Website KI.
Stellen Sie einen Teamkollegen ein, der jede Seite Ihrer Website gelesen hat.
Fügen Sie eine URL ein und eesel crawlt Ihre Website, Ihr Help Center oder Ihre Dokumentation. Kein Setup nötig. Setzen Sie es als Helpdesk-Agent, internen Assistenten oder Content Writer ein.
Ihr Teamkollege liest jede Seite
Er crawlt Ihre Help-Center-Artikel, Dokumentationsseite, FAQ-Seiten und Blogbeiträge. Fügen Sie einfach eine URL ein und eesel folgt jedem Link. eesel verbindet sich auch mit Zendesk, Slack und mehr. Ihr veröffentlichtes Wissen wird am ersten Tag zum Gedächtnis Ihres Teamkollegen.
Erschließen Sie Ihre Website überall
Ihre Website-Inhalte bleiben nicht im Web. Nutzen Sie sie, um Antworten in Slack zu liefern, Helpdesk-Antworten in Zendesk zu erstellen und mit Ihrem Team in Teams zu chatten. Eine einzige Wahrheitsquelle, jeder Kanal.
What's our baggage policy for Light Fare tickets?
Wählen Sie genau aus, was gecrawlt wird
Bestimmte URLs, Subdomains oder ganze Domains einbeziehen. Seiten ausschließen, die Sie nicht brauchen. Crawl-Tiefe festlegen, um zu kontrollieren, wie weit Ihr Teamkollege geht. Ihre Inhalte, Ihre Regeln.
Eine Wissensdatenbank. Viele Rollen.
Ihre Website-Inhalte treiben jeden Teamkollegen an, den Sie einsetzen.
Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
Helpdesk
Beantwortet Kundenfragen aus Ihrem Help Center. Bearbeitet Tickets in Zendesk, Freshdesk, Intercom.
Do we offer a free trial for the enterprise plan?
Yes, enterprise plans include a 14-day free trial with full access to all features. No credit card required. acme.com/pricing.
Operations
Beantwortet Teamfragen in Slack, basierend auf Ihren Website-Inhalten. Nennt die Quelle, damit man es überprüfen kann.
Write a blog post about improving customer support response times
Content Writer
Erstellt Hilfeartikel, Blogbeiträge und Dokumente aus Ihrem vorhandenen Wissen. Funktioniert mit WordPress, Notion, Google Docs.
Was Teams sagen.
Echte Ergebnisse von Teams, die eesel mit ihrer Website nutzen.
Mit eesel AI können unsere Kunden auf unserem Portal leicht große Mengen komplexer Informationen finden, einschließlich Quellen.
Stephan Fischer
Leiter Support & Projektabteilung, Aurenz
Mit eesel finden wir extrem schnell spezifische Antworten auf Fragen. Wir haben bis zu 80 % Zeitersparnis festgestellt.
Alex Capurro
Chief Innovation Officer, Global Pay
Wir haben versucht, Intercom Fin zu nutzen, konnten es aber nicht anpassen. Wir haben jetzt 3 eesel-KI-Agenten in Intercom, die priorisieren und antworten.
Alton Ong
Product Development, EntryLevel
eesel AI optimiert unseren Workflow, steigert die Produktivität und sorgt für ein höheres Maß an Servicekonsistenz.
Melissa Ryan
Zendesk-Administratorin, Discuss.io
Es führt uns wirklich schnell und einfach zu den richtigen Artikeln und erstellt gleichzeitig gut formulierte Antworten mit einem konsistenten, markenkonformen Ton.
Eddie Stephens
Service Desk Lead, CartonCloud
Unsere Mitarbeiter berichten bereits von einem enormen Produktivitätsschub im Alltag, seit sie sofortigen Zugang zu unserer Dokumentation haben.
Flemming Ottosen
Development Director, Simployer
Funktioniert mit Ihrem gesamten Stack.
FreshdeskKI-Agent für Freshdesk. Erstellt Antworten, löst Tickets und verwaltet Eskalationen.
Helpdesk · Ticketing
SlackBeantwortet Fragen, priorisiert Anfragen, sendet Team-Updates. Arbeitet in Channels und DMs.
Messaging · Zusammenarbeit
ShopifyLiest Ihren Produktkatalog und Bestelldaten. Beantwortet Kundenfragen mit Echtzeit-Informationen.
E-Commerce · Bestellungen
Google DriveLiest geteilte Laufwerke, Ordner und Dateien. Synchronisiert Dokumente, Tabellen und Präsentationen.
Wissen · Speicher
Website + eesel FAQ
Fügen Sie eine URL ein und eesel folgt jedem Link auf Ihrer Website. Es liest den Textinhalt jeder Seite, einschließlich Help-Center-Artikeln, Dokumentation, FAQs und Blogbeiträgen. Keine Code-Änderungen oder Integrationen erforderlich.
Sie kontrollieren den Umfang. Bestimmte URLs, Subdomains oder ganze Domains einbeziehen. Seiten ausschließen, die nicht gecrawlt werden sollen. Crawl-Tiefe festlegen, um zu begrenzen, wie weit es geht.
Jede öffentlich zugängliche HTML-Seite. Help Center, Dokumentationsseiten, FAQ-Seiten, Blogbeiträge, Preisseiten, Wissensdatenbanken. Wenn es in einem Browser angezeigt wird, kann eesel es lesen.
Ja. eesel crawlt Ihre Website regelmäßig erneut. Wenn Sie eine Seite aktualisieren, werden die Änderungen automatisch übernommen. Kein manuelles Nachtraining erforderlich.
Setzen Sie einen Helpdesk-Agenten ein, der Kundenfragen von Ihrer Website beantwortet. Richten Sie einen internen Assistenten in Slack ein. Lassen Sie ihn Inhalte basierend auf Ihren vorhandenen Seiten erstellen. Eine Quelle, viele Einsatzmöglichkeiten.
Ja. eesel kann von Ihrer Website, Google Drive, Notion, Confluence, Zendesk-Tickets und mehr lernen. Alle Quellen werden in einer Wissensdatenbank vereint.
eesel nennt seine Quellen. Jede Antwort verlinkt zurück auf die Seite, aus der sie stammt. Wenn es keine relevanten Informationen findet, sagt es das, anstatt zu raten.
SOC 2-konform. EU-Datenresidenz verfügbar. Wir unterzeichnen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen. Ihre Daten werden niemals zum Trainieren von Modellen verwendet. Website-Inhalte werden sicher verarbeitet und indexiert.
Derzeit crawlt eesel öffentlich zugängliche Seiten. Für Inhalte hinter Logins können Sie andere Integrationen wie Google Drive, Notion oder Confluence nutzen, um dieses Wissen einzubringen.
Die Plattformgebühr deckt Ihre Website-Integration und Wissensindexierung ab. Die Nutzungspreise hängen davon ab, wie Sie den Agenten einsetzen. Pro Ticket für Helpdesk, pro Interaktion für Slack.
Verwandeln Sie Ihre Website in einen Teamkollegen.
Fügen Sie eine URL ein. Setzen Sie einen Agenten ein. Profitieren Sie noch heute von Ihren Inhalten.