eines hohen Anfragevolumens zu einem reibungslosen, automatisierten Support-Betrieb übergegangen. Es hat aus Tausenden unserer früheren Tickets gelernt, sodass es vom ersten Tag an wusste, wie eine gute Antwort aussieht.”
Brytesoft
Microsoft-Software-Key-Händler
120,000+
abgewickelte Verkäufe, mit Support, der mit ihnen skaliert
24/7
sofortiger Käufersupport über Web-Chat und E-Mail
6,000+
positive Trustpilot-Bewertungen, die mit dem Wachstum erhalten bleiben
Einfache nutzungsbasierte Preise für Ihre Amazon-KI-Agenten.
0,40 $ / Chat-Sitzung
Zahlen Sie 0,40 $ pro Amazon-Chat-Sitzung, die von eesel AI bearbeitet wird. Eine Chat-Sitzung ist eine Aufgabe, einschließlich aller Hin- und Her-Kommunikation. Keine Plattformgebühr, keine Preise pro Platz für die Amazon-Integration.
Was Teams über eesel KI-Agenten für Amazon sagen.
Echte Ergebnisse von echten Teams, die die eesel AI Amazon-Integration nutzen.
Wir nutzen eesel für den Kundensupport nach dem Verkauf. Es lässt sich mit unserem Freshdesk und Storefront integrieren, und der Kundensupport vom eesel-Team war sehr gut.
Raul Sanz Garcia
IT Manager, Friscomos
Wir haben uns für eesel AI entschieden, weil es Mehrkanal-Optionen für die Dateneingabe bietet. Kunden erhalten sofortige Antworten mit Echtzeit-Preisinformationen, und schwierige Fragen werden automatisch triagiert.
Wesley Wang
CTO, Ecosa
Ich habe viele KI-Agent-Lösungen getestet, aber bisher ist Eesel eine der besten. Es hat viele Funktionen, die wir brauchen, wie eine breite Verfügbarkeit von Quellen, eine Vielzahl von Optionen, Integrationen und so weiter. Sehr zu empfehlen.
Mikita Tsybulka
Gcore
Diese App hat hervorragende Ergebnisse für unser Team geliefert. Wir haben deutliche Verbesserungen festgestellt, seit wir KI in unsere bestehende Wissensdatenbank integriert haben, und wir freuen uns darauf, unsere Nutzung noch weiter auszubauen. Das Support-Team war während des gesamten Einrichtungsprozesses außergewöhnlich, insbesondere bei der Konfiguration mehrerer Integrationen.
Przemyslaw Mrugalski
Appxite
Endlich eine KI-Software, die unseren Anforderungen entspricht. Einfach mit unserem Shop zu verbinden, einfach zu prompten, und sie lernt aus unseren Artikeln. Wir nutzen sie als Copilot für unsere Zendesk-Agenten, mit KI-Live-Chat als Nächstes.
Mateusz Golda
Director, Tulipy
Mit eesel können wir extrem schnell spezifische Antworten auf Fragen finden. Wir haben bis zu 80 % Zeitersparnis festgestellt.
Alex Capurro
Chief Innovation Officer, Global Pay
Ihre Amazon-Daten bleiben mit eesel AI privat.
Die eesel AI Amazon-Integration ist für Teams mit strengen Sicherheitsanforderungen konzipiert.
Sicherheit
SOC 2-konforme Auftragsverarbeiter
eesel AI arbeitet mit nach SOC 2 Type II zertifizierten Auftragsverarbeitern zusammen. Wir unterzeichnen auf Anfrage Auftragsverarbeitungsverträge.
Compliance
EU-Datenspeicherung
Behalten Sie Ihre Käuferdaten in der EU. Als Standardoption für europäische Teams verfügbar.
Datenschutz
Kein Modelltraining mit Ihren Daten
Ihre Amazon-Angebote, Bestellungen und Käuferdaten werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet.
Infrastruktur
Durchgehend verschlüsselt
Alle Verbindungen zu Amazon sind verschlüsselt. Käuferdaten werden nach der Verarbeitung nicht dauerhaft gespeichert.
Weitere KI-Agent-Integrationen.
ShopifyKI-Agent für Ihren Shopify-Shop. Verfolgt Bestellungen, bearbeitet Rücksendungen und beantwortet Käuferfragen.
E-Commerce · Shop
ZendeskEntwirft Antworten, triagiert Tickets und löst häufige Anfragen direkt in Zendesk.
Helpdesk · Support
GorgiasKI-Agent für Gorgias. Entwickelt für E-Commerce-Support im großen Maßstab.
Helpdesk · E-Commerce
SlackBeantwortet Fragen, triagiert Anfragen, sendet Team-Updates. Lebt in Kanälen und DMs.
Messaging · Zusammenarbeit
FAQ.
Der eesel Amazon-KI-Agent synchronisiert automatisch Ihre Amazon-Angebote, Richtlinien und FAQs, wenn Sie Ihren Shop verbinden. Kein manuelles Training oder Daten-Uploads. Der Amazon-KI-Agent liest Ihren Katalog in Echtzeit, sodass die Antworten korrekt bleiben, wenn Sie Angebote hinzufügen oder aktualisieren.
Ja. Der eesel Amazon-KI-Agent verbindet sich in Echtzeit mit Ihren Bestelldaten und bearbeitet Rücksendeanfragen, Fragen zum Erstattungsstatus und die Sendungsverfolgung automatisch. Er befolgt Ihre Amazon-Rückgaberichtlinie und eskaliert an einen menschlichen Agenten, wenn der Fall außerhalb seines Bereichs liegt.
Ja. eesel AI verbindet sich mit Ihrem Käufer-Messaging und Helpdesk, sodass Antworten überall dort ausgehen, wo Käufer Sie erreichen. Passen Sie Ton, Verhalten und Eskalation an Ihre Marke an.
Echtzeit-Synchronisierung mit Ihrem Amazon-Shop. Wenn etwas ausverkauft ist, weiß Ihr Agent es sofort und schlägt Alternativen vor. Kein Überverkauf, keine enttäuschten Käufer.
Es empfiehlt basierend auf dem Käuferkontext, dem Gesprächsverlauf und den Produktbeziehungen. Hilfreich, nicht aggressiv. Sie steuern den Ton und die Vorgehensweise.
Ja. Sie steuern genau, wie sich der Amazon-KI-Agent verhält: was er sagt, welchen Ton er verwendet, welche Produkte er vorschlägt und wann er eskaliert. Beginnen Sie mit dem Amazon-KI-Agenten im überwachten Modus. Er entwirft Antworten, die Ihr Team überprüfen kann. Und wechseln Sie zum autonomen Modus, wenn Sie sich sicher sind.
Konfidenzbasiertes Routing. Geringe Konfidenz = Entwurf zur Überprüfung, keine Live-Antwort. Wenn es etwas nicht weiß, sagt es das oder eskaliert. Keine erfundenen Produktspezifikationen.
Unterstützt über 80 Sprachen mit automatischer Erkennung. Käufer schreiben auf Deutsch und erhalten auf Deutsch eine Antwort, basierend auf Ihren Angebotsdaten und Ihrem Tonfall.
Ja. eesel ist SOC 2-konform. EU-Datenspeicherung verfügbar. Wir unterzeichnen Auftragsverarbeitungsverträge. Ihre Daten werden niemals zum Training von Modellen verwendet.
Es skaliert mit Ihnen. Prime Day-Ansturm? Feiertags-Hochsaison? Ihr KI-Teammitglied braucht keine Überstunden. Zahlen Sie für das, was Sie nutzen.
Verbinden Sie Ihr Amazon Seller Central-Konto mit eesel AI, autorisieren Sie den Zugriff, und der Amazon-KI-Agent synchronisiert sofort Ihre Angebote, Richtlinien, Bestelldaten und FAQs. Verbinden Sie ihn mit Ihrem Käufer-Messaging und Helpdesk, und Ihr Amazon-KI-Agent ist live. Kein Entwickler erforderlich.
Ja. eesel AI bearbeitet Sendungsverfolgung, Rücksendeanfragen, Lieferfragen und Garantieanfragen, alles aus Ihren Amazon-Shop-Daten. Komplexe Fälle werden mit vollständigem Kontext an Ihr Team eskaliert.
Ja. eesel AI verbindet Amazon mit Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Intercom und mehr. Es kann Eskalationen weiterleiten, Tickets erstellen und Ticketfelder automatisch aktualisieren.
Die Tools von Amazon funktionieren innerhalb von Amazon. eesel AI verbindet Ihren Amazon-Shop mit jedem Kanal, den Ihre Käufer nutzen: Live-Chat, Helpdesk, Slack und Ihre Website. Ein KI-Agent, überall.
Stellen Sie Ihre Amazon-KI-Agenten bereit.
Verbinden Sie die eesel AI Amazon-Integration. Steuern Sie, wie Ihre KI-Agenten arbeiten. Lassen Sie Vertrauen von dort an wachsen.