Corti AI : Un aperçu complet 2025 pour les équipes de santé

Le quotidien des professionnels de la santé n'est pas une partie de plaisir. Jongler entre les soins aux patients, prendre des décisions difficiles et gérer une montagne de paperasse entraîne un épuisement professionnel généralisé. C'est un problème majeur, qui pousse de nombreuses organisations à chercher des technologies capables de vraiment aider, et non d'ajouter une couche de complexité supplémentaire. L'un des noms qui revient sans cesse est Corti AI, un copilote IA conçu spécifiquement pour aider les cliniciens pendant les consultations et réduire drastiquement les tâches administratives chronophages.

Mais est-ce le bon outil pour votre équipe de soins ? Cet article vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur Corti AI. Nous aborderons ses principales fonctionnalités, analyserons ses tarifs et verrons ce qu'il faut réellement pour le mettre en place. Nous le comparerons également à des plateformes d'IA plus flexibles que vous pouvez configurer vous-même, afin que vous puissiez faire un choix éclairé pour votre équipe.

Qu'est-ce que Corti AI ?

À la base, Corti AI est une plateforme d'intelligence artificielle conçue pour le monde de la santé. Imaginez-le comme un copilote qui écoute les conversations entre un clinicien et un patient, que ce soit dans une salle d'examen, par téléphone ou lors d'un appel vidéo, et qui offre une aide en temps réel.

Ses principales fonctions sont de :

• Gérer les notes cliniques : Il transcrit et résume les conversations, ce qui permet aux cliniciens de lâcher leur clavier et de se concentrer sur la personne en face d'eux.

• Fournir un soutien pendant les consultations : Il peut afficher des directives médicales pertinentes ou suggérer les prochaines étapes pendant que la conversation se déroule.

• Garantir l'exactitude de la documentation : Il aide à rédiger des notes correctes et suggère même les bons codes médicaux pour la facturation et la conformité.

Techniquement, Corti AI est alimenté par ses propres modèles de langage et sa technologie de reconnaissance vocale, tous entraînés sur une quantité massive de données médicales. Il est principalement conçu pour les cliniciens, les hôpitaux et les développeurs qui souhaitent intégrer ses fonctionnalités dans leurs Dossiers de Santé Électroniques (DSE) existants via une API.

Fonctionnalités et capacités clés de Corti AI

Corti AI dispose d'un ensemble d'outils spécialisés conçus pour s'intégrer parfaitement dans le flux de travail clinique. Voyons ce qu'il peut réellement faire.

Assistance clinique en temps réel de Corti AI

Le plus grand argument de vente de la plateforme est la manière dont elle agit comme un assistant lors des visites de patients en direct.

• Scribe Ambiant : C'est la fonctionnalité dont tout le monde parle. Corti AI écoute l'échange naturel entre un patient et un clinicien et crée automatiquement des notes cliniques structurées. L'objectif est de supprimer la prise de notes manuelle pour que l'interaction soit plus humaine.

• Guidage en direct : L'IA ne se contente pas d'écouter, elle analyse la conversation. Elle peut afficher des directives basées sur des preuves, suggérer des questions de suivi pertinentes au clinicien et offrir d'autres recommandations utiles à la volée.

• Support multilingue : Corti peut traduire en temps réel pendant une consultation. C'est une aide précieuse pour surmonter les barrières linguistiques et s'assurer que les patients et les soignants peuvent communiquer clairement, quelle que soit la langue qu'ils parlent.

Documentation et flux de travail automatisés de Corti AI

Une fois la visite terminée, Corti AI aide à gérer le désordre administratif qui suit généralement.

• Extraction des codes médicaux : L'IA suggère automatiquement les codes de facturation pertinents, comme le CIM-10, en se basant sur ce qui a été discuté. Cela permet de gagner énormément de temps et de fluidifier tout le processus de facturation et de conformité.

• Sortie de données structurées : Pour les plus technophiles, il peut extraire des informations clés dans des formats structurés comme le JSON. C'est pratique pour se connecter à d'autres systèmes, effectuer des analyses ou créer des rapports personnalisés.

• Modèles personnalisables : Les organisations peuvent configurer et imposer leurs propres modèles pour les notes. Cela garantit que toute la documentation est cohérente et conforme aux normes de la clinique ou de l'hôpital, peu importe qui rédige les notes.

L'approche de Corti AI centrée sur les développeurs

Corti AI décrit souvent son produit comme "la plomberie" du secteur de la santé. Il fournit de puissantes API pour la reconnaissance vocale et la génération de texte qui sont conçues pour être utilisées comme base de développement. C'est idéal pour les grands systèmes hospitaliers ou les entreprises de technologie de la santé qui ont des équipes d'ingénieurs prêtes à intégrer des fonctionnalités d'IA personnalisées directement dans leurs propres logiciels.

Mais voici le hic : cette mentalité axée sur les développeurs signifie que c'est tout sauf une solution simple et prête à l'emploi. Bien que puissant, il exige beaucoup de compétences techniques et de temps de développement pour être opérationnel. Pour les équipes qui ont besoin d'une solution immédiate, et non après un sprint d'ingénierie de six mois, une plateforme comme eesel AI est une option beaucoup plus directe. Avec des intégrations en un clic, vous pouvez la connecter à toutes vos connaissances, des wikis internes sur Confluence aux FAQ des patients dans Google Docs, et être opérationnel en quelques minutes.

Tarifs et mise en œuvre de Corti AI

La manière dont Corti AI gère ses tarifs montre clairement qu'ils ciblent les développeurs et les grands comptes d'entreprise. Ce n'est pas vraiment conçu pour une équipe qui veut simplement s'inscrire et commencer à utiliser un outil.

Plans tarifaires de Corti AI

L'entreprise propose deux principaux niveaux de tarification, chacun pour un type d'utilisateur différent.

• Plan Growth : Celui-ci est destiné aux startups et aux équipes de développement qui cherchent à expérimenter avec l'API de Corti. Vous obtenez 50 $ de crédits gratuits pour commencer, mais ensuite, il passe à un modèle de paiement à l'usage basé sur des "jetons" (qui sont simplement de petits morceaux de texte).

  • Entrée audio : 40 $ par million de jetons
  • Entrée texte : 5 $ par million de jetons
  • Sortie texte : 20 $ par million de jetons

• Plan Enterprise : Il s'adresse aux grandes organisations qui ont besoin de configurations personnalisées pour l'échelle, la performance ou la conformité. Le prix est entièrement personnalisé, vous devez donc contacter leur équipe de vente pour obtenir un devis. Ce plan débloque également des fonctionnalités supplémentaires comme l'affinage des modèles et le déploiement auto-hébergé.

Fonctionnalité	Plan Growth	Plan Enterprise
Utilisateur cible	Startups, développeurs, équipes explorant l'IA	Grandes organisations, besoins personnalisés
Modèle de tarification	Paiement à l'usage (basé sur les jetons) après les crédits	Devis personnalisé (Contacter les ventes)
Fonctionnalités clés	Accès API aux modèles de reconnaissance vocale et de texte	Tout ce qui est dans Growth + affinage, auto-hébergement, conformité avancée
Intégration	Génération de clé API en libre-service	Gérée par l'équipe de vente

Le défi de la tarification basée sur les jetons et de la configuration complexe de Corti AI

Bien qu'un modèle basé sur les jetons puisse sembler flexible en surface, il peut se transformer en un véritable casse-tête budgétaire. Votre facture mensuelle pourrait varier considérablement en fonction de l'utilisation, ce qui rend difficile la planification de vos dépenses. Un mois chargé avec plus de rendez-vous de patients pourrait entraîner une facture étonnamment élevée, vous pénalisant essentiellement pour votre croissance.

En revanche, des plateformes comme eesel AI proposent des plans clairs et prévisibles basés sur un nombre défini d'interactions IA par mois. Il n'y a pas de frais surprises ni de calculs de jetons déroutants, vous savez donc toujours ce que vous payez. Cela vous permet de faire évoluer votre support sans vous soucier des coûts qui pourraient devenir incontrôlables.

De plus, la conception axée sur l'API de Corti AI signifie que vous vous engagez dans un projet de mise en œuvre long et coûteux. Vous aurez besoin de développeurs pour l'intégrer dans vos systèmes, et cela peut facilement prendre des mois. C'est à des années-lumière de l'approche "opérationnel en quelques minutes" d'eesel AI, qui permet même aux personnes non techniques de configurer et de lancer leur propre agent IA.

Cette vidéo présente l'assistant Corti AI et ses capacités d'IA conversationnelle en temps réel pour les médecins.

Limites de Corti AI et alternatives à considérer

Corti AI est un outil puissant, mais il n'est certainement pas fait pour tout le monde. Connaître ses limites est la clé pour déterminer si c'est ce dont vous avez besoin, ou si vous seriez mieux avec autre chose.

Spécialisation de Corti AI vs polyvalence générale

La plus grande force de Corti AI est aussi sa plus grande faiblesse : il ne fait que de la santé](https://healthcare.bighand.com/our-solution/corti/). Il est fantastique pour comprendre les conversations cliniques, mais il n'a pas été conçu pour toutes les autres tâches de support d'une organisation de santé moderne. Qu'en est-il de la réponse aux questions informatiques internes pour votre personnel ? Ou de la gestion des questions générales des patients sur la facturation et les rendez-vous ?

C'est là qu'un outil plus polyvalent comme eesel AI se démarque vraiment. Comme il peut être entraîné sur n'importe quelle information que vous lui donnez, il peut jouer plusieurs rôles. Vous pourriez le connecter à votre documentation médicale pour un bot de support clinique, et en même temps, le lier à votre Confluence ou SharePoint interne pour gérer les questions informatiques de votre équipe via Slack. Cette approche unifiée est tout simplement plus efficace et plus économique que de jongler avec plusieurs bots à usage unique.

Le manque de contrôle et de test en libre-service

Pour tirer le meilleur parti de Corti AI, en particulier avec le plan Enterprise, vous devez passer par leurs équipes commerciales et techniques. Cela peut être un processus lent qui vous laisse moins de contrôle direct que ce à quoi vous pourriez être habitué. Vous dépendez souvent de leur calendrier pour faire avancer les choses.

Une plateforme comme eesel AI est conçue dès le départ pour le libre-service. Vous pouvez vous inscrire, connecter vos sources de connaissances, ajuster la personnalité de votre IA et définir ses règles sans jamais parler à un commercial. Cela vous donne un contrôle total sur l'ensemble du processus, dès le premier jour.

Corti AI est-il fait pour vous ?

En résumé, Corti AI est un copilote IA très puissant pour les organisations de santé qui disposent des développeurs et du budget nécessaires pour gérer un outil personnalisé basé sur une API. Il excelle dans la prise de notes cliniques en temps réel et les intégrations profondes dans des systèmes de santé complexes.

Cependant, son orientation vers les développeurs, son long temps de mise en place et sa tarification imprévisible en font un choix difficile pour les équipes qui ont besoin d'une solution simple, rapide et facile à gérer. Pour les organisations qui souhaitent un agent de support IA performant, opérationnel en quelques minutes, qui apprend à partir des connaissances que vous possédez déjà et qui a une tarification prévisible, une plateforme plus polyvalente est la meilleure solution.

Une alternative plus simple et plus puissante à Corti AI

Si vous recherchez une solution d'IA que vous pouvez lancer cette semaine plutôt que le trimestre prochain, vous devriez jeter un œil à eesel AI. Il se connecte directement aux outils que vous utilisez déjà, apprend de tous vos documents dispersés et vous donne le contrôle dont vous avez besoin pour automatiser le support en toute confiance.

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