Blog
Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

HubSpot Customer-Service-Software: ein praktischer Test 2026
Was HubSpots Customer-Service-Software 2026 wirklich kostet und leistet: jede Service-Hub-Stufe, die Kreditrechnung hinter Breeze AI, und für wen sich der Umweg nicht lohnt.

Die 10 besten Omnichannel-Kundenservice-Softwares in 2026
Zehn Omnichannel-Kundenservice-Plattformen verglichen nach dem, was wirklich zählt: welche Kanäle nativ sind, welche nachträglich angeflanscht wurden und was der zweite Zähler kostet.

Die 7 besten kostenlosen Chatbase-Alternativen 2026 (gratis und kostenpflichtig)
Der kostenlose Plan von Chatbase stößt schnell an seine Grenzen. Wir haben 7 kostenlose und kostenlos testbare Chatbase-Alternativen 2026 verglichen, mit echten Preisen, Limits und wofür sich jede eignet.

8 beste Help-Scout-Alternativen 2026, getestet und im Preisvergleich
Ich habe acht Help-Scout-Alternativen – Zendesk, Freshdesk, Front, Gorgias und Co. – ausprobiert und danach eingestuft, zu wem sie wirklich passen. Ehrlich, meinungsstark, nützlich.

Ideogram-Objektentferner: Funktionsweise und Kosten
Ideogram bietet zwei Objektentferner und ein Feature, das nur wie ein dritter aussieht. Hier erfährst du, welchen Weg du nehmen solltest, was der API-Preis von $0.03 bedeutet und welche Masken-Falle du vermeiden musst.

10 Ideogram Object-Remover-Alternativen für 2026
Ideograms Object Remover wird auf der eigenen Seite als Proof of Concept bezeichnet. Hier sind 10 Alternativen, mit den Export-Limits und Preisen pro Bild, die die Entscheidung wirklich bestimmen.

Die beste KI für sprachbasierten Kundensupport 2026 (9 Tools getestet)
Neun KI-Sprachagenten für den Kundensupport, mit den echten Gesamtkosten pro Minute für jeden einzelnen und dem Benchmark, der zeigt, warum Sprache immer noch weniger Fälle abschließt als Text.

Ein praktischer Leitfaden zu Jira Service Management AI (2026)
Möchten Sie KI in Jira Service Management nutzen? Unser Leitfaden für 2026 beleuchtet die leistungsstarken Funktionen von Atlassian Intelligence, vom virtuellen Agenten bis zu Rovo, und zeigt, wie Ihr Supportteam den größten Nutzen daraus zieht.

Ada CX im Test (2026): Funktionen, Preise & eine bessere Alternative
Ist Ada CX der richtige KI-gestützte Chatbot für dein Kundenserviceteam? Unser ausführlicher Ada-CX-Test beleuchtet Funktionen, Preise und Einschränkungen und stellt eine flexiblere, transparentere Alternative vor, die du in wenigen Minuten einrichten kannst.
Bereit, Ihren KI-Teamkollegen einzustellen?
In Minuten eingerichtet. Keine Kreditkarte erforderlich.