Top 5 Jira AI-Plugins zur Steigerung der Teamproduktivität

Jira ist das bevorzugte Tool für so viele Teams, besonders in der Software- und IT-Branche. Es ist großartig, um den Überblick über Projekte, Aufgaben und all die auftretenden Probleme zu behalten. Aber seien wir ehrlich, selbst mit Jira kann das manuelle Management von allem so wirken, als würde man ständig jonglieren. Hier kann KI wirklich helfen, indem sie einspringt, um die alltäglichen Aufgaben ein wenig reibungsloser und schneller zu gestalten.

KI in Jira zu integrieren bedeutet nicht, Ihren aktuellen Prozess über Bord zu werfen. Es geht vielmehr darum, ihm ein intelligentes Upgrade zu geben. Stellen Sie sich Werkzeuge vor, die Ihnen helfen, das Chaos zu durchbrechen, langweilige, sich wiederholende Aufgaben automatisch zu erledigen und Ihnen sogar Dinge zu zeigen, die Sie vielleicht übersehen haben. Genau das beginnen diese Jira-KI-Plugins und -Tools zu tun. Wir haben fünf Top-Optionen zusammengestellt, die mit Jira arbeiten oder Ihre Nutzung verbessern können. Wir werden uns ansehen, was jede einzelne bietet und wie sie in den täglichen Ablauf Ihres Teams passen könnte. Den richtigen KI-Helfer zu finden, könnte ernsthaft steigern, wie viel Sie erledigen, und Ihnen Zeit für die Arbeit zurückgeben, die tatsächlich Ihr Gehirn erfordert.

Was macht ein KI-Tool großartig für Jira?

Okay, wie wählt man ein KI-Tool aus, das tatsächlich gut mit Jira funktioniert? Es geht nicht nur darum, das erste Ding zu schnappen, das “KI” im Titel hat. Das Tool muss wirklich Ihre Arbeit erleichtern und Ihrem Team helfen, mehr zu erledigen.

Hier ist, worüber wir nachgedacht haben, als wir unsere Top-Tools ausgewählt haben:

• Integrationsgrad: Wie eng ist es mit Jira verbunden? Sitzt es nur da, oder passt es wirklich in Ihre bestehende Arbeitsweise und nutzt Ihre Jira-Informationen reibungslos?
• Automatisierungsfähigkeiten: Kann es die immer gleichen Aufgaben intelligent erledigen? Wir haben nach Tools gesucht, die über grundlegende Automatisierungsregeln hinausgehen und tatsächlich verstehen, was vor sich geht.
• Nutzbarmachung von Wissen: Kann es aus all dem lernen, was Ihr Team bereits weiß? Die besten können Ihre Dokumente, alten Tickets und andere Quellen durchsuchen, um Ihnen hilfreiche Antworten zu geben.
• Auswirkung auf die Produktivität: Spart es Ihnen tatsächlich Zeit und reduziert manuelle Arbeit? Der ganze Punkt ist, die Dinge zu beschleunigen, damit Ihr Team Zeit für die wichtigen Dinge hat.
• Benutzerfreundlichkeit: Ist es einfach zu starten und täglich zu verwenden? Zu komplizierte Tools schaffen nur mehr Arbeit.
• Wertversprechen: Macht der Preis Sinn für das, was Sie zurückbekommen? Wir haben über den Preis nachgedacht und ob es insgesamt lohnenswert erschien.

Top 5 KI-Tools und Plugins zur Verbesserung von Jira-Workflows

Lassen Sie uns in die KI-Tools eintauchen, die wirklich einen Unterschied in der Jira-Welt machen. Wir haben hier eine Mischung, von Funktionen, die direkt in Atlassians eigene Produkte integriert sind, bis hin zu spezifischen Plugins, die Sie hinzufügen können. Jedes bietet eine andere Möglichkeit, die Arbeit Ihres Teams reibungsloser zu gestalten.

Es ist wichtig zu beachten, dass alle diese kostenlos zu installieren sind, aber möglicherweise ein Abonnement erfordern, um ordnungsgemäß zu funktionieren.

1. eesel AI

Ein leistungsstarker KI-Agent, der sich in Jira Service Management (JSM), Confluence, Google Docs und mehr einfügt, wie z.B. die Automatisierung von Aufgaben und die Verbesserung der Ticketbearbeitung über Plattformen hinweg.

eesel AI ist darauf ausgelegt, Teams zu helfen, viele Anfragen und knifflige Situationen zu bewältigen, ohne stecken zu bleiben. Es nutzt KI, um den Kontext einer Anfrage zu verstehen und dann Maßnahmen zu ergreifen, ähnlich wie ein wirklich kluger Teamkollege, der immer verfügbar ist.

• Wichtige Funktionen für Jira-Nutzer (insbesondere JSM):
  • Intelligente Priorisierung: Sortiert eingehende Tickets, erkennt Stimmungen und wendet Tags oder Prioritäten an.
  • Automatisierte Lösung (Stufe 1): Beantwortet häufige Fragen oder führt Aktionen mit verbundenen Wissensquellen aus.
  • Benutzerdefinierte API-Aktionen: Ruft Daten von Tools wie Shopify ab oder löst Workflows automatisch aus.
  • Wissensabruf: Zieht Informationen aus Confluence, früheren Tickets, internen Dokumenten und über 100 Quellen.
  • Multi-Bot-Workflows: Führen Sie separate Bots für verschiedene Teams oder Marken aus.
• Mögliche Anwendungsfälle: Automatisches Bearbeiten der ersten Antwort und Lösen häufiger Anfragen in JSM, automatisches Sortieren und Zuweisen eingehender Support-Tickets, sofortige Antworten auf Mitarbeiterfragen mit internen Dokumenten, Unterstützung von JSM-Agenten durch schnelles Finden benötigter Informationen oder Schreiben von Antworten.
• Preisgestaltung: eesel AI hat ein Preismodell basierend auf Interaktionen, was bedeutet, dass Sie keine Gebühr pro Agent zahlen, die steigt, wenn Ihr Team größer wird. Sie zahlen basierend darauf, wie oft die KI eine Anfrage bearbeitet. Sie haben verschiedene Pläne (Team, Business, Enterprise) mit unterschiedlichen Mengen an enthaltenen Interaktionen und Funktionen. Weitere Details finden Sie auf unserer Preisseite.

2. Atlassian Intelligence

Als nächstes kommt Atlassian Intelligence. Dies ist die KI, die Atlassian direkt in seine Cloud-Produkte integriert hat, wie Jira Software, Jira Work Management, Jira Service Management und Confluence. Sie soll die Tools, die Sie bereits verwenden, intelligenter machen, indem sie hilfreiche KI direkt in Ihre tägliche Arbeit integriert.

Denken Sie an Atlassian Intelligence als einen eingebauten Helfer, der versteht, was mit Ihren Projekten und Dokumenten in all Ihren Atlassian-Tools vor sich geht.

• Hauptmerkmale:
  • Es kann Ihnen helfen, Beschreibungen für Jira-Probleme zu schreiben oder zu vervollständigen, indem es Inhalte basierend auf dem Titel oder dem bereits Vorhandenen vorschlägt.
  • Wenn Sie versuchen, bestimmte Probleme zu finden, kann es Ihre normalen Fragen in Jira Query Language (JQL) für Sie umwandeln.
  • In Confluence kann es Ihnen helfen, neue Seiten zu entwerfen, sehr lange Dokumente zusammenzufassen oder Fragen mit den Inhalten Ihres Wikis zu beantworten.
  • Für Jira Service Management kann es Agenten unterstützen, indem es Entwürfe für Antworten auf Tickets erstellt.

• Einschränkungen:
  • Um die Atlassian Intelligence-Funktionen in Jira und Confluence zu nutzen, müssen Sie normalerweise die Premium- oder Enterprise-Cloud-Pläne haben. Dies kann einen ziemlich großen Kostenanstieg bedeuten.
  • Sie haben nicht viel Kontrolle über die spezifischen KI-Funktionen. Oft wird es einfach für die gesamte Seite ein- oder ausgeschaltet.
  • Es berücksichtigt im Allgemeinen keine Inhalte in Anhängen (wie PDFs), wenn es Antworten oder Zusammenfassungen gibt.
  • Es funktioniert nur auf der Cloud-Plattform von Atlassian, nicht wenn Sie das Data Center verwenden oder es auf Ihren eigenen Servern installiert haben.
• Preisgestaltung: Atlassian Intelligence ist in den Jira und Confluence Cloud Premium- und Enterprise-Plänen enthalten.

3. Rovo

Rovo ist das fortschrittlichere KI-Angebot von Atlassian. Sie sehen es als einen KI-gestützten Assistenten, der über Ihre Atlassian-Produkte und möglicherweise andere verbundene Tools hinweg arbeitet. Es ist darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, Informationen zu finden und Dinge zu automatisieren, indem es als zentrales intelligentes Hub fungiert.

Rovo ist wie ein superwissender Kollege, der alles über Ihre Projekte weiß und Ihnen helfen kann, Dinge zu erledigen, indem Sie einfach mit ihm chatten oder automatisierte Agenten einrichten.

• Hauptmerkmale:
  • Es verfügt über eine leistungsstarke KI-Suche, die Jira-Probleme, Confluence-Seiten und Daten aus anderen verbundenen Apps durchsuchen kann. Es findet relevante Antworten, indem es versteht, was Sie meinen, und nicht nur Schlüsselwörter abgleicht.
  • Es gibt eine Chat-Oberfläche, in der Sie Fragen zu Ihren Daten in Alltagssprache stellen und zusammengefasste Antworten erhalten können.
  • Es umfasst KI-gestützte Agenten, die Sie einrichten können, um bestimmte Aufgaben oder Workflows zu bearbeiten, wie z.B. das Sortieren von Jira Service Management-Tickets oder das Erstellen von Zusammenfassungen.
• Einschränkungen:
  • Rovo ist ein zusätzliches Add-on, das pro Benutzer mehr kostet, zusätzlich zu Ihren regulären Atlassian-Plan-Gebühren.
  • Es könnte Begrenzungen geben, wie oft Sie es verwenden oder Fragen stellen können, was zu zusätzlichen Kosten führen könnte, wenn Sie es häufig nutzen.
  • Es kann manchmal erhebliche Anstrengungen erfordern, um es tief mit anderen Apps zu integrieren.
• Preisgestaltung: Rovo beginnt bei 16 $ pro Benutzer und Monat, und der Preis könnte etwas sinken, wenn Sie viele Benutzer haben.

4. Duplicate AI – Doppelte Probleme finden & zusammenführen

Duplicate AI ist ein spezifisches Jira-Plugin, das Sie auf dem Atlassian Marketplace finden können. Wie der Name schon sagt, besteht seine Hauptaufgabe darin, Teams dabei zu helfen, doppelte Probleme in ihren Jira-Projekten zu finden und zu bearbeiten. Dies tritt häufig auf, insbesondere in großen oder geschäftigen Projekten, in denen mehrere Personen möglicherweise denselben Fehler melden oder dieselbe Idee vorschlagen.

Dieses Tool ist wie ein digitaler Helfer, der sich darauf konzentriert, Ihren Jira-Backlog ordentlich zu halten, indem es diese wiederholten Einträge erkennt.

• Hauptmerkmale:
  • Es nutzt KI-Intelligenz, um Ihre Jira-Probleme zu scannen und automatisch potenzielle Duplikate basierend auf der Ähnlichkeit von Zusammenfassung, Beschreibung oder anderen Teilen zu identifizieren.
  • Es bietet Ihnen Werkzeuge, um die vorgeschlagenen Duplikate zu überprüfen und zu kombinieren, indem Kommentare und Verlauf in nur ein Problem zusammengeführt werden.
• Einschränkungen:
  • Seine Aufgabe ist sehr spezifisch – nur das Finden und Zusammenführen von Duplikaten. Es führt keine anderen KI-Aufgaben aus, wie das Schreiben von Inhalten, Automatisieren von Aufgaben oder Finden von Wissen.
  • Obwohl die KI mögliche Duplikate findet, muss jemand diese noch überprüfen und bestätigen, bevor sie zusammengeführt werden. Das fügt einen manuellen Schritt hinzu.
• Preisgestaltung: Die Preisgestaltung für Duplicate AI finden Sie auf dem Atlassian Marketplace. Es kostet in der Regel eine Gebühr pro Benutzer, basierend darauf, wie viele Personen in Ihrem Jira-Plan sind.

5. AI Scrum Assistant

Der AI Scrum Assistant ist ein weiteres Plugin, das auf dem Atlassian Marketplace verfügbar ist. Dieses ist speziell für Teams entwickelt, die Jira für Scrum und agile Arbeitsweisen nutzen. Es zielt darauf ab, einige der strukturierteren Schreibarbeiten zu automatisieren, die während der Sprint-Planung und während der Arbeit anfallen.

Dieses Tool hilft agilen Teams, effizienter zu sein, indem es bei der detaillierten Schreibarbeit unterstützt, die oft für User Stories und Aufgaben benötigt wird.

• Hauptmerkmale:
  • Es kann automatisch Entwürfe von Akzeptanzkriterien für User Stories erstellen, basierend darauf, worum es in der Story geht.
  • Es kann auch Entwürfe von Testfällen vorschlagen, die mit einer User Story oder Aufgabe zusammenhängen.
  • Das Tool könnte andere hilfreiche Ideen oder Unterstützung für Scrum-Meetings wie Sprint-Planung oder Retrospektiven bieten, indem es KI verwendet, um Ihre Daten zu analysieren.
• Einschränkungen:
  • Es konzentriert sich hauptsächlich auf Scrum/Agile Arbeitsweisen. Daher könnte es für Teams, die andere Projektmanagementmethoden in Jira verwenden, weniger nützlich sein.
  • Die Vorschläge, die die KI für Akzeptanzkriterien oder Testfälle gibt, sind nur Entwürfe. Fast immer werden menschliche Teammitglieder benötigt, um sie zu überprüfen und anzupassen, um sicherzustellen, dass sie wirklich den Anforderungen entsprechen.
• Preisgestaltung: Die Preisgestaltung für den AI Scrum Assistant finden Sie auf dem Atlassian Marketplace. In der Regel fallen Gebühren pro Benutzer an, basierend darauf, wie viele Personen in Ihrem Jira-Plan enthalten sind.

Vergleich der Top Jira AI-Tools

Okay, wie schneiden diese Optionen ab? Die Wahl des besten Tools hängt wirklich davon ab, welche spezifischen Probleme Sie in Ihren Jira-Workflows lösen möchten. Hier ist ein kurzer Überblick darüber, wie die fünf Tools im Vergleich stehen.

Die richtige KI-Tool für Ihre Jira-Workflows wählen

Bei so vielen Optionen hängt das beste Tool wirklich von den Bedürfnissen Ihres Teams und Ihrer Arbeitsweise in Jira ab.

Beginnen Sie mit der Frage: Was soll die KI für Sie tun? Wenn es darum geht, Problembeschreibungen zu entwerfen oder Threads zusammenzufassen, könnte Atlassian Intelligence geeignet sein, besonders wenn Sie einen Premium-Plan haben. Benötigen Sie Hilfe beim Bereinigen von doppelten Problemen? Versuchen Sie Duplicate AI. Ein agiles Team, das viele Akzeptanzkriterien schreibt? Der AI Scrum Assistant wurde dafür entwickelt. Wenn Ihr Problem ein hohes Ticketvolumen im Jira Service Management ist, kann eesel.ai die Triage, Lösungen und das Abrufen von Antworten aus Ihren Dokumenten übernehmen. Für eine intelligentere Suche über Tools wie Jira und Confluence könnte Rovo passen.

Denken Sie als nächstes über das Budget nach. Eingebaute Tools sind oft mit höherwertigen Plänen verbunden. Viele Plugins berechnen pro Benutzer, was schnell ansteigen kann. eesel AI’s nutzungsbasierte Preisgestaltung könnte besser passen, wenn Ihr Team groß ist oder Ihr Ticketvolumen variiert.

Berücksichtigen Sie auch, wo Ihr Wissen lebt. Wenn Sie mehr als nur Jira-Daten benötigen, wie Confluence, Slack oder Google Docs, möchten Sie etwas, das plattformübergreifend funktioniert, wie eesel AI oder Rovo.

Und schließlich, wie viel Kontrolle und Einrichtungsaufwand möchten Sie? Einige Tools sind Plug-and-Play, andere bieten tiefere Anpassungsmöglichkeiten. Das richtige Gleichgewicht hängt davon ab, wie praktisch Sie sein möchten.

Profi-Tipp: Schauen Sie nicht nur auf die Liste der Funktionen. Die meisten Anbieter, einschließlich eesel.ai, bieten kostenlose Testversionen oder Demos an. Es mit Ihren eigenen Jira-Daten auszuprobieren und zu sehen, wie es mit dem tatsächlichen Prozess Ihres Teams funktioniert, ist der beste Weg, um zu wissen, ob es das Richtige ist.

Ihre Jira-Workflows mit KI intelligenter machen

Es ist ziemlich klar, dass KI gerade erst mit Jira beginnt. Wir sehen bereits, dass sich die Dinge über einfache Vorschläge hinaus bewegen hin zu KI, die mehr automatisieren kann und mehr wie ein hilfreicher Assistent agiert. Erwarten Sie, dass KI noch intelligenter im Kontext wird, nicht nur versteht, was in einem Problem steht, sondern auch die Geschichte Ihres Projekts, wie Ihr Team arbeitet und was außerhalb von Jira passiert.

Egal, ob Sie Funktionen verwenden, die in Jira integriert sind, spezifische Plugins hinzufügen oder sich mit integrierten Plattformen verbinden, KI-Tools können helfen, alltägliche Aufgaben zu automatisieren, Ihnen schnellen Zugriff auf Informationen zu geben und bei kniffligeren Dingen wie dem Sortieren von Tickets oder dem Schreiben von Dokumentationen zu helfen.

Wenn Sie nach einer KI-Lösung suchen, die leistungsstark, kosteneffektiv sein kann, sich nahtlos mit Jira Service Management verbindet und Wissen aus Ihren Atlassian-Tools (wie Confluence) und vielen anderen Orten nutzen kann, ist eesel.ai definitiv einen Blick wert. Es bietet intelligente Automatisierung für Dinge wie das Sortieren und Lösen von Tickets, gibt Ihnen flexible Möglichkeiten, Workflows einzurichten, und das ohne die pro-Agent-Kosten oder komplizierte Preismodelle, die Sie anderswo finden könnten.

Bereit zu sehen, wie eesel.ai die Arbeitsweise Ihres Support-Teams verändern könnte? Buchen Sie eine Demo oder starten Sie heute eine kostenlose Testversion — keine Kreditkarte erforderlich.