
Sejamos honestos, criar anúncios em vídeo pode ser uma enorme dor de cabeça. O tempo, o custo, a busca pelos atores certos… tudo se acumula. Por isso, quando uma ferramenta como a Arcads AI surge, prometendo transformar seus roteiros em vídeos no estilo de conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) em minutos, é difícil não ficar intrigado.
Mas será que é tão bom quanto parece? Analisámos as avaliações dos utilizadores, fizemos o nosso trabalho de casa e examinámos a plataforma a fundo para lhe dar uma resposta direta. Não se trata apenas da Arcads; trata-se de descobrir o que torna uma ferramenta de IA um parceiro genuinamente útil para o seu negócio, quer esteja em marketing ou em suporte ao cliente.
Então, vamos a isso.
O que é a Arcads AI?
Na sua essência, a Arcads AI é uma ferramenta que cria anúncios em vídeo usando uma biblioteca de atores gerados por IA. O objetivo principal é imitar aquela vibe autêntica de UGC, "gravado com um telemóvel", que todos sabemos que funciona tão bem nas redes sociais.
A grande ideia é poupá-lo do trabalho tradicional de produção de vídeo. Em vez de lidar com atores, locais e editores, basta fornecer um roteiro e, em teoria, obter um vídeo pronto a usar. Foi criada para pessoas que precisam de agir rapidamente e testar muitas ideias de anúncios diferentes, como profissionais de marketing de performance, marcas de e-commerce e agências digitais.
Principais funcionalidades: A promessa vs. a realidade
Muitas das avaliações da Arcads AI que existem pintam um quadro de uma ferramenta poderosa, mas, bem, um pouco tosca. Vamos analisar o que ela oferece em comparação com o que as pessoas estão realmente a experienciar.
Atores de IA: Realismo e desempenho
A promessa: A Arcads orgulha-se de ter uma biblioteca com mais de 300 atores de IA. Eles vêm de diferentes origens, faixas etárias e cenários, para que possa encontrar alguém que pareça ser uma boa opção para a sua marca.
A realidade: É aqui que as coisas ficam um pouco instáveis. Embora alguns utilizadores achem os atores surpreendentemente realistas, uma pesquisa em plataformas como o Reddit mostra que muitos outros encontram problemas. As queixas comuns? Movimentos corporais estranhos, sincronização labial que está um pouco desalinhada e uma sensação geral "robótica" que grita "isto não é uma pessoa real". É o clássico efeito do "vale da estranheza". Isto pode ser um verdadeiro problema quando se paga por vídeo, pois pode gastar os seus créditos caros apenas a tentar encontrar um avatar que não pareça estranho.

Geração de roteiro para locução
A promessa: A plataforma possui tecnologia de texto para fala que transforma o seu roteiro numa locução. Pode até usar a sua funcionalidade de fala para fala para clonar a sua própria voz, o que é um toque agradável para manter a consistência da marca. Uma funcionalidade genuinamente útil é a pré-visualização da voz, que permite ouvir como um ator soa antes de se comprometer a gerar o vídeo inteiro.
A realidade: Fica por sua conta quando se trata de escrever o roteiro, pois a Arcads não possui um escritor de IA integrado para o ajudar. Acertar na entrega também é mais complicado do que parece. Os utilizadores relatam que o tom da IA é super sensível à pontuação, pelo que tem de mexer com vírgulas e pontos de interrogação para obter uma inflexão com som natural. Além disso, alguns descobriram que a qualidade final do áudio pode ser um pouco inconsistente.
Criação de anúncios em massa
A promessa: A Arcads tem uma funcionalidade chamada "Criação em Lote", e é um dos seus maiores pontos de venda. Permite criar toneladas de variações de anúncios a partir de um único roteiro, apenas trocando o gancho ou o ator. Para quem faz testes A/B, isto soa incrível, podendo potencialmente dar-lhe 50 variações de anúncios pelo preço de 10 créditos.
A realidade: O processo encontra um obstáculo assim que o vídeo é feito. Se quiser adicionar legendas, música de fundo, B-roll ou quaisquer outros gráficos (que, sejamos francos, quase todos os anúncios precisam), tem de exportar o vídeo em bruto e terminar o trabalho noutra ferramenta como o Capcut. Isto adiciona etapas extras e potencialmente custos extras, o que de certa forma anula o propósito de uma ferramenta "tudo-em-um" e faz com que o seu fluxo de trabalho pareça desconexo.
Funcionalidade | O que prometem | O que os utilizadores dizem |
---|---|---|
Atores de IA | Uma enorme biblioteca de pessoas diversas e realistas. | É uma aposta. Alguns parecem ótimos, outros são rígidos com má sincronização labial. |
Geração de Voz | Locuções de alta qualidade a partir do seu roteiro. | Escreve o roteiro por si mesmo, e acertar no tom exige muitos ajustes. O áudio pode ser inconsistente. |
Fluxo de Trabalho | Uma forma simplificada de criar anúncios vencedores rapidamente. | É apenas metade do processo. Precisará de outro software de edição para adicionar legendas, música e muito mais. |
Preços: Uma falta de transparência
Uma das primeiras coisas que parece estranha é a falta de uma página de preços clara no seu site. No final de 2024, simplesmente não existe. Tem de se inscrever e fornecer as suas informações apenas para ver quanto custa. Para muitas pessoas, esta tática pode parecer uma armadilha.
Pelo que reunimos de outras avaliações, aqui está a análise:
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Plano Starter: Cerca de $110 por mês para 10 créditos de vídeo.
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Plano Creator: Cerca de $220 por mês para 20 créditos de vídeo.
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Plano Pro: Tem de falar com eles para obter um preço personalizado.
Talvez a parte mais frustrante seja a ausência de um teste gratuito. Se quiser ver se a ferramenta funciona para a sua marca, tem de desembolsar $110 pelo plano mais barato. É um pedido bastante grande, especialmente com todas as avaliações mistas sobre a qualidade do vídeo.
Ainda mais preocupante, uma pesquisa rápida por avaliações da Arcads AI revela uma série de queixas preocupantes no Trustpilot sobre a sua faturação. Alguns utilizadores afirmam que foram cobrados por planos anuais caros sem a sua permissão, por vezes quando pensavam que estavam apenas a explorar a ferramenta. Este tipo de falta de transparência é um problema sério.
Limitações chave a considerar
A ideia por trás da Arcads é sólida, mas a forma como foi posta em prática deixa algumas lacunas grandes que o devem fazer pensar. Estas questões também nos ensinam muito sobre o que procurar em qualquer ferramenta de IA que traga para o seu negócio.
Uma aposta na qualidade e no controlo
O principal problema é que está a pagar por créditos sem qualquer garantia de que o vídeo final será utilizável. É um lançamento de dados. O facto de ter de saltar para outra aplicação para edições básicas significa que o processo criativo é interrompido e nunca tem controlo total num único lugar.
Um modelo de negócio arriscado
Quando se junta tudo, um custo de entrada elevado, sem teste gratuito e relatos de faturação duvidosa, a Arcads começa a parecer uma aposta arriscada. As empresas precisam de parceiros em quem possam confiar. Deve poder experimentar antes de comprar, e deve sempre saber exatamente pelo que está a pagar.
A visão geral: Escolher os seus parceiros de IA com sabedoria
Os percalços com a Arcads, desde os preços obscuros ao fluxo de trabalho desconexo, realmente iluminam o que é importante quando decide usar qualquer ferramenta de IA. Seja para fazer anúncios ou para lidar com o suporte ao cliente, precisa de um parceiro que seja construído com base na confiança e na previsibilidade.
Não quereria uma IA de "caixa preta" a gerir as suas conversas com clientes sem poder testá-la ou controlá-la, certo? É por isso que algumas das melhores plataformas de IA, como a eesel AI, seguem um caminho totalmente diferente.
- Teste com confiança: Não deveria ter de pagar apenas para ver se uma ferramenta funciona. A eesel AI, por exemplo, tem um modo de simulação que lhe permite testá-la nos seus próprios tickets de suporte passados. Isto dá-lhe uma imagem clara de quão bem irá funcionar e que tipo de retorno pode esperar antes de alguma vez falar com um cliente.
O modo de simulação da eesel AI, que ajuda os utilizadores a testar o desempenho antes da implementação, oferecendo uma alternativa transparente de acordo com as avaliações da Arcads AI sobre modelos de negócio.
- Mantenha o controlo: Uma ferramenta de IA deve integrar-se no seu fluxo de trabalho, não quebrá-lo. Em vez de o forçar a exportar o seu trabalho, um bom parceiro de IA vive dentro das ferramentas que já utiliza. A eesel AI tem um motor de fluxo de trabalho totalmente personalizável diretamente no seu helpdesk, para que possa definir o tom, o comportamento e as ações exatas que deseja que a IA execute.
O motor de personalização da eesel AI, permitindo que os utilizadores definam regras específicas e barreiras de proteção para a IA, um ponto chave nas avaliações da Arcads AI sobre o controlo.
- Obtenha preços claros: Ninguém gosta de contas surpresa. É importante encontrar parceiros com custos transparentes. A eesel AI oferece planos diretos sem taxas ocultas por resolução, para que a sua fatura não dispare só porque teve um mês movimentado.
Uma visão da página de preços transparentes da eesel AI, um contraste com os custos ocultos mencionados em muitas avaliações da Arcads AI.
A Arcads AI é a escolha certa para a sua marca?
Olhe, a Arcads AI pode ser útil para um tipo muito específico de utilizador: uma equipa de marketing de alto volume que apenas precisa de produzir vídeos simples, de cabeças falantes, para testar diferentes ganchos de anúncios. Nesses casos, quando se obtém um bom resultado, é definitivamente mais rápido e mais barato do que contratar um monte de criadores de UGC.
No entanto, o custo inicial elevado, a ausência de teste gratuito, a qualidade inconsistente e as avaliações alarmantes dos utilizadores sobre a faturação são bandeiras vermelhas bastante grandes. O facto de ainda precisar de outro editor de vídeo faz com que pareça menos a solução simples que afirma ser.
Para a maioria das empresas, a Arcads AI parece ser uma ferramenta de alto risco e recompensa moderada neste momento. A falta de transparência e controlo torna difícil recomendá-la sem reservas. Quando estiver a investir em IA, procure parceiros que lhe permitam testar as coisas, que lhe deem controlo e que sejam transparentes sobre o que está a pagar.
Automatize o seu suporte com uma IA em que pode realmente confiar
Se acredita que a IA deve vir com transparência e controlo, pense no que essa mesma abordagem poderia fazer pelo seu suporte ao cliente.
A eesel AI funciona com o seu helpdesk e base de conhecimento existentes para lidar com o suporte de linha da frente, ajudar os agentes a redigir respostas, e classificar tickets automaticamente. Aprende com as conversas passadas da sua equipa para responder com uma voz que é unicamente sua.
O copiloto da eesel AI a redigir uma resposta dentro de um helpdesk, mostrando uma IA confiável em ação, o que é uma consideração chave das avaliações da Arcads AI.
Pode estar a funcionar em minutos, ver exatamente como irá funcionar antes de lançar, e dar à sua equipa um assistente de IA em quem podem confiar. Veja por si mesmo como a eesel AI é construída com base na confiança e controlo que as empresas modernas precisam.
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Perguntas Frequentes
A Arcads AI é uma ferramenta concebida para criar anúncios em vídeo no estilo de conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) utilizando atores gerados por IA. Promete poupar tempo e custos ao transformar guiões em vídeos rapidamente, com o objetivo de imitar conteúdo autêntico das redes sociais.
Embora algumas avaliações da Arcads AI considerem os atores surpreendentemente realistas, muitos utilizadores relatam problemas com efeitos de "vale da estranheza", como movimentos rígidos, sincronização labial inconsistente e uma aparência geral robótica. Isto pode levar à necessidade de várias tentativas para obter um vídeo utilizável.
A Arcads AI oferece funcionalidades de conversão de texto em voz e clonagem de voz, mas as avaliações da Arcads AI destacam que os utilizadores devem escrever os seus próprios guiões, uma vez que não existe um escritor de IA integrado. Os utilizadores também precisam frequentemente de ajustar bastante a pontuação para conseguir locuções com um som natural.
As avaliações da Arcads AI apontam frequentemente para uma falta de transparência nos preços, uma vez que os custos não são listados publicamente e exigem um registo. Não há avaliação gratuita, o que significa que os utilizadores devem comprometer-se com um plano mínimo de $110 por mês apenas para testar a ferramenta.
As avaliações da Arcads AI enfatizam que a plataforma lida apenas com uma parte do processo de criação de vídeo. Os utilizadores devem exportar os vídeos em bruto para ferramentas externas como o Capcut para adicionar elementos essenciais como legendas, música de fundo ou B-roll, o que fragmenta o fluxo de trabalho.
Sim, várias avaliações da Arcads AI em plataformas como o Trustpilot contêm queixas preocupantes sobre práticas de faturação, incluindo alegações de cobranças não autorizadas por planos anuais dispendiosos. Isto levanta preocupações significativas sobre transparência e confiança.