Probé decenas de aplicaciones de ChatGPT para encontrar las 6 mejores para el trabajo y la productividad

Muchas herramientas ahora cuentan con capacidades de IA, y han surgido "aplicaciones de ChatGPT" para mejorar diversos procesos de trabajo. Mientras que algunas aplicaciones están orientadas al uso general, otras están diseñadas específicamente para entornos profesionales. Esta guía se centra en aplicaciones que pueden conectarse a flujos de trabajo empresariales, comprender el contexto organizacional y mejorar la eficiencia. Esta lista explora seis aplicaciones de ChatGPT que son útiles para realizar el trabajo.

¿Qué son las aplicaciones de ChatGPT?

En el corazón de todo está ChatGPT, el potente modelo de lenguaje de IA de OpenAI. Una "aplicación de ChatGPT" es cualquier software que aprovecha esa tecnología para hacer algo útil. Puede pensar en ellas como un práctico control remoto para una IA muy compleja, lo que facilita su uso para tareas específicas del día a día.

Estas aplicaciones generalmente se dividen en dos grupos. Primero, está la aplicación oficial de ChatGPT creada por OpenAI. Es su línea directa con sus modelos más recientes para cosas como chatear, escribir y proponer ideas. Está disponible para iOS, Android y su escritorio.

Luego, tiene el enorme mundo de las aplicaciones de terceros. Estas herramientas utilizan los modelos de OpenAI (como el último GPT-5.2) a través de una API pero agregan sus propias funciones especiales. Por ejemplo, una aplicación podría estar diseñada solo para resumir sus reuniones, otra para escribir correos electrónicos de marketing y otra para responder preguntas utilizando los documentos privados de su empresa. Toman la inteligencia bruta de un modelo de lenguaje y la enfocan en resolver un problema particular, a menudo conectándose al otro software que usted utiliza a diario. Esta guía se centra en encontrar las mejores de estas aplicaciones de terceros para el trabajo.

Cómo elegimos las mejores aplicaciones de ChatGPT para el trabajo

No quería que esta fuera solo otra lista de herramientas de IA populares. Me concentré en lo que realmente marca la diferencia en el trabajo. Un chatbot divertido está bien, pero una herramienta en la que su equipo pueda confiar es algo totalmente distinto. Esto es lo que busqué:

• ¿Resuelve un problema real? Busqué herramientas que automaticen tareas molestas y que consumen mucho tiempo, como responder las mismas preguntas internas una y otra vez, resumir reuniones largas o escribir contenido que no suene robótico.
• ¿Se integra bien con otros? Las mejores herramientas encajan en su flujo de trabajo (workflow) actual. Di puntos extra a las aplicaciones que se conectan fácilmente con software como Slack, Google Docs y centros de ayuda. Nadie tiene tiempo para aprender una plataforma completamente nueva.
• ¿Es segura? Para cualquier negocio, esto no es negociable. Solo consideré aplicaciones con políticas de privacidad claras que prometan no utilizar sus datos para entrenar modelos de IA públicos. La información de su empresa debe permanecer privada.
• ¿"Entiende" su negocio? Las respuestas genéricas de una IA son mayormente inútiles para preguntas de trabajo específicas. Las mejores aplicaciones pueden aprender de la propia información de su empresa para proporcionar respuestas que sean realmente relevantes y confiables.
• ¿Es fácil de usar? Una aplicación potente no vale nada si es confusa de navegar. Elegí herramientas con diseños limpios que usted pueda empezar a usar sin necesidad de un curso de capacitación de tres semanas.

Las 6 mejores aplicaciones de ChatGPT para su negocio

Después de todas esas pruebas, aquí están las seis aplicaciones que realmente destacaron.

1. eesel AI

eesel AI está diseñada para funcionar como un compañero de IA (AI teammate) al que usted entrena con el conocimiento específico de su empresa. Usted lo conecta a herramientas como Slack, Confluence, Google Docs y centros de ayuda (help desks como Zendesk o Intercom), y aprende cómo opera su negocio. Esto le permite manejar tareas con el contexto de un empleado humano, ya sea respondiendo preguntas internas de RR. HH. en Slack o redactando respuestas de atención al cliente con la voz de su marca. El proceso de configuración es rápido porque aprende de los datos existentes, por lo que no tiene que construir una base de conocimientos (knowledge base) desde cero. Puede comenzar con eesel en un modo "Copilot" (copiloto) supervisado, donde redacta respuestas para que un humano las revise, y luego hacer la transición a un Agente de IA (AI Agent) totalmente autónomo una vez que se verifique su rendimiento. La plataforma garantiza que sus datos no se utilicen para entrenar modelos externos, como se establece en su política de privacidad. Una limitación potencial es que eesel está diseñado para equipos y empresas, por lo que no está pensado para proyectos personales de propósito general. El precio de eesel AI comienza en $239 USD/mes (cuando se factura anualmente) para el plan Team, que incluye hasta 3 bots y 1,000 interacciones de IA por mes. Se incluye aquí porque aborda un desafío común del uso de IA genérica en el trabajo: la falta de contexto específico del negocio. Al basar las respuestas en la propia información de su empresa, eesel proporciona respuestas relevantes.

2. Aplicación oficial de ChatGPT

La aplicación oficial de ChatGPT de OpenAI es la forma más directa de utilizar la tecnología. Tiene una interfaz limpia y sencilla para chatear con los modelos más recientes (como GPT-5.2) y está disponible en dispositivos móviles y de escritorio. Es una gran herramienta integral para la lluvia de ideas, la redacción de textos, el resumen de artículos y la obtención de respuestas rápidas a preguntas generales. Su historial de chat también se sincroniza entre dispositivos, lo cual es útil para retomar el trabajo donde lo dejó.

Una de las mejores herramientas de IA que he utilizado para la productividad personal es ChatGPT. Es como tener un asistente personal disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Lo uso para intercambiar ideas, organizar pensamientos, escribir borradores e incluso establecer metas.

Reddit

El principal atractivo es obtener acceso directo a los modelos más nuevos de OpenAI. La versión gratuita es sorprendentemente capaz para la mayoría de las tareas cotidianas. Sin embargo, su mayor debilidad para los negocios es su falta de contexto específico. No está conectada a los datos internos de su empresa, por lo que sus respuestas siempre serán genéricas. Además, a menos que tenga un plan empresarial, sus conversaciones pueden utilizarse para el entrenamiento del modelo si no opta por no participar manualmente. Eso puede ser una gran preocupación de privacidad para la información confidencial de la empresa.

La aplicación ofrece varios niveles: un sólido plan Gratuito, un plan Plus por $20 USD/mes que desbloquea modelos más avanzados, y planes Business que comienzan en $25 USD/usuario/mes con mejores controles de privacidad. Está en esta lista porque es el mejor lugar para comenzar a comprender la tecnología central.

3. Perplexity

Perplexity es un "motor de respuestas conversacional". Fue diseñado para abordar un problema común de los chatbots de IA, a menudo llamados "alucinaciones", proporcionando respuestas con citas. Cuando usted le hace una pregunta a Perplexity, obtiene un resumen directo extraído de múltiples fuentes web, completo con citas para que pueda verificar de dónde provino la información.

Este enfoque en la precisión es su mayor fortaleza. Es una herramienta fantástica para investigadores, especialistas en marketing o cualquier persona que necesite información que pueda verificar rápidamente. La desventaja es que es principalmente una herramienta de investigación. No está diseñada para la escritura creativa, la generación de textos de marketing o la realización de tareas en sus otras aplicaciones. Para uso empresarial, el plan Enterprise ofrece una seguridad sólida, incluida la certificación SOC 2 Tipo II, y garantiza que sus datos no se utilicen para entrenar sus modelos.

Perplexity tiene una potente versión gratuita para empezar. El plan Pro cuesta $17 USD/mes (facturado anualmente) y le brinda acceso a modelos de IA avanzados como GPT-5.2 y Claude Sonnet 4.5, junto con cargas de archivos ilimitadas para análisis. Lo elegimos porque aporta una dosis de confiabilidad y confianza a la búsqueda impulsada por IA.

4. Canva

Canva ha sido el referente para el diseño gráfico fácil durante un tiempo, y sus nuevas funciones de IA lo han hecho aún más potente. Con su "Magic Studio" (Estudio Mágico), Canva utiliza la IA para todo, desde generar imágenes y escribir textos publicitarios hasta crear presentaciones completas a partir de un simple mensaje de texto. Es un gran ejemplo de cómo la IA puede integrarse directamente en un flujo de trabajo especializado para mejorarlo significativamente.

Una característica clave es su integración fluida. Usted no tiene que alternar entre un chatbot y una herramienta de diseño; la IA está justo ahí en el editor cuando la necesita. Esto realmente acelera las cosas para los gestores de redes sociales y especialistas en marketing. Es importante tener en cuenta que sus funciones de IA son parte de una plataforma de diseño más grande. Si solo necesita generar texto, la suite completa de Canva podría ser más de lo que necesita. Canva también se toma en serio la seguridad, con Canva Shield que proporciona controles de seguridad de nivel empresarial y certificación ISO 27001.

Muchas de las funciones de IA de Canva están disponibles en su plan gratuito, pero usted obtiene más uso con Canva Pro ($120 USD/año) y Canva para Equipos ($200 USD/año por persona). También tiene planes gratuitos para organizaciones sin fines de lucro y escuelas. Canva está en nuestra lista porque muestra cómo la IA puede ser un socio creativo práctico, ubicado justo dentro de las herramientas que la gente ya conoce y usa.

5. Fireflies.ai

Fireflies.ai es un asistente de IA que se une a sus reuniones en línea en plataformas como Zoom y Google Meet para transcribir y resumir automáticamente. Puede identificar a diferentes oradores, extraer elementos de acción y permitirle buscar palabras clave en la transcripción más tarde. Puede reducir significativamente la necesidad de tomar notas manualmente.

Un beneficio importante es su capacidad para convertir conversaciones en información organizada y consultable con hasta un 95% de precisión. Para las empresas, una característica clave es su seguridad; Fireflies cumple con SOC 2 Tipo II y GDPR y tiene una política de retención de cero días, lo que significa que los datos de sus reuniones nunca se utilizan para entrenar modelos de IA. Una consideración es que está altamente especializado en reuniones, pero no funcionará como un chatbot general para otras cosas.

Fireflies tiene un nivel gratuito con algunos créditos de transcripción para que pueda probarlo. Los planes de pago comienzan en $10 USD por asiento/mes para el plan Pro cuando se factura anualmente. Está en nuestra lista porque resuelve un problema común: el dolor de las reuniones y todo el trabajo de seguimiento que conllevan.

6. Poe de Quora

Poe, del equipo de Quora, funciona como una plataforma para explorar diversos modelos de IA. En lugar de limitarlo a un solo modelo, le brinda acceso a un montón de chatbots diferentes de empresas como OpenAI (GPT-5.2), Anthropic (Claude-Sonnet-4.5) y Google (Gemini-3-Pro), todo en un solo lugar. Esto le permite hacer la misma pregunta a múltiples IA para ver cómo se comparan sus respuestas.

Esta versatilidad es su característica principal. Es la aplicación perfecta para cualquier persona que quiera comprender las sutiles diferencias entre los mejores modelos de IA. Incluso puede crear sus propios bots personalizados con instrucciones y personalidades específicas. Una consideración es que la cantidad de opciones puede ser abrumadora para los usuarios que buscan una herramienta única y directa. Se siente más como una herramienta para un entusiasta de la IA que una aplicación de trabajo enfocada.

Poe utiliza un sistema de puntos para su versión gratuita, con límites diarios sobre la frecuencia con la que puede usar los bots premium. Una suscripción comienza en $4.99 USD/mes y le brinda muchos más mensajes y acceso a los mejores modelos. Incluimos a Poe porque le brinda una visión única y todo en uno del panorama actual de la IA, convirtiéndola en una excelente herramienta para el aprendizaje y la experimentación.

Comparación de las mejores aplicaciones de ChatGPT

Aquí tiene un resumen rápido para ayudarle a comparar las aplicaciones de un vistazo.

Para una guía más visual sobre cómo funcionan estas aplicaciones y cómo se integran en sus tareas diarias, consulte esta descripción general de OpenAI sobre cómo ahora puede chatear con aplicaciones directamente en ChatGPT.

Un video oficial de OpenAI que explica cómo los usuarios pueden interactuar con diversos servicios directamente dentro de la interfaz de ChatGPT.

Cómo elegir las aplicaciones de ChatGPT adecuadas para usted

Con tantas opciones, la "mejor" aplicación depende de sus necesidades específicas. Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse para determinar qué necesita:

1. ¿Qué estoy tratando de hacer? ¿Está tratando de escribir más rápido, investigar mejor o automatizar todo un flujo de trabajo para su equipo? Si solo desea un socio creativo para una lluvia de ideas, la aplicación oficial de ChatGPT es perfecta. Si necesita hechos con fuentes, elija Perplexity. Pero si necesita que las operaciones de su equipo sean más fluidas, una herramienta centrada en los negocios puede ser más apropiada.

2. ¿Es esto para mí o para mi empresa? Para cosas personales, una aplicación gratuita probablemente sea suficiente. Pero si está manejando información de la empresa, la seguridad debe ser lo primero. Nunca debe pegar datos confidenciales de clientes o información interna en una herramienta de IA pública sin verificar su política de privacidad. Para los negocios, necesita una solución como eesel AI que esté construida con una seguridad sólida y garantice contractualmente que sus datos permanezcan privados.

3. ¿Necesita conectarse a mi otro software? Si pasa el día en un centro de ayuda (help desk) o en una herramienta de gestión de proyectos, busque una aplicación que se integre con ella. Una IA que trabaje dentro del software que usted ya utiliza es mucho más valiosa que una que le obligue a cambiar de pestaña constantemente.

4. ¿Necesito respuestas genéricas o específicas? Para el conocimiento general, la mayoría de estas aplicaciones están bien. Pero para preguntas sobre el proceso de ventas, las políticas de RR. HH. o los procedimientos de soporte de su empresa, necesita una IA que haya sido entrenada con sus documentos privados. Aquí es donde herramientas como el Chat Interno de IA de eesel (eesel's AI Internal Chat) realmente destacan y ahorran una gran cantidad de tiempo.

Más allá del chat genérico con un compañero de IA

La expansión de las aplicaciones de ChatGPT ofrece muchas formas nuevas de utilizar la IA. Si bien hay muchas aplicaciones disponibles, las más valiosas para un entorno empresarial suelen ser aquellas que resuelven un problema específico del mundo real. Para uso general, la aplicación oficial de ChatGPT es una herramienta poderosa. Para tareas enfocadas como investigación o resúmenes de reuniones, aplicaciones como Perplexity y Fireflies ofrecen un valor significativo.

Para las empresas, una ventaja clave es ir más allá de las respuestas genéricas. La utilidad de la IA puede aumentar cuando comprende el contexto único de su equipo y de sus clientes. Aquí es donde un compañero de IA (AI teammate) como eesel AI puede ser particularmente útil. Proporciona respuestas basadas en la base de conocimientos de su empresa, lo que ayuda a su equipo a trabajar de manera más eficiente.