eesel para Google DocsConvierte cada documento en
experiencia instantanea.
Conecta Google Docs y eesel aprende tus SOPs, wikis y guias. Muestra respuestas con citas en cualquier lugar donde tu equipo trabaje.
Customer Support SOPProduct FAQRefund Policy GuideOnboarding ChecklistTroubleshooting Manual
Tu companero lee cada documento
Aprende de tus SOPs, guias de procesos, notas de reuniones, wikis y plantillas. eesel tambien se conecta a Zendesk, Slack y mas. Anos de conocimiento institucional se convierten en la memoria de tu companero desde el primer dia.
Desbloquea tus documentos en todos lados
Tu conocimiento de Google Docs no se queda encerrado en una pestana. Usalo para potenciar respuestas en Slack, redactar respuestas de helpdesk en Zendesk y chatear con tu equipo en Teams. Una fuente de verdad, en cada canal.
How do we handle warranty claims for defective units?
Acceso y control granular
Elige exactamente que documentos y carpetas incluir. Omite cualquier cosa sensible. Controla lo que tu agente puede ver, hasta documentos individuales. Tus datos, tus reglas.
Refund Policy GuideTroubleshooting ManualOnboarding ChecklistUna base de conocimiento. Muchos roles.
Tus Google Docs potencian cada companero que despliegas.
Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
Helpdesk
Responde preguntas de clientes desde tus documentos. Gestiona tickets en Zendesk, Freshdesk, Intercom.
What's the process for issuing a partial refund?
Partial refunds under $50 are auto-approved. For larger amounts, get manager sign-off first. Process takes 3-5 business days. Refund Policy Guide.
Operaciones
Responde preguntas del equipo en Slack, basandose en tus documentos. Cita la fuente para que la gente pueda verificar.
Write a blog post about improving customer support response times
Redactor de contenido
Redacta articulos de ayuda, posts de blog y documentos desde tu conocimiento existente. Funciona con WordPress, Notion, Google Docs.
Lo que dicen los equipos.
Resultados reales de equipos usando eesel con Google Docs.
Con eesel AI, nuestros clientes pueden encontrar facilmente grandes cantidades de informacion compleja en nuestro portal, incluyendo fuentes.
Stephan Fischer
Jefe de Soporte y Departamento de Proyectos, Aurenz
Con eesel, podemos encontrar respuestas especificas a preguntas extremadamente rapido. Hemos visto hasta un 80% de ahorro de tiempo.
Alex Capurro
Chief Innovation Officer, Global Pay
eesel AI ofrece entrada de datos multicanal. Al vincular nuestros CSVs, Zendesk y Google Docs como fuentes, podemos aprovechar al maximo nuestra extensa documentacion.
Wesley Wang
CTO, Ecosa
eesel AI optimiza nuestro flujo de trabajo, aumenta la productividad y asegura un mayor nivel de consistencia en el servicio.
Melissa Ryan
Administradora de Zendesk, Discuss.io
Nuestra extensa documentacion necesitaba ser organizada. Ahi es donde entra eesel AI. Usamos la indexacion del sitemap y la integracion simple del chatbot como un iFrame en nuestro sitio.
David Kohr
Programador de Sistemas, vfm Group
Nos lleva a los articulos correctos muy rapido y facilmente, ademas de generar respuestas bien formadas con un tono consistente y "acorde a la marca".
Eddie Stephens
Lider de Service Desk, CartonCloud
Funciona con todo tu stack.
FreshdeskAgente de IA para Freshdesk. Redacta respuestas, resuelve tickets y gestiona escalaciones.
Helpdesk · Ticketing
SlackResponde preguntas, clasifica solicitudes, envia actualizaciones al equipo. Vive en canales y DMs.
Mensajeria · Colaboracion
Rastrea tu sitio y aprende de cada pagina. Mantiene las respuestas actualizadas automaticamente.
Conocimiento · Web
WooCommerceSincroniza tu catalogo de productos y datos de pedidos. Potencia el soporte al cliente con informacion de tienda en tiempo real.
E-commerce · Pedidos
Google Docs + eesel FAQ
Conexion OAuth con un clic. eesel indexa tus documentos seleccionados y comienza a aprender inmediatamente. Sin claves de API, sin cargas manuales.
Solo los que tu elijas. Selecciona documentos especificos, carpetas o toda tu biblioteca de Google Docs. Tu controlas exactamente a que puede acceder tu agente.
Documentos, hojas de calculo (Sheets), presentaciones (Slides) y PDFs almacenados en Google Drive. Entiende tablas, encabezados, formato y contenido embebido.
Si. La sincronizacion automatica se ejecuta regularmente. Cuando actualizas un Google Doc, el conocimiento de tu agente se actualiza automaticamente. No se necesita re-entrenamiento manual.
Despliegalo como un agente de helpdesk que responda tickets desde tus documentos. Usalo como un asistente interno en Slack o Teams. O deja que redacte contenido basado en tu conocimiento existente.
Si. Agrega Google Drive, Notion, Confluence, tickets de Zendesk, centros de ayuda y mas. Tu agente aprende de todos ellos juntos.
Tu agente cita sus fuentes. Cada respuesta enlaza al Google Doc especifico de donde provino. Si no sabe, lo dice en lugar de adivinar.
Cumplimiento SOC 2. Residencia de datos en la UE disponible. Firmamos DPAs. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos.
Integracion completa con Google Workspace. Drives compartidos, documentos organizacionales y carpetas de equipo, todo soportado. Respeta tus permisos existentes.
La tarifa de plataforma cubre integraciones y capacidades. El uso se basa en interacciones (tickets gestionados, preguntas respondidas). Google Docs como fuente de conocimiento esta incluido en cualquier plan.
Convierte tus documentos en un companero.
Conecta Google Docs. Despliega un agente. Empieza a obtener valor de tus documentos hoy.