
Tentar entender os preços de IA pode ser uma verdadeira dor de cabeça. Ao olhar para uma plataforma como a Sieve AI, as perguntas começam a acumular-se. Está a pagar por minuto? Por chamada de API? Algo completamente diferente? Nem sempre é claro, e fica ainda mais confuso quando se percebe que existem algumas "Sieve AIs" diferentes por aí.
Este guia está aqui para o ajudar a esclarecer a confusão. Vamos clarificar os diferentes produtos Sieve, analisar o modelo de preços da Sieve AI da plataforma de programadores em sievedata.com e falar sobre as suas limitações. Também lhe mostraremos por que, para necessidades empresariais como suporte ao cliente, uma plataforma tudo-em-um com custos previsíveis pode poupar-lhe muito tempo e dinheiro.
O que é a Sieve AI? (e de qual estamos a falar?)
Primeiro que tudo, vamos esclarecer uma coisa. Quando pesquisa por "Sieve AI", encontrará dois produtos diferentes que podem ser facilmente confundidos:
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AI Sieve ("aisieve.app"): Esta é uma ferramenta de aprendizagem útil que o ajuda a resumir e a interagir com coisas como podcasts e webinars. Foi criada para utilizadores individuais e tem uma subscrição simples e direta.
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Sieve ("sievedata.com"): Esta é uma plataforma na nuvem muito maior, focada em programadores. Oferece as APIs e a infraestrutura necessárias para construir as suas próprias aplicações de IA que conseguem compreender e trabalhar com vídeo e áudio.
Este guia é todo sobre a segunda opção: a Sieve de sievedata.com. Esta é a plataforma que usaria se quisesse construir funcionalidades de IA de raiz, e os seus preços são uma história completamente diferente. É uma caixa de peças para programadores, não um produto final que pode usar imediatamente.
Principais características da plataforma Sieve AI
Na sua essência, a Sieve é um poderoso conjunto de ferramentas para programadores. Dá-lhes os ingredientes brutos, APIs e infraestrutura, para construir funcionalidades avançadas de IA de áudio e vídeo nas suas próprias aplicações, sem terem de gerir toda a complexa parte dos servidores.
Eis um resumo rápido do que pode fazer:
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Transcrição de Áudio: A Sieve tem um serviço de transcrição de áudio muito competitivo. Eles aperfeiçoaram o modelo Whisper da OpenAI para o oferecer a um preço que afirmam ser muito mais baixo do que muitos concorrentes.
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Inteligência de Vídeo e Áudio: As suas APIs podem fazer coisas bastante interessantes, como dobragem de vídeo com IA, remoção de fundos de imagens, tradução de áudio e criação de resumos a partir de ficheiros multimédia.
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Implementação de Modelos de IA Personalizados: Se a sua equipa já tem os seus próprios modelos de machine learning, a Sieve fornece a infraestrutura para os colocar a funcionar em grande escala sem a dor de cabeça de gerir servidores.
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Conjuntos de Dados de Vídeo: A Sieve também fornece conjuntos de dados de vídeo de alta qualidade para equipas de investigação de IA que estão a treinar a próxima vaga de modelos de IA para coisas como geração de vídeo.
Basicamente, a Sieve entrega-lhe as matérias-primas. Cabe depois à sua equipa de engenharia pegar nestas peças e construí-las numa aplicação real e funcional com a qual os seus utilizadores ou clientes possam interagir.
Uma análise detalhada dos preços da Sieve AI
Ok, é aqui que as coisas podem ficar um pouco confusas. Os preços da Sieve AI não se baseiam em planos mensais simples. É um modelo baseado no uso, o que pode ser ótimo para a flexibilidade, mas um pesadelo para o orçamento.
O modelo pay-as-you-go (pague conforme o uso)
O principal modelo de preços da Sieve é o pay-as-you-go. É-lhe cobrado pelo poder de computação que as suas chamadas de API usam, medido ao segundo. Isto significa que a sua fatura mensal está diretamente ligada ao quanto a sua aplicação utiliza o serviço. Para que possa experimentar, cada nova conta recebe $20 em créditos gratuitos para testar.
Preços para serviços de transcrição
A transcrição de áudio é um dos principais atrativos da Sieve, e eles são muito agressivos no preço. Ao otimizarem modelos de código aberto, conseguiram reduzir significativamente os seus custos.
Eis como se comparam a outros, com base na própria análise da Sieve:
| Solução | Custo por Hora |
|---|---|
| Sieve (speed_boost) | $0.05 |
| Sieve (decode_boost) | $0.179 |
| Deepgram (Nova 2) | $0.258 |
| AssemblyAI | $0.65 |
| RevAI | $1.20 |
Esses números são definitivamente apelativos, mas é importante lembrar que este preço se aplica ao seu próprio serviço de transcrição. O custo para usar outras funcionalidades ou modelos pode ser uma história completamente diferente.
Os custos ocultos da utilização de modelos de terceiros
Embora os serviços internos da Sieve possam ser baratos, eis um detalhe a que deve estar atento. Quando usa a Sieve para executar modelos populares de outras empresas, as coisas podem ficar caras. De acordo com a análise de concorrentes como a Camb AI, a Sieve aparentemente adiciona uma margem de lucro considerável sobre as APIs de fornecedores como a ElevenLabs (para geração de voz) ou a OpenAI.
O que é que isso significa para si? Se quiser construir um fluxo de trabalho que utilize modelos de topo de diferentes fornecedores, executá-los todos através da Sieve pode custar-lhe muito mais do que usar esses serviços diretamente. Esta falta de clareza nos preços torna muito difícil prever o seu orçamento e pode levar a algumas surpresas desagradáveis na sua fatura.
Limitações da abordagem de "blocos de construção"
Olhe, a Sieve é uma ótima ferramenta se for um programador com uma tarefa específica em mente. Mas para uma equipa de negócios que apenas precisa de uma solução que funcione, esta abordagem de "construa você mesmo" tem algumas desvantagens sérias.
É um projeto enorme para os seus programadores
A Sieve dá-lhe APIs, não um produto pronto a usar. Para obter qualquer valor real disto, precisa de uma equipa de programadores para fazer todo o trabalho pesado:
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Integrar as APIs com os seus sistemas atuais.
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Construir uma interface de utilizador para que as pessoas possam realmente usá-la.
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Manter tudo e corrigir bugs à medida que surgem.
Isto não é um projeto de fim de semana. Muitas vezes significa meses de trabalho de desenvolvimento e um grande investimento interno antes mesmo de começar a ver resultados.
Porque é que os custos são imprevisíveis
Como vimos, o modelo de preços pay-as-you-go da Sieve AI torna a sua fatura mensal um jogo de adivinhação. O que acontece se tiver um pico súbito de perguntas de clientes? A sua fatura pode disparar inesperadamente. Para qualquer empresa que precise de um orçamento estável, este tipo de volatilidade é um grande problema. Está a pagar por tempo de computação bruto sem saber realmente qual será o custo final.
Não compreende o seu negócio
A Sieve é uma plataforma geral. Não tem ideia do que é o suporte ao cliente, ou a gestão de serviços de TI, ou qualquer outro processo de negócio. Se quiser construir um agente de IA que consiga descobrir o que um cliente quer, saber quando escalar um ticket ou categorizar problemas corretamente, tem de projetar e codificar cada pedaço dessa lógica de raiz.
eesel AI: A alternativa tudo-em-um para automação de suporte
Então, se o seu objetivo é realmente automatizar o suporte ao cliente ou tornar o seu help desk interno mais eficiente, construir tudo de raiz com uma ferramenta como a Sieve é provavelmente o caminho mais longo e caro. Uma via muito melhor é uma plataforma tudo-em-um como a eesel AI, que foi construída exatamente para este trabalho.
Comece a funcionar em minutos, não em meses
Ao contrário da Sieve, a eesel AI é uma plataforma self-service que não requer programadores. A sério. Pode conectar o seu help desk e as suas bases de conhecimento com integrações de um clique para ferramentas que já usa, como Zendesk, Freshdesk e Slack. Pode ter um agente de IA totalmente funcional a postos em poucos minutos.
Preços transparentes e previsíveis
Com a eesel AI, obtém planos de preços simples e claros baseados num número fixo de interações de IA por mês. Não há taxas ocultas por resolução ou cálculos confusos baseados em segundos de computação. Sabe exatamente o que está a pagar a cada mês, o que facilita a gestão do seu orçamento e a demonstração do retorno do seu investimento. É um mundo à parte da adivinhação dos preços baseados no uso da Sieve AI.
Uma solução completa, não apenas blocos de construção
A eesel AI não é uma caixa de peças; é a máquina inteira. Vem com fluxos de trabalho inteligentes e pré-construídos que pode ajustar a partir de um painel de controlo simples.
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Aprende com os seus dados: A eesel AI conecta-se automaticamente às suas bases de conhecimento em locais como o Confluence e aprende com os seus tickets de suporte passados. Isto ajuda-a a compreender o seu negócio e a responder aos clientes com a voz da sua marca.
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Vem com ferramentas poderosas: Obtém um Agente de IA para resolver tickets por conta própria, um Copiloto de IA para dar superpoderes aos seus agentes humanos, e uma Triagem de IA para encaminhar e categorizar automaticamente as perguntas recebidas.
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Pode testá-la com confiança: Com um modo de simulação, pode testar a sua IA em milhares dos seus tickets passados reais para ver exatamente como teria sido o seu desempenho. Isto permite-lhe ajustar tudo na perfeição antes de a ativar para os seus clientes. Simplesmente não pode fazer isso com uma plataforma API-first como a Sieve.
A decisão de construir vs. comprar: Qual é a certa para si?
No fundo, a escolha entre a Sieve e uma plataforma como a eesel AI é a clássica decisão de "construir vs. comprar".
A Sieve é uma plataforma fantástica para equipas de engenharia bem financiadas que precisam de construir aplicações de IA completamente personalizadas para áudio e vídeo. O seu preço baseado no uso oferece muita flexibilidade, mas vem com uma grande dose de complexidade e imprevisibilidade.
Para a maioria das equipas de negócios, especialmente em suporte ao cliente, TI ou operações internas, a escolha é muito mais simples. A eesel AI oferece-lhe uma solução de automação completa e inteligente que pode configurar em minutos, com custos que pode prever e um caminho claro para obter valor. Liberta-o para se concentrar em melhorar a experiência do seu cliente, em vez de gerir um projeto de engenharia longo e complicado.
Este vídeo demonstra como a Sieve fornece aos programadores funções de IA baseadas na nuvem para processar dados de áudio e vídeo.
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Perguntas frequentes
O preço da Sieve AI utiliza principalmente um modelo pay-as-you-go (pague conforme o uso), onde é cobrado pelo poder de computação que as suas chamadas de API consomem, medido ao segundo. Isto significa que a sua fatura mensal está diretamente ligada à utilização dos seus serviços pela sua aplicação.
A Sieve oferece taxas muito competitivas para transcrição de áudio. A sua opção "speed_boost" tem um preço tão baixo quanto $0.05 por hora, enquanto a opção "decode_boost" custa $0.179 por hora, ambas significativamente mais baratas do que muitos concorrentes.
Sim, o blog indica que a Sieve pode adicionar uma margem de lucro substancial em modelos populares de terceiros de fornecedores como a ElevenLabs ou a OpenAI quando executados através da sua plataforma. Isto pode tornar a utilização destes serviços via Sieve mais cara do que acedê-los diretamente.
Os preços da Sieve AI são baseados no uso, o que significa que os custos flutuam com a atividade da sua aplicação. Picos inesperados de utilização, como um aumento nas interações com clientes, podem levar a faturas mensais imprevisíveis e potencialmente altas, dificultando a previsão financeira.
Ao contrário do preço da Sieve AI, que é baseado no uso e centrado na computação, plataformas tudo-em-um como a eesel AI oferecem planos de preços mensais transparentes e previsíveis. Estes planos são normalmente baseados num número fixo de interações de IA, proporcionando custos claros sem taxas ocultas.
Sim, novas contas na Sieve recebem normalmente $20 em créditos gratuitos. Isto permite que os programadores experimentem as funcionalidades da plataforma e compreendam a sua estrutura de preços pay-as-you-go antes de incorrerem em custos significativos.
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Article by
Kenneth Pangan
Writer and marketer for over ten years, Kenneth Pangan splits his time between history, politics, and art with plenty of interruptions from his dogs demanding attention.






