- A PREA aproveita as capacidades multilíngues do eesel AI para atender clientes alemães, entre outros idiomas.
- Com as capacidades de integração do eesel AI, a PREA integrou centenas de páginas do Confluence com sua IA.
- Eles utilizam a funcionalidade multibot do eesel AI para ter um bot de teste antes de implementar no bot ativo.
- O principal bot de IA da PREA está conectado ao AIDA e serve como um link para informações operacionais críticas.
O Grupo PREA é a empresa líder em soluções imobiliárias e tecnológicas orientadas por dados. Eles são um grupo de analistas e cientistas de dados que usam análises impulsionadas por IA para criar valor no setor imobiliário, especificamente com o objetivo de avançar para um futuro de emissões zero.
A necessidade da PREA de ter acesso rápido a informações importantes foi o que os levou a adotar o eesel AI em seu fluxo de trabalho. Além disso, eles queriam uma ferramenta que aprendesse com interações passadas, e como uma empresa que já usa IA, era óbvio que optariam por uma ferramenta impulsionada por IA.
A necessidade de ferramentas orientadas por dados
Como uma empresa de consultoria e serviços que aproveita a IA, fazia sentido que a PREA escolhesse uma ferramenta de IA para suas necessidades internas. O eesel AI deu a eles a capacidade de acessar informações operacionais críticas relacionadas a procedimentos de desligamento, conceitos de segurança e muito mais.
Seus funcionários conseguem gerenciar a busca de documentação rapidamente, pois a IA faz isso por eles. Classificar manualmente centenas de páginas do Confluence ou ter que abrir múltiplas aplicações e janelas enquanto estão em uma tarefa pode ser demorado. O eesel AI permite que os usuários simplesmente peçam a resposta ou obtenham o documento diretamente – onde quer que precisem da informação.
Internamente, o bot de IA da PREA tem ajudado os usuários com tarefas de desligamento, ajudando a identificar responsabilidades, bem como verificando documentos existentes relacionados a funcionários específicos.
Além disso, a IA garante que a equipe siga as diretrizes adequadas de segurança e IAM (Gestão de Identidade e Acesso), garantindo que as equipes sigam todos os protocolos adequados. O eesel AI pode sincronizar automaticamente com as versões mais recentes da empresa para que estejam sempre atualizados e nunca percam o ritmo.
O resultado final
Todas as interações da PREA com o eesel AI ajudam a reduzir o tempo gasto procurando respostas manualmente, apoiam melhorias contínuas de processos e garantem que os fluxos de trabalho operacionais chave sejam geridos de forma eficiente e consistente. A PREA conseguiu melhorar seus processos internos, permitindo que os funcionários acessem as informações mais atualizadas instantaneamente e em um local centralizado.
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