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Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

Outgesourcter Live-Chat: die 6 besten Anbieter und die echten Kosten (2026)
Ein Blick aus der Praxis auf outgesourcten Live-Chat: was die 6 besten Anbieter wirklich kosten, wofür sich jeder eignet, und wann sich die Automatisierung von Tier-1-Chats mehr lohnt als eigenes Personal.

ChatGPT Images 2.0: Die Ära des visuellen Schlussfolgerns ist 2026 angebrochen
Bei ChatGPT Images 2.0 geht es nicht nur um bessere Bilder – es ist ein System für „visuelles Schlussfolgern“, das Kontext, Logik und Informationshierarchie versteht.

ChatGPT for Work Preise: Business- & Enterprise-Kosten (2026)
ChatGPT for Work kostet 20-25 US-Dollar pro Nutzer im Business-Tarif und individuellen Preis im Enterprise-Tarif. Hier die vollständige Kostenaufschlüsselung, die versteckten Extras und für wen welcher Tarif passt.

Die 8 besten GPT-Live-Alternativen 2026
GPT-Live ist beeindruckend, aber nicht die einzige Echtzeit-Sprach-KI, die einen Blick wert ist. Hier sind 8 GPT-Live-Alternativen 2026, von Gemini Live bis zu Voice-Agent-Buildern.

Was ist GPT-Live? OpenAIs Echtzeit-Sprach-KI erklärt
GPT-Live ist OpenAIs neues Vollduplex-Sprachmodell für ChatGPT. So funktioniert es, welche Pläne es erhalten, was es kostet und was es für KI-Support bedeutet.

Was ist GPT-5.6 Terra? OpenAIs ausgewogenes Mittelklasse-Modell erklärt
GPT-5.6 Terra ist die ausgewogene mittlere Stufe von OpenAIs Sol/Terra/Luna-Familie, zu $2.50/$15 pro 1M Tokens. Was es kann, wie es abschneidet und wo es passt.

GPT-Live im Test: Lohnt sich OpenAIs neue Sprach-KI?
Ein Praxistest von GPT-Live, OpenAIs neuem Vollduplex-Sprachmodell für ChatGPT: was gut ist, was fehlt und ob es sich für Support-Teams lohnt.

17 KI-Chatbot-Ideen, die 2026 Ihre Support-Last senken
17 praxisnahe KI-Chatbot-Ideen für Support- und CX-Teams, gruppiert danach, wem sie helfen, plus der eine Test, der einen nützlichen Bot von einer Spielerei unterscheidet.

Die 8 besten Alternativen zu ChatGPT for Work in 2026
Ein praxisnaher Blick auf die besten Alternativen zu ChatGPT for Work in 2026, von Claude und Gemini bis zu den support-spezifischen Tools, die ein allgemeiner Assistent nicht ersetzen kann.
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