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Um guia prático para automatizar tickets no Freshservice, cobrindo o Workflow Automator, Automações de Cenário e as melhores práticas para equipes de TI.

Um guia abrangente do Google AI Ultra, cobrindo recursos, preços, comparação Pro vs Ultra e se a assinatura de $249,99/mês é certa para você.

Um guia abrangente da plataforma ITSM com tecnologia de IA do Freshservice, cobrindo os recursos, casos de uso, preços do Freddy AI e como ele se compara às alternativas modernas.

Um guia prático para converter emails de clientes em tickets do Zendesk, abrangendo endereços nativos, encaminhamento de email externo e regras de automação.

Um guia prático para dominar a pesquisa do Zendesk Guide, desde a funcionalidade básica até operadores avançados e otimização de desempenho.

O Zendesk anunciou grandes mudanças em seus produtos, incluindo a desativação do Zendesk Sell até agosto de 2027. Veja o que os clientes precisam saber sobre exportação de dados, caminhos de migração e soluções alternativas.

Um guia prático para gerenciar filas do Zendesk Talk, cobrindo configuração, monitoramento, configurações de overflow e estratégias de otimização para melhor tratamento de chamadas.

Perplexity Computer é um novo sistema de agente de IA que orquestra múltiplos modelos de ponta para executar fluxos de trabalho complexos. Este guia explica como ele funciona e se vale o preço de US$ 200/mês.

Novo no Zendesk? Este guia para iniciantes orienta você em tudo, desde o gerenciamento de tickets até a automação, sem necessidade de experiência anterior.