Preços do Confluence AI 2026: Um guia completo sobre planos e valor

O Atlassian Intelligence, a IA integrada ao Confluence, é um recurso bastante prático para equipes que tentam aumentar a produtividade. Ele promete resumir documentos extensos, redigir planos de projeto a partir de um comando simples e desenterrar respostas enterradas profundamente no espaço de trabalho da sua equipe. Parece incrível, não é?

Ao analisar o investimento, é útil entender como o preço é estruturado para fazer a melhor escolha para sua organização.

Isso porque o Atlassian Intelligence está elegantemente integrado à plataforma. Seu custo está incluído nos planos de assinatura por usuário, o que significa que a IA faz parte da experiência principal que você obtém com o Confluence. Este guia mostrará a estrutura de preços do Confluence AI, o que você recebe em cada nível e ajudará você a decidir qual plano é a escolha certa para sua equipe.

O que é o Confluence AI (Atlassian Intelligence)?

Antes de entrarmos nos números, vamos repassar rapidamente do que estamos falando. O "Confluence AI" faz parte da visão de IA mais ampla da Atlassian, que você verá chamada de "Atlassian Intelligence" e "Rovo". Pense nisso como um assistente de IA (AI assistant) que vive diretamente dentro de suas ferramentas Atlassian.

Dentro do Confluence, ele serve para:

• Resumir páginas longas e tópicos de comentários para que você possa se atualizar rapidamente.

• Redigir novos conteúdos, como planos de projeto, notas de reunião ou postagens de blog a partir de um comando rápido.

• Reescrever textos existentes para ajustar o tom, torná-los mais curtos ou corrigir erros gramaticais.

• Responder a perguntas pesquisando informações dentro de seus espaços (spaces) do Confluence.

Detalhando os planos e preços do Confluence AI

Certo, aqui está a coisa mais importante a entender: os recursos de IA do Confluence são convenientemente integrados ao plano do Confluence (Confluence plan) geral que você escolher. Essa abordagem integrada garante que, ao fazer o upgrade do seu plano, toda a sua equipe ganhe acesso a essas ferramentas poderosas simultaneamente. Isso cria uma experiência unificada onde todos têm as mesmas capacidades avançadas ao seu alcance.

Vejamos como o acesso à IA muda de plano para plano.

Preços do Confluence AI no plano Free: Recursos principais sem IA

O plano Free (Gratuito) é um ótimo ponto de partida para pequenas equipes de até 10 usuários. Ele oferece todos os recursos principais para criar e organizar conhecimento. Embora este plano se concentre na experiência fundamental do Confluence, as equipes que desejam aproveitar a IA podem facilmente migrar para um nível pago para desbloquear o Atlassian Intelligence.

Preços do Confluence AI no plano Standard: Acesso introdutório à IA

O plano Standard, começando em US$ 5,16 por usuário, por mês (faturado anualmente), é onde o Atlassian Intelligence e o Rovo são introduzidos. Este plano foi projetado para permitir que as equipes iniciem sua jornada de IA com 25 créditos de IA por usuário, por mês.

Para equipes que estão começando a explorar como a IA pode ajudar na redação de conteúdo ou no resumo de páginas, este plano oferece um ponto de partida útil. Ele permite que os usuários sintam os benefícios no fluxo de trabalho. À medida que o uso cresce, muitas equipes naturalmente buscam o próximo nível para expandir suas interações com a IA.

Preços do Confluence AI no plano Premium: IA robusta para equipes em escala

Se você leva a sério o uso de IA em seu trabalho diário, o plano Premium é uma escolha popular. Começando em US$ 9,73 por usuário, por mês (faturado anualmente), este nível aumenta seu uso de IA para 70 créditos por usuário, por mês. Ele também desbloqueia outros recursos valiosos, como whiteboards (quadros brancos) ilimitados e mais execuções de automação.

Este é o plano onde os recursos de IA se tornam altamente disponíveis para uso diário. O custo reflete um aumento significativo na capacidade e infraestrutura, garantindo que uma equipe de 50 pessoas tenha os recursos necessários para colaborar de forma eficiente com a assistência da IA em todo o espaço de trabalho.

Preços do Confluence AI no plano Enterprise: IA para grandes empresas

Para organizações muito grandes, o plano Enterprise oferece o nível mais alto de uso de IA (150 créditos por usuário por mês), juntamente com uma série de controles avançados de segurança e administração. Você precisará conversar com a equipe de vendas da Atlassian para obter um orçamento personalizado, mas ele é feito para empresas que precisam operar o Confluence em escala empresarial com o máximo desempenho.

Plano	Preço (por usuário/mês, anual)	Créditos de IA/mês	Principais Recursos de IA	Ideal Para
Standard	$5.16	25	Pesquisa e Chat básico do Rovo, ações de IA introdutórias	Equipes que desejam explorar a IA dentro de um orçamento definido.
Premium	$9.73	70	Escrita assistida por IA completa, Resumos, Q&A	Equipes prontas para integrar totalmente a IA em seus fluxos de trabalho.
Enterprise	Personalizado	150	Tudo no Premium + controles avançados	Grandes organizações com necessidades complexas de segurança e análise.

[YOUTUBE_VIDEO: https://www.youtube.com/embed/WlQ7L-qHbzY] Este vídeo fornece um detalhamento das diferentes opções de preços do Confluence, incluindo os níveis Free, Standard, Premium e Enterprise.

Considerações sobre o modelo de precificação

Embora os recursos sejam impressionantes, a implementação da IA do Confluence foi projetada com uma filosofia específica em mente. Entender como isso se adapta às necessidades da sua equipe ajudará você a planejar seu orçamento para 2026.

O modelo integrado por usuário

A estrutura de preços do Confluence AI é construída em torno de uma configuração abrangente por usuário. Isso garante que cada membro da sua equipe tenha acesso às mesmas ferramentas, o que é excelente para manter um fluxo de trabalho padronizado entre os departamentos. Seja sua equipe de conteúdo, engenheiros ou RH, todos se beneficiam da mesma atualização para o plano Premium.

Este modelo simplifica a gestão ao vincular o acesso à IA ao seu número total de funcionários. Embora alguns possam procurar modelos baseados em uso, a abordagem do Confluence garante que a IA seja um recurso confiável e sempre disponível para cada usuário licenciado, proporcionando uma estrutura de custos previsível à medida que você cresce.

Otimizado para o ecossistema Atlassian

O Atlassian Intelligence é altamente especializado, focando sua inteligência no mundo Atlassian. Ele é excepcionalmente bom em pesquisar suas páginas do Confluence e tickets do Jira, tornando-o uma ferramenta poderosa para equipes que centralizam seu trabalho dentro dessas plataformas.

Muitas equipes usam uma variedade de ferramentas: manuais de vendas no Google Docs, solução de problemas no Slack ou políticas da empresa no Zendesk. Embora o Confluence AI se concentre em seu ambiente nativo, ele serve como uma base sólida para o conhecimento da sua empresa (company's knowledge). Para aqueles que precisam conectar ainda mais fontes externas, existem ferramentas complementares que podem preencher essas lacunas enquanto mantêm o Confluence como seu hub central.

Uma experiência simplificada e consistente

O Atlassian Intelligence oferece uma experiência integrada e confiável, projetada para funcionar perfeitamente assim que sai da caixa. É uma ferramenta padronizada que garante qualidade e consistência em todo o pacote Atlassian.

Embora seja projetado para ser um assistente genérico que funciona para todos, sua facilidade de uso significa que você não precisa gastar tempo configurando personas ou fluxos de trabalho complexos. Ele foi feito para ser um companheiro de equipe intuitivo tanto para profissionais de suporte quanto para funcionários internos, fornecendo um padrão sólido de assistência por IA.

Uma maneira mais flexível de complementar sua IA de conhecimento

Além dos poderosos recursos nativos do Confluence, algumas equipes optam por adicionar uma camada de IA especializada que se conecta a todas as suas ferramentas existentes. Isso pode aprimorar sua configuração do Confluence, proporcionando ainda mais flexibilidade.

Reúna todo o seu conhecimento, incluindo o Confluence

É aqui que uma solução como o eesel AI pode ser uma ótima adição. Ele foi projetado para trabalhar ao lado do Confluence para se conectar a todo o seu conhecimento, não importa onde ele esteja. Com integrações simples, você pode vincular o Confluence, Google Docs, Slack, Notion e muitos outros aplicativos.

Isso cria uma experiência unificada. Quando você faz uma pergunta, a IA pode referenciar um briefing do Confluence e uma conversa do Slack ao mesmo tempo. O AI Internal Chat do eesel AI é uma opção especializada para equipes que desejam expandir suas capacidades de pesquisa em várias plataformas enquanto ainda aproveitam seus dados do Confluence.

Maior controle sobre o comportamento da IA

Embora o Atlassian Intelligence forneça um excelente padrão, o eesel AI oferece uma camada adicional de personalização para equipes que precisam disso. Isso pode ser uma forma útil de adaptar a personalidade ou o tom de voz da sua IA para corresponder à sua marca específica.

Você pode definir etapas específicas para a IA seguir ou criar ações personalizadas (custom actions) que vão além de responder a perguntas, como marcar tickets ou interagir com outros softwares. É uma opção que trabalha em harmonia com seu espaço de trabalho do Confluence para fornecer uma assistência mais especializada.

Começando com opções previsíveis

Configurar uma ferramenta complementar como o eesel AI é rápido e fácil, oferecendo uma forma alternativa de gerenciar seu orçamento de IA.

Os planos do eesel AI são baseados em interações em vez de licenças por usuário, o que algumas equipes consideram útil para casos de uso específicos. É um modelo econômico que pode crescer junto com sua assinatura principal do Confluence.

Como fazer a escolha certa para sua equipe

Então, como você decide? O Confluence AI é uma excelente escolha se sua equipe estiver pronta para os planos Premium ou Enterprise e você quiser uma IA profundamente integrada e segura que vive onde você trabalha. É uma plataforma madura e confiável que atende a milhares de empresas.

Para ajudar em sua decisão, considere:

• Nossa equipe usa principalmente o Confluence e o Jira para conhecimento? Se sim, o Atlassian Intelligence está perfeitamente otimizado para você.

• Nossa organização está pronta para mudar para o plano Premium por seus recursos extras? O valor agregado dos whiteboards e da automação torna o upgrade da IA ainda mais atraente.

• Queremos uma experiência de IA padronizada que "simplesmente funciona"? O Confluence AI foi projetado exatamente para isso.

Se você descobrir que tem necessidades de nicho muito específicas para personalização ou precisa extrair dados de muitas fontes externas, uma ferramenta complementar pode ajudá-lo a obter o máximo de sua configuração do Confluence.

Observe o valor de todo o ecossistema

Ao avaliar os preços do Confluence AI, você está olhando para o valor de um ecossistema integrado de classe mundial. Ao escolher um plano Premium ou Enterprise, você não está apenas recebendo IA; você está recebendo uma versão mais poderosa da ferramenta em que sua equipe já confia.

Uma ferramenta complementar como o eesel AI pode trabalhar com o Confluence para oferecer ainda mais opções. Ele encontra você onde você está e escala de acordo com suas necessidades específicas.

Pronto para ver como um poderoso assistente de IA pode trabalhar com seu conhecimento do Confluence? Você pode configurar seu primeiro agente de IA eesel (eesel AI agent) em minutos.