Confluenceの価格設定:プラン、ティア、コストの説明

Stevia Putri
執筆者

Stevia Putri

最終更新 August 20, 2025

専門家による検証済み
Confluenceの価格設定:プラン、ティア、コストの説明

さて、あなたのチームのためにConfluenceを検討しているのですね。賢い選択です。Confluenceは、チームの知識を整理し、一箇所にまとめるための素晴らしいツールです。しかし、価格ページにたどり着くと、突然物事が…複雑になります。異なるプラン、ユーザーごとのコスト、そして果てしなく続く機能リストの間で、何を支払うことになるのかを理解するためにスプレッドシートが必要だと感じるのは簡単です。

このガイドはそのためのものです。Confluenceのすべてのプラン、Free、Standard、Premium、Enterpriseを通して、あなたのお金で何が得られるのかを明確にするために説明していきます。

適切なプランを選ぶことは、単にチームの人数だけではありません。機能、セキュリティ、コストの間で、実際にチームがどのように仕事を進めているかに合った甘いスポットを見つけることです。これを読み終える頃には、どのプランが最適かを正確に知ることができるでしょう。

Confluenceの価格を一目で

ハイライトだけが欲しい場合は、こちらが簡単な比較です。Confluenceには4つの主要なクラウドプランがあり、それぞれが異なる段階にあるチーム向けに設計されています。

プラン価格 (開始価格)最適な対象主要機能
Free$0個人および小規模チーム (最大10ユーザー)基本的なコラボレーションツール
Standard$5.16 /ユーザー/月より多くの構造を必要とする成長中のチームページ権限と外部コラボレーション
Premium$9.73 /ユーザー/月高度なツールとサポートを必要とする組織無制限のストレージと管理者の洞察
Enterpriseカスタム複雑なセキュリティニーズを持つ大企業集中化されたユーザー請求と99.95%の稼働率SLA

Confluenceの価格プランの詳細な内訳

さて、各プランの詳細に入りましょう。実際に何が得られるのか、誰に最適か、注意すべき点を見ていきます。

始めるためのFreeプラン

Freeプランは、Confluenceを始めたばかりの個人、スタートアップ、または最大10人の小規模チームに最適です。クレジットカードを引き出すことなく、基本機能を試すことができます。

主要機能:

  • 無制限のページとスペースを作成して作業を整理。
  • 最大2GBのファイルストレージ、基本的なドキュメントには通常十分です。
  • プロジェクト計画やマーケティングキャンペーンなどのテンプレートライブラリへのアクセス。
  • 基本的なアプリ統合とAtlassianコミュニティフォーラムを通じたサポート。
Confluenceのインターフェースのスクリーンショットで、Freeプランで利用可能なテンプレートオプションを表示し、Confluenceの価格を理解するために関連しています。
Confluenceのインターフェースのスクリーンショットで、Freeプランで利用可能なテンプレートオプションを表示し、Confluenceの価格を理解するために関連しています。

注意点?ページとスペースの権限は得られず、ストレージは2GBに制限され、専用のサポートチームに連絡することはできません。優れたスタート地点ですが、チームや知識ベースが成長するにつれて、より多くのものが必要になるでしょう。

成長するチームのためのStandardプラン

チームが10人を超えるか、特定のページをロックダウンする必要がある場合、Standardプランが自然な次のステップです。これは、真剣な知識ベースを構築する準備ができた中小企業向けに設計されています。

主要機能:

  • Freeプランのすべての機能、最大150,000ユーザーまで。
  • より広々とした250GBのファイルストレージ。
  • ページとスペースの権限、特定のコンテンツを誰が閲覧、編集、コメントできるかを制御できます。これは、機密情報を隠しておくために非常に重要です。
  • ページの洞察と監査ログ、コンテンツの使用方法を確認し、変更を追跡できます。
  • 地元の営業時間中のサポート。
Confluenceのページとスペースの権限設定を示すスクリーンショットで、Confluenceの価格のStandardプランの主要機能です。
Confluenceのページとスペースの権限設定を示すスクリーンショットで、Confluenceの価格のStandardプランの主要機能です。

1ユーザーあたり月額$5.16から始まるStandardプランは、プロフェッショナルなチームの本当のエントリーポイントです。権限を設定する能力は、より多くの人々とコンテンツを追加する際に知識ベースをクリーンで安全に保つために不可欠です。

拡大する組織のためのPremiumプラン

Confluenceが日常のワークフローの中核を成す大企業やチームにとって、Premiumプランは高度なツール、より良い分析、そしてより高い信頼性を追加します。

主要機能:

  • Standardプランのすべての機能。
  • 無制限のストレージ、制限を気にする必要がなくなります。
  • 管理者キー、権限の検査、変更を安全にテストするためのサンドボックス環境などの高度な管理ツール。
  • サイト、スペース、ページの使用方法をよりよく理解するためのより深い分析。
  • 99.9%の稼働率サービスレベルアグリーメント(SLA)と24/7のプレミアムサポート。
Confluence Premiumの分析ダッシュボードのスクリーンショットで、詳細なユーザーエンゲージメントとコンテンツ使用グラフを示し、この階層のConfluence価格を正当化します。
Confluence Premiumの分析ダッシュボードのスクリーンショットで、詳細なユーザーエンゲージメントとコンテンツ使用グラフを示し、この階層のConfluence価格を正当化します。

1ユーザーあたり月額$9.73から始まるPremiumプランは、トラブルを許さないビジネス向けです。無制限のストレージと保証された稼働率は、夜も安心して眠れるようにし、管理ツールはますます複雑になる知識ベースを管理するのに役立ちます。

グローバル企業向けのEnterpriseプラン

Enterpriseプランは、厳しいセキュリティ、コンプライアンス、ガバナンス要件を持つ大規模なグローバル企業向けに設計されています。

主要機能:

  • Premiumプランのすべての機能。
  • 複数のサイト、1つの中央の場所から最大150の異なるConfluenceサイトを管理できます。
  • Atlassian Guard Standardが含まれており、シングルサインオン(SSO)や自動ユーザープロビジョニングなどのセキュリティポリシーを全社で強制できます。
  • 強化された99.95%の稼働率SLAと24/7のエンタープライズレベルのサポート。
  • データレジデンシーや独自のキー(BYOK)暗号化などの高度なコントロールで最大限のセキュリティを提供。
Enterprise Confluence価格階層のコア機能であるAtlassian Guardダッシュボードのスクリーンショットで、集中化されたセキュリティコントロールを示しています。
Enterprise Confluence価格階層のコア機能であるAtlassian Guardダッシュボードのスクリーンショットで、集中化されたセキュリティコントロールを示しています。

これは、複雑な規制や運用上の課題に直面している大企業向けの最上位プランです。価格はカスタムで、営業チームに相談する必要があります。

Data CenterプランのConfluence価格はどうですか?

Data Centerプランが浮かんでいるのを目にするかもしれません。これは、ホスティング環境を完全に制御する必要がある組織向けのAtlassianのセルフマネージド、オンプレミスオプションです。年間サブスクリプションで、かなりの価格がかかり、データの場所に関する厳しい規則を持つ業界の企業向けです。

Confluence価格: Standard vs. Premium - どちらを選ぶべきか?

これは多くのチームが自問する質問です。Standardにとどまるべきか、それともPremiumに移行すべきか?それは、必要なものと支出したいものにかかっています。

こちらが簡単に比較できるサイドバイサイドの比較です:

機能StandardプランPremiumプラン
ストレージ250 GB無制限
サポート地元の営業時間24/7プレミアムサポート
稼働率SLAなし99.9%(財務的に保証)
分析基本的なページの洞察高度なサイトとスペースの分析
管理コントロール基本的な権限権限の検査、管理者キー、サンドボックス
自動化100ルール実行/月1,000ルール実行/ユーザー/月

私たちの見解? Standardプランは、良好な権限コントロールを備えた整理された知識ベースを作成することが主な目標である場合、素晴らしい選択です。Confluenceがビジネスの中心にあり、常に利用可能であることを保証する必要がある場合、またはコンテンツの使用方法を掘り下げたい場合、Premiumプランはその価値があります。

適切なConfluence価格プランを選ぶ方法

プランを選ぶことは、単にユーザー数だけではありません。適切なプランを選ぶために考慮すべきいくつかのポイントがあります。

Confluence価格の使用ケースを評価する: 内部文書か顧客サポートか?

プロジェクト計画や内部メモのためにConfluenceを使用しているだけなら、標準機能で十分でしょう。しかし、顧客サポートやITチームのための知識ベースを構築している場合はどうでしょうか?その場合、情報をただ保存するだけでは不十分です。世界最高のドキュメントも、エージェントが緊急時に見つけられなければ役に立ちません。

そこで、知識ベースの上に座るツールが大きな違いを生むことがあります。Confluenceは情報を保持するのに優れていますが、AIアシスタントのようなeesel AIは、チームのヘルプデスク、例えばZendesk、さらにはSlackMicrosoft Teamsの中で、適切な答えをポップアップさせることができます。Confluence価格を検討する際には、情報を迅速に見つけられないことの隠れたコストを考えてみてください。eesel AIのConfluence統合を使用すれば、知識ベースがあなたのために重労働をしてくれます。

Confluenceの知識ベースから直接Zendeskサポートチケット内で回答を提供するeesel AIアシスタントのスクリーンショットで、Confluence価格階層を強化する方法を示しています。
Confluenceの知識ベースから直接Zendeskサポートチケット内で回答を提供するeesel AIアシスタントのスクリーンショットで、Confluence価格階層を強化する方法を示しています。

知識スタックの総コストを考慮する

Confluenceのサブスクリプションは単なる1行項目です。知識ベースの本当のコストには、チームがドキュメントを探すのに費やす時間や、新入社員にどこを探すべきかを教えるのに費やす時間が含まれます。

Confluenceプランをアップグレードして、より良い組織ツールを手に入れるのは良いスタートですが、検索時間を短縮することで最大の効果を得ることができます。Confluenceのドキュメントから直接回答を引き出すAIコパイロットは、チケット解決時間を短縮し、エージェントがより大きな問題に集中できるようにします。これが、全体の投資が本当に報われる方法です。

結論: Confluenceの価格は価値があるか?

では、Confluenceは価値があるのでしょうか?私たちはそう思います。その価格は、小さなスタートアップから大企業まで、ほとんどのチームにとって柔軟です。FreeとStandardプランは素晴らしい出発点であり、PremiumとEnterpriseの階層は大企業が必要とする力を持っています。

しかし、最終的には、知識ベースはチームがそれを使用する能力にかかっています。情報を保存することと、それを活用することは別物です。

そこでeesel AIが登場します。Confluenceのドキュメントに接続し、チームの専門家のように振る舞い、誰もが探し回ることなく即座に正確な答えを得られるようにします。eesel AIを無料で試すか、デモを予約することで、Confluenceのセットアップからどれだけ多くを得られるかを確認してください。

よくある質問

Confluenceは最大10ユーザーまでの無料プランを提供しており、金銭的な負担なしでコア機能を試すのに最適です。無制限のページと2GBのストレージが含まれており、しっかりとした基盤を築くことができます。

Atlassianの料金は段階的で、プランに追加する人数が増えるとユーザーごとのコストが実際に下がります。この構造により、組織が拡大するにつれてコストがより管理しやすくなります。

アップグレードの主な理由は、無制限のストレージ、99.9%の稼働率SLA、24/7のプレミアムサポートなど、ビジネスに不可欠な機能が必要になることです。ダウンタイムを許容できない場合、プレミアムプランは価値があります。

エンタープライズの価格は、大規模な組織の複雑なニーズに基づいてカスタム見積もりされます。複数のサイトの管理、Atlassian Guardによる高度なセキュリティ、最高レベルの99.95%の稼働率SLAなどの要件が考慮されます。

サブスクリプションのコストは明確ですが、チームが情報を探すのに費やす時間という「隠れたコスト」を考慮するのが賢明です。プランをアップグレードしたり、統合ツールを使用することで、チームの生産性を向上させ、ROIを改善できます。

データセンタープランは非常に異なるモデルで、厳格なデータホスティング規制を持つ組織向けに設計された自己管理型ソリューションで、かなりの年間サブスクリプションコストがかかります。ユーザーごとの月額クラウドモデルとは異なり、環境を管理するための大きな前払い投資です。

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Stevia Putri

Stevia Putri is a marketing generalist at eesel AI, where she helps turn powerful AI tools into stories that resonate. She’s driven by curiosity, clarity, and the human side of technology.

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