Probé decenas de plataformas para encontrar las 6 mejores herramientas de IA para ventas y marketing en 2026

Para 2026, la distinción entre ventas y marketing se ha vuelto menos clara, fusionándose en una larga conversación con el cliente. Intentar gestionar esto manualmente ya no es práctico. Los clientes quieren contenido que les hable directamente, respuestas rápidas y valor real, que es donde encaja la inteligencia artificial (IA). Las herramientas de IA para ventas y marketing han pasado de ser algo "bueno de tener" a ser una parte central de cualquier plan de negocios.

Estas herramientas se encargan del trabajo repetitivo, encuentran patrones útiles en los datos y ayudan a los equipos a escalar sus esfuerzos sin que la calidad disminuya. Desde la identificación de los leads adecuados hasta la redacción de mensajes de prospección (outreach) efectivos, la IA está cambiando el panorama de las ventas y el marketing. Esta guía es el resultado de probar decenas de plataformas para encontrar las que realmente marcan la diferencia. Por ejemplo, en eesel, utilizamos nuestro propio eesel AI blog writer y vimos cómo nuestras impresiones diarias crecieron de 700 a 750,000 en tres meses. Analizaremos las 6 mejores opciones que pueden ayudar a su equipo a trabajar de manera más eficiente y aumentar los ingresos.

¿Qué son las herramientas de IA para ventas y marketing?

Las herramientas de IA para ventas y marketing son plataformas de software que utilizan tecnologías como el aprendizaje automático (machine learning) para automatizar y mejorar partes del proceso de ventas y marketing. Hacen más que simplemente ejecutar scripts básicos; analizan datos, detectan tendencias y ofrecen sugerencias inteligentes para ayudar a los equipos a ser más efectivos.

Sus capacidades cubren todo el recorrido del cliente. Para el marketing, pueden generar publicaciones de blog optimizadas para SEO, diseñar campañas de correo electrónico personalizadas y gestionar redes sociales. Para las ventas, pueden calificar leads (score leads) para encontrar los prospectos más prometedores, analizar llamadas de ventas para brindar retroalimentación de entrenamiento (coaching) y automatizar la entrada de datos en su CRM.

La idea principal es quitar las tareas repetitivas de las manos de su equipo. Al gestionar el trabajo administrativo, la IA permite que los profesionales de ventas y marketing se concentren en actividades que requieren un ser humano, como construir relaciones, cerrar acuerdos y pensar en la estrategia de marca. Estas herramientas ayudan a las empresas a conectar mejor con los clientes y a aumentar sus ingresos.

Cómo seleccionamos las mejores herramientas de IA para ventas y marketing

Para elaborar esta lista, miramos más allá de las hojas de características y el revuelo publicitario. Evaluamos cada herramienta según criterios prácticos que importan a los equipos de ventas y marketing en 2026.

• Impacto en el mundo real: Nos centramos en herramientas que resuelven un problema real y proporcionan un retorno claro, ya sea ahorrando tiempo, mejorando la calidad de los leads o aumentando las tasas de conversión.

• Facilidad de uso: Una herramienta no es útil si es demasiado difícil de usar. Elegimos plataformas con interfaces sencillas que los equipos pueden empezar a utilizar sin necesidad de mucha ayuda técnica.

• Capacidades de integración: Un conjunto de tecnologías (tech stack) moderno está totalmente conectado. Seleccionamos herramientas que funcionan bien con plataformas comunes como CRMs (Salesforce, HubSpot), correo electrónico y aplicaciones de comunicación como Slack.

• Función especializada: Buscamos herramientas que sean excelentes en una cosa específica, desde analizar conversaciones y entrenar la redacción de correos electrónicos hasta enriquecer datos y generar contenido. Esto garantiza que cada una sea una solución de primer nivel en su categoría.

• Precisión fáctica y confiabilidad: Para las herramientas que crean contenido o proporcionan datos, verificamos su capacidad para producir información precisa y confiable que suene humana y en la que se pueda confiar en un contexto empresarial.

Una comparación rápida de las mejores herramientas de IA para ventas y marketing

Antes de entrar en los detalles, aquí tiene una breve descripción general de las mejores herramientas de IA para ventas y marketing que recomendamos para 2026.

Las 6 mejores herramientas de IA para ventas y marketing en 2026

Aquí tiene nuestra revisión detallada de las plataformas que están teniendo un impacto real en los equipos de ventas y marketing.

1. eesel AI blog writer

El eesel AI blog writer es una herramienta diseñada para tomar una sola palabra clave y convertirla en una publicación de blog completa y optimizada para SEO que esté lista para publicar. Hace más que simplemente generar texto; también incluye recursos multimedia, tablas de datos y prueba social. En eesel, utilizamos esta misma herramienta para aumentar nuestras impresiones diarias en solo tres meses mediante la publicación de más de 1,000 blogs optimizados.

Sus fortalezas clave son su investigación consciente del contexto, que encuentra datos relevantes para diferentes tipos de blogs, y su capacidad para crear contenido que se lee de forma natural. Añade automáticamente recursos como imágenes generadas por IA, infografías y videos de YouTube relevantes. La inclusión de citas reales de Reddit añade una capa de autenticidad. Su principal inconveniente es que está especializado en contenido de blog, por lo que si necesita un escritor de IA para redes sociales o textos publicitarios (ad copy), es posible que necesite otra herramienta.

Precios:

• Prueba gratuita: Puede generar un blog gratis para comprobar la calidad por usted mismo.

• Pago: $99 por 50 créditos de blog.

2. Gong

Gong es una plataforma de inteligencia de ingresos (revenue intelligence) que registra y analiza las conversaciones de ventas de llamadas, reuniones y correos electrónicos. Se posiciona como un "Revenue AI OS" (Sistema Operativo de IA de Ingresos) que unifica los conocimientos de los clientes. La IA proporciona retroalimentación sobre lo que los mejores empleados hacen de manera diferente, señala riesgos en los acuerdos y ayuda a los gerentes de ventas a entrenar mejor a sus equipos. Gong es utilizado por más de 5,000 empresas, incluyendo LinkedIn, ADP y Google.

Las principales fortalezas de la plataforma son su capacidad para resaltar momentos específicos para el entrenamiento y proporcionar pronósticos precisos (forecasts) basados en conversaciones reales con los clientes. También puede rastrear menciones de competidores e identificar objeciones. La desventaja es que Gong es una plataforma de nivel empresarial y su precio puede ser un gasto considerable, lo que podría no ser adecuado para equipos más pequeños.

Precios:

• Los precios de Gong son personalizados, basados en licencias de usuario más una tarifa de plataforma. Debe contactar a su equipo de ventas.

3. Lavender

Lavender es un entrenador de correo electrónico con IA (AI email coach) en tiempo real que ayuda a los representantes de ventas a escribir correos electrónicos más efectivos que obtienen más respuestas. Funciona directamente dentro de su bandeja de entrada (Gmail o Outlook) y otras plataformas como Salesloft y HubSpot. Califica su correo electrónico basándose en datos de miles de millones de correos de ventas y ofrece sugerencias para mejorar el tono, la claridad y la longitud. Es como tener un entrenador personal para cada mensaje que escribe.

La mayor ventaja de Lavender es su simplicidad y retroalimentación instantánea, lo que ayuda a los representantes a desarrollar mejores hábitos de escritura. Su Asistente de Personalización investiga a su destinatario y sugiere líneas de apertura relevantes, lo que ahorra tiempo. Sin embargo, las sugerencias constantes podrían llevar a mensajes demasiado simples para discusiones de ventas más complejas. Además, se enfoca solo en el correo electrónico y no ayuda con otros canales de comunicación.

Precios (facturados mensualmente):

• Basic: Gratis (hasta 5 análisis de correo electrónico al mes).

• Starter: $29 al mes.

• Individual Pro: $49 al mes.

• Teams: Comienza en $99 por asiento, al mes.

4. Clay

Clay es una plataforma de automatización de ventas que sirve como punto central para encontrar y enriquecer datos de leads. Destaca por integrarse con más de 150 proveedores de datos. Le permite crear flujos de trabajo de enriquecimiento "en cascada" (waterfall), de modo que si una fuente no encuentra datos, se verifica otra automáticamente. Como dijo Adam Wall, Jefe de Operaciones de Ventas en Anthropic: "Hemos triplicado nuestra tasa de enriquecimiento".

Como otros han mencionado aquí, Clay es bastante bueno. Tiene integraciones con más de 100 proveedores de datos. Sin embargo, es mejor usar Clay como una especie de hoja de cálculo superpotenciada donde todos sus datos pueden ser enriquecidos.

Reddit

Una característica clave de Clay es su flexibilidad. Puede crear flujos de trabajo complejos sin escribir código, combinando la extracción de datos (scraping), la investigación impulsada por IA con su agente "Claygent" y la calificación de leads en un solo lugar. Esto permite a los equipos crear un alcance altamente personalizado a gran escala. La principal desventaja es la curva de aprendizaje. Aunque es potente, configurar flujos de trabajo avanzados puede resultar complicado para equipos que se inician en la automatización.

Precios (facturados mensualmente):

• Free: Incluye 1,200 créditos al año.

• Starter: Comienza en $149 al mes.

• Explorer, Pro y Enterprise: Hay planes disponibles con más créditos y funciones.

5. Fireflies.ai

Fireflies.ai es un asistente de reuniones con IA que se une a sus llamadas en plataformas como Zoom y Google Meet, las graba y proporciona una transcripción completa. Una característica clave es su sólido compromiso con la privacidad de los datos; Fireflies afirma que "usted es dueño de sus datos". También cumple con las normativas SOC 2, GDPR y HIPAA.

Fireflies ai para mí es simplemente un SaaS de toma de notas y transcripción de Google Meets sencillo y barato, pero tengo tantas reuniones que simplemente pierdo el hilo de las acciones, resúmenes y próximos pasos acordados; me salva el pellejo cada semana.

Reddit

Sus principales fortalezas son su asequibilidad y sus estrictas políticas de seguridad, lo que la convierte en una opción confiable para discusiones sensibles. La capacidad de aplicar marcos de trabajo como MEDDIC a las transcripciones de las llamadas también es una función útil para los equipos de ventas. Un posible inconveniente es que, aunque la transcripción suele ser precisa, puede tener problemas con acentos fuertes o jerga técnica, necesitando a veces ediciones manuales.

Precios (facturados anualmente):

• Free: Créditos de transcripción limitados y 800 minutos de almacenamiento.

• Pro: $10 por usuario, al mes.

• Business: $19 por usuario, al mes.

• Enterprise: $39 por usuario, al mes.

6. SPOTIO

SPOTIO es una plataforma de compromiso de ventas diseñada para equipos de ventas de campo (outside sales). Mientras que muchas herramientas de ventas con IA son para ventas internas, SPOTIO ofrece funciones de IA que funcionan en el terreno. Su "Asistente Inteligente de Ventas de Campo" brinda a los representantes acceso inmediato a información de productos, detalles de competidores y precios a través de su aplicación móvil. Los clientes han reportado un aumento promedio del 23% en los ingresos por ventas.

El principal beneficio de SPOTIO es su enfoque en las necesidades específicas de las ventas de campo, con funciones como gestión de territorios, planificación de rutas y registro de actividad con verificación por GPS. Esto ayuda a estandarizar el trabajo de equipos que suelen estar dispersos. La limitación es su enfoque estrecho; está diseñada para equipos de 5 o más personas y no es adecuada para empresas sin un equipo de ventas externas.

Precios:

• SPOTIO ofrece planes anuales personalizables y requiere una demostración para obtener un precio.

Consejos para elegir las herramientas de IA adecuadas para ventas y marketing

Con tantas opciones disponibles, elegir la herramienta de IA adecuada puede ser un desafío. Aquí tiene algunos consejos para ayudarle a decidir:

1. Comience con su mayor problema. No adquiera una herramienta de IA solo por tenerla. Identifique el mayor cuello de botella en su proceso actual. ¿Es el tiempo de prospección? ¿Bajas tasas de respuesta por correo electrónico? ¿Pronósticos inexactos? Elija primero una herramienta que resuelva ese problema específico.

2. Priorice la integración. Las mejores herramientas de IA funcionan con su otro software. Asegúrese de que cualquier plataforma que esté considerando se conecte fácilmente con su CRM y otras herramientas clave. Una herramienta que no comparte datos creará más trabajo.

3. Involucre a su equipo en la decisión. Las personas que utilizarán la herramienta a diario son las mejores para juzgar qué tan fácil es de usar. Realice una prueba con un grupo pequeño y obtenga sus comentarios antes de implementarla para todos.

4. Considere la facilidad de uso. Busque herramientas con una interfaz limpia y un buen soporte al cliente. Cuanto más rápido se sienta cómodo su equipo con ella, antes verá los beneficios. Una herramienta complicada puede ralentizar las cosas.

Para obtener una visión más visual de cómo funcionan estas herramientas en la práctica, aquí tiene un video útil que analiza algunas de las mejores herramientas de ventas con IA disponibles hoy en día.

Un video que revisa algunas de las mejores herramientas de IA para ventas y marketing, explicando sus características y cómo pueden ayudar a las empresas a crecer.

El futuro de las ventas con herramientas de IA es ahora

Adoptar la IA ya no es una cuestión de si se hará, sino de cuándo. Las herramientas de esta lista están cambiando la forma en que trabajan los equipos de ventas y marketing, ayudándoles a ser más efectivos y eficientes. Al automatizar el trabajo repetitivo y proporcionar información a partir de los datos, la IA permite que los profesionales se concentren en lo más importante: construir relaciones con los clientes.

Ya sea que desee mejorar la prospección, escribir mejores correos electrónicos o crear contenido de alta calidad, existe una herramienta de IA que puede ayudarle. Para los equipos centrados en el crecimiento orgánico, una plataforma como el eesel AI blog writer puede ser especialmente útil, convirtiendo la creación de contenido de un proceso lento en una forma escalable de generar leads. El mejor enfoque es empezar poco a poco, identificar sus mayores necesidades y elegir una herramienta que encaje en su flujo de trabajo actual.

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