Wie Sie KI-Inhalten Persönlichkeit verleihen: Ein praktischer Leitfaden

Seien wir ehrlich: Die Herausforderung besteht heute nicht mehr nur darin, Inhalte mit KI zu erstellen. Es geht darum, Inhalte zu erstellen, die nicht so klingen, als wären sie von einem Roboter mit einem Synonymwörterbuch (Thesaurus) geschrieben worden. Das Internet ist überschwemmt mit generischen, seelenlosen Texten, und wir alle sind mittlerweile ziemlich gut darin geworden, diese aus meilenweiter Entfernung zu erkennen.

Diese Art von faden Inhalten nützt Ihnen nichts. Sie bauen kein Vertrauen auf, fesseln die Leser nicht und helfen Ihnen nicht dabei, eine Marke aufzubauen, an die sich die Menschen erinnern. Persönlichkeit ist das, was Sie auszeichnet. Die gute Nachricht ist, dass es kein Hexenwerk ist, Ihren KI-Inhalten eine Persönlichkeit zu verleihen; es ist ein Prozess, der Ihre menschliche Kreativität mit der Effizienz der KI verbindet.

Während viele KI-Tools einen groben ersten Entwurf erstellen können, sind fortschrittlichere Plattformen wie der eesel AI blog writer darauf ausgelegt, vollständigere, veröffentlichungsreife Inhalte zu generieren, die von Anfang an einen natürlichen, menschenähnlichen Tonfall besitzen.

Was ist KI-Persönlichkeit und warum ist sie wichtig?

Zuerst sollten wir etwas klarstellen. Wenn wir von „KI-Persönlichkeit“ sprechen, meinen wir nicht, dass die KI ein Bewusstsein erlangt oder Gefühle entwickelt. Es geht darum, der KI gezielt einen bestimmten Stil, Tonfall und eine Stimme einzuprogrammieren, damit ihre Ergebnisse mit Ihrer Marke übereinstimmen. Wie die Experten von OpenAI erklärt haben, geht es darum zu gestalten, wie sich die Antworten anfühlen, nicht was sie denken.

Dies ist auch keine Nischenidee. Die großen Akteure setzen voll darauf. ChatGPT bietet mittlerweile sieben verschiedene Persönlichkeitseinstellungen an, darunter Optionen wie Professionell, Freundlich, Direkt und sogar Zynisch. Dieser Wandel zeigt, dass die Branche verstanden hat: Neutrale Einheitslösungen reichen einfach nicht mehr aus.

Um dies wirklich zu meistern, müssen Sie die drei Kernkomponenten verstehen:

• Stimme (Voice): Dies ist die einzigartige Perspektive Ihrer Marke. Sind Sie der fachkundige Ratgeber? Der witzige beste Freund? Der vertrauenswürdige Berater? Ihre Stimme ist die Konstante, die sich durch alles zieht, was Sie erstellen.
• Tonfall (Tone): Dies ist die Haltung oder Emotion, die Sie für ein bestimmtes Inhaltsstück anpassen. Ihre Stimme bleibt gleich, aber Ihr Tonfall kann sich ändern – von formal für ein Whitepaper zu witzig für einen Social-Media-Post oder empathisch für eine Kundensupport-Nachricht.
• Stil (Style): Dies ist das „Wie“ Ihres Schreibens. Es umfasst alles von Ihrem Wortschatz und Satzbau bis hin zu Ihren Formatierungsentscheidungen (wie Aufzählungspunkte) und dem Einsatz von Humor.

  

Das Fundament: Die Definition Ihrer Markenpersönlichkeit

Hier ist der wichtigste Teil: Sie können eine KI nicht bitten, mit Persönlichkeit zu schreiben, wenn Sie nicht definiert haben, was diese Persönlichkeit eigentlich ausmacht. Direkt zum Prompting (Eingabeaufforderung) überzugehen, ohne diese Vorarbeit zu leisten, ist so, als würde man einen Bauunternehmer bitten, ein Haus ohne Bauplan zu errichten. Eine klare Definition Ihrer Markenpersönlichkeit ist der entscheidende Schritt.

Erstellen Sie Richtlinien für Ihre Brand Voice

Ihr klassischer Markenleitfaden wird hier wahrscheinlich nicht ausreichen. Wie der Werbetexter David Faroz Precht anmerkt, müssen Sie Ihren Leitfaden so schreiben, als würden Sie einen neuen Mitarbeiter einarbeiten (was Sie in gewisser Weise auch tun). Vage Anweisungen führen nur zu vagen Ergebnissen.

Der alte Weg (weniger effektiv): Eine Liste von Stichpunkten wie:

• Wir sind authentisch.
• Unser Tonfall ist freundlich.
• Sei hilfreich.

Der neue Weg (viel effektiver): Direkte, umsetzbare Anweisungen wie:

• „Du bist ein unterstützender und sachkundiger Chatbot. Dein Hauptziel ist es, Kunden dabei zu helfen, genau das Produkt zu finden, das sie benötigen. Wenn du nicht genügend Informationen hast, stelle immer klärende Fragen.“

Das erste ist eine Wunschliste; das zweite ist eine Stellenbeschreibung. Dieser Unterschied wird in der folgenden Grafik visuell zusammengefasst.

Analysieren Sie Ihre besten Inhalte für Beispiele

Verlassen Sie sich nicht nur auf beschreibende Wörter. Untersuchungen der Nielsen Norman Group haben ergeben, dass das Training einer KI mit tatsächlichen Textbeispielen oft weitaus bessere und konsistentere Ergebnisse liefert, als ihr nur eine Liste von Tonfall-Wörtern vorzusetzen.

Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre erfolgreichsten Inhalte zu prüfen: die Blog-Posts mit den meisten Shares, die E-Mails mit den höchsten Öffnungsraten, die Social-Media-Posts mit der besten Interaktion. Diese von Menschen durchgeführte Analyse zeigt Ihnen, welche Art von Stimme bereits eine Verbindung zu Ihrem Publikum herstellt. Dieser Inhalt ist das perfekte Quellmaterial, um Ihrer KI zu zeigen: „Hey, ich möchte, dass du mehr wie das hier klingst.“

Richten Sie Ihre Brand Voice in einem KI-Tool ein

Die gute Nachricht ist, dass viele moderne Plattformen genau darauf ausgelegt sind. Tools wie HubSpots Breeze AI bieten beispielsweise strukturierte Möglichkeiten, Ihre Brand Voice zu definieren und zu speichern. Der Prozess sieht normalerweise so aus:

1. Schreibproben bereitstellen: Sie laden mindestens 500 Wörter Ihrer besten Inhalte hoch oder fügen sie ein.
2. Zielgruppe beschreiben: Mit wem sprechen Sie? Was ist ihnen wichtig?
3. Persönlichkeitsmerkmale auswählen: Sie wählen aus einer Liste von Eigenschaften wie „witzig“, „formal“ oder „inspirierend“.
4. Zu vermeidende Begriffe auflisten: Gibt es Branchenjargon oder spezifische Phrasen, von denen sich die KI fernhalten soll?

   

Um zu beginnen, können Sie eine einfache Tabelle wie diese verwenden, um Ihre eigenen Richtlinien für die KI-Brand-Voice zu erstellen.

Praktische Techniken, um Persönlichkeit hinzuzufügen

Sobald Sie eine klar definierte Brand Voice haben, ist es an der Zeit, diese in die Praxis umzusetzen. Hier gehen Sie von der Theorie zur Anwendung über und beginnen, Ihre Richtlinien in überzeugende, persönlichkeitsgetriebene Inhalte zu übersetzen.

Meistern Sie detaillierte Prompts

Es ist eine einfache Regel: Einfache Prompts (Eingabeaufforderungen) führen zu einfachen Ergebnissen. Wenn Sie anspruchsvolle Ergebnisse wollen, müssen Sie anspruchsvolle Prompts verwenden.

Meiner Erfahrung nach gilt: Je wörtlicher Sie gegenüber ChatGPT sind, desto näher wird das Ergebnis an das herankommen, was Sie anstreben. Zum Beispiel: Schlecht: 'Glaubst du, du könntest mir eventuell helfen, ein Szenario zu schreiben, in dem x y z...' Gut: 'Schreibe mir ein Szenario, in dem x y z...'

Reddit

• Verwenden Sie mehrere Tonfall-Wörter: Anstatt nur zu sagen „schreibe in einem freundlichen Ton“, versuchen Sie es mit „schreibe in einem freundlichen, selbstbewussten und professionellen Ton“. Dies verleiht der KI mehr Nuancen und verhindert, dass sie eine einzelne Eigenschaft übertreibt (was oft zu peinlichen, übertrieben enthusiastischen Texten führt).
• Geben Sie Beispiele: Geben Sie der KI einen kurzen Absatz, der den gewünschten Ton perfekt einfängt. Sagen Sie etwas wie: „Hier ist ein Beispiel für den Tonfall, den du replizieren sollst: [Beispiel hier einfügen].“
• Verwenden Sie Großbuchstaben zur Hervorhebung: Wenn Sie eine kritische Anweisung haben, verwenden Sie Großbuchstaben, um sie hervorzuheben. Zum Beispiel: „Stelle IMMER eine klärende Frage, bevor du eine Antwort gibst“ oder „Verwende KEINE Klischees oder Marketing-Jargon.“
• Fragen Sie nach Alternativen: Anstatt das erste Ergebnis zu nehmen, das die KI generiert, fragen Sie nach 3-5 verschiedenen Versionen des Textes. Dies gibt Ihnen mehr Auswahlmöglichkeiten, und Sie können oft die besten Teile jeder Version kombinieren.

Bringen Sie beim Bearbeiten die menschliche Note ein

Selbst die beste KI sollte als hochleistungsfähiger Assistent betrachtet werden, der einen starken ersten Entwurf liefert, aber nicht das Endprodukt. Die Bearbeitungsphase ist der Moment, in dem Sie die Magie hinzufügen, die nur ein Mensch bieten kann. Hier sind einige „menschliche Berührungspunkte“, die Sie ergänzen können:

• Persönliche Anekdoten oder Geschichten aus der Praxis, die sich auf das Thema beziehen.
• Rhetorische Fragen, die den Leser zum Innehalten und Nachdenken anregen.
• Angemessener Humor, clevere Metaphern oder umgangssprachliche Ausdrücke, die natürlich wirken.
• Einzigartige Einblicke, Meinungen oder Vorhersagen, die nur ein menschlicher Experte auf Ihrem Gebiet haben kann.

Nutzen Sie eine kontextsensitive KI für die Automatisierung

Markenrichtlinien und detaillierte Prompts jedes Mal manuell einzugeben, kann mühsam werden. Um diesen Prozess zu rationalisieren, können Sie ein Tool verwenden, das dies automatisiert. Der eesel AI blog writer ist beispielsweise speziell darauf ausgelegt, Inhalte zu generieren, in die die Persönlichkeit Ihrer Marke bereits integriert ist.

Es enthält mehrere Funktionen, die dabei helfen:

• Automatisierter Markenkontext: Sie geben einfach Ihre Website-URL ein, und das Tool analysiert Ihre Seite, um Ihre Produkte, Ihre Positionierung und Ihren allgemeinen Tonfall zu verstehen. Sie müssen ihm nicht jedes Mal manuell Schreibproben füttern.
• Integration von Social Proof: Es verfügt über eine einzigartige Funktion, die echte, relevante Reddit-Zitate findet und direkt in den Blog-Post einbettet. Dies fügt eine Ebene echter menschlicher Perspektive und Glaubwürdigkeit hinzu, die unmöglich vorzutäuschen ist.
• Generierung vollständiger Beiträge: Anstelle eines einfachen Textentwurfs erstellt es einen vollständigen Artikel, inklusive menschenähnlichem Tonfall, Überschriften, Bildern und SEO-Optimierung, der sofort veröffentlicht werden kann.

Häufige Fallstricke, die es zu vermeiden gilt

Wie bei jeder neuen Technologie gibt es eine Lernkurve. Teams machen oft die gleichen Fehler, wenn sie zum ersten Mal versuchen, ihren KI-Inhalten Persönlichkeit einzuhauchen. Hier ist, worauf Sie achten sollten, basierend auf Ratschlägen von Content-Experten bei Optimizely.

Davon ausgehen, dass die KI Ihre Persönlichkeit kennt

Viele Menschen geben der KI eine einfache Anweisung wie „sei lustig“, und das Ergebnis ist entweder schmerzhaft generisch oder einfach nur seltsam. Selbst mit guten ersten Anweisungen kann das Ergebnis inkonsistent sein. Die Lösung ist, immer spezifisch zu sein. Geben Sie klare Inputs, detaillierte Anleitungen zum Tonfall und hochwertige Textbeispiele. Scheuen Sie sich nicht, Ergebnisse neu zu generieren, Ihre Prompts zu verfeinern und zu iterieren, bis es passt. Es ist eine Zusammenarbeit, kein Zauberknopf.

Eine Persönlichkeit erzwingen, die nicht authentisch ist

Dies passiert, wenn ein B2B-Unternehmen für Cybersicherheit versucht, wie eine flippige, Meme-liebende Gen-Z-Marke zu klingen. Wenn eine Persönlichkeit nicht mit dem Kernzweck Ihrer Marke übereinstimmt, wirkt sie unauthentisch und kann sogar Vertrauen untergraben. Verankern Sie die Persönlichkeit Ihrer KI in Ihren tatsächlichen Markenwerten. Authentizität wird immer effektiver und nachhaltiger sein als erzwungener Humor oder eine Persönlichkeit, die einfach nicht passt. Wofür stehen Sie wirklich? Fangen Sie dort an.

Eine inkonsistente Stimme über verschiedene Kanäle hinweg erzeugen

Ihr Blog klingt professionell und autoritär, Ihre sozialen Medien klingen locker und witzig, und Ihre Support-E-Mails klingen steif und roboterhaft. Dies geschieht, wenn verschiedene Teammitglieder unterschiedliche Prompts oder Tools verwenden, was zu einem chaotischen und verwirrenden Markenerlebnis führt. Ihre Richtlinien für die Brand Voice müssen die einzige „Quelle der Wahrheit“ (Single Source of Truth) für alle sein. Um dies durchzusetzen, sollten Sie eine zentrale Plattform in Betracht ziehen. Ein Tool wie eesel AI ermöglicht es Ihnen beispielsweise, mehrere KI-Teammitglieder für verschiedene Abteilungen zu erstellen, um sicherzustellen, dass jeder, vom Marketing bis zum Support, nach demselben Regelwerk arbeitet.

Die goldene Mitte zwischen Automatisierung und Authentizität finden

Wie verleihen Sie KI-Inhalten also Persönlichkeit? Es läuft auf ein paar Kernpunkte hinaus. Die Definition Ihrer einzigartigen Stimme ist nicht verhandelbar. Das Meistern detaillierter Prompts und das Einbringen einer menschlichen Note während der Bearbeitung sind entscheidende Schritte. Und letztendlich kann die Wahl des richtigen Tools den entscheidenden Unterschied machen.

Für eine visuelle Anleitung zu diesen Techniken bietet das folgende Video eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie KI-Tools nutzen können, um überzeugendere und lebensechtere Charakterstimmen für Ihre Inhalte zu entwickeln.

Die Zukunft des Contents ist kein Kampf zwischen Mensch und KI. Es ist eine Partnerschaft. Es geht darum, KI zu nutzen, um die menschliche Kreativität zu stärken und es Ihnen zu ermöglichen, die Produktion hochwertiger, persönlichkeitsgetriebener Inhalte zu skalieren, die eine echte, dauerhafte Verbindung zu Ihrem Publikum aufbauen.

Bereit, Inhalte zu erstellen, die nach Ihrer Marke klingen und nicht nach einem Roboter? Der eesel AI blog writer lernt Ihr Unternehmen kennen und generiert vollständige, veröffentlichungsreife Blog-Posts mit integrierter Persönlichkeit. Erstellen Sie Ihren ersten Blog kostenlos, um den Unterschied selbst zu sehen.