Ich habe die besten Jira-Alternativen für agile Teams im Jahr 2026 getestet: Das sind meine Ergebnisse

Seien wir ehrlich. Jira ist eine unglaublich leistungsstarke Plattform, die ein robustes und vertrauenswürdiges Fundament für agile Teams weltweit bietet. Es ist als umfassende Lösung konzipiert, weshalb es Tausende erfolgreicher Unternehmen unterstützt. Bei einigen modernen Teams herrscht jedoch oft Neugier darüber, wie andere Tools spezifische agile Workflows handhaben oder ob eine andere Benutzeroberfläche besser zu ihren speziellen Anforderungen für 2026 passen könnte.

Deshalb habe ich mich entschlossen, die führenden Projektmanagement- und ITSM-Tools Probe zu fahren, um die besten Jira-Alternativen für agile Teams zu finden. Dabei bin ich auf etwas ganz anderes gestoßen: einen besseren Ansatz, der Ihr Jira-Erlebnis verbessert, indem er häufige Herausforderungen wie Ticket-Überlastung und manuelle Arbeit angeht, ohne dass Sie eine massive Plattform-Migration durchlaufen müssen.

Was sind die besten Jira-Alternativen für agile Teams?

Jira-Alternativen sind nicht nur Kopien mit einem anderen Farbschema. Sie sind eine ganze Sammlung von Tools, die entwickelt wurden, um das Projektmanagement reibungsler zu gestalten – oft, indem sie sich auf eine Sache konzentrieren und diese besonders gut machen. Einige setzen voll auf eine saubere Benutzererfahrung (UX), andere priorisieren Einfachheit, und viele wurden von Grund auf für spezifische Methoden wie Kanban entwickelt.

Man kann sie grob in zwei Gruppen unterteilen: Tools für Softwareentwicklung und Projektmanagement sowie Tools für IT-Service-Management (ITSM) und Kundensupport. Teams erkunden diese Optionen oft, um eine Benutzeroberfläche oder Preisstruktur zu finden, die genau zu ihren Nischenanforderungen passt, oder um spezialisierte Integrationen zu finden, die mit den Tools funktionieren, die sie täglich nutzen, wie Slack oder Zendesk.

Wie ich die besten Jira-Alternativen für agile Teams für diese Liste ausgewählt habe

Um sicherzustellen, dass diese Liste wirklich hilfreich ist, habe ich nicht nur Preislisten durchgeblättert. Ich habe mir jedes Tool aus der Perspektive eines agilen Teams angesehen, das einfach nur effizient arbeiten möchte.

Mein Hauptaugenmerk lag auf den agilen Kernfunktionen. Konnte es die Grundlagen wie Sprint-Planung und Backlog-Pflege (Backlog Grooming) ohne großen Aufwand bewältigen? Gute Kanban- und Scrum-Boards waren unverzichtbar. Außerdem habe ich genau auf die Benutzererfahrung geachtet. Ein modernes Tool muss sich reibungslos mit anderen Plattformen wie Slack, GitHub und professionellen Kundensupport-Desks verbinden lassen, daher habe ich die Integrationsfähigkeiten geprüft. Schließlich habe ich nach einer klaren, nützlichen Berichterstattung gesucht, die Einblicke in Dinge wie die Team-Geschwindigkeit (Velocity) und Engpässe gibt.

Ein kurzer Blick auf die besten Jira-Alternativen für agile Teams

Bevor wir ins Detail gehen, hier eine kurze Zusammenfassung. Für schnell agierende Software-Teams ist Linear ein Highlight. Wenn Sie ein Tool wollen, das alles kann, ist ClickUp eine vielseitige Wahl. Asana und Monday.com sind fantastisch für visuelle, teamübergreifende Arbeit, während Trello eine großartige Option für reines, einfaches Kanban ist. Auf der Support-Seite ist Zendesk ein unbestrittener Kraftprotz für ITSM, und Wrike ist auf große Unternehmen ausgerichtet, die eine granulare Kontrolle benötigen.

Kommen wir nun zu den Details.

7 beste Jira-Alternativen für agile Teams im Test

Hier ist ein genauerer Blick darauf, was jedes dieser Tools zu einer soliden Wahl macht, was mir gefallen hat, was nicht und für wen sie wirklich geeignet sind.

1. Linear

Linear ist das, was man bekommt, wenn ein Tool für Hochleistungs-Softwareteams gebaut wird, die einfach nur Code ausliefern wollen. Es ist schnell, meinungsstark und so konzipiert, dass es Ihnen nicht im Weg steht.

• Was mir gefallen hat: Die Benutzeroberfläche ist wahnsinnig schnell und die Tastaturkürzel (Shortcuts) sind hocheffizient. Die Integration mit GitHub ist nahtlos. Außerdem gefielen mir die automatisierten Sprint-Zyklen, die dem Team helfen, einen stetigen Rhythmus zu finden.

• Was besser sein könnte: Es ist sehr meinungsstark (opinionated), was ein Nachteil ist, wenn Sie kein Software-Team sind. Die Berichterstattung ist minimal und es fehlen Funktionen wie Gantt-Diagramme.

• Preisgestaltung: Beginnt bei 10 $ pro Benutzer/Monat für den Standard-Plan.

• Für wen es geeignet ist: Moderne Softwareentwicklungsteams, denen Geschwindigkeit und Effizienz wichtiger sind als Millionen von Anpassungsmöglichkeiten.

2. ClickUp

Das Ziel von ClickUp ist es, die „eine App zu sein, die sie alle ersetzt“, und es ist vollgepackt mit einer riesigen Menge an Funktionen. Wenn Sie sich einen Workflow vorstellen können, können Sie ihn hier wahrscheinlich bauen.

• Was mir gefallen hat: Es ist unglaublich flexibel. Sie können benutzerdefinierte Felder, Status und Ansichten für fast alles erstellen. Es ist zudem mehr als nur ein Projektmanager; es verfügt über integrierte Dokumente, Whiteboards und Zielverfolgung.

• Was besser sein könnte: Die schiere Anzahl der Optionen kann für neue Benutzer etwas überwältigend sein. Ich habe festgestellt, dass es bei sehr komplexen Projekten etwas stocken kann, und die mobile App hat im Vergleich zur Desktop-Version einige Einschränkungen.

• Preisgestaltung: Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 7 $ pro Benutzer/Monat.

• Für wen es geeignet ist: Teams, die einen einzigen, super-anpassbaren Ort für ihre gesamte Arbeit suchen und denen eine gewisse Lernkurve nichts ausmacht.

3. Asana

Asana glänzt besonders bei der Verwaltung von Projekten, an denen Personen aus verschiedenen Teams beteiligt sind. Die saubere Optik und die leistungsstarken visuellen Tools machen es für jeden einfach zu sehen, wer was macht.

• Was mir gefallen hat: Die Benutzeroberfläche ist schön, intuitiv und angenehm zu bedienen. Es eignet sich hervorragend, um Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Aufgaben zu erkennen und ganze Projektportfolios zu verwalten. Die „Rules“-Engine für Automatisierungen ist einfach, aber leistungsstark.

• Was besser sein könnte: Die Kosten können sich summieren, wenn Teams skalieren. Es ist weniger auf tiefgehende Entwicklerfunktionen fokussiert, und einige einfache Funktionen zur Aufgabenzuweisung sind überraschend eingeschränkt.

• Preisgestaltung: Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 10,99 $ pro Benutzer/Monat.

• Für wen es geeignet ist: Marketing-, Operations- und Projektmanagement-Teams, die ihre Arbeit über verschiedene Abteilungen des Unternehmens hinweg koordinieren müssen.

4. Monday.com

Monday.com bezeichnet sich selbst als „Work OS“ (Arbeits-Betriebssystem) und ist eine sehr visuelle Plattform zum Erstellen individueller Workflows. Das farbenfrohe, Board-basierte Layout macht die Verfolgung der Arbeit intuitiv.

• Was mir gefallen hat: Die visuelle Benutzeroberfläche ist leicht zu verstehen. Automatisierungen sind leistungsstark und einfach zu erstellen. Zudem bedeutet die riesige Vorlagenbibliothek, dass Sie mit fast jedem Projekt in wenigen Minuten starten können.

• Was besser sein könnte: Die Preisstruktur sieht bei den meisten Plänen eine Mindestanzahl an Plätzen vor. Einige Funktionen, wie die Zeiterfassung, sind nur in den teureren Tarifen verfügbar.

• Preisgestaltung: Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 9 $ pro Benutzer/Monat, bei einer Mindestanzahl von 3 Plätzen.

• Für wen es geeignet ist: Teams, die eine flexible, visuelle Möglichkeit suchen, alles von Marketingkampagnen bis hin zu Sales-Pipelines zu verwalten.

5. Trello

Trello ist der unangefochtene Champion der Einfachheit. Es hat die Idee eines Kanban-Boards genommen und für fast jede Art von Aufgabenverfolgung zugänglich gemacht.

• Was mir gefallen hat: Es ist unglaublich einfach zu erlernen; Sie können innerhalb von Sekunden startklar sein. Es ist perfekt für einfache Projekte und persönliche To-do-Listen. Mit den „Power-Ups“ können Sie zudem nützliche Funktionen hinzufügen.

• Was besser sein könnte: Es fehlt die Leistung für große, komplexe Projekte. Boards können ohne strikte Teamdisziplin unübersichtlich werden, und die Berichterstattung ist sehr rudimentär.

• Preisgestaltung: Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 5 $ pro Benutzer/Monat.

• Für wen es geeignet ist: Kleine Teams, Startups oder alle, die ein einfaches, schnörkelloses visuelles Board zur Organisation von Aufgaben suchen.

6. Zendesk

Für einige Teams besteht ein „Projekt“ aus einer Liste von Kundenproblemen, die gelöst werden müssen. Zendesk ist eine beeindruckende, branchenführende Plattform für ITSM- und Support-Teams, die Wert auf exzellenten Service legen.

• Was mir gefallen hat: Es ist eine vollständige, unternehmenstaugliche Kundenservice-Plattform zur Verwaltung von Konversationen über jeden Kanal. Zendesk ist unglaublich zuverlässig und unterstützt den Kundenservice für Tausende von Spitzenunternehmen. Die Automatisierungen, SLAs und Berichte sind speziell für Support-Teams entwickelt worden und vereinen ein robustes Ticketing-System mit Funktionen, Vorteilen und Anwendungsfällen, eine Wissensdatenbank (knowledge base) und einen Marketplace an einem Ort.

• Was besser sein könnte: Es ist primär auf Service-Exzellenz ausgelegt und weniger auf allgemeines Produkt-Projektmanagement. Um die umfangreichen Funktionen optimal zu nutzen, sollten Teams eine professionelle Implementierungsphase einplanen. Es bietet zwar leistungsstarke Jira AI- und Zendesk AI-Funktionen, diese werden jedoch am besten genutzt, wenn Ihre Inhalte innerhalb des Ökosystems gut organisiert sind.

• Preisgestaltung: Zendesk bietet gestaffelte Pläne für verschiedene Teamgrößen an, wobei der Suite Team-Plan bei 55 $ pro Agent/Monat beginnt.

• Für wen es geeignet ist: Kundensupport- und ITSM-Teams, die eine reife, vertrauenswürdige und skalierbare Plattform zur Verwaltung eines hohen Volumens an Serviceanfragen benötigen.

7. Wrike

Wrike ist ein hochleistungsfähiges Tool auf Enterprise-Ebene, das für die Verwaltung komplexer Projekte entwickelt wurde und Führungskräften tiefe Einblicke bietet. Es ist ein Kraftpaket für die Planung und Zuweisung von Ressourcen.

• Was mir gefallen hat: Es ist exzellent für das Ressourcenmanagement und die Ermittlung der Team-Kapazitäten geeignet. Die Dashboards und Berichte sind hochgradig anpassbar und perfekt für Updates für Stakeholder. Es verfügt zudem über starke Sicherheitskontrollen.

• Was besser sein könnte: Die Benutzeroberfläche kann im Vergleich zu neueren Tools weniger modern wirken. Es ist oft komplexer als das, was ein kleineres Team benötigt, und erfordert Zeit für die korrekte Einrichtung.

• Preisgestaltung: Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 9,80 $ pro Benutzer/Monat.

• Für wen es geeignet ist: Große Unternehmen und professionelle Dienstleistungsteams, die eine präzise Kontrolle über komplexe Projekte und Zeitpläne benötigen.

Jenseits von Jira-Alternativen: Ein intelligenterer Weg zu mehr Agilität

Nachdem ich all diese Tools ausprobiert hatte, ließ mich ein Gedanke nicht los: Was, wenn das Problem nicht Jira selbst ist? Was, wenn das eigentliche Problem die Menge an manueller Arbeit ist, die dort hineinfließt? Ein Toolwechsel kann störend sein, und manchmal bedeutet es nur, dass Sie mit denselben alten Problemen in einer neuen Benutzeroberfläche konfrontiert werden.

Was, wenn es einen besseren Weg gibt? Anstatt einer vollständigen Plattform-Migration könnten Sie eine KI-Automatisierungsebene über Ihre bestehende Jira-Einrichtung legen, um diese zu verbessern.

Stoppen Sie die Ticket-Überlastung an der Quelle

So viele der „Aufgaben“, die unsere Backlogs verstopfen, sind einfach dieselben repetitiven IT-Anfragen oder häufigen Support-Fragen, die sich immer wieder wiederholen. Hier können Sie einen riesigen Erfolg erzielen.

Eine KI-Lösung wie der KI-Agent von eesel AI lässt sich direkt in Ihren bestehenden Helpdesk integrieren, egal ob es sich um Jira Service Management oder Zendesk handelt. Er arbeitet als ergänzendes Tool, das sich sofort mit dem Wissen Ihres Unternehmens verbindet. Während einige Tools eine manuelle Synchronisierung erfordern, liest eesel AI Ihre Confluence-Seiten, Google Docs und vergangenen Tickets, um präzise Antworten zu geben und Probleme zu lösen, bevor sie überhaupt zu einem Ticket werden.

Automatisieren Sie Triage und Routing für wirklich agile Workflows

Denken Sie darüber nach, wie viel Zeit Teamleiter damit verbringen, neue Vorgänge in Jira zu lesen, zu taggen, zu priorisieren und zuzuweisen. Es ist ein wertvoller Teil des Prozesses, der sicherstellt, dass die Arbeit an der richtigen Stelle landet.

Dieser Prozess kann automatisiert werden, um noch mehr Zeit zu sparen. eesel AI Triage kann eine neue Anfrage lesen, herausfinden, worum es geht, sie korrekt taggen und automatisch an die richtige Person oder das richtige Team senden. Dies macht Ihre erfahrenen Mitarbeiter frei, um komplexe Probleme zu lösen und ihre Teams zu unterstützen, anstatt manuell die Ticket-Warteschlange zu verwalten.

In Minuten statt Monaten einsatzbereit

Das Beste daran? Dies ist kein langfristiges Implementierungsprojekt. Ein Tool wie eesel AI verfügt über eine einfache Self-Service-Einrichtung. Mit einer Ein-Klick-Helpdesk-Integration können Sie in wenigen Minuten startklar sein.

Noch besser: Sie können alles zuerst sicher testen. eesel AI verfügt über einen Simulationsmodus, mit dem Sie die KI auf Tausenden Ihrer vergangenen Tickets in einer privaten Sandbox laufen lassen können. Sie können genau sehen, wie sie geantwortet hätte, eine Prognose Ihrer Lösungsraten erhalten und beweisen, dass es funktioniert, bevor Sie den Schalter für Ihre Benutzer umlegen. Es ist ein praktischer, risikoarmer Weg, um innerhalb Ihres Jira-Ökosystems wirklich agil zu werden.

[YOUTUBE_VIDEO: https://www.youtube.com/embed/B2kGt7c-6G0] Dieses Video bewertet einige der besten Jira-Alternativen für agile Teams, wie Trello und Monday.com.

Welche Jira-Alternative ist die richtige für Ihr Team?

Obwohl es da draußen einige fantastische Jira-Alternativen für agile Teams gibt, wie Linear und ClickUp, ist eine vollständige Migration nicht immer die Antwort. Manchmal ist die Plattform bereits exzellent, aber die manuellen, repetitiven Workflows sind das, was optimiert werden muss.

Wahre Agilität entsteht durch die Optimierung dieser Workflows und das Eliminieren von Routineaufgaben. Intelligente Automatisierung kann die zugrunde liegenden Herausforderungen lösen, die Sie überhaupt erst nach Alternativen haben suchen lassen, und Ihrem Team die Zeit und den Fokus zurückgeben, die es braucht, um großartige Dinge zu erschaffen.

Bevor Sie sich in eine störende Migration stürzen, schauen Sie doch einfach mal, wie sehr Sie Ihr aktuelles Tool in wenigen Minuten verbessern können. Erfahren Sie, wie der Agent von eesel AI für ITSM Ihre Workflows automatisieren und Ihr Team entlasten kann, damit es sich auf das Wesentliche konzentriert.