eesel para BigCommerceSeu melhor vendedor.
Para cada vitrine.
Dê a cada comprador uma experiência personalizada com um colega de IA que conhece todo o seu catálogo BigCommerce. Mais engajamento, mais conversões, 24 horas por dia.
A maneira mais fácil de aumentar conversões.
Conecte sua loja BigCommerce, insira um snippet de código, e seu colega de IA está no ar.
Simplesmente conecte sua loja BigCommerce
Conecte sua loja BigCommerce e seu colega automaticamente aprende seu catálogo, absorve suas políticas e se integra aos seus apps existentes como Zendesk, Freshdesk e Slack. Sem treinamento, sem limbo de configuração.
Adicione à sua loja BigCommerce. Veja ele vender.
Insira um único snippet de código na vitrine da sua BigCommerce. Seu colega começa a ajudar compradores a encontrar produtos, responder perguntas e impulsionar conversões desde o primeiro dia.
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Da primeira pergunta à compra final.
Seu colega cuida de tudo. Descoberta de produtos, decisões de compra, rastreamento de pedidos e devoluções.
Recomendar produtos
Sugestões personalizadas do seu catálogo BigCommerce. Útil, não insistente.
Gerenciar pedidos e devoluções
Rastreamento de pedidos BigCommerce em tempo real, processamento de devoluções e escalação inteligente para sua equipe.
Alpine Pro: $249 · 4.7★
Responder perguntas sobre produtos
Respostas instantâneas e precisas extraídas diretamente do seu catálogo BigCommerce.
Feito para equipes BigCommerce.
Tudo o que você precisa para rodar vendas e suporte com IA nas suas vitrines.
Personalize tudo
Controle como seu colega de IA se apresenta, se comporta e responde. Inclusive dentro ou fora do horário comercial.
Respostas em mais de 80 idiomas
Clientes compram no idioma deles. Seu colega responde no mesmo idioma. Usando seus dados de produtos e tom de voz.
Gerencie múltiplas vitrines
Execute agentes separados para cada vitrine BigCommerce, cada um com seu próprio catálogo e permissões. Um único painel.
Simple to understand, affordable pricing.
Team
$299/month
Train on website, docs, and more
AI Copilot for helpdesk
Integrate with Slack
Reports
Up to 3 bots
Up to 1,000 tickets / mo
Business
$799/month
Everything included in Team
AI Agent for helpdesk
Train on your past tickets
Integrate with Microsoft Teams
AI actions like triage tickets
Bulk simulate over past tickets
EU data residency
Unlimited bots
Up to 3,000 tickets / mo
Custom
Everything in other plans
Orchestrate multiple AI agents in workflows
Advanced AI actions like API calls
Custom integrations
Custom data retention
Advanced security & controls
Unlimited AI tickets
Team
$239/month
Train on website, docs, and more
AI Copilot for helpdesk
Integrate with Slack
Reports
Up to 3 bots
Up to 1,000 tickets / mo
Business
$639/month
Everything included in Team
AI Agent for helpdesk
Train on your past tickets
Integrate with Microsoft Teams
AI actions like triage tickets
Bulk simulate over past tickets
EU data residency
Unlimited bots
Up to 3,000 tickets / mo
Custom
Everything in other plans
Orchestrate multiple AI agents in workflows
Advanced AI actions like API calls
Custom integrations
Custom data retention
Advanced security & controls
Unlimited AI tickets
O que equipes de e-commerce estão dizendo.
Resultados reais de lojas reais.
Tentamos usar o Intercom Fin, mas não conseguimos personalizá-lo. Agora temos 3 agentes eesel AI no Intercom que triam e respondem.
Alton Ong
Desenvolvimento de Produto, EntryLevel
Escolhemos o eesel AI porque oferece opções de entrada de dados multicanal. Os clientes recebem respostas instantâneas com informações de preços em tempo real, e perguntas difíceis são automaticamente triadas.
Wesley Wang
CTO, Ecosa
Ele nos leva aos artigos certos de forma muito rápida e fácil, além de elaborar respostas bem formuladas com um tom consistente e alinhado à marca.
Eddie Stephens
Líder de Service Desk, CartonCloud
O eesel AI otimiza nosso fluxo de trabalho, aumenta a produtividade e garante um nível mais alto de consistência no serviço.
Melissa Ryan
Administradora Zendesk, Discuss.io
Com o eesel AI, nossos clientes conseguem encontrar facilmente grandes quantidades de informações complexas no nosso portal, incluindo fontes.
Stephan Fischer
Chefe de Suporte e Departamento de Projetos, Aurenz
Com o eesel, conseguimos encontrar respostas específicas para perguntas extremamente rápido. Vimos até 80% de economia de tempo.
Alex Capurro
Diretor de Inovação, Global Pay
Conecta com toda sua stack.
GorgiasAgente de IA para Gorgias. Feito para suporte de e-commerce em escala.
Helpdesk · E-commerce
SlackResponde perguntas, classifica solicitações, envia atualizações para a equipe. Presente em canais e DMs.
Mensagens · Colaboração
Google DocsLê seus docs, wikis e bases de conhecimento. Permanece sincronizado conforme você atualiza o conteúdo.
Conhecimento · Documentação
Rastreia seu site e aprende com cada página. Mantém as respostas atualizadas automaticamente.
Conhecimento · Web
BigCommerce + eesel FAQ
Ele se conecta à sua loja BigCommerce pela API. Produtos, variantes, preços, estoque, campos personalizados, tudo sincronizado em tempo real. Quando você atualiza seu catálogo, ele sabe imediatamente. Sem entrada manual de dados ou upload de CSV.
Sim. Se você opera múltiplas vitrines a partir de uma única instância BigCommerce, você pode configurar agentes separados para cada vitrine. Cada agente tem seu próprio catálogo, tom e permissões. Um único painel para gerenciar todos.
Sim, nos modos Semi-automático e Autônomo. Defina suas regras e ele as segue. Casos complexos são escalados para sua equipe com contexto completo.
Sim. O widget de chat funciona em qualquer frontend, seja usando temas Stencil, uma vitrine headless com Next.js ou uma build customizada. Insira o snippet de código e funciona.
Sincronização em tempo real com sua loja BigCommerce pela API. Se algo esgota, seu agente sabe instantaneamente e sugere alternativas. Sem vendas excessivas, sem clientes desapontados.
Ele recomenda com base no histórico de navegação, padrões de compra e relações entre produtos. Útil, não agressivo. Você controla o tom e a abordagem.
Comece com rascunhos. Você revisa e aprova tudo. Defina regras de escalação. Você decide quando (e se) ele envia de forma autônoma. A maioria das equipes começa com supervisão e gradualmente concede mais autonomia conforme a confiança cresce.
Sim. Ele pode lidar com preços específicos por grupo de clientes, solicitações de cotação e contas empresariais. Seu agente entende qual catálogo e faixa de preço exibir para cada comprador.
Conformidade SOC 2. Residência de dados na UE disponível. Assinamos DPAs. Seus dados nunca são usados para treinar modelos.
Ele escala com você. Promoção relâmpago? Pico de feriados? Seu colega de IA não precisa de hora extra. Pague pelo que usar.
Não é só e-commerce. Conheça toda a equipe.
Agentes diferentes, habilidades diferentes. Escolha o colega que atende suas necessidades.
Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
Helpdesk
Gerencia tickets de Nível 1. Rascunha, resolve e escala. Funciona com Zendesk, Freshdesk, Intercom.
Write a blog post about improving customer support response times
Redator de Conteúdo
Escreve artigos de ajuda e posts de blog a partir dos seus docs e dados. Funciona com WordPress, Notion, Ghost.
Here's your 24h breakdown:
Top critical: "Payment gateway timeout", 14 affected customers since 2 AM.
Analista
Identifica tendências nos seus dados, sinaliza problemas antes que escalem.
Contrate seu colega de BigCommerce.
Comece com respostas supervisionadas. Deixe a confiança crescer. Sua loja nunca dorme. Nem deve seu agente de vendas.