2025年のZapierの競合5社（無料および有料の代替案）

もしあなたが仕事用のアプリを2つ連携させようとしたことがあるなら、Zapierに出会ったことがあるでしょう。長い間、ソフトウェアを接続し、簡単なタスクを自動化するためのデフォルトツールとして使われてきました。しかし、ビジネスが成長し、ニーズが少し複雑になると、多くのチームがZapierの限界に直面します。

正直に言うと、Zapierは基本的な接続には優れていますが、その価格設定はすぐに頭痛の種になることがあります。より高度なワークフローを構築するのは手間に感じられ、実際のインテリジェンスが欠けています。データを移動させるには素晴らしいツールですが、そのデータを理解することはできません。

もしこれが少しでも心当たりがあるなら、あなたは正しい場所にいます。この記事では、現在市場に出ている最高のZapierの競合製品を掘り下げます。より手頃なオプション、より強力なワークフロービルダー、または本当にインテリジェントな自動化プラットフォームを探しているかどうかに関わらず、あなたが実際に必要なツールを見つけるお手伝いをします。

ワークフロー自動化とは何か（そしてなぜZapierが人気なのか）

最終的に、ワークフロー自動化とは、あなたのソフトウェアが仕事の退屈で反復的な部分を処理することを意味します。異なるアプリケーションをリンクさせ、それらが自動で連携することで、情報をコピー＆ペーストする無限のサイクルからあなたを解放します。

Zapierのアプローチは非常にシンプルです。それは「Zaps」と呼ばれる小さなワークフローを使用し、「もしこれが起こったら、あれをする」というロジックで動作します。すべてのZapには2つの重要な部分があります：

• トリガー: これは1つのアプリで物事を開始するイベントです（例：Gmailで新しいメールを受信する）。

• アクション: これはトリガーによって別のアプリで自動的に行われるタスクです（例：Trelloで新しいカードを作成する）。

Zapierの人気の理由は主に2つあります。まず、その7,000以上のアプリ統合のライブラリは非常に大きく、想像できるほとんどのツールを接続できます。次に、そのインターフェースは非常に使いやすく、シンプルな1対1の接続を作成するのに最適です。自動化に初めて触れる人にとって、完璧な出発点です。

企業がZapierの競合他社に切り替える主な理由

Zapierは素晴らしい出発点ですが、企業の自動化ニーズが成熟し始めると、その限界がしばしば現れます。ここでは、チームが別のソリューションを探す一般的な痛点を紹介します。

タスクベースの価格設定がユーザーをZapierの競合他社に送る理由

Zapierの価格設定は「タスク」に基づいており、これが気づかないうちに高くなることがあります。一見シンプルに見えるワークフローでも、簡単に数十のタスクを消費します。例えば、Googleシートの新しい行を処理するZapがあり、20行追加した場合、20タスクを使用したことになります。このタスクごとのモデルは、ビジネスを成長させるたびに予測不可能な請求書をもたらし、基本的に成長を罰することになります。

対照的に、eesel AIのようなプラットフォームは、全体の容量に基づいた予測可能な価格プランを提供します。成功した自動化ごとにアクションごとの料金が発生しないため、予算を立てやすく、請求書に不快な驚きがなくスケールできます。

「シンプル」がもはやシンプルでないとき: Zapierの競合他社への転換

Zapierはシンプルでステップバイステップのワークフローに最適です。しかし、より複雑なものを処理する必要がある場合はどうでしょうか？条件付きロジック（if/thenステートメント）、分岐パス、または異なる結果を持つ自動化を構築するには、より高価なプランにアップグレードする必要があります。

それでも、複雑なマルチステップのZapを管理しようとすると、テキストベースのルールの混乱を解きほぐそうとするように感じることがあります。ビジュアルビルダーがないと、問題を見つけて修正するのが試行錯誤のイライラするゲームになります。

インテリジェンスのギャップ: Zapierの競合他社がデータを移動するだけでなく進化する方法

これはほとんどの従来の自動化ツールの最大の制限です：データをA地点からB地点に移動するのは得意ですが、そのデータが実際に何を意味するかを理解することはできません。

カスタマーサポートはその完璧な例です。ZapierはZendeskでサポートチケットを作成することができますが、メールを読み、顧客の不満を理解し、ナレッジベースで正しい答えを確認し、個別に対応した役立つ回答を作成することはできません。それはただのデータムーバーです。

これは、専門のAIプラットフォームが埋めるために設計された「インテリジェンスのギャップ」です。彼らは単にツールを接続するだけでなく、その中のコンテキストを理解して、複雑で知識に基づいた作業を独自に行います。

2025年のトップZapierの競合他社の内訳

Zapierの最良の代替品は、実際に何をしようとしているかによって本当に決まります。同じタスクを処理するためのより安価な方法を探しているのか、複雑なワークフローを構築するためのよりビジュアルな方法を探しているのか、またはビジネス全体を自動化するためのよりスマートな方法を探しているのか？私たちは、あなたがそれを理解するのを助けるためにトップオプションを分解しました。

ここでは、トップZapierの競合他社がどのように比較されるかを簡単に見てみましょう：

機能	eesel AI	Make	n8n	Microsoft Power Automate	Pabbly Connect
最適な用途	インテリジェントサポート＆IT自動化	ビジュアル＆複雑なワークフロー	開発者＆セルフホスティング	Microsoftエコシステム	予算に優しい高ボリューム
価格モデル	階層（インタラクションごと）	階層（オペレーションごと）	オープンソース/階層	ユーザーごと/フローごと	階層（タスクごと）/LTD
主要な差別化要因	AIがチケットを理解＆解決	ビジュアル、非線形ビルダー	フルコードコントロール、セルフホスト可能	Microsoft 365との深い統合	寛大なタスク制限
無料プラン	はい、Copilot用	はい、寛大な無料ティア	はい（コミュニティエディション）	365内で制限あり	はい、非常に制限あり

1. eesel AI: カスタマーサービス自動化のためのインテリジェントなZapierの競合他社

eesel AIは単なるワークフローツールではなく、カスタマーサポート、ITSM、および内部Q&Aを自動化するために特化したAIプラットフォームです。アプリを接続するだけでなく、内容を理解して問題を自ら解決します。

• データを移動するだけではありません: eesel AIは過去のサポートチケット、ヘルプセンターの記事、ConfluenceやGoogle Docsなどの内部ドキュメントから学習します。この知識を使用して、顧客が本当に必要としているものを理解し、事前に構築されたスクリプトに頼らずに正確で人間らしい回答を提供します。

• 数分で安全にライブにできます: セットアップは完全にセルフサービスで、ワンクリックでヘルプデスクに接続します。強力なシミュレーションモードにより、過去のチケット数千件に対してAIを安全な環境でテストできます。どのように応答したかを正確に確認し、解決率を予測し、実際の顧客と対話する前にROIを計算できます。一般的なツールではできないリスクフリーの検証です。

• すべての知識を一元化します: eesel AIは、ヘルプデスク、内部ウィキ、さらにはSlackの会話に埋もれた情報を含む、会社のすべての知識に接続します。これにより、すべての自動化を支える単一の真実の情報源が作成され、どこで回答が提供されても一貫性と正確性が保証されます。

2. Make: ビジュアルワークフロービルダーのためのトップZapierの競合他社

Make（以前はIntegromatとして知られていたかもしれません）は、ビジュアル的に考え、複雑な自動化を構築する必要がある人にとってのトップピックです。Zapierがステップの垂直リストを提供するのに対し、Makeはドラッグ＆ドロップのキャンバスを提供します。これにより、複数の分岐とパスを持つ複雑で非線形のシナリオを、直感的にマッピングできます。

より多くの「オペレーション」に対してZapierよりも手頃な価格であることが多く、Zapierのインターフェースが制限的すぎると感じる技術に精通したマーケターやオペレーションプロに人気があります。ロジックを構築するのに優れていますが、依然として従来のワークフローツールのように機能し、専門のAIプラットフォームの深いコンテキスト理解が欠けています。

3. n8n: 柔軟性のためのオープンソースZapierの競合他社

完全なコントロールを望む人々にとって、n8nはオープンソースでセルフホスト可能な代替品のリーダーです。その主な利点は主権です。自分のサーバーにホストできるため、データに対する完全な権限を持ち、多くのセキュリティ意識の高い組織にとっては決定的な要因です。

そのソース利用可能なモデルにより、開発者はカスタムノードを構築し、閉じたプラットフォームでは許可されていない方法で機能を拡張できます。エンジニアリングチームやオンプレミスソリューションや深いコードレベルのカスタマイズが必要なビジネスに最適ですが、管理するための技術リソースが必要です。

4. Microsoft Power Automate: Microsoftエコシステムのための主要なZapierの競合他社

Microsoft 365を愛用するビジネスにとって、Power Automateは通常のデフォルトの選択肢です。その最大の強みは、Microsoftスイート全体との深いネイティブ統合であり、Outlook、SharePoint、Teams、Dynamicsを含みます。

また、ロボティックプロセスオートメーション（RPA）機能を備えており、クラウドベースのアプリケーションだけでなくデスクトップアプリケーションのタスクも自動化できます。独自のエコシステム内では強力ですが、外部サービスとの接続時には少し不格好に感じることがあり、カスタマーサポートのような機能に必要な専門のAIがまだ不足しています。

5. Pabbly Connect: 予算に優しいZapierの競合他社

Pabbly Connectは、自動化の世界でコストパフォーマンスのリーダーとしての地位を確立しています。Zapierよりも低価格でより多くのタスクを提供し、シンプルな自動化を高頻度で実行する必要があるチームにとって素晴らしいオプションです。

特に、定期的なサブスクリプション料金を避けようとするスタートアップや小規模ビジネスにとって大きな魅力である生涯契約（LTD）オプションで知られています。基本的で高頻度のタスクには最適ですが、より洗練されたプラットフォームで見られる高度なロジックやインテリジェンスはありません。

ビジネスに最適なZapierの競合他社を選ぶ方法

多くの選択肢がある中で、適切なものを選ぶのは大きな決断のように感じるかもしれません。ここでは、簡単に考える方法を紹介します。

• Zapierの競合他社を選ぶ際には仕事に焦点を当てる: 機能リストを比較する前に、自動化する必要がある正確なプロセスを明確にしましょう。それは、スプレッドシートに新しいリードを追加するような単純なデータ転送ですか？それとも、顧客の技術的な問題を解決するような複雑で知識に基づいたワークフローですか？単に「安いZapier」を探すのではなく、実際に必要な仕事のために設計されたツールを探しましょう。

• Zapierの競合他社の真のコストを計算する: 月額サブスクリプションはパズルの一部に過ぎません。価格が高いツールでも、毎週チームの数十時間を解放することで、長期的にはより多くのコストを節約できるかもしれません。たとえば、サポートチケットの40%を独立して解決できるプラットフォームは、単にそれらを少し速く整理するのを助けるだけのものよりもはるかに多くの価値を提供します。

• Zapierの競合他社を安全にテストできることを確認する: 顧客に関わる自動化については、ただ設定して忘れることはできません。それが正しく機能し、ブランドを適切に表現していることを確認する必要があります。テスト、シミュレーション、変更を自信を持って展開できるツールを探しましょう。

インテリジェントなZapierの競合他社で単純なタスクを超える

自動化の世界は前進しています。長年の目標はアプリを接続することだけでした。今、真の機会は、自ら考え、推論し、行動できるワークフローを作成することにあります。従来のZapierの競合他社が同じ種類のタスクをより安価に行うことに焦点を当てている間、効率の次の大きな飛躍は専門のプラットフォームから来ています。

カスタマーサポートの自動化や内部ヘルプデスクのような反復的で知識に基づいた作業には、その特定の目的のために設計されたAIソリューションが、一般的なワークフローツールを遥かに凌駕します。

単にアプリを接続するのをやめましょう。AIに顧客の問題を解決させましょう。eesel AIを無料で試すか、デモを予約するして、どれだけ自動化できるかを確認してください。