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zendesk-switchboard-integration-custom-bot

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zendesk-sla-breach-notify-manager-trigger

Assunto: Aviso de SLA: Ticket {{ticket.id}} se aproximando da violação Este ticket está se aproximando do tempo de violação do SLA. Ticket: {{ticket.link}} Prioridade: {{ticket.priority}} Tempo restante: Menos de 2 horas Priorize este ticket para evitar uma violação. json {

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zendesk-messaging-typing-indicator

Você já viu aqueles três pontos animados aparecerem em uma janela de chat e sentiu aquele pequeno aumento de expectativa? Esse é o indicador de digitação em ação. No Zendesk Messaging, os indicadores de digitação servem como sinais sutis, mas

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