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Banner ilustrado de destaque para um guia sobre automatizar o suporte ao cliente no WhatsApp com IA
Guides

Como automatizar o suporte no WhatsApp com IA: um guia de 2026

Um guia prático, passo a passo, para automatizar o suporte no WhatsApp com IA em 2026: as duas rotas de configuração, a janela de 24 horas e como entrar no ar com segurança.

Rama Adi NugrahaRama Adi NugrahaJul 17, 2026
Ilustração de um colega de equipe de IA respondendo perguntas de suporte dentro de canais do Slack
Slack AI

Como automatizar o suporte no Slack: um guia prático

Um guia passo a passo para automatizar o suporte no Slack, tanto para perguntas de clientes no Slack Connect quanto para ajuda interna de TI e RH, sem que o bot saia do controle.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJul 17, 2026
Ilustração comparando as melhores alternativas ao modelo de linguagem de grande porte Kimi K3
Trending

As 8 melhores alternativas ao Kimi K3 em 2026

O Kimi K3 é um modelo de fronteira de verdade, mas não é o mais barato e os pesos chegam atrasados. Aqui estão as 8 melhores alternativas ao Kimi K3, com preços reais de API.

Rama Adi NugrahaRama Adi NugrahaJul 17, 2026
Ilustração de um cartão do modelo Kimi K3 ao lado de uma fileira de cartões de planos de preço, em azul Kimi
AI

Preços do Kimi K3: quanto custa de verdade o modelo de fronteira da Moonshot

Os preços do Kimi K3, decifrados: a tarifa de API de 3/15 dólares, os planos de app de 19 a 199 dólares, como o desconto de 90% em cache muda a conta, e como se compara com Claude, GPT e DeepSeek.

Kurnia Kharisma Agung SamiadjieKurnia Kharisma Agung SamiadjieJul 17, 2026
Ilustração representando o modelo de linguagem grande Kimi K3 da Moonshot AI
Trending

Kimi K3 explicado: o modelo de fronteira aberto da Moonshot

Um guia direto sobre o Kimi K3, o modelo aberto de 2,8 trilhões de parâmetros da Moonshot AI: o que é, como se sai, quanto custa e se vale a pena migrar para ele.

Alicia Kirana UtomoAlicia Kirana UtomoJul 17, 2026
Banner ilustrado de um guia 2026 sobre como automatizar devoluções de ecommerce com IA
Customer Service

Como automatizar devoluções com IA: o guia da equipe de suporte (2026)

Um guia passo a passo para automatizar devoluções com IA: conecte os dados dos pedidos, defina limites de reembolso, simule com tickets antigos e vá ao ar sem reembolsar a mais.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJul 17, 2026
Banner ilustrado de um guia sobre como automatizar solicitações de reembolso com IA
Customer Service

Como automatizar solicitações de reembolso com IA (um guia para equipes de suporte)

Um guia prático, passo a passo, para automatizar solicitações de reembolso com IA: desde conectar seu helpdesk até as regras que mantêm o dinheiro seguro.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJul 17, 2026
Ilustração de uma chamada de suporte telefônico dividida em estágios automatizados
Guides

Como automatizar o suporte telefônico: um guia prático para 2026

Um guia passo a passo para automatizar o suporte telefônico com IA, desde desviar chamadas repetitivas até redigir automaticamente o ticket depois de cada chamada, sem um URA robótico.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJul 17, 2026
Banner ilustrado para um guia sobre como automatizar o suporte do Microsoft Teams
Customer Service

Como automatizar o suporte do Microsoft Teams

Um guia prático para automatizar o suporte dentro do Microsoft Teams, cobrindo a rota nativa do Copilot, a rota do colega de equipe de IA e um rollout seguro em 5 passos.

Rama Adi NugrahaRama Adi NugrahaJul 17, 2026

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