Eu testei 7 alternativas ao Otter AI em 2025 & encontrei um vencedor claro

Durante anos, o Otter.ai foi a minha ferramenta de eleição para transcrever reuniões. Era simples, rápido e bastante bom na sua única função: transformar conversa em texto. Mas as coisas começaram a parecer um pouco… diferentes. Os preços estão a subir e os planos estão a ficar mais restritivos. Isso fez-me pensar: será que o Otter ainda é a melhor opção que existe?

Eu pessoalmente senti o aperto, precisava de mais uploads, mas não queria desembolsar dinheiro para um plano empresarial caro, cheio de funcionalidades que nunca iria usar. Por isso, embarquei numa missão para testar as melhores alternativas ao Otter AI. Vou guiá-lo pelo que descobri com 7 ferramentas diferentes, algumas das quais fazem mais do que apenas transcrever; elas resolvem problemas empresariais maiores.

Porque é que andamos todos à procura de alternativas ao Otter AI?

Se já o usou, sabe como funciona. O Otter.ai é uma ferramenta de IA que entra nas suas chamadas do Zoom ou Google Meet e transcreve tudo em tempo real. Obtém um roteiro pesquisável de toda a conversa, completo com quem disse o quê e algumas palavras-chave de resumo. É ótimo quando quer estar presente numa reunião em vez de estar a tirar notas freneticamente.

Mas a sua popularidade levou a algumas dores de cabeça que têm

• O preço: Sejamos honestos, os planos estão a ficar caros. Funcionalidades essenciais, como uploads ilimitados de ficheiros, estão muitas vezes restritas a planos Empresariais que são um exagero total para freelancers, jornalistas ou pequenas equipas.

• O plano gratuito parece limitado: Os limites do plano gratuito (300 minutos mensais e um limite de 30 minutos por chamada) esgotam-se rapidamente se for um utilizador regular.

• Opções de idioma limitadas: O Otter é maioritariamente uma ferramenta apenas em inglês. Se tem uma equipa global ou trabalha em vários idiomas, isto é um grande obstáculo.

• A precisão pode ser inconstante: Embora seja geralmente bastante boa, a IA pode atrapalhar-se com sotaques fortes, jargão técnico ou quando todos falam ao mesmo tempo. Isto significa que fica preso a fazer muita limpeza manual.

Estes problemas abriram a porta para alternativas ao Otter AI mais flexíveis, acessíveis e poderosas.

Como escolhi as melhores alternativas ao Otter AI

Eu não estava apenas à procura de clones do Otter. Queria encontrar ferramentas que realmente resolvessem os problemas que as pessoas têm com ele. Eis o que tive em mente durante os testes:

• O básico: Quão bem transcreve? Consegue extrair resumos, itens de ação e identificar quem está a falar?

• Preço e valor: O plano gratuito é realmente útil? Os planos pagos são razoáveis, ou tentam empurrá-lo para um nível caro por uma funcionalidade simples?

• O que o torna especial: Faz algo único? Talvez suporte mais idiomas, grave sem um bot, funcione offline ou tenha algumas integrações interessantes.

• Para quem é realmente: Foi feito para indivíduos, criadores de conteúdo, equipas globais ou empresas que tentam automatizar processos?

Uma comparação rápida das 7 melhores alternativas ao Otter AI

Eis um resumo rápido de como os principais concorrentes se comparam.

Ferramenta	Ideal para	O que o torna especial	Preço Inicial (Pago)	Plano Gratuito
eesel AI	Automatizar o suporte e unificar o conhecimento	Vai além das reuniões para automatizar os fluxos de trabalho da empresa	$239/mês	Não, mas tem um teste gratuito
Fireflies.ai	Equipas que precisam de inteligência de conversação	Integrações profundas com CRM e análise de reuniões	$10/utilizador/mês	Sim, com limites
Notta	Transcrição multilingue	Suporte para 58 idiomas	$13.49/mês	Sim, com limites
Fathom	Indivíduos e pequenas equipas com orçamento limitado	Transcrição e gravação gratuitas e ilimitadas	Gratuito	Sim, ilimitado
tl;dv	Equipas colaborativas	Criar e partilhar clipes de vídeo de reuniões	$18/utilizador/mês	Sim, reuniões ilimitadas
Jamie	Utilizadores preocupados com a privacidade	Gravação sem bot e offline	24 €/mês	Sim, 10 reuniões/mês
Descript	Criadores de conteúdo e podcasters	Suite de edição de áudio/vídeo integrada	$16/utilizador/mês	Sim, 1 hora/mês

As 7 melhores alternativas ao Otter AI que testei em 2025

Eis uma análise detalhada de cada ferramenta, incluindo os seus pontos fortes, pontos fracos e para quem eu acho que se destina.

1. eesel AI

Ok, a maioria das alternativas tenta fazer o que o Otter faz, mas melhor ou mais barato. O eesel AI é diferente. Coloca uma questão maior: e se usasse IA para resolver um problema muito mais profundo? Em vez de apenas tirar notas, o eesel AI ajuda a automatizar o apoio ao cliente e reúne todo o conhecimento disperso da sua empresa num único lugar.

Ele conecta-se ao seu help desk (Zendesk, Intercom), ferramentas de chat (Slack, Teams) e bases de conhecimento (Google Docs, Confluence, etc.) para criar uma IA que pode lidar com tickets de suporte sozinha, redigir respostas para os seus agentes e responder a perguntas da sua equipa internamente. Pense nele menos como um gravador de reuniões e mais como um colega de equipa de IA.

Esta é a ferramenta a considerar se o seu objetivo é maior do que apenas notas de reunião. Se quer reduzir o número de tickets de suporte e facilitar a vida da sua equipa para encontrar respostas, o eesel AI é uma escolha inteligente. Ele aprende com tudo, o seu help desk, wikis internas, documentos e tickets passados, não apenas com a transcrição de uma reunião. A melhor parte? Pode configurá-lo sozinho em minutos (sem necessidade de chamada de vendas) e até testá-lo nos seus tickets de suporte antigos para ver o seu desempenho antes de o colocar em produção.

• Prós:

  • Super fácil de configurar por conta própria.

  • Extrai conhecimento de todas as suas ferramentas (documentos, tickets, wikis).

  • Tem controlo total com prompts e ações personalizáveis.

  • O preço é direto, sem taxas estranhas por ticket.

• Contras:

  • Não foi concebido para transcrição de reuniões em tempo real.

  • Foi construído para equipas empresariais (como suporte, TI e operações), não tanto para utilizadores individuais.

• Preços: O preço do eesel AI baseia-se em interações de IA, não em licenças de utilizador, o que o torna previsível.

  • Plano Team: $299/mês ($239/mês se faturado anualmente) para até 1.000 interações de IA por mês, 3 bots e integrações com ferramentas como o Slack.

  • Plano Business: $799/mês ($639/mês se faturado anualmente) para até 3.000 interações de IA, bots ilimitados e funcionalidades avançadas como treino em tickets passados e AI Actions para triagem.

  • Plano Custom: Disponível para necessidades empresariais com interações ilimitadas e controlos de segurança avançados.

2. Fireflies.ai

O Fireflies.ai é um concorrente direto do Otter que é realmente bom a analisar o conteúdo das suas reuniões. Transcreve em mais de 60 idiomas e tem integrações profundas com CRMs como o Salesforce e o HubSpot, para que possa registar automaticamente as suas chamadas, notas e resumos. A sua funcionalidade "Conversation Intelligence" oferece-lhe análises sobre coisas como o tempo de fala de cada interveniente e o sentimento, o que é perfeito para equipas de vendas e de sucesso do cliente.

• Prós: Análises poderosas, imensas integrações e excelente suporte a idiomas.

• Contras: O bot que se junta às suas reuniões pode parecer um pouco estranho para algumas pessoas.

• Preços: O Fireflies.ai oferece alguns níveis, incluindo uma opção gratuita.

  • Plano Gratuito: Transcrição ilimitada, mas com resumos de IA limitados e 800 minutos de armazenamento por licença.

  • Plano Pro: $18/licença/mês ($10/licença/mês se faturado anualmente) para transcrição e resumos ilimitados com 8.000 minutos de armazenamento.

  • Plano Business: $29/licença/mês ($19/licença/mês se faturado anualmente) adiciona gravação de vídeo, inteligência de conversação e armazenamento ilimitado.

3. Notta

O superpoder do Notta é o seu suporte a idiomas. A sério, é impressionante. Consegue transcrever áudio e vídeo em 58 idiomas diferentes com alta precisão (eles afirmam ter ~98,86%). Isto torna-o um vencedor claro para equipas globais, jornalistas que fazem entrevistas internacionais ou qualquer pessoa que trabalhe num ambiente multilingue. Também tem uma funcionalidade de resumo por IA e funciona tanto para reuniões ao vivo como para ficheiros carregados.

• Prós: Sem dúvida, o melhor para múltiplos idiomas, muito preciso e com um aspeto simples e limpo.

• Contras: O plano gratuito é bastante restritivo e tem de fazer um upgrade para algumas das melhores funcionalidades.

• Preços: O preço do Notta tem um plano gratuito, mas é limitado.

  • Plano Gratuito: 120 minutos/mês, com um limite de 3 minutos por transcrição em tempo real.

  • Plano Pro: $13.49/utilizador/mês para 1.800 minutos/mês.

  • Plano Business: $27.99/utilizador/mês para transcrição ilimitada e funcionalidades de equipa.

4. Fathom

Se é um indivíduo ou faz parte de uma pequena equipa e está farto dos limites do Otter, o Fathom é para si. O seu maior atrativo é o seu generoso plano gratuito, que lhe oferece gravação, transcrição e resumos de reuniões ilimitados para o Zoom, Google Meet e Microsoft Teams. Ele até gera e sincroniza as suas notas de chamada com o seu CRM, o que é bastante poderoso para uma ferramenta gratuita.

• Prós: Provavelmente o melhor plano gratuito que existe, fácil de usar e sincroniza notas com o seu CRM.

• Contras: Não tem aplicação móvel e não suporta tantos idiomas como outros.

• Preços: O preço do Fathom é construído em torno do seu fantástico plano gratuito.

  • Plano Gratuito: Gravações e transcrições ilimitadas.

  • Plano Team: $14/utilizador/mês (apenas anual) para funcionalidades de equipa, como bibliotecas de chamadas partilhadas.

5. tl;dv

tl;dv (too long; didn’t view --- demasiado longo; não vi) é outro com um fantástico plano gratuito que lhe oferece gravações ilimitadas. A sua verdadeira magia está na forma como o ajuda a partilhar momentos chave das reuniões. Pode criar facilmente destaques com carimbo de tempo e clipes de vídeo das suas chamadas e partilhá-los diretamente no Slack ou no Notion. É perfeito para permitir que os colegas de equipa se atualizem sobre as partes importantes sem terem de ver uma gravação de uma hora inteira.

• Prós: Incrível para criar e partilhar clipes de vídeo, um plano gratuito generoso e suporta mais de 30 idiomas.

• Contras: A sua página de preços não era pública quando verifiquei, o que torna difícil comparar os planos pagos. Os resumos de IA também são limitados na versão gratuita.

• Preços: O plano "Gratuito para Sempre" do tl;dv é o principal atrativo, oferecendo gravações ilimitadas. Os planos pagos desbloqueiam mais funcionalidades de IA e integrações com CRM, começando por volta de $18/utilizador/mês.

6. Jamie

Se odeia a ideia de um bot invadir as suas reuniões ou se dá muita importância à privacidade, vai gostar da abordagem do Jamie. É uma aplicação de desktop que grava o áudio do seu computador, por isso nenhum bot entra na sua chamada. Também funciona completamente offline, o que é ótimo para reuniões presenciais ou quando a sua internet está instável. Após a reunião, fornece-lhe um resumo estruturado com itens de ação e identificação dos oradores.

• Prós: Sem bots assustadores nas suas chamadas, funciona offline e mantém os seus dados privados.

• Contras: Só transcreve depois de a reunião terminar, não em tempo real.

• Preços: O Jamie está sediado na Europa, por isso os seus preços são em Euros.

  • Plano Gratuito: 10 reuniões por mês (até 30 minutos cada).

  • Plano Standard: 24 €/mês para 20 reuniões por mês.

  • Plano Pro: 47 €/mês para 50 reuniões por mês.

7. Descript

O Descript está numa categoria à parte. É menos uma ferramenta de transcrição e mais um editor completo de áudio e vídeo construído sobre a transcrição. Transforma a sua gravação em texto e depois pode editar o vídeo ou o áudio simplesmente editando as palavras. Apague uma frase da transcrição e ela desaparece do áudio. É uma mudança de jogo para podcasters, YouTubers e qualquer pessoa que crie conteúdo.

• Prós: Edição de áudio/vídeo incrivelmente poderosa e fácil de usar. Essencial para quem cria conteúdo.

• Contras: O plano gratuito é muito limitado (apenas uma hora por mês). É realmente um editor, não um assistente de reunião.

• Preços: Os planos do Descript são feitos para criadores.

  • Plano Gratuito: 1 hora/mês com marca d’água no vídeo.

  • Plano Creator: $35/mês ($24/mês se faturado anualmente) para 30 horas/mês e exportações em 4k.

  • Plano Business: $65/mês ($50/mês se faturado anualmente) para 40 horas/mês e funcionalidades de equipa.

Como escolher a alternativa certa ao Otter AI?

Com todas estas opções, a "melhor" depende realmente do que precisa. Aqui está a minha cábula rápida:

• Se tem um orçamento apertado (ou simplesmente quer algo gratuito): Comece com o Fathom ou o tl;dv. Os seus planos gratuitos são incrivelmente generosos e cobrem o básico.

• Se trabalha com equipas internacionais: O Notta é a escolha fácil. O seu suporte a idiomas é o melhor que já vi.

• Se é um podcaster ou YouTuber: Pare o que está a fazer e adquira o Descript. Vai mudar o seu fluxo de trabalho.

• Se trabalha em vendas ou numa função de contacto com o cliente: Dê uma vista de olhos no Fireflies.ai. As integrações com CRM e as análises de reuniões foram feitas para si.

• Se está a tentar resolver problemas empresariais maiores: É aqui que precisa de pensar para além da transcrição. Se o seu verdadeiro problema é um grande volume de tickets de suporte ou uma base de conhecimento interna desorganizada, então o eesel AI é a ferramenta concebida para resolver isso. Oferece um retorno muito maior do que apenas ter notas de reunião.

A pensar para além das reuniões: O que se segue para as alternativas ao Otter AI?

O Otter.ai foi ótimo porque nos mostrou como é útil capturar o que é dito nas reuniões. Mas a IA pode fazer muito mais agora. As melhores alternativas ao Otter AI não se limitam a registar o que aconteceu; elas ajudam-no a agir sobre isso, a trabalhar melhor com a sua equipa e até a automatizar partes inteiras do seu trabalho.

Embora ferramentas como o Fathom e o Notta sejam ótimas para obter uma transcrição, no final fica com… bem, uma transcrição. É um registo do passado. A verdadeira magia acontece quando transforma todo o conhecimento da sua empresa em algo que trabalha para si 24 horas por dia.

Se está pronto para parar de apenas documentar o trabalho e começar a automatizá-lo, dê uma olhada no eesel AI. Pode estar a funcionar em minutos, conecta-se às ferramentas que já usa e atua como um agente de IA para lidar com problemas de clientes e responder às perguntas da sua equipa 24/7. Pode iniciar um teste gratuito aqui.