Rovoレビュー：AtlassianのAIの仕組みとその可能性（および不可能なこと）

Rovoの仕組み：主な機能と使用例

Rovoの本当の価値は、Atlassianの他のすべてとの緊密な連携にあります。実際にどのように使用するかを見てみましょう。

コンテンツ作成とレビューのためのRovoエージェント

ConfluenceページやJiraの課題で執筆しているときに、/aiと入力することでRovoエージェントを呼び出すことができます。これにより、エージェントが新しいドラフトの作成を手伝ったり、難しい段落を言い換えたり、文章を一通りチェックしたりするためのエディターが開きます。

例えば、Atlassianには“Decision Director”という既製のエージェントがあります。これは、DACI（ドライバー、承認者、貢献者、情報提供者）ドキュメントを作成し、レビューするのを助けるために構築されており、重要なポイントをすべてカバーしていることを確認できます。素晴らしいアイデアですが、問題があります：この機能は、会社が最上位のAtlassian Intelligence機能を有効にしている場合にのみ動作します。そうでない場合は、Rovo Chatを使用し、エージェントが言ったことを手動でコピーしてドキュメントに貼り付ける必要があります。

技術およびITチーム向けの専門的なRovoエージェント

Rovoには、特定のチームの仕事に合わせた事前構築されたエージェントもあり、ここで興味深い使い方が見えてきます。

• コードレビュエージェント: このエージェントはBitbucketに接続し、プルリクエストの最初のチェックを行います。Jiraストーリーの要件やチーム独自のコーディング標準に対してコードをチェックします。人間が見る前に潜在的なバグやスタイルの問題を見つけることができ、確実に作業をスピードアップできます。
• 根本原因分析エージェント: ITの問題が発生したとき、このエージェントは救世主となることがあります。システムアラート、最近のコード変更、サポートチケットを自動的に調べ、パターンを見つけて可能性のある原因を指摘します。チームがログを何時間も調べる代わりに、エージェントが数分で何が問題かの概要を提供できます。

独自のカスタムRovoエージェントを構築する

標準のエージェントがあなたのニーズに完全に合わない場合、自分で作成することができます。Atlassianはこれに対して2つの方法を提供しています:

1. ノーコード (Rovo Studio): コーディングをしない人向けのシンプルでビジュアルなビルダーです。エージェントに何をさせたいかを指示し、データに接続し、タスクを設定することができます。例えば、チームリーダーはJiraでチームの週次進捗を自動的にまとめるエージェントを構築することができます。
2. 開発者構築 (Forge): より複雑なタスクには、開発者がAtlassianのForgeプラットフォームを使用して、ゼロからカスタムエージェントをコーディングすることができます。これにより、複雑なワークフローを処理したり、APIを通じて他のシステムと接続したりするエージェントを完全に制御して構築することができます。

Rovoの隠れたコストと制限

機能は素晴らしいように聞こえますが、Rovoを検討している人はその欠点をしっかりと見極めるべきです。最大の問題は、その複雑な価格設定、使用制限、そしてパフォーマンスの問題です。

複雑なRovoの価格モデルの説明

まず、Rovoを単独で購入することはできません。これはAtlassianのプレミアムおよびエンタープライズクラウドプランの一部としてのみ利用可能です。チームがスタンダードプランを使用している場合、AI機能を手に入れるためにはかなりの追加費用がかかります。

さらに、Rovoにはユーザーごと、月ごとの料金がかかります。1ユーザーあたり月約16ドルから始まり、多くのユーザーがいる場合には割引があります。ここでの本当の問題は、実際に使用する人だけでなく、Rovoにアクセスできるすべての人に対して料金が発生することです。これは、大企業や人の出入りが激しいチームにとってはすぐに高額になる可能性があります。

プロのヒント: この「すべての席に対して支払う」モデルは、予算に大きな頭痛を引き起こす可能性があります。臨時の契約者を追加したり、別の部門が試してみたいと思った場合、たとえ一度しか使用しなくても、すぐに請求額が増えます。

Rovoの使用制限と将来の料金を理解する

使用制限を加えると、価格設定はさらに複雑になります。Rovoには、支払っているユーザー数に基づいて、会社全体で共有される2種類の制限があります:

• オブジェクト: これらは、Rovoが知識ソースから引き出す個々の項目で、単一のGoogleドキュメント、Slackスレッド、またはConfluenceページのようなものです。会社は、支払ったユーザーごとに1,500オブジェクトのプールを取得します。
• リクエスト: これらは、チームがRovoチャットまたはエージェントとやり取りする回数です。ここでの制限は、支払ったユーザーごとに月250リクエストです。

Atlassianは、これらの制限を超えた場合の料金は現在請求していないと述べていますが、彼ら自身のドキュメントと最近のニュースは、将来的に超過料金が計画されていることを確認しています。これにより、コストを予測するのが非常に難しくなります。チームが忙しい月を過ごしただけで、突然の請求書に見舞われる可能性があります。

Rovoのパフォーマンス制限と急な学習曲線

コストだけが問題ではありません。初期のユーザーは、Rovoを使いこなすのに時間がかかり、遅いことがあると述べています。あるアナリストは、新しいエージェントを作成するための“白紙のキャンバス”が圧倒的であると指摘しています。エージェントに望むことをさせるためには、多くの試行錯誤が必要です。

人々はまた、行き詰まりに苛立ちを感じています。例えば、Rovoエージェントが、Jiraチケットの複数のフィールドを更新し、コメントを追加し、ユーザーに通知するなど、一連のタスクを一度に行うことができないことを発見した人もいます。他の人々は、エージェントがプロジェクト全体のバックログを一度に見ることができないため、大局的な計画においてどれほど役立つかが制限されると述べています。

ニッケル・アンド・ダイムやパフォーマンスの壁にぶつかることなく柔軟なAIを必要とするチームにとって、eesel AIのようなツールははるかにシンプルで予測可能な選択肢です。

Rovoのより柔軟な代替案: eesel AI

Rovoの制限があなたを迷わせているなら、eesel AIのような代替案をチェックするべきです。これは、最初から柔軟性があり、予測可能なコストを持ち、多くの異なるツールと接続できるように設計されており、Rovoが引き起こす多くの頭痛を解決します。

eesel AIの核心的な考え方は、AIは既に持っているツールの上に働くスマートなレイヤーであるべきであり、あなたを閉じ込める別のプラットフォームではないということです。これは、既に使用しているアプリとスムーズに接続し、Zendesk、Freshdesk、Slack、Microsoft Teams、またはAtlassianスイートであっても問題ありません。

シンプルで予測可能な料金体系、ユーザーごとの料金なし

最大の違いは料金モデルです。eesel AIは、インタラクションに基づく定額プランを採用しています。AIのインタラクション（AIによる返信や自動化されたタスクなど）の一定数に対して、予測可能な月額料金を支払います。ユーザーが10人でも100人でも、請求額は変わりません。

これにより、予算のサプライズやチームの成長に対するペナルティの感覚がなくなります。Rovoのモデルではこれが現実のリスクです。チーム全員がAIを安心して利用できるようになり、コストが膨らむ心配がありません。さらに、eesel AIは無制限の統合を無料で提供します。

幅広い統合とマルチボット設定

RovoがAtlassianの世界に特化しているのに対し、eesel AIは会社全体の頭脳として設計されています。100以上のワンクリック統合を備えており、チームが使用するほぼすべてのツールから学び、操作することができます。

eesel AIには便利なマルチボット設定もあります。これにより、各部門に特化した異なるボットを作成できます。カスタマーサポート用、IT用、HR用などです。各ボットを特定の知識で訓練し、異なる権限を与え、動作をカスタマイズできます。Rovoの一律のエージェントモデルと比べて、よりスケーラブルで微調整された作業方法です。

Rovoはあなたにとって最適なAIチームメイトか？

では、Rovoの最終的な評価はどうでしょうか？すでにAtlassianエコシステムに深く投資しており、プレミアムまたはエンタープライズプランを利用している企業にとっては非常に強力なツールです。JiraやConfluenceとの緊密な連携が最大の強みです。

しかし、その強みは同時に最大の弱点でもあります。Rovoは、ユーザーごとの固定価格に縛られ、将来的な料金が発生する可能性のある使用制限があり、Atlassianに特化しすぎているため、1つのプロバイダーに縛られるリスクがあります。多くのチームにとって、これらの欠点は致命的です。

より手頃で予測可能、そしてすべてのツールと連携するAIソリューションを探しているなら、eesel AIが最適です。AIエージェント、AIエージェント、AIコパイロット、AI内部チャットなどの素晴らしい機能を提供し、成長を助ける価格設定です。

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