Microsoft Edge Copilot vs Copilot Pro: Um guia completo para 2025

É difícil acompanhar todas as novas ferramentas de IA, não é? A Microsoft parece estar na vanguarda com a sua crescente família de "Copilots", o que nos deixou a todos um pouco confusos. O que é gratuito, o que é pago e qual é a verdadeira diferença entre o assistente de IA integrado no navegador Edge e a versão “Pro” de que tanto se ouve falar?

Se está a pensar se a versão gratuita é suficiente ou se está a perder algo importante, veio ao sítio certo.

Este guia oferece uma comparação direta entre o Microsoft Edge Copilot e o Copilot Pro. Vamos analisar as funcionalidades, para quem cada plano se destina realmente, quanto custa e onde ambas as versões ficam aquém. No final, saberá exatamente qual deles (se algum) é o mais adequado para si.

Entender o Microsoft Edge Copilot

Para começar, o Microsoft Edge Copilot não é uma aplicação separada que precise de procurar e descarregar. É o assistente de IA que reside diretamente no navegador Microsoft Edge. Pense nele como um companheiro inteligente na sua barra lateral, pronto para o ajudar a pesquisar, escrever e entender a web sem ter de gerir uma dúzia de separadores.

Foi realmente concebido para facilitar um pouco a navegação. Pode conversar com ele, pedir-lhe para resumir a página em que está ou obter ajuda para redigir um e-mail. Como faz parte do navegador, sabe que página está a ver, o que o torna surpreendentemente útil para tarefas do dia a dia. E a melhor parte? É totalmente gratuito para qualquer pessoa que use o Edge.

Aqui está uma rápida visão geral do que pode fazer com a versão padrão e gratuita:

• Conversar: Pergunte-lhe qualquer coisa que normalmente escreveria num motor de busca, mas obtenha respostas de uma forma mais conversacional.

• Resumos de Página: Obtenha os destaques de um artigo longo ou de um relatório denso sem ter de ler cada palavra.

• Compor: Use o separador de composição para o ajudar a redigir textos para e-mails, publicações em redes sociais ou simplesmente para anotar algumas ideias.

• Acesso Padrão a IA: Tem acesso a modelos de IA sólidos como o GPT-4, embora as coisas possam abrandar um pouco quando toda a gente o está a usar ao mesmo tempo.

Entender o Copilot Pro

O Copilot Pro é a subscrição paga que eleva a experiência normal do Copilot a um novo patamar. Por $20 por mês por utilizador, obtém mais poder, mais velocidade e uma melhor integração com outras ferramentas da Microsoft.

Apenas um aviso, o Copilot Pro é realmente para indivíduos, não para empresas inteiras. Estamos a falar de utilizadores avançados, estudantes, escritores, freelancers e criadores que querem extrair todo o potencial da IA da Microsoft. Quando subscreve, a atualização funciona em todos os locais onde usa o Copilot, incluindo a barra lateral do Edge, o Windows e as aplicações do Microsoft 365.

Aqui estão as principais vantagens que obtém com uma subscrição Pro:

• Acesso Prioritário: Fura a fila para os modelos de IA mais recentes e rápidos, como o GPT-4 Turbo. Isto significa respostas mais rápidas e fiáveis, mesmo durante as horas de ponta.

• Integração com o Microsoft 365: Esta é a grande vantagem. O Copilot Pro integra a IA diretamente nas versões de desktop do Word, Excel, PowerPoint e Outlook (desde que tenha uma subscrição do Microsoft 365 Pessoal ou Familiar).

• Criação de Imagens Melhorada: Obtém muito mais "boosts" diários (100 em vez de 15) no Designer, o que significa que pode criar imagens de IA de alta qualidade muito, muito mais depressa.

• GPTs Personalizados: Pode construir os seus próprios "Copilot GPTs" especializados treinados em tópicos e informações que lhe interessam.

Microsoft Edge Copilot vs Copilot Pro: Uma comparação direta de funcionalidades

Então, quais são as diferenças práticas do dia a dia entre os dois? A barra lateral do Copilot no Edge parece a mesma, quer esteja no plano gratuito ou no pago, mas o que acontece nos bastidores é totalmente diferente. Aqui está um resumo simples.

Funcionalidade	Microsoft Edge Copilot (Gratuito)	Copilot Pro (Subscrição Paga)
Preço	Gratuito	$20 por utilizador/mês
Acesso ao Modelo de IA Principal	Acesso a modelos padrão (como o GPT-4)	Acesso prioritário a modelos premium (como o GPT-4 Turbo)
Desempenho	Velocidade padrão, pode ser mais lento durante os períodos de maior utilização	Desempenho mais rápido e prioritário, mesmo quando a procura é alta
Integração com Aplicações M365	Não disponível	Integra-se com Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook
Criação de Imagens por IA	15 "boosts" por dia com o Designer	100 "boosts" por dia com o Designer
Personalização	Funcionalidades padrão	Crie Copilot GPTs personalizados para tópicos específicos
Utilização Principal	Pesquisas gerais na web, resumo de páginas, rascunhos simples	Criação de conteúdo avançado, análise de dados, trabalho aprofundado nas aplicações M365

Onde o Microsoft Edge Copilot gratuito se destaca

Sejamos honestos, para a maior parte da sua navegação e pesquisa diária, o Copilot gratuito no Edge é provavelmente tudo o que precisa. É uma ótima ferramenta que torna a pesquisa e a aprendizagem online genuinamente mais fáceis.

É perfeito para as coisas que faz o tempo todo. Pode resumir rapidamente uma notícia complicada para perceber o essencial, fazer perguntas de seguimento sobre um produto que está a pesquisar sem sair da página, ou usar o separador Compor para redigir rapidamente uma resposta de e-mail. É uma forma fantástica de experimentar a IA sem gastar um cêntimo.

Principais vantagens que desbloqueia com o Copilot Pro

Atualizar para o Copilot Pro tem tudo a ver com torná-lo mais produtivo, especialmente se já vive no mundo da Microsoft.

Aquele "acesso prioritário" ao GPT-4 Turbo não é apenas conversa de marketing; significa que obtém respostas mais rápidas e consistentes, o que é muito importante quando está a tentar fazer as coisas. A verdadeira estrela, no entanto, é a integração com o Microsoft 365. Liga os pontos entre pesquisar informação e realmente fazer algo com ela. Por exemplo, em vez de apenas resumir um artigo sobre tendências de mercado, com o Pro, poderia pedir ao Copilot para transformar esse resumo num documento do Word, criar uma apresentação de PowerPoint a partir dos pontos-chave e até analisar dados de vendas relacionados numa folha de Excel. Liga o seu fluxo de trabalho de uma forma que a versão gratuita simplesmente não consegue.

E para quem cria conteúdo, o enorme aumento nos boosts de geração de imagens torna o Copilot Pro uma ferramenta útil para marketeers, bloggers e designers que precisam de visuais diariamente.

Casos de uso práticos e limitações

Conhecer as funcionalidades é uma coisa, mas descobrir quem realmente beneficia delas é outra. Aqui está um guia rápido para o ajudar a decidir, além de uma análise sobre onde ambas as versões ficam aquém para equipas empresariais.

Fique com o Microsoft Edge Copilot gratuito se...

• É um utilizador casual que apenas quer uma forma mais inteligente de pesquisar coisas e obter respostas rápidas.

• O seu principal objetivo é resumir artigos de vez em quando ou obter uma pequena ajuda para redigir um e-mail simples.

• Não usa muito as aplicações do Microsoft 365 como o Word ou o Excel, ou não se importa de não ter IA integrada nelas.

Atualize para o Copilot Pro se...

• É um estudante, escritor, investigador ou freelancer que passa muito tempo nas aplicações do Microsoft 365.

• Precisa de respostas de IA consistentemente rápidas para redigir documentos, criar apresentações ou analisar dados.

• Quer usar a IA para trabalho criativo, como gerar muitas imagens para redes sociais ou projetos pessoais.

As limitações para o apoio ao cliente

É aqui que temos de travar a fundo. O Copilot é uma fantástica ferramenta de produtividade pessoal, mas nunca foi construído para tarefas empresariais especializadas como o serviço de apoio ao cliente ou a ajuda de TI interna.

A razão é simples: não tem o contexto da sua empresa. O Copilot não sabe nada sobre o seu negócio. Não consegue aceder aos seus antigos tickets de suporte, ler as suas bases de conhecimento internas no Confluence ou Google Docs, nem verificar o histórico de encomendas de um cliente no Shopify. Isto significa que as suas respostas serão sempre genéricas. Pode dizer a um cliente como redefinir uma palavra-passe em termos gerais, mas não o pode guiar através do processo específico da sua empresa.

Também não foi concebido para gerir fluxos de trabalho. O Copilot não consegue fazer coisas como triar um ticket de suporte no Zendesk, etiquetá-lo com base na urgência ou escalá-lo para o membro certo da equipa. É um assistente de conversação, não uma ferramenta de automação.

É aqui que uma solução criada de propósito como a eesel AI faz a diferença. Foi concebida de raiz para equipas de suporte e internas. Ao contrário do Copilot, a eesel AI conecta-se de forma segura a todas as fontes de conhecimento da sua empresa, tickets passados, artigos de ajuda, documentos internos e até conversas do Slack. Aprende com os dados reais do seu negócio para dar respostas precisas e personalizadas que são realmente úteis. Além disso, pode automatizar fluxos de trabalho inteiros, como etiquetar e encaminhar tickets, libertando a sua equipa para se focar nos problemas mais difíceis.

Uma análise completa dos preços e planos do Copilot

Navegar pelas ofertas de IA da Microsoft pode parecer um pouco como tentar resolver um labirinto. Para lhe dar o quadro completo, aqui estão os principais planos e para quem se destinam.

Copilot (Gratuito)

• Preço: $0

• Público-alvo: O público em geral e qualquer pessoa curiosa sobre IA.

• O que obtém: Um poderoso chatbot de IA na web, no Microsoft Edge e no telemóvel. Tem acesso a modelos de IA padrão, pesquisa na web e alguma criação de imagens com limites diários. É um ótimo ponto de partida.

Copilot Pro

• Preço: $20 por utilizador, por mês.

• Público-alvo: Indivíduos, freelancers e utilizadores avançados que querem o máximo desempenho.

• O que obtém: Tudo o que está no plano gratuito, mais acesso prioritário a modelos melhores como o GPT-4 Turbo, integração profunda com as aplicações do Microsoft 365, um enorme aumento nos créditos de criação de imagens e a capacidade de construir os seus próprios GPTs personalizados.

Copilot para Microsoft 365

• Preço: $30 por utilizador, por mês (isto é um extra para um plano Microsoft 365 Business).

• Público-alvo: Empresas e clientes empresariais.

• O que obtém: Todas as funcionalidades do Pro, mas com proteção de dados de nível empresarial, integração com o Microsoft Teams e a capacidade de basear as suas respostas nos dados internos da sua empresa. É a solução da Microsoft para a produtividade empresarial interna, mas é notoriamente difícil de configurar e mantém-no preso ao ecossistema da Microsoft.

Microsoft Edge Copilot vs Copilot Pro: Escolher o assistente de IA certo para a tarefa

Então, qual é o veredito final? O Microsoft Edge Copilot gratuito é uma ferramenta fantástica e sem custos para quem quer tornar a sua navegação diária um pouco mais inteligente. Para indivíduos que vivem e trabalham no Microsoft 365, o Copilot Pro é um investimento de $20 que vale a pena e que pode aumentar seriamente a produtividade e a criatividade.

Mas é importante lembrar que ambos são concebidos para assistência pessoal. Pense neles como um estagiário prestável, não como um membro totalmente treinado da sua equipa.

Se o seu verdadeiro objetivo é automatizar o apoio ao cliente, resolver tickets mais rapidamente e dar às suas equipas internas respostas instantâneas e corretas, precisa de uma ferramenta construída para essa tarefa específica. Uma plataforma como a eesel AI integra-se diretamente com o software que já utiliza, como Zendesk, Slack e as suas wikis internas, para fornecer suporte automatizado e consciente do contexto que pode ter a funcionar em minutos, não em meses.