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Réflexions sur l'IA, le support client et les ventes.
Les assistants IA peuvent faire bien plus que de simples tâches — de l’automatisation des flux de travail à la gestion des connaissances en passant par l’amélioration du service client.
Kenneth Pangan
Les assistants d’email IA en 2025 vont au-delà des simples réponses : ils vous aident à rédiger, résumer, organiser et automatiser votre boîte de réception.
Sierra AI redéfinit le support client avec des agents IA avancés, mais est-ce la solution idéale pour votre entreprise ?
Les assistants personnels IA en 2025 font plus que définir des rappels : ils automatisent des tâches, gèrent le support et maintiennent votre journée sur la bonne voie.
Les copilotes IA sont comme des acolytes numériques qui vous aident à travailler plus rapidement et plus intelligemment. Découvrez ce qu’ils sont, comment ils fonctionnent et pourquoi ils deviennent indispensables pour les équipes modernes.
Les assistants d’achat basés sur l’IA transforment le commerce en ligne, le rendant plus personnel et efficace. Découvrez comment en mettre un en place étape par étape pour augmenter les ventes et ravir les clients.
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Une bonne base de connaissances interne fait gagner du temps, maintient tout le monde aligné et aide votre équipe à travailler plus intelligemment.