Ein Leitfaden für Marketer zu KI-E-Mail-Marketing-Tools

E-Mail-Marketing ist nach wie vor ein Kraftpaket für die Kundenbindung, aber wie bringt man die Leute dazu, E-Mails tatsächlich zu öffnen, zu lesen und anzuklicken? Das ist der schwierige Teil. Posteingänge sind überfüllt, und es ist eine echte Herausforderung, aus der Masse herauszustechen. KI (Künstliche Intelligenz) ist nun Teil der Diskussion und verspricht, unsere E-Mails intelligenter, schneller und persönlicher zu machen.

Dieser Leitfaden schlüsselt auf, was KI-E-Mail-Marketing-Tools tatsächlich leisten. Wir behandeln die Funktionen, die wirklich einen Unterschied machen, und die häufigen Probleme, die die meisten Plattformen nicht erwähnen. Ziel ist es, Ihnen ein solides Gerüst für die Bewertung dieser Tools an die Hand zu geben und Ihnen zu zeigen, wie KI Ihre gesamte Content-Strategie unterstützen kann, nicht nur Ihre E-Mail-Kampagnen.

Ein zentrales „KI-Gehirn“ kann Ihr E-Mail-Marketing auf verschiedene Weise unterstützen. Stellen Sie es sich wie Verzweigungen vor, die die KI-Inhaltserstellung (AI Content Generation – wie ein Stift, der von selbst schreibt), intelligente Segmentierung (Smart Segmentation – Aufteilung einer Menge in kleinere, spezifischere Gruppen), Sendezeit-Optimierung (Send-time Optimization – eine Uhr, die den perfekten Moment für den Versand kennt) und prädiktive Analytik (Predictive Analytics – ein Diagramm, das zeigt, was wahrscheinlich als Nächstes passiert) steuern.

Was sind KI-E-Mail-Marketing-Tools?

Im Kern nutzen KI-E-Mail-Marketing-Tools künstliche Intelligenz – sowohl die prädiktive Art, die Daten analysiert, als auch die generative Art, die neue Inhalte erstellt –, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu verbessern und einfacher zu verwalten.

Wie funktionieren sie also? Sie verarbeiten riesige Mengen an Daten über das Verhalten Ihrer Abonnenten (was sie öffnen, anklicken und kaufen), um intelligente Entscheidungen zu treffen. Beispielsweise könnte eine Plattform Milliarden von Datenpunkten analysieren, nur um den exakten Moment herauszufinden, in dem eine Einzelperson am wahrscheinlichsten ihre E-Mails prüft. Es geht weniger um Raten als vielmehr um datengesteuerte Vorhersagen.

Hier ist eine Übersicht, wie das in der Praxis aussieht:

• Generative KI für Inhalte: Dies ist die Funktion, über die alle sprechen. Es geht darum, automatisch Betreffzeilen zu entwerfen, E-Mail-Texte zu schreiben und sogar Design-Ideen vorzuschlagen. Es ist, als hätte man einen Brainstorming-Partner, der nie eine Kaffeepause braucht.

• Prädiktive KI zur Optimierung: Diese Seite der KI dreht sich ganz um die Performance. Sie kann die beste Zeit für den Versand einer E-Mail vorhersagen, um das höchste Engagement zu erzielen, oder erkennen, welche Kunden kurz vor einem Kauf stehen.

• Intelligente Segmentierung: Anstatt dass Sie Kontakte manuell taggen und gruppieren, kann die KI dies automatisch tun. Sie erstellt dynamische Zielgruppen basierend auf dem Verhalten oder dem vorhergesagten Interesse, was weit über einfache Listen hinausgeht.

• Intelligente Automatisierung: Dies ist mehr als nur eine Willkommens-Serie. KI kann ganze E-Mail-Sequenzen erstellen oder vorschlagen, die darauf basieren, was ein Nutzer tut – zum Beispiel die Anmeldung für eine Testversion, das Verlassen eines Warenkorbs oder der Besuch einer bestimmten Seite auf Ihrer Website.

Kernfunktionen, auf die Sie bei KI-E-Mail-Marketing-Tools achten sollten

Es gibt eine Unmenge an KI-Funktionen, und man kann sich leicht in den Schlagworten verlieren. Lassen Sie uns diejenigen aufschlüsseln, die tatsächlich einen Unterschied in Ihrem täglichen Arbeitsablauf machen können.

KI-gestützte Inhalts- und Betreffzeilen-Erstellung

Dies ist die häufigste KI-Funktion. Tools wie Mailchimp und ActiveCampaign nutzen generative KI, um Ihnen beim Schreiben von allem zu helfen – von einer knackigen Betreffzeile bis hin zu einer vollständigen Werbe-E-Mail. Mailchimp gab an, dass seine Kunden über 3,1 Milliarden E-Mails mit seinen KI-Content-Tools versendet haben, was eine beeindruckende Zahl ist. ActiveCampaign geht noch einen Schritt weiter und lässt Sie aus einem einfachen Prompt eine komplette E-Mail erstellen, inklusive Textkörper und KI-generierten Bildern.

Ich habe vor kurzem angefangen, MailerLite zu nutzen, und war ehrlich gesagt überrascht, wie reaktionsschnell und geduldig deren Support-Team ist (glauben Sie mir, ich hatte viele seltsame Fragen). Ich habe mich auch sofort in ihren Editor verliebt – er ist super sauber und intuitiv. Das Einrichten von Kampagnen ist dadurch viel weniger stressig, als ich erwartet hatte.

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Der Haken? Das Ergebnis kann oft etwas generisch klingen. Es fängt die einzigartige Stimme Ihrer Marke möglicherweise nicht ohne gründliche Bearbeitung ein, was ein häufiges Problem bei KI-Modellen ist, die nicht speziell auf den Stil Ihres Unternehmens trainiert wurden.

Prädiktive Sendezeit-Optimierung

Anstatt Ihren Newsletter am Dienstag um 9 Uhr morgens an alle zu senden und auf das Beste zu hoffen, nutzen Plattformen wie ActiveCampaign und Klaviyo KI, um die perfekte Sendezeit für jede einzelne Person auf Ihrer Liste zu finden. Sie analysieren vergangene Engagement-Daten, um vorherzusagen, wann jemand die E-Mail am wahrscheinlichsten öffnen wird. ActiveCampaign behauptet sogar, dass diese Funktion die Klickraten im Durchschnitt um 17 % steigern kann.

Die Einschränkung hierbei ist, dass das Timing keine schwache Botschaft retten kann. Eine langweilige E-Mail zum „perfekten“ Zeitpunkt zu senden, bedeutet immer noch, dass Sie nur eine langweilige E-Mail gesendet haben. Der Inhalt muss an erster Stelle überzeugend sein.

Intelligente Segmentierung und Personalisierung

KI ist eine enorme Hilfe bei der Segmentierung. Sie kann Ihre Zielgruppe automatisch auf eine Weise gruppieren, an die Sie vielleicht gar nicht gedacht haben. Klaviyo ist zum Beispiel hervorragend darin, E-Commerce-Kunden basierend auf ihrer Kaufhistorie und ihrem vorhergesagten Lifetime Value (Kundenlebenszeitwert) zu gruppieren. ActiveCampaign bietet „KI-vorgeschlagene Segmente“, um Ihnen zu helfen, wertvolle Zielgruppen in Ihren Daten zu finden. Für SaaS-Unternehmen ermöglicht Encharge die Segmentierung von Nutzern basierend auf ihrem In-App-Verhalten und der Art und Weise, wie sie Ihr Produkt nutzen.

Klaviyo ist das Beste, wenn Sie eine Shopify-E-Commerce-Marke haben. Mailerlite ist völlig okay für Squarespace E-Commerce. Für B2B und Nicht-E-Commerce mag ich ActiveCampaign.

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Der Nachteil ist, dass dies alles von sauberen, integrierten Daten abhängt. Eine aktuelle Studie wies darauf hin, dass das Ignorieren der Datenqualität einer der größten Fehler ist, den Marketer machen. Wenn Ihre Daten unordentlich sind, werden es die Vorhersagen der KI auch sein.

Intelligente Automatisierung und Workflow-Erstellung

Moderne Tools sind weit über einfache Autoresponder hinausgewachsen. Der „AI Campaign Builder“ von ActiveCampaign kann Ihnen helfen, eine gesamte Marketing-Sequenz aus einem einzigen Prompt zu entwerfen. Ähnlich ermöglicht Klaviyos „Flows AI“ die Beschreibung der gewünschten Automatisierung in einfacher Sprache, woraufhin das Tool sie für Sie erstellt. Encharge bietet SaaS-Unternehmen einen visuellen Flow-Builder, um komplexe User Journeys basierend auf Verhalten zu erstellen.

Ich kann dem nur zustimmen. Ich habe ActiveCampaign persönlich für einen Newsletter eines kleinen Unternehmens genutzt, und die Automatisierungsfunktionen haben mir so viel Zeit gespart. Ich habe früher auch Mailchimp ausprobiert, und es war super einfach für den Einstieg, was toll ist, wenn man keine fortgeschrittenen Tools benötigt.

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Obwohl diese Tools leistungsstark sind, können sie die Strategie nicht für Sie ersetzen. Die KI kann die Maschine bauen, aber Sie müssen immer noch den Bauplan für eine Customer Journey liefern, die tatsächlich Sinn ergibt.

Häufige Einschränkungen von KI-E-Mail-Marketing-Tools

Obwohl die Funktionen auf dem Papier großartig klingen, stoßen viele Teams auf die gleichen Hindernisse, sobald sie sie nutzen. Hier sind einige häufige Herausforderungen, die Sie im Hinterkopf behalten sollten.

Das Problem der „generischen KI-Stimme“

Die meisten dieser Tools basieren auf Allzweck-Sprachmodellen. Das Ergebnis sind Texte, die oft roboterhaft klingen und denen es an Persönlichkeit mangelt. Am Ende verbringt man so viel Zeit damit, den Text zu bearbeiten, um ihn an die Markenstimme anzupassen, dass man sich fragt, ob man überhaupt Zeit gespart hat.

Primärer Fokus auf rein textbasierte Generierung

Gutes Marketing besteht nicht nur aus Worten. Es benötigt Bilder, Infografiken, Diagramme und andere visuelle Elemente, um wirklich ansprechend zu sein. Viele KI-E-Mail-Tools hören bei der Textgenerierung auf und überlassen es Ihnen, alle visuellen Assets selbst zu finden oder zu erstellen. Dies führt zu einem holprigen Arbeitsablauf und löst das größere Problem nicht: Ihre E-Mails sind nur so gut wie der Inhalt, auf den sie verlinken.

Die Kosten- und Komplexitätshürde

Die wirklich leistungsstarken All-in-One-Plattformen mit fortgeschrittener KI, wie einige der großen Enterprise-Lösungen, sind oft mit einem stolzen Preis und einer Lernkurve verbunden, die sich wie das Besteigen eines Berges anfühlt. Auf der anderen Seite bieten günstigere Tools möglicherweise nicht die ausgefeilten Trigger oder tiefen Integrationen, die Sie für echte Personalisierung benötigen. Oft fühlt es sich an, als müsse man sich zwischen Leistung und Budget entscheiden.

Nutzung von KI zur Inhaltserstellung zur Unterstützung des E-Mail-Marketings

Neben der Verbesserung von E-Mail-Texten kann KI auch dazu verwendet werden, die wertvollen Inhalte zu erstellen, die E-Mail-Kampagnen oft bewerben. Ihre E-Mail-Kampagnen sind nur so stark wie die Ressourcen, die Sie teilen – sei es ein neuer Blogbeitrag, ein hilfreicher Leitfaden oder eine fundierte Analyse.

Tools wie der eesel AI Blog Writer konzentrieren sich auf diesen Aspekt der Content-Strategie. Sie sind darauf ausgelegt, vollständige, SEO-optimierte Blogbeiträge aus einem einzigen Keyword zu generieren. Wir haben das Tool beispielsweise genutzt, um unsere organischen Impressionen innerhalb von drei Monaten von 700 auf 750.000 pro Tag zu steigern.

Dieser Ansatz konzentriert sich auf einige Schlüsselbereiche:

• Anpassung an die Markenstimme: Das Tool analysiert Ihre Website, um Ihre Marke kennenzulernen, und hilft so, einen konsistenten und menschlichen Ton bei all Ihren Inhalten beizubehalten.

• Einbindung verschiedener Asset-Typen: Es fügt automatisch eine Reihe von Assets in jeden Beitrag ein, wie KI-generierte Bilder, Infografiken, Tabellen sowie relevante Reddit-Zitate und YouTube-Videos.

• Einfacher Arbeitsablauf: Der Prozess ist einfach gestaltet: Geben Sie ein Keyword an, um einen veröffentlichungsfertigen Artikel zu erhalten, der für Suchmaschinen (SEO) und KI-Antwortmaschinen (AEO – Answer Engine Optimization) optimiert ist.

Dies ermöglicht es Ihrem Team, die Erstellung hochwertiger Inhalte zu skalieren, die Sie dann per E-Mail bewerben können, um sowohl Traffic als auch Engagement zu steigern.

Das Tool kann völlig kostenlos ausprobiert werden. Sie können Ihren ersten Blogbeitrag generieren und sich selbst von der Qualität überzeugen.

Ein kurzer Vergleich der Top-Tools

Um Ihnen ein klareres Bild zu vermitteln, finden Sie hier eine kurze Übersicht darüber, wie einige der führenden Tools im Vergleich abschneiden.

Für einen tieferen Einblick, wie verschiedene KI-Tools in der Praxis abschneiden, einschließlich ihrer Stärken und Schwächen, schauen Sie sich dieses detaillierte Video-Review an.

Ein Video von EmailTooltester, das die besten KI-gestützten E-Mail-Marketing-Tools und ihre potenziellen Tücken diskutiert und Marketern einen ausgewogenen Überblick bietet.

Abschließende Gedanken

KI-E-Mail-Marketing-Tools können Ihren Kampagnen einen Schub geben, aber sie sind kein Zauberstab. Viele Tools helfen bei der Effizienz, aber die Herausforderung, einzigartige, markengerechte Inhalte zu erstellen, die eine Verbindung zur Zielgruppe herstellen, bleibt bestehen. Während sie Ihnen helfen können, mehr E-Mails zu versenden, liegt der Kernwert oft in dem Inhalt, der geteilt wird.

Eine ergänzende Strategie besteht darin, KI zu nutzen, um die Inhaltserstellung für Ihren Blog und Ihre Website zu skalieren. Dies versorgt Ihr E-Mail-Marketing nicht nur mit Ressourcen, die die Leute lesen wollen; es baut auch ein leistungsstarkes SEO-Asset auf, das über Jahre hinweg Traffic generiert.

Bereit, den Unterschied zu sehen? Generieren Sie Ihren ersten Blogbeitrag kostenlos mit dem eesel AI Blog Writer.