Die 8 besten BigCommerce-Alternativen 2026

Warum Händler BigCommerce 2026 verlassen

Lassen Sie mich zunächst fair zu BigCommerce sein, denn das hat es verdient. Es ist eine „von Grund auf offene“ SaaS-Plattform mit vollem API- und Code-Zugriff, Headless-Storefronts, nativer Mehrwährungs- und Multi-Storefront-Unterstützung und einem wirklich starken B2B-Funktionsumfang. Große Marken wie BMW und The RealReal setzen nicht ohne Grund darauf. Jahrelang war der Hauptvorteil gegenüber Shopify einfach: keine Kartentransaktionsgebühren, wenn Sie einen der integrierten Zahlungsanbieter nutzen.

Was hat sich also geändert? 2026 hat BigCommerce seine Preisstruktur umgebaut. Die alten Tarife Standard, Plus und Pro wurden zu Core, Growth und Scale, und der alte Enterprise-Tarif wurde zu Performance. Auf dem Papier wirken die Preisschilder normal: Core zu 29 $/Monat, Growth zu 79 $/Monat, Scale zu 299 $/Monat (jährliche Abrechnung). Das Problem ist, wie Sie in einem Tarif landen. Ihr Tarif richtet sich nach Ihrem Umsatz der letzten 12 Monate, und das Überschreiten einer Schwelle löst ein automatisches Upgrade in den nächsten Tarif aus.

Als BigCommerce diese Schwellen 2026 senkte, qualifizierten sich Händler, die an ihrem Geschäft nichts geändert hatten, plötzlich für einen deutlich teureren Tarif. Die Reaktion im eigenen Community-Forum von BigCommerce fiel deutlich aus:

"My monthly cost increased from $129 to $423 per month after BigCommerce lowered the sales threshold for my plan... I've been a loyal customer for over 10 years and was disappointed to learn that there is no grandfathering option available."

Dawn Stahl, BigCommerce Community

Ein weiterer Händler rechnete es öffentlich vor:

"My June invoice was $111.83. My July invoice was $521.84... This represents a 366% month-over-month increase... I'm getting away from BigCommerce."

Sci-Supply.com merchant, BigCommerce Community

Das ist der Auslöser für den Wechsel. Es liegt nicht daran, dass BigCommerce als Produkt schlechter geworden ist, sondern daran, dass die Rechnung unvorhersehbar und vom erhaltenen Wert abgekoppelt wurde. Wenn Ihre Plattformkosten steigen, weil Sie ein gutes Jahr hatten (oder weil jemand eine Zeile verschoben hat), ist es vernünftig zu fragen, was es sonst noch gibt. Für die vollständige Aufschlüsselung halten wir einen laufend aktualisierten Beitrag zu BigCommerce-Preisen sowie eine ausführlichere BigCommerce-Rezension bereit.

Wie ich diese Alternativen ausgewählt habe

Ich habe vier Dinge gewichtet, die einem echten Käufer wichtig sind, keine Feature-Checkliste:

• Reale, aktuelle Preise, einschließlich der Gebühren, die nicht auf dem Preisschild stehen (Transaktionsgebühren, Hosting, Add-ons).
• Für wen es wirklich gedacht ist, denn „das Beste“ ist ohne Anwendungsfall bedeutungslos. Ein Solo-Maker und eine 50-Millionen-Dollar-Marke wollen entgegengesetzte Dinge.
• Die konkrete Lücke, die es gegenüber BigCommerce schließt, ob günstiger, einfacher, leistungsstärker oder gebührenfrei.
• Was echte Nutzer sagen auf G2, Capterra und Anbieter-Foren, nicht Marketingtexte.

So schneiden die acht im Vergleich auf den zwei wichtigsten Achsen ab: wie viel technischer Aufwand nötig ist und wie weit sie skalieren.

Die 8 besten BigCommerce-Alternativen im Überblick

Jetzt die Details zu jedem einzeln, immer im gleichen Format: wofür es am besten geeignet ist, die Funktionen, Vor- und Nachteile, Preise und mein Fazit.

1. Shopify

Am besten für: Händler, die das größte App-Ökosystem und die reibungsloseste Einrichtung wollen und entweder Shopify Payments nutzen oder die Drittanbieter-Gateway-Gebühr akzeptieren.

Shopify ist die naheliegende BigCommerce-Alternative, und das aus gutem Grund. Händler haben insgesamt 1,1 Billionen Dollar Umsatz darüber gemacht, und der Checkout (Shop Pay) ist das wahre Flaggschiff der Plattform. Die 21.000+ Apps bedeuten, dass fast jede Funktionslücke nur eine Installation entfernt ist, und der neuere Sidekick-KI-Assistent sowie der Vorstoß in Richtung Agentic Commerce halten die Plattform an der Spitze der KI-Shopping-Entwicklung. Wenn Sie tiefer einsteigen möchten, behandeln wir Shopify AI und die besten Shopify-Chatbot-Apps separat.

Funktionen: der konversionsstärkste Checkout, ein KI-Store-Builder, Sidekick AI im Admin, Shopify Markets für internationalen Verkauf, POS für den stationären Handel und Hydrogen/Oxygen für Headless-Builds.

Pro: das größte App-Ökosystem, das einfachste Admin in dieser Kategorie (die auf G2 am meisten gelobte Eigenschaft), starkes Multichannel und POS sowie ein umfassender Enterprise-Tarif mit Plus.

Contra: Der klassische Kritikpunkt ist schleichende Kostensteigerung. Die auf G2 am häufigsten genannte Beschwerde lautet schlicht „teuer“.

"Monthly costs add up quickly. The base subscription is only one part of the total cost, and merchants often end up paying extra for premium themes, apps, transaction fees, email tools, additional subscriptions, and advanced analytics."

Shopify review, G2

Preise: Basic 29 $/Monat, Grow 79 $/Monat, Advanced 299 $/Monat und Plus ab 2.300 $/Monat (jährlich). Der Haken gegenüber BigCommerce ist die Gebühr von bis zu 2 % auf Drittanbieter-Zahlungsgateways, sofern Sie nicht Shopify Payments nutzen.

Fazit: Wenn Sie die Preise von BigCommerce abgeschreckt haben und Sie einfach die sicherste, am besten unterstützte Plattform wollen, ist Shopify die richtige Wahl. Kalkulieren Sie die Gesamtkosten aber ehrlich, denn Apps und Gateway-Gebühren sind dort, wo die eigentliche Rechnung entsteht. Falls es auch nicht ganz passt, führen wir eine eigene Liste mit Shopify-Alternativen.

2. WooCommerce

Am besten für: Teams, die volle Kontrolle, keine Plattformgebühr und keine Umsatzbeteiligung wollen und die technischen Ressourcen haben, es zu betreiben.

WooCommerce ist das kostenlose Open-Source-Ecommerce-Plugin für WordPress und damit das genaue Gegenteil eines geschlossenen SaaS. Es betreibt 4 Mio.+ Shops und etwa 31 % der Top-eine-Million-Ecommerce-Websites, vor allem weil 43 % des Webs bereits auf WordPress laufen. Das ganze Argument gegenüber BigCommerce ist 0 % Umsatzbeteiligung und keine Plattformgebühr. Für einen tieferen Einblick siehe unsere Beiträge WooCommerce-Rezension und WooCommerce AI.

Funktionen: ein Open-Source-Kern mit unbegrenzten Produkten, Bestellungen und API-Aufrufen, beliebige Zahlungsanbieter ohne Gateway-Strafe, ein riesiger Erweiterungs-Marktplatz und tiefe WordPress-Content- und SEO-Integration.

Pro: volle Kontrolle über Code, Daten und Checkout, kein Lock-in, unbegrenzte Produktvarianten (BigCommerce begrenzt auf 600), und es skaliert von einem winzigen Shop bis zu einem Händler mit über 300 Mio. $ Umsatz.

Contra: Sie sind selbst verantwortlich für Hosting, Sicherheit, Updates und Verfügbarkeit. Die eigentlichen Kosten verstecken sich in Entwicklung und Plugins, und ein ernsthafter Shop ist ein Bauprojekt, keine Anmeldung. WooCommerces eigene Gesamtkosten-Beispiele zeigen, dass eine Marke mit 2 Mio. $ Umsatz im ersten Jahr rund 139.000 $ ausgibt, größtenteils für Entwicklungsarbeit und Zahlungsgebühren.

Preise: Der Kern ist 0 $. Rechnen Sie mit 25 bis 350 $/Monat für Hosting, 29 bis 299 $/Jahr pro kostenpflichtiger Erweiterung und den üblichen Zahlungsabwicklungsgebühren (WooPayments liegt bei etwa 2,9 % + 30 ¢). Niemals eine Plattformgebühr.

Fazit: Wenn Sie an BigCommerce am meisten gestört hat, für das Privileg Ihres eigenen Wachstums an eine Plattform zu zahlen, beseitigt WooCommerce das vollständig. Der Preis dafür: Sie (oder eine Agentur) sind jetzt das Infrastruktur-Team.

3. Adobe Commerce (Magento)

Am besten für: große Händler mit komplexen Katalogen mit vielen SKUs, mehreren Marken oder B2B-Fokus, besonders solche, die bereits im Adobe-Ökosystem sind.

Adobe Commerce ist die Plattform, die früher als Magento bekannt war, und sie kommt in zwei Varianten, die häufig verwechselt werden: die kostenpflichtige Enterprise-Edition auf Anfrage und Magento Open Source, den kostenlosen, selbst gehosteten Kern. Keine der beiden ist ein 1:1-SaaS-Ersatz für BigCommerce, aber für wirklich große Kataloge ist es ein Sprung nach oben bei der reinen Leistungsfähigkeit. Es erreicht 4,0/5 bei 625 Bewertungen auf G2. Wenn Content-Erstellung im großen Maßstab Ihr Thema ist, haben wir Magento AI separat behandelt.

Funktionen: praktisch unbegrenzte Individualisierung, Multi-Site und Multi-Brand im großen Maßstab, starkes natives B2B (Firmenkonten, Angebote, individuelle Kataloge), Content-Staging und tiefe Integrationen in Adobe Experience Cloud und KI.

Pro: die flexibelste Plattform in dieser Liste, wirklich für Skalierung und Komplexität gebaut, mit einem kostenlosen Einstiegspunkt über Open Source für Teams mit Entwicklungskapazität.

Contra: teuer und schwergewichtig. Die durchschnittliche Implementierungszeit auf G2 liegt bei etwa 5 Monaten, und die Abhängigkeit von Entwicklern ist der Hauptkritikpunkt.

"The developer dependency is the most frustrating part honestly. A lot of customizations that feel like they should be manageable through the admin panel end up requiring developer involvement, which slows things down and adds cost."

Praney M., Product Design Manager, G2

Preise: Adobe veröffentlicht nichts. Schätzungen von Dritten setzen die Lizenzen auf etwa 22.000 bis 190.000 $+/Jahr an, wobei die Gesamtbetriebskosten mit Hosting, Entwicklung und Erweiterungen oft 120.000 bis 450.000 $+/Jahr betragen. Magento Open Source hat keine Lizenzgebühr, benötigt aber trotzdem kostenpflichtiges Hosting und Entwickler.

Fazit: Nur lohnend, wenn Sie wirklich aus SaaS herausgewachsen sind. Wenn Sie BigCommerce verlassen, um Geld zu sparen, ist Adobe Commerce die falsche Richtung. Wenn Sie gehen, weil Sie eine Skalierungsgrenze erreicht haben, ist es eine der wenigen echten Antworten.

4. Wix

Am besten für: kleine, einfache, designorientierte Shops, die von nicht-technischen Inhabern betrieben werden.

Wix ist ein KI-gestützter Website-Baukasten mit angehängtem Shop, und sein Markenzeichen ist ein freier Drag-and-Drop-Editor, mit dem Sie alles überall platzieren können. Wo BigCommerce Commerce-first ist, ist Wix Design-first mit Commerce als einem Modul. Es hält 4,2/5 bei 1.883 Bewertungen auf G2 und erhebt bemerkenswerterweise keine zusätzliche Wix-Transaktionsgebühr bei Business-Tarifen.

Funktionen: die meiste Layout-Freiheit unter den gängigen Baukästen, Hunderte von Vorlagen, integrierte KI-Content-Tools sowie gebündelte Buchungs- und Marketingfunktionen für Dienstleister, die auch verkaufen.

Pro: das schnellste, flexibelste No-Code-Design-Erlebnis, wirklich alles aus einer Hand (Website, Shop, Blog, Buchungen) und keine Wix-Transaktionsgebühr.

Contra: die Ecommerce-Tiefe ist geringer als bei BigCommerce, Support ist ein wiederkehrender Kritikpunkt, und die historischen SEO- und Seitenperformance-Werte sind schwach.

"I really like how easy Wix is to use... This simplicity helps lower the barriers to entry for new website builders like me, reducing anxiety and fear."

Wix review, G2

Preise: Der Light-Tarif zu 17 $/Monat kann nicht online verkaufen, echter Ecommerce beginnt also bei Core zu 29 $/Monat, dann Business zu 39 $/Monat, dann Business Elite zu 159 $/Monat (jährlich).

Fazit: Großartig, wenn Ihr Shop klein ist und der Look Ihrer Marke wichtiger ist als Katalogtiefe. Wenn Sie von BigCommerce weggehen, weil Sie mehr Commerce-Power brauchen, ist Wix ein Downgrade, keine Lösung.

5. Squarespace

Am besten für: designorientierte Creator-Shops, Künstler, Boutiquen sowie Verkäufer von Kursen oder Mitgliedschaften.

Squarespace ist die Wahl für Design-Qualität. Seine Vorlagen sind der Grund, warum Menschen sich dafür entscheiden, und es bietet neben dem Shop auch Portfolios, Blogs, Terminplanung, Mitgliedschaften und Spenden. Es bedient 14 Mio.+ Unternehmer und hat, wie BigCommerce, seine Tarife umstrukturiert: Die aktuelle Aufstellung ist Basic 19 $, Core 29 $, Plus 49 $ und Advanced 99 $ pro Monat.

Funktionen: erstklassige Vorlagen, Verkauf physischer und digitaler Produkte plus Mitgliedschaften und Abonnements, integrierte KI-Textwerkzeuge und Shop-Verwaltung (Versand, Steuern, Zahlungen) an einem Ort.

Pro: der beste Design-Feinschliff direkt out of the box, ein echtes All-in-One, und 0 % Plattform-Transaktionsgebühr ab dem 29-$-Core-Tarif.

Contra: nicht gebaut für Händler mit großen Katalogen oder hohem Volumen, der Einstiegstarif Basic fügt eine 2%-Shop-Gebühr hinzu, die Auswahl an Zahlungsgateways ist begrenzt, und die Commerce-APIs sind dem obersten 99-$-Tarif vorbehalten.

Preise: Basic 19 $/Monat (2 % Shop-Gebühr), Core 29 $/Monat (0 % Gebühr), Plus 49 $/Monat, Advanced 99 $/Monat (jährlich). Die Kartenabwicklung beginnt bei 2,9 % + 30 ¢ und sinkt mit höherem Tarif.

Fazit: Wenn Ihr Shop ein schönes Schaufenster für einen fokussierten Katalog ist, ist Squarespace ein wunderbares Zuhause. Wenn Sie bei BigCommerce sind, weil Sie facettierte Suche, B2B oder Multi-Storefront brauchten, wird Squarespace das nicht ersetzen.

6. Ecwid by Lightspeed

Am besten für: Verkäufer, die bereits eine Website haben und einen Checkout hinzufügen wollen, ohne neu zu bauen, sowie alle, die den günstigsten möglichen Einstieg wollen.

Ecwid (jetzt Ecwid by Lightspeed) ist keine vollständige Website-Plattform, sondern ein einbettbares Shop-Widget, das Sie in eine bestehende WordPress-, Wix- oder Squarespace-Website einfügen. Dieses Modell „einen Shop zu dem hinzufügen, was Sie schon haben“ unterscheidet sich wirklich von allem anderen hier, und es erhebt 0 $ Transaktionsgebühren bei jedem Tarif. Es erreicht 4,6/5 bei 582 Bewertungen auf Capterra.

Funktionen: das Zu-jeder-Website-hinzufügen-Widget, ein codefreier Instant-Site-Builder, Omnichannel-Verkauf über Instagram, TikTok, Amazon und mehr sowie standardmäßige Shop-Verwaltung (Lager, Steuern, Versand).

Pro: der günstigste Einstieg in dieser Auswahl, keine Transaktionsgebühren, das beste Erlebnis für „Shop an eine bestehende Website anhängen“, und die Stabilität des Lightspeed-POS-Ökosystems.

Contra: keine eigenständige Website-Plattform, SEO-Steuerung ist rudimentär, niedrigere Tarife begrenzen die Produktanzahl (10 / 100 / 2.500), und Lager-Synchronisationsprobleme zeigen sich bei Skalierung.

Preise: Starter 5 $/Monat, Venture 29 $/Monat, Business 49 $/Monat, Unlimited 119 $/Monat (jährlich zahlbar), alle mit 0 $ Transaktionsgebühren. (Ecwids Preisänderung im März 2026 hat den alten dauerhaft kostenlosen Tarif in Richtung des 5-$-Starter-Tarifs verschoben – prüfen Sie also den aktuellen kostenlosen Status bei der Anmeldung.)

Fazit: Wenn Sie Ihre aktuelle Website gar nicht verlassen wollen und nur einen Checkout brauchen, ist Ecwid der am wenigsten disruptive Schritt auf dieser Liste. Für einen großen, eigenständigen Katalog werden Sie darüber hinauswachsen.

7. Salesforce Commerce Cloud

Am besten für: globale Enterprise-Marken (etwa 10 Mio. $+ Online-Umsatz), die tiefes Omnichannel brauchen und bereits in Salesforce investiert sind.

Salesforce Commerce Cloud ist das Schwergewicht am oberen Ende des Spektrums und deckt B2C, B2B, Auftragsverwaltung, POS und Zahlungen ab, alles eingebettet in Salesforces Agentforce-KI-Schicht. Salesforce beansprucht 99,99 % Verfügbarkeit und 10 Jahre als Gartner-Magic-Quadrant-Leader in Folge. Es ist weitaus leistungsfähiger – und weitaus teurer – als BigCommerce. Wenn Sie auch den breiteren Salesforce-Stack für den Support in Betracht ziehen, haben wir Service Cloud und Zendesk verglichen.

Funktionen: B2C- und B2B-Commerce, verteilte Auftragsverwaltung, ein modernes POS, komponierbare/Headless-Storefronts und tiefe native Verbindungen zu Salesforce CRM, Marketing und Data Cloud.

Pro: Enterprise-taugliche Skalierung und Omnichannel-Tiefe, die stärkste Ökosystem-Integration, wenn Sie bereits ein Salesforce-Haus sind, und eine ernstzunehmende KI-Geschichte.

Contra: Preise gibt es nur auf Anfrage, historisch als Prozentsatz Ihres Bruttowarenwerts (GMV), die Rechnung wächst also mit Ihrem Umsatz. Die Gesamtbetriebskosten sind hoch, und es braucht ein Entwicklungsteam oder einen Implementierungspartner.

Preise: Jede Edition zeigt „Für Preise kontaktieren“. Von Partnern berichtete Sätze liegen bei etwa 1 bis 3 % des GMV, und die meisten Einschätzungen sagen, dass es sich erst ab etwa 10 Mio. $ jährlichem Online-Umsatz wirklich rechnet.

Fazit: Überdimensioniert für alle, die BigCommerce verlassen, um zu vereinfachen oder zu sparen. Aber wenn Sie gehen, weil Sie zu einem globalen Omnichannel-Unternehmen geworden sind, ist das die Liga, in die Sie aufsteigen.

8. Shift4Shop

Am besten für: US-Händler, die bereit sind, Shift4 Payments zu nutzen, im Austausch für eine wirklich kostenlose Plattform.

Shift4Shop (früher 3dcart, 2020 von Shift4 Payments übernommen) hat hier das eigenwilligste Angebot: Der End-to-End-Tarif, beworben mit einem Wert von 229 $/Monat, ist kostenlos, wenn Sie Zahlungen über Shift4 abwickeln. Der Zahlungsabwickler verdient sein Geld an Ihren Transaktionen, also ist die Software kostenlos. Es erreicht 4,1/5 bei 129 Bewertungen auf Capterra.

Funktionen: unbegrenzte Produkte und Bandbreite, keine Umsatzobergrenzen, ein integriertes CRM, Echtzeit-Versand, 100+ kostenlose Themes sowie inklusives SSL und Domain-Registrierung.

Pro: ein funktionsreicher Shop für 0 $ für US-Händler, keine Einrichtungs- oder Transaktionsgebühren über die normalen Abwicklungssätze hinaus, und viel bereits ab Werk gebündelt.

Contra: Der kostenlose Tarif bindet Sie an Shift4 Payments, das Modell ist faktisch nur für die USA, der kostenlose Status ist an ein (nicht offengelegtes) monatliches Mindest-Abwicklungsvolumen gebunden, und es gibt Berichte über Ausfallzeiten und langsamen Support nach der Übernahme.

"They had an excellent plan where you got the cart free if you used their payment processor."

Kelly H, Web specialist, Capterra

Fazit: Wenn Sie ein US-Händler ohne starke Bindung an einen Zahlungsabwickler sind, ist die kostenlose Plattform ein echtes Schnäppchen. Wenn Sie außerhalb der USA sind oder die Wahl des Abwicklers wollen, geht die Rechnung schnell nicht mehr auf.

Das Eine, das jede Plattform auf dieser Liste Ihnen zu lösen überlässt

Das ist der Teil, der in jedem Plattformvergleich verloren geht. Einen Shop auszuwählen ist die einfache Hälfte. In dem Moment, in dem Sie live gehen, erben Sie eine Support-Warteschlange: Wo ist meine Bestellung, ich brauche eine Rückerstattung, der Rabattcode hat nicht funktioniert, kann ich meine Lieferadresse ändern. Diese Warteschlange ist derselbe brutale Tier-1-Alltag, egal ob Sie auf Shopify, WooCommerce oder BigCommerce sind.

Ich habe dieses Muster jahrelang beobachtet, während ich KI auf Live-Ecommerce-Support-Warteschlangen laufen ließ. Eine Sache hat mich früh überrascht: Die selbstbewusst klingenden Bots waren die gefährlichen, weil sie eine Versandfrage mit einer falschen Richtlinie beantworteten und niemand es merkte, bis die Rückerstattungsanfragen in die Höhe schossen. Deshalb wird jeder Rollout, den wir heute machen, zuerst gegen vergangene Tickets simuliert, bevor er je einem Kunden antwortet. Das ist auch, warum ein Händler wie Design.com 50.000+ Tickets im Monat über KI auf Freshdesk abwickeln kann, ohne dass es aus dem Ruder läuft.

Der Punkt für diesen Beitrag: Ein Plattformwechsel für Ihren Shop muss keinen Plattformwechsel für Ihren Support bedeuten. Ihr Helpdesk und Ihr Shop sind getrennte Ebenen, ein Wechsel von BigCommerce berührt Ihren Support-Stack also überhaupt nicht.

Testen Sie eesel für Ihren Shop

Egal auf welcher Plattform aus dieser Liste Sie landen, eesel AI ist die Ebene, die die dabei entstehenden Tickets übernimmt. Es bindet sich in die Helpdesks ein, die Ecommerce-Teams bereits nutzen (Gorgias, Zendesk, Freshdesk und mehr), lernt schon am ersten Tag aus Ihren vergangenen Tickets und Hilfe-Dokumenten und verbindet sich mit den Bestelldaten von Shopify, BigCommerce und WooCommerce, sodass es „Wo ist meine Bestellung“ tatsächlich beantworten kann, statt es abzuwimmeln.

Der Teil, auf den ich einen unsicheren Wechsler hinweisen würde, ist der Simulationsmodus: Bevor eesel live geht, läuft es gegen Ihre historischen Tickets, sodass Sie genau sehen, was es gesagt und was es gelöst hätte – kein Raten. Die Preise sind nutzungsbasiert bei 40 ¢ pro gelöstem Ticket ohne Gebühren pro Arbeitsplatz, was ein erfrischender Kontrast zu einer Plattformrechnung ist, die springt, weil Sie ein gutes Quartal hatten. So sieht eesel aus, wenn es direkt in einem Shopify-Support-Ablauf arbeitet:

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