2025年にあなたのストアを拡大するためのShopify AIアプリベスト6

Shopifyストアの運営は、まるで皿回しのようです。顧客サポートを満足させ、マーケティングキャンペーンを展開し、在庫を管理し、そして、もしかしたら、ほんの少しの時間で事業の成長について考える。それは本当に大変な仕事です。

良いニュースがあります。AIはもはや未来のSFコンセプトではありません。あなたの肩から驚くほどの重荷を下ろしてくれる現実的なツールなのです。そして、それは単に時間を節約するだけではありません。AIを使ってより良い顧客体験を創出すれば、顧客は定着します。顧客のわずか5%を維持するだけで、実際に利益を25%向上させることができるのです。

しかし、市場には何千ものアプリがあふれる中、どれが本当に信頼できるものなのか、どうやって見分ければいいのでしょうか？私は数週間かけて調査、テスト、研究を重ね、あなたのビジネスのスケールアップに実際に役立つ、最も実用的なShopify AIアプリを見つけ出しました。これは単なるランダムなまとめではありません。私が本当に違いを生み出すと感じたツールを厳選したガイドです。

Shopify AIアプリとは？

簡単に言えば、Shopify AIアプリとは、Shopifyアプリストアのツールであり、あなたのストアに接続して、通常は人が必要とする仕事を行うものです。例えば、顧客の質問を理解したり、商品説明を作成したり、最適な追加商品を提案したりといったことです。

これらのアプリは、ShopifyのAPIを使用してストアのデータにアクセスし、非常にスマートな機能を追加することができます。下の図に示すように、通常はいくつかのカテゴリーに分類されます。

• カスタマーサービスとセールス: その場で質問に答えるチャットボットや、反復的なタスクを処理するヘルプデスクツール。

• マーケティングとパーソナライゼーション: よりスマートなメール、テキスト、商品レコメンデーションを送信するためのツール。

• ストア運営とコンテンツ: SEO、商品説明の作成、画像の修正などを支援するアプリ。

重要なのは、さらに多くの技術を積み重ねることではありません。現実の問題を解決し、面倒な作業を減らし、ブランド構築に集中するための時間を増やすことなのです。

このリストのShopify AIアプリをどのように選んだか

数あるアプリの中から、私はこのリストに載せるアプリを選ぶにあたり、いくつかのシンプルなルールにこだわりました。リストアップされたすべてのアプリが実用的で、効果的で、設定に頭を悩ませることのないものであることを確認したかったのです。

• 本当に課題を解決してくれるか？ ストアオーナーが抱える真の悩みに対処し、かつ既存の働き方を根本から変える必要のないツールを探しました。

• 本当に成長に役立つか？ 最終的な収益がすべてです。そのアプリは売上を増やし、コンバージョンを向上させ、チームの効率を高めるのに役立つでしょうか？

• 使いやすいか？ アプリをインストールしてから、その効果を実感するまでにどれくらいの時間がかかるでしょうか？価値を得るために、コンピューターサイエンスの学位は必要ないはずです。

• 他のツールとの連携はスムーズか？ Shopifyはもちろん、ヘルプデスクやメールプラットフォームなど、あなたがすでに利用している他のツールとスムーズに連携する必要があります。

• 価格は公正か？ 透明性があり、ビジネスの成長に合わせてスケールできる、理にかなった価格モデルのものを探しました。

2025年、トップShopify AIアプリのクイック比較

詳細に入る前に、私が選んだトップアプリとその得意分野を簡単に見てみましょう。

ツール	おすすめの用途	最低価格	主な機能
eesel AI	サポートとセールスの完全自動化	299ドル/月	既存のヘルプデスクとShopifyのためのAIレイヤー
Tidio	ライブチャットと基本的なAIチャットボット	無料プランあり	独自のチケッティングシステムを備えたオールインワン・ライブチャット
Klaviyo	EメールとSMSマーケティング	無料プランあり	ターゲットを絞ったキャンペーンのための予測分析
Wiser	商品レコメンデーション	無料プランあり	AIによるアップセルとクロスセル
SEOAnt	SEOとサイト最適化	無料プランあり	自動化されたオンページSEOと画像最適化
CreatorKit	画像と動画の生成	無料プランあり	AIによる商品写真と動画広告の生成

ストアをスケールさせるためのベストShopify AIアプリ6選

それでは、各アプリの詳細、リストに選ばれた理由、そしてどのようにあなたの成長を助けることができるかを見ていきましょう。

1. eesel AI

eesel AIは、ヘルプデスク（Gorgias、Zendesk）やShopifyストアなど、あなたがすでに使っているツールに直接接続するAIレイヤーです。これは単なるチャットボットではありません。現在の設定にインテリジェンスを追加し、カスタマーサービスとセールスを自動化することで、システムを切り替える手間を省くものだと考えてください。

主な機能:

• Eコマース向けAIチャットボット: スマートなチャットボットをShopifyストアに追加でき、販売に関する質問に答え、注文を検索し、返品を処理し、さらにはカタログを活用して商品を推薦することもできます。

• ヘルプデスクの自動化: AIエージェントとしてヘルプデスク内で機能し、一般的なチケットを自動的に処理し、人間のエージェントのために内部メモを追加し、問題を正しくタグ付けし、必要に応じて複雑な質問をエスカレーションします。

• ナレッジ統合: ヘルプセンター、過去のチケット、Googleドキュメントなど、120以上のソースから情報を引き出し、常に的確な回答を提供します。

• シミュレーションモード: ライブにする前に、過去のサポートチケットでシミュレーションを実行できます。これにより、AIがどのように機能したかを正確に把握でき、潜在的な投資対効果を具体的に理解できます。

長所と短所:

• 長所: セットアップが驚くほど速く（数分で完了）、実際に有効化する前に自社のデータでパフォーマンスをテストできます。価格はエージェントごとではなく使用量に基づいているため、はるかに予測しやすいです。

• 短所: シンプルなチャットウィジェットよりも初期価格が高いため、すでにサポートシステムがあり、それをさらに効率化したいと考えている既存のストアに適しています。

価格: チームプランは月額299ドルからで、1,000回のAIインタラクションが含まれます。7日間の無料トライアルで試すことができ、年払いの場合は20%の割引が適用されます。

リストに選ばれた理由: eesel AIは、サイトでの販売前の質問から購入後のサポートチケットまで、顧客のジャーニー全体を自動化する真に包括的なソリューションを提供します。しかも、あなたがすでに使い慣れているツールを捨てる必要はありません。

2. Tidio

Tidioの名前は聞いたことがあるかもしれません。人気があるのには理由があります。ライブチャット、AIチャットボット、そして独自のチケッティングシステムを一つのプラットフォームにまとめ、非常に使いやすいのが特徴です。そのAIチャットボットLyroは、ウェブサイトのFAQページから学習し、一般的な顧客の質問に対応するのが得意です。

主な機能:

• Lyro AIチャットボット: FAQコンテンツから学習し、一般的な質問の最大70%に24時間365日、単独で回答します。

• ライブチャット: ボットには難しすぎる質問の場合、スムーズに人間のエージェントに会話を引き継ぎます。

• チケッティングシステム: すべての顧客チャットとメールをTidioプラットフォーム内でチケットとして管理できます。

長所と短所:

• 長所: 優れた無料プランがあり、新しいストアに最適です。インターフェースはクリーンでシンプル、さらに基本的なマーケティングオートメーション機能も内蔵されています。

• 短所: すべてが一つにまとまったシステムである点が弱点です。eesel AIのようなツールが提供する、ZendeskやGorgiasといった外部ヘルプデスク向けの高度な自動化機能はありません。現在のシステムを強化するのではなく、置き換えるように設計されています。

価格: 月間最大50件の会話まで対応する無料プランがあります。スタータープランは月額24.17ドルでより多くのチャットに対応し、Lyro AIアドオンは追加で月額32.50ドルかかります。

リストに選ばれた理由: 大きな予算や複雑なセットアッププロセスなしで、AI搭載のチャットをサイトに追加したいストアにとって、素晴らしいエントリーポイントとなるからです。

3. Klaviyo

Klaviyoはマーケティングオートメーションの分野で有名ですが、その真価を発揮するのはAI機能です。Shopifyとの連携は一流で、すべての顧客データと注文データをシームレスに同期します。

主な機能:

• 予測分析: AIが顧客が次にいつ購入するか、生涯価値はどのくらいか、離反する可能性があるかなどを予測します。この機能は、購入履歴のある顧客が500人以上になると利用可能になります。

• AI件名アシスタント: キャンペーンのコンテンツを分析し、キャッチーでパフォーマンスの高いメールの件名を考案するのを助けます。

• Segments AI: 「過去90日間は購入していないが、2回購入した顧客を表示」といったように、平易な言葉で入力するだけで詳細なオーディエンスセグメントを構築できます。

長所と短所:

• 長所: セグメンテーションと分析機能は非常に強力です。EメールとSMSを一つのプラットフォームに統合し、Shopifyから大量のデータを引き出します。

• 短所: 連絡先リストが増えるにつれて価格が高くなる可能性があります。また、そのAIはマーケティングに特化しており、リアルタイムのカスタマーサポートチャットには対応していません。

価格: 連絡先250件まで無料です。それ以降は、有料プランが連絡先リストに応じてスケールし、1,001～1,500件の連絡先で月額45ドルから始まります。

リストに選ばれた理由: KlaviyoのAIは、Eメールマーケティングから当て推量を排除します。適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に送信するのを助け、リピートビジネスを増やすための鍵となります。

4. Wiser

Wiserにはシンプルな仕事が一つあります。それは、顧客が好きになりそうな他の商品を見せることです。AIを使ってサイト上での買い物客の行動を監視し、ホームページからチェックアウトページまで、どこにでも配置できるパーソナライズされたレコメンデーションを提供します。

主な機能:

• AIによるレコメンデーション: 「よく一緒に購入される商品」や「関連商品」などのウィジェットを表示します。これらは、人々が実際に閲覧したり購入したりしているものに基づいています。

• 購入後とカートでのアップセル: サンキューページやカートでターゲットを絞ったオファーを表示でき、平均注文額（AOV）を簡単に増やす方法です。

• 明確な分析: レコメンデーションウィジェットがどれだけの売上とクリックを生み出しているかを追跡するための、分かりやすいレポートを提供します。

長所と短所:

• 長所: セットアップが非常に簡単で、さまざまなレコメンデーションスタイルがあり、何が最も効果的かを見つけるのに役立つA/Bテストも含まれています。

• 短所: 一芸に秀でたツールです。その焦点は純粋に商品レコメンデーションにあり、カスタマーサポートやEメールマーケティングには役立ちません。

価格: 月間50件までの注文があるストア向けの無料プランがあります。有料プランは月額わずか9ドルからで、注文量に応じてスケールします。

リストに選ばれた理由: アップセルのためにAIを使用するシンプルで非常に効果的な方法です。Wiserを使用しているストアは、コンバージョンが20%から30%増加したと報告しており、収益を増やすための簡単な勝利と言えます。

5. SEOAnt

正直に言って、SEOは面倒な作業です。SEOAntは、ShopifyストアのSEOの退屈で技術的な部分を処理するために作られたAIツールで、専門家でなくても上位にランクインできるようにします。

主な機能:

• AIコンテンツ生成: AIアシスタントが、商品の詳細に基づいてSEOに配慮したメタタイトル、ディスクリプション、画像のaltテキストを自動的に作成します。

• 画像圧縮: 画像ファイルのサイズを一括で自動的に縮小します。これによりサイトの読み込みが速くなり、顧客とGoogleの両方にとって大きなメリットとなります。

• リンク切れの検出: サイトをスキャンし、検索順位に悪影響を与える可能性のあるリンク切れを見つけて修正するのに役立ちます。

長所と短所:

• 長所: 時間のかかる多くのSEO作業を自動化し、分かりやすいサイトの健全性スコアと簡単なヒントを提供し、始めるための無料プランがあります。

• 短所: オンページSEOには最適ですが、検索順位を本当に上げるためには、依然として優れたコンテンツ戦略が必要です。

価格: 限られたクレジット数の無料プランが利用可能です。プロプランは月額29.99ドルからで、より多くの自動化機能を利用できます。

リストに選ばれた理由: SEOAntは、技術的なSEOをより身近なものにします。検索結果でのストアの表示順位に直接影響する一般的な問題を処理し、サイトの高速化に貢献します。

6. CreatorKit

Eコマースでは、写真が商品を売ります。CreatorKitは、高価なスタジオや複雑な編集ソフトウェアがなくても、素晴らしい商品写真や動画広告を作成するのに役立つAIを使用しています。

主な機能:

• AI背景: 商品写真の背景を即座に削除し、クリーンでプロフェッショナルな、またはライフスタイルに合った背景に置き換えることができます。

• AI商品写真: 事前に構築されたテンプレートを使用して、さまざまなシーンであなたの商品の豪華なライフスタイル画像を生成します。

• 動画広告テンプレート: 商品画像を、TikTokやInstagramに最適な、キレのある動画広告に変換します。

長所と短所:

• 長所: 写真撮影やビデオ制作にかかる時間と費用を大幅に節約できます。さらに、ウォーターマークなしでダウンロードすることを決めた画像に対してのみ支払います。

• 短所: AIが生成する画像は非常に優れていますが、完璧に見せるためには、時々小さな調整が必要になる場合があります。

価格: 無料プランでは、ウォーターマーク付きの画像と動画を無制限に生成できます。ウォーターマークを削除するための有料プランは月額39ドルから始まります。

リストに選ばれた理由: 高品質なビジュアルはオンライン販売に不可欠です。CreatorKitは、予算やデザインスキルに関係なく、すべてのストアオーナーがプロ並みのコンテンツを手頃な価格で実現できるようにします。

2025年、ドロップシッピングに最適なShopify AIアプリのレビュー動画です。

これらのShopify AIアプリを使うためのヒント

• まずは最大の悩みから解決する: 一度にすべてを自動化しようとしないでください。サポートチケットに追われているなら、eesel AIのようなツールから始めましょう。メールキャンペーンがうまくいっていないなら、まずはKlaviyoをチェックしてください。

• 人間味のある対応を忘れない: AIに反復的なタスクの80%を任せ、あなたとあなたのチームは、個人的なサービスが本当に重要となる複雑な20%でヒーローになれるようにしましょう。

• 無料トライアルを活用する: このリストにあるほとんどすべてのアプリには無料トライアルがあります。eesel AIのようなツールでは、ぜひシミュレーションモードを使用してください。コミットする前に、過去のデータでAIをテストして、それがどのように機能するかを正確に確認できます。

• サイトスピードに注意する: 多くのアプリを追加すると、ストアが遅くなる可能性があります。Shopify自身も、アプリがウェブパフォーマンスに影響を与える可能性があると述べています。慎重に選び、時々サイトの速度をチェックして、パフォーマンスを犠牲にしていないことを確認してください。

最適なShopify AIアプリ：あなたの成長のパートナー

ここでの結論は、Shopify AIアプリはもはや単なる目新しいおもちゃではなく、Eコマースビジネスを成長させるための標準装備になりつつあるということです。午前3時に顧客の質問に答えたり、マーケティングを微調整したり、SEOを修正したりと、これらのツールは重労働をこなし、あなたがブランド構築に集中できるようにしてくれます。

コツは、ゼロから始めさせるのではなく、現在のワークフローに適合するツールを見つけることです。ヘルプデスクを切り替える手間なく、AIがサポートチームの時間をどれだけ節約できるかを確認したいなら、eesel AIを使ってAIエージェントとチャットボットをわずか数分で設定できます。7日間の無料トライアルを試して、その結果を自分の目で確かめてみてください。