Agentes de IA da Amazon.
Automatize pedidos, devoluções e dúvidas dos compradores com o eesel AI.
O eesel é um agente de IA da Amazon que lê seus anúncios, pedidos e políticas e, em seguida, gerencia as mensagens dos compradores no piloto automático. 80% de economia de tempo relatada por vendedores no primeiro mês, por $0,40 por chat resolvido.






Por que escolher o eesel AI para Agentes de IA da Amazon.
Existem outros Agentes de IA da Amazon no mercado. Veja o que torna a integração da Amazon com o eesel AI diferente.
Simplesmente conecte sua loja Amazon
Conecte sua loja Amazon e seu Agente de IA da Amazon automaticamente aprende seus anúncios, absorve suas políticas e se integra aos seus apps existentes como Zendesk, Freshdesk e Slack. Sem treinamento, sem limbo de configuração.

Conecte seus canais. Veja ele responder.
Conecte o eesel AI às suas mensagens de compradores e ao helpdesk. Seu Agente de IA da Amazon começa a responder compradores, rastrear pedidos e resolver devoluções desde o primeiro dia.

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Como o eesel se integra aos seus Agentes de IA da Amazon.
Sem desenvolvedor. Sem onboarding longo. Conecte a integração da Amazon com o eesel AI em poucos cliques.
- 1
Cadastre-se
Crie sua conta no eesel AI e conecte sua conta do Amazon Seller Central. Autorize em dois cliques pelo painel do eesel AI.
- 2
Conecte a Amazon
O eesel AI sincroniza automaticamente seus anúncios, políticas, dados de pedidos e FAQs. Sem treinamento manual ou rotulagem de dados.
- 3
Configure como precisar
Diga ao eesel AI como lidar com devoluções, qual tom usar e quando escalar. Basta descrever o que você quer em linguagem natural.
- 4
Entre no ar
Conecte seus canais de mensagens e helpdesk. Seu agente de IA começa a responder perguntas dos compradores automaticamente desde o primeiro dia.
Mais capacidades do Agente de IA da Amazon.
Nossos Agentes de IA da Amazon já vêm equipados com suporte multilíngue, rastreamento de pedidos em tempo real e respostas baseadas nos seus anúncios para lidar com integrações complexas da Amazon de fábrica.

Recomendar produtos
Seu Agente de IA da Amazon apresenta sugestões relevantes do seu catálogo da Amazon com base no que o comprador está perguntando. Útil, sem ser insistente.

Gerenciar pedidos e devoluções
Compradores perguntam sobre pedidos e devoluções diretamente nas suas mensagens. Seu Agente de IA da Amazon verifica os dados de pedidos ao vivo e responde na hora. Sem precisar de humano.

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Responder perguntas sobre anúncios
Seu Agente de IA da Amazon lê seus FAQs, páginas de detalhes de produto e políticas da Amazon para dar a cada comprador uma resposta instantânea e precisa.

Personalize tudo
Diga ao seu Agente de IA da Amazon o que dizer, como escalar e quais produtos recomendar. Tudo em linguagem natural. Sem páginas de configuração, sem código.

Respostas em mais de 80 idiomas
Seu Agente de IA da Amazon detecta o idioma do comprador e responde no mesmo idioma. Mais de 80 idiomas suportados de fábrica. Uma integração da Amazon, todos os marketplaces.

Gerencie múltiplas lojas Amazon
Gerencie múltiplas lojas e marketplaces da Amazon a partir de um único painel do eesel AI. Cada Agente de IA da Amazon tem sua própria base de conhecimento, tom e configurações de comportamento.
Quem usa os Agentes de IA da Amazon do eesel.
De vendedores de marketplace de alto volume a operações multimarca, as equipes usam a integração da Amazon com o eesel AI para lidar com o volume de compradores, para que a equipe possa focar no que importa.
Lide automaticamente com devoluções, atualizações de envio e perguntas do tipo 'cadê meu pedido' usando um Agente de IA da Amazon, para que sua equipe foque em exceções e casos complexos.
Ecommerce · Marketplace
Seu Agente de IA da Amazon responde perguntas sobre produtos e envio em todos os canais, mantendo os compradores informados sem contratações extras.
Ecommerce · Omnichannel
Resolva dúvidas sobre anúncios, garantia e pedidos usando sua base de conhecimento da Amazon e mensagens anteriores. Seu Agente de IA da Amazon lida com o nível 1 sem um agente humano.
Ecommerce · Marca própria
Seu Agente de IA da Amazon escala automaticamente com o volume de pedidos. Sem agentes extras nas temporadas de pico. A integração da Amazon dá conta do aumento.
Ecommerce · Alto volume
Veja o eesel AI para Amazon na prática.
Resultados reais de equipes que já usam nossa integração de Agentes de IA da Amazon.
E-commerce · Chaves de software
“Ao conectar o eesel AI diretamente ao nosso fluxo no Zendesk, passamos de gerenciar um alto volume de solicitações para operar um suporte tranquilo e automatizado. Ele aprendeu com milhares dos nossos tickets anteriores, então já sabia como era uma boa resposta desde o primeiro dia.”
Brytesoft
Varejista de chaves de software Microsoft
120,000+
vendas atendidas, com suporte que escala junto com elas
24/7
suporte instantâneo a compradores por chat na web e e-mail
6,000+
avaliações positivas no Trustpilot mantidas conforme crescem
Preço simples por uso para seus Agentes de IA da Amazon.
$0,40 / sessão de chat
Pague $0,40 por sessão de chat da Amazon atendida pelo eesel AI. Uma sessão de chat é uma tarefa, incluindo todas as idas e vindas. Sem taxa de plataforma, sem cobrança por assento para a integração da Amazon.
O que as equipes dizem sobre os Agentes de IA do eesel AI para Amazon.
Resultados reais de equipes reais usando a integração da Amazon com o eesel AI.
Estamos usando o eesel para suporte ao cliente no pós-venda. Ele se integra ao nosso Freshdesk e à nossa loja, e o suporte ao cliente da equipe do eesel tem sido muito bom.
Raul Sanz Garcia
Gerente de TI, Friscomos
Escolhemos o eesel AI porque ele oferece opções de entrada de dados multicanal. Os clientes recebem respostas instantâneas com informações de preço em tempo real, e perguntas difíceis são triadas automaticamente.

Wesley Wang
CTO, Ecosa
Testei muitas soluções de agente de IA, mas até agora o Eesel é uma das melhores. Tem muitos recursos de que precisamos, como ampla disponibilidade de fontes, variedade de opções, integrações e por aí vai. Altamente recomendado.

Mikita Tsybulka
Gcore
Este app entregou resultados excepcionais para nossa equipe. Vimos melhorias significativas desde que integramos a IA à nossa base de conhecimento existente, e estamos animados para expandir ainda mais o uso. A equipe de suporte foi excepcional durante todo o processo de configuração, especialmente ao configurar múltiplas integrações.
Przemyslaw Mrugalski
Appxite
Finalmente, um software de IA que atende às nossas necessidades. Fácil de conectar à nossa loja, fácil de instruir, e ele aprende com nossos artigos. Estamos usando como copiloto para nossos agentes do Zendesk, com chat ao vivo com IA a seguir.

Mateusz Golda
Diretor, Tulipy
Com o eesel, conseguimos encontrar respostas específicas para perguntas extremamente rápido. Vimos uma economia de tempo de até 80%.

Alex Capurro
Chief Innovation Officer, Global Pay
Seus dados da Amazon ficam privados com o eesel AI.
A integração da Amazon com o eesel AI foi feita para equipes com requisitos de segurança rigorosos.
Segurança
Processadores em conformidade com SOC 2
O eesel AI trabalha com processadores certificados SOC 2 Type II. Assinamos acordos de processamento de dados mediante solicitação.
Conformidade
Residência de dados na UE
Mantenha os dados dos seus compradores na UE. Disponível como opção padrão para equipes europeias.
Privacidade
Zero treinamento de modelos com seus dados
Seus anúncios, pedidos e dados de compradores da Amazon nunca são usados para treinar modelos de IA.
Infraestrutura
Criptografado de ponta a ponta
Todas as conexões com a Amazon são criptografadas. Os dados dos compradores não são armazenados permanentemente após o processamento.
Mais integrações de Agentes de IA.
Agente de IA para sua loja Shopify. Rastreia pedidos, gerencia devoluções e responde perguntas dos compradores.
E-commerce · Loja
Rascunha respostas, faz a triagem de tickets e resolve solicitações comuns direto dentro do Zendesk.
Helpdesk · Suporte
Agente de IA para o Gorgias. Feito para suporte de e-commerce em escala.
Helpdesk · E-commerce
Responde perguntas, faz a triagem de solicitações, envia atualizações para a equipe. Vive em canais e DMs.
Mensagens · Colaboração
FAQ.
O Agente de IA da Amazon do eesel sincroniza automaticamente seus anúncios, políticas e FAQs da Amazon quando você conecta sua loja. Sem treinamento manual ou upload de dados. O Agente de IA da Amazon lê seu catálogo em tempo real, então as respostas continuam precisas conforme você adiciona ou atualiza anúncios.
Sim. O Agente de IA da Amazon do eesel se conecta aos seus dados de pedidos em tempo real e lida automaticamente com solicitações de devolução, perguntas sobre status de reembolso e rastreamento de pedidos. Ele segue sua política de devoluções da Amazon e escala para um agente humano quando o caso está fora do seu escopo.
Sim. O eesel AI se conecta às suas mensagens de compradores e ao helpdesk, então as respostas saem onde quer que os compradores entrem em contato. Personalize o tom, o comportamento e a escalada para combinar com sua marca.
Sincronização em tempo real com sua loja Amazon. Se algo sai de estoque, seu agente sabe na hora e sugere alternativas. Sem vendas em excesso, sem compradores decepcionados.
Ele recomenda com base no contexto do comprador, no histórico da conversa e nas relações entre produtos. Útil, não agressivo. Você controla o tom e a abordagem.
Sim. Você controla exatamente como o Agente de IA da Amazon se comporta: o que diz, que tom usa, quais produtos sugere e quando escala. Comece com o Agente de IA da Amazon em modo supervisionado. Ele rascunha respostas para sua equipe revisar. E mude para autônomo quando estiver confiante.
Roteamento baseado em confiança. Baixa confiança = rascunho para revisão, não uma resposta ao vivo. Se não souber, ele diz, ou escala. Sem inventar especificações de produto.
Suporta mais de 80 idiomas com detecção automática. Os compradores escrevem em alemão, recebem resposta em alemão, usando os dados dos seus anúncios e seu tom de voz.
Sim. O eesel está em conformidade com SOC 2. Residência de dados na UE disponível. Assinamos DPAs. Seus dados nunca são usados para treinar modelos.
Ele escala com você. Pico do Prime Day? Pico de feriado? Seu colega de IA não precisa de hora extra. Pague pelo que usar.
Conecte sua conta do Amazon Seller Central ao eesel AI, autorize o acesso, e o Agente de IA da Amazon sincroniza imediatamente seus anúncios, políticas, dados de pedidos e FAQs. Conecte-o às suas mensagens de compradores e ao helpdesk e seu Agente de IA da Amazon está no ar. Sem necessidade de desenvolvedor.
Sim. O eesel AI lida com rastreamento de pedidos, solicitações de devolução, perguntas sobre entrega e dúvidas de garantia, tudo a partir dos dados da sua loja Amazon. Casos complexos são escalados para sua equipe com contexto completo.
Sim. O eesel AI conecta a Amazon com Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Intercom e mais. Ele pode encaminhar escaladas, criar tickets e atualizar campos de tickets automaticamente.
As ferramentas da Amazon funcionam dentro da Amazon. O eesel AI conecta sua loja Amazon a todos os canais que seus compradores usam: chat ao vivo, helpdesk, Slack e seu site. Um agente de IA, em todo lugar.
Implante seus Agentes de IA da Amazon.
Conecte a integração da Amazon com o eesel AI. Controle como seus Agentes de IA trabalham. Deixe a confiança crescer a partir daí.
