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Dicas, guias e insights sobre colegas de IA, suporte mais inteligente e construção de equipes melhores.

Análise de chamadas: O que é, como funciona e por que sua empresa precisa disso
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Call analytics: Como funciona & por que você precisa (2026)

Desbloqueie insights com análises de chamadas impulsionadas por IA que transcrevem conversas, detectam sentimentos e revelam padrões para melhorar a experiência do cliente e o desempenho da equipe.

Stevia PutriStevia PutriSep 2, 2025
O que é um agente de call center de IA (e como eles realmente funcionam)?
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O que é um agente de call center de IA (e como eles realmente funcionam)?

Preso em menus telefônicos intermináveis? Um agente de call center moderno com IA utiliza PNL, ML e IA generativa para oferecer suporte mais rápido, inteligente e semelhante ao humano em todos os canais.

Kenneth PanganKenneth PanganSep 1, 2025
Assembly AI: Uma análise aprofundada da principal API de reconhecimento de fala para texto
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AssemblyAI (2026): Preços e precisão da API Speech-to-text

Descubra como a Assembly AI possibilita transcrição, moderação de conteúdo e análise de áudio com APIs de IA de voz escaláveis.

Stevia PutriStevia PutriSep 1, 2025
A IA pode cometer erros? Um guia prático para gerenciar erros na automação de suporte
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A IA pode cometer erros? Um guia prático para gerenciar erros na automação de suporte

Erros de IA acontecem, desde alucinações até o mau manuseio de contexto. Este guia mostra por que eles ocorrem, seus riscos para os negócios e como controlá-los com ferramentas inteligentes.

Kenneth PanganKenneth PanganSep 1, 2025
Anthropic lança Claude para Chrome: Aqui está o que você precisa saber
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Anthropic lança Claude para Chrome: Aqui está o que você precisa saber

O Claude para Chrome da Anthropic antecipa um futuro de agentes de IA baseados em navegador que podem atuar dentro das suas abas. Mas com uma taxa de sucesso de ataque de 1 em 10, ainda não está pronto para uso comercial.

Kenneth PanganKenneth PanganSep 1, 2025
Uma visão geral da Higgsfield AI: O futuro da criação de vídeos sem código
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Higgsfield AI (2026): Qualidade de vídeo, preços e limites

A Higgsfield AI está transformando a criação de vídeos com sua plataforma sem código. De anúncios de produtos a vídeos com efeitos cinematográficos, ela capacita criadores, profissionais de marketing e empresas a criar conteúdos impressionantes sem esforço.

Kenneth PanganKenneth PanganSep 1, 2025
Revisei uma dúzia de plataformas para encontrar os 5 melhores sistemas de bilhetagem de código aberto em 2025.
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7 sistemas de ticketing open-source que valem a pena (2026)

Os sistemas de bilhética de código aberto permitem que as empresas personalizem fluxos de trabalho, integrem ferramentas e reduzam custos para um suporte eficiente.

Stevia PutriStevia PutriSep 1, 2025
Um olhar mais atento sobre o Qwen Image Edit: Uma nova IA para trabalho criativo
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Um olhar mais atento sobre o Qwen Image Edit: Uma nova IA para trabalho criativo

Qwen Image Edit transforma a edição de fotos com IA. Desde transformar fotos em anime até corrigir pequenos detalhes, ele combina criatividade e precisão através de instruções em linguagem natural.

Kenneth PanganKenneth PanganSep 1, 2025
Preços do Notion explicados: Qual plano realmente vale a pena?
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Preços do Notion 2026: Qual plano realmente vale a pena?

O Notion tem planos para indivíduos, equipes e empresas. Revisamos os níveis de preços e recursos para que você possa escolher o melhor.

Stevia PutriStevia PutriAug 31, 2025

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