Precios de Jasper 2025: ¿Vale la pena el costo para los especialistas en marketing?

Parece que ya no puedes pasar ni cinco minutos en tu feed sin toparte con una nueva herramienta de escritura con IA. Y si te dedicas al marketing, seguro que has oído hablar de Jasper. Es uno de los nombres más importantes del sector, y promete ayudarte a escribir entradas de blog, textos publicitarios y actualizaciones para redes sociales a un ritmo vertiginoso.

Pero aquí está el detalle. Aunque Jasper es una bestia a la hora de crear contenido, su estructura de precios puede ser un poco laberíntica. No es una solución única para todos. Muchos equipos se lanzan pensando que resolverá todos sus problemas, solo para darse cuenta de que no encaja del todo, especialmente si trabajan en soporte al cliente o en TI.

Esta guía te ofrecerá un análisis directo y sin rodeos de los precios de Jasper, lo que realmente obtienes por tu dinero y dónde simplemente no da la talla. También veremos una alternativa mucho más inteligente si tu objetivo real es automatizar tus flujos de trabajo, y no solo escribir más contenido.

¿Qué es Jasper AI?

Entonces, ¿de qué va Jasper? En esencia, Jasper es una plataforma de IA creada desde cero pensando en los profesionales del marketing. Su razón de ser es ayudar a los equipos a crear contenido escrito, ya sea una larga entrada de blog, unas cuantas líneas ingeniosas para un anuncio o una semana completa de publicaciones en redes sociales.

La propuesta es bastante sencilla: usar la IA para escribir más rápido y mantener la voz de tu marca consistente en todas partes. Lo consigue con algunas herramientas principales, como su editor impulsado por IA, un chatbot llamado Jasper Chat y una biblioteca de más de 50 plantillas listas para usar para tareas específicas de marketing.

Un vistazo a las plantillas de contenido incluidas en los precios de Jasper.

Es muy importante tener claro qué es Jasper y qué no es. Es una herramienta diseñada para la generación de contenido. Te ayuda a escribir cosas. Esto es completamente diferente a una plataforma creada para la automatización de procesos, que se centra en gestionar tareas, administrar flujos de trabajo y resolver problemas de los clientes de principio a fin.

Un desglose completo de los precios de Jasper

Bueno, hablemos de dinero. Entender los precios de Jasper puede ser un poco confuso, especialmente porque han ajustado sus planes con el tiempo. Si miramos su sitio oficial ahora mismo, Jasper tiene dos planes principales para equipos: Pro y Business. Analicemos en detalle lo que realmente ofrece cada uno.

El plan Pro de Jasper

• Coste: 69 $ por puesto/mes si pagas mensualmente, o 59 $ por puesto/mes si pagas todo el año por adelantado.

• Para quién es: Este es el punto de partida para particulares, freelancers y pequeños equipos de marketing que necesitan publicar contenido más rápido.

El plan Pro es el paquete de entrada de Jasper para equipos. Te da las herramientas básicas que necesitas para empezar a experimentar con la escritura impulsada por IA.

Características incluidas en el precio del plan Pro de Jasper.

Qué obtienes:

• 1 puesto de usuario: El plan arranca con un puesto para un usuario, y puedes comprar más a medida que tu equipo crezca.

• Plataforma Canvas: Este es tu espacio de trabajo principal en Jasper para escribir y colaborar en contenido con tu equipo.

• Aplicaciones esenciales: Tienes acceso a su biblioteca de plantillas para cosas como escribir titulares, descripciones de productos o publicaciones en redes sociales.

• Cierta personalización: Puedes configurar 2 "Voces de marca" (para enseñar a la IA tu tono específico) y añadir 5 "Activos de conocimiento" (documentos de los que la IA puede extraer información para tener contexto).

La pega:

El plan Pro es un punto de partida decente, pero está limitado a propósito. Mantiene las funciones más potentes bajo llave. Cosas como el Creador de Apps de IA sin código, el acceso a la API para crear tus propias integraciones y una persona de soporte dedicada no están incluidas. Es una buena herramienta para escribir, pero no está diseñada para crear sistemas automatizados.

El plan Business de Jasper

• Coste: Precio personalizado. En otras palabras, tienes que hablar con su equipo de ventas para obtener un presupuesto.

• Para quién es: Este plan está dirigido a las grandes ligas: departamentos de marketing más grandes, agencias y empresas de nivel corporativo.

En el plan Business es donde se esconden todas las funciones potentes para empresas de Jasper. Es para equipos que necesitan producir una cantidad masiva de contenido y quieren más control y opciones personalizadas.

Resumen de las características de nivel empresarial en el plan Business de Jasper.

Qué obtienes:

• Todo lo del plan Pro: Naturalmente, incluye todo lo del plan Pro.

• Herramientas de IA avanzadas: Desbloqueas lo mejor, como un Creador de Apps de IA sin código para crear tus propias plantillas personalizadas, "Agentes" de marketing especializados y acceso completo a la API.

• Personalización ilimitada: Se acabaron los límites. Puedes crear tantas Voces de marca, Activos de conocimiento y Audiencias como necesites, lo que te da mucho más control sobre lo que produce la IA.

• Funciones empresariales: Esto incluye mejores controles de administración, grupos de usuarios para tu equipo, un gestor de cuenta dedicado y soporte más rápido.

La pega:

El mayor obstáculo aquí es que el precio no está publicado. Tener que programar una demostración y hablar con un vendedor es un gran freno para los equipos que solo quieren ver si la herramienta es una buena opción. Este enfoque de "contacta con nosotros" hace que sea difícil presupuestar o comparar tus opciones sin verse arrastrado a todo un proceso de ventas.

Característica	Plan Pro	Plan Business
Precio mensual	Desde 59 $/puesto (anual)	Personalizado
Puestos de usuario	Comienza con 1	Personalizado (para equipos grandes)
Voces de marca	2	Ilimitadas
Activos de conocimiento	5	Ilimitados
Acceso API	No	Sí
Creador de apps de IA	No	Sí
Soporte	Correo electrónico estándar	Soporte prioritario y gestor de cuenta

Los costes ocultos y los desafíos del modelo de precios de Jasper

El precio que ves en la web rara vez es toda la historia, ¿verdad? Para saber si una herramienta como Jasper realmente vale la pena, tienes que mirar más allá del precio inicial y pensar en los otros costes y si siquiera resuelve tus mayores problemas.

Cómo el modelo por puesto se vuelve caro rápidamente

El precio por puesto de Jasper es bastante común, pero puede convertirse en un verdadero destructor de presupuestos, especialmente para los equipos de soporte o TI. En esos departamentos, a menudo hay mucha gente que necesita acceder a una herramienta, aunque solo la usen de vez en cuando. Pagar una considerable cuota mensual por cada persona simplemente no es escalable.

Esta es una gran diferencia con los modelos más modernos basados en el uso. Una plataforma como eesel AI, por ejemplo, tiene un precio predecible basado en cuánto la utilizas. Pagas por el número de interacciones de IA que gestiona tu bot, no por el número de personas en tu equipo. Esto significa que puedes dar acceso a todo el mundo sin preocuparte de que la factura se dispare por las nubes. Pagas por el valor que obtienes, no por tu número de empleados.

Limitaciones: un enfoque en la generación de contenido, no en la automatización de flujos de trabajo

Jasper es genial en una cosa: escribir texto. Pero para la mayoría de los equipos de soporte y TI, escribir una respuesta es solo una pequeña pieza de un rompecabezas mucho más grande. Llega un ticket, necesita ser entendido, categorizado, enviado a la persona adecuada y quizás sea necesario realizar una acción en otro sistema. Jasper no hace nada de eso.

Un diagrama que muestra un flujo de trabajo de soporte completo en comparación con las limitaciones de los precios de Jasper

Los equipos que necesitan una automatización real necesitan una plataforma diseñada para ello. El Agente de IA de eesel, por ejemplo, hace mucho más que simplemente escribir una respuesta. Puede analizar un ticket entrante, escalarlo, aplicar las etiquetas correctas e incluso desencadenar acciones personalizadas para buscar información de un pedido o actualizar la cuenta de un cliente. Automatiza todo el proceso, no solo la parte de la escritura.

Respuestas genéricas y el coste oculto del trabajo manual

Seamos sinceros. Incluso con las funciones de "Voz de marca" y "Conocimiento" de Jasper, el resultado todavía puede parecer un poco genérico. A menudo, el contenido necesita mucha verificación de hechos, edición y ajuste, especialmente para el tipo de temas complejos o técnicos que surgen constantemente en soporte y TI.

Esto crea un "coste de tiempo" oculto. Tu equipo termina pasando horas valiosas puliendo texto generado por IA en lugar de hacer un trabajo más importante. Una herramienta que aprende de las conversaciones pasadas reales de tu equipo te da respuestas mucho más precisas y relevantes de inmediato. Por ejemplo, eesel AI puede entrenarse directamente con tu historial de tickets de soporte, por lo que ya entiende tu negocio, tus clientes y tus soluciones desde el primer día.

Una alternativa más inteligente: eesel AI para la automatización del soporte

Ojo, esto no es una crítica a Jasper. Para su público objetivo, los profesionales del marketing, es una herramienta muy capaz. Pero si estás en un equipo de soporte, TI o helpdesk interno, usar Jasper es como intentar clavar un clavo con un destornillador. Necesitas una herramienta que esté diseñada para tus desafíos específicos. Ahí es donde entra eesel AI.

Ponte en marcha en minutos, no en meses

Una de las mayores diferencias es cómo empiezas. eesel AI está diseñado para ser ridículamente fácil de configurar por tu cuenta. Puedes registrarte, conectar tu helpdesk con un solo clic y empezar a simular inmediatamente cómo se comportaría la IA con tus tickets pasados. Nunca tienes que hablar con un vendedor.

eesel AI se conecta a tu helpdesk existente y a otras fuentes de conocimiento con un solo clic, permitiéndote empezar a funcionar en minutos.

Esto es totalmente lo contrario al plan Business de Jasper, que oculta sus mejores características y precios tras una demo obligatoria y un largo ciclo de ventas. Con eesel AI, puedes ver el valor por ti mismo en minutos.

Precios transparentes y predecibles que tienen sentido

Como mencionamos, el precio de eesel AI se basa en las interacciones de la IA, no en los puestos de usuario. Esta es una forma mucho más clara, predecible y escalable de pagar por un software, especialmente para los equipos de soporte. No recibirás facturas sorpresa después de un mes ajetreado ni te cobrarán tarifas adicionales por cada problema resuelto. Además, con planes mensuales flexibles, puedes empezar sin que te obliguen a firmar un contrato anual a largo plazo.

Una plataforma completa para soporte, no solo un escritor

Al final, todo se reduce a usar la herramienta adecuada para el trabajo. eesel AI es una plataforma completa diseñada para automatizar y mejorar las operaciones de soporte desde cero.

Esto es lo que la diferencia:

• Unifica todo tu conocimiento: No solo aprende de unos pocos documentos que subes. Se conecta directamente a tus helpdesks, wikis internas como Confluence y Google Docs, e incluso a las herramientas de chat de tu equipo como Slack o MS Teams.

• Automatiza acciones, no solo palabras: Hace más que solo escribir. Puede clasificar tickets, actualizar campos en tu helpdesk y conectarse a otros sistemas para obtener datos en tiempo real.

• Te permite probar con confianza: El modo de simulación es una gran ventaja. Puedes probar tu IA en miles de tus tickets pasados reales para ver exactamente cuál sería su tasa de resolución antes de activarla para los clientes en vivo.

Elige la herramienta adecuada para el trabajo

Entonces, ¿cuál es la conclusión? Jasper es una herramienta potente y muy conocida para los equipos de marketing, y tiene un precio que lo refleja. Su modelo por puesto y su intenso enfoque en la creación de contenido la convierten en una opción especializada, y a menudo cara, que es genial para un trabajo muy específico.

Sin embargo, para los equipos de atención al cliente, soporte de TI u operaciones internas, invertir en un escritor de contenido como Jasper es simplemente intentar meter una clavija cuadrada en un agujero redondo. Sencillamente, no fue diseñado para manejar las necesidades fundamentales de la automatización de flujos de trabajo, el enrutamiento inteligente de tickets y la entrega de respuestas precisas y contextualizadas.

La conclusión es simple: si necesitas escalar tu contenido de marketing, Jasper es un sólido competidor. Pero si necesitas automatizar tus flujos de trabajo de soporte y hacer que tu equipo sea muchísimo más eficiente, necesitas una plataforma que fue construida para ese trabajo desde el principio.

¿Listo para ver lo que una verdadera plataforma de soporte con IA puede hacer? Comienza tu prueba gratuita de eesel AI y podrás estar operativo en minutos.

Este vídeo ofrece un desglose detallado de los planes de precios actualizados de Jasper AI para 2025.