Notion Mailのレビュー（2025年）：Gmailキラーか、それともただの美しいラッパーか？

正直なところ、Notionは私たちのデジタルライフ全体を乗っ取ろうとしているようです。メモやWikiのためのお気に入りのアプリとして始まったものが、Notionカレンダー、そして今度はNotion Mailと、本格的なエコシステムに成長しました。その野心は明らかです。Google WorkspaceやMicrosoft 365のような巨人と真っ向から勝負するためのツール群を構築しているのです。

新しい製品がローンチされるたびに、大きな期待が寄せられます。しかし、誰もが抱く大きな疑問も同じくらい大きいものです。Notion Mailは本当に画期的な新しいメールクライアントなのでしょうか？それとも、単にGmailにおしゃれな皮をかぶせただけなのでしょうか？

私たちは、Notion Mailに関する最新のレビューをすべて読み漁り、アプリを実際に使ってみて、その実態を明らかにしました。この記事では、その機能、AIの賢さ（あるいはその欠如）、驚くべき制限、そして価格設定を徹底的に分析し、あなたにとって最適な受信トレイかどうかを判断する手助けをします。

Notion Mailとは？

詳細に入る前に、Notion Mailが何であり、何でないかを知っておく必要があります。これはGmailやOutlookのように新しいメールアドレスを提供する新しいメールサービスではありません。既存のGmailアカウントの上に被せるスタイリッシュな「ラッパー」のようなもので、見た目を新しくし、いくつかの新しい機能を追加するものだと考えてください。

その背景も少し興味深いものです。NotionはSkiffというプライバシーを重視したメールクライアントを買収しました。Skiffはエンドツーエンドの暗号化で大きな注目を集めていました。しかし、Notionはその技術を基に開発するのではなく、Gmail専用のクライアントに再利用し、Skiffユーザーが愛したプライバシー機能を捨ててしまいました。データセキュリティを最優先に考えるなら、これは間違いなく心に留めておくべき点です。

NotionスタイルのGmailスキン

Notion Mailの最大のセールスポイントは、そのデザインです。メインのNotionアプリのクリーンでミニマルな雰囲気を踏襲し、私たちがGmailの標準的なインターフェースで受け入れてきたカオスな状態よりも、落ち着いて整理された受信トレイを約束します。現在のところ、GmailとGoogle Workspaceのアカウントでのみ動作します。OutlookやiCloudなど、他のサービスを利用している場合は、今回は見送るしかありません。

Notion Mailの機能とユーザーエクスペリエンス

ミニマルなデザインが最初に目に付く点ですが、Notion Mailには受信トレイをこれまでとは違う方法で整理するためのユニークな機能がいくつかあります。通常のGmailとは一線を画す主要な機能を見ていきましょう。

カスタム受信トレイビュー

Gmailの標準的なタブ（メイン、プロモーション、ソーシャル）の代わりに、Notion Mailでは独自のカスタム「ビュー」を作成できます。Notionを使っているなら、フィルタリングされたデータベースのようなものだと考えてください。例えば、主要なクライアントからのメールだけを表示するビュー、本当に読みたいニュースレター用のビュー、そしてすべてのフライト確認メール用のビューなどを作成できます。送信者、キーワード、ラベルに基づいてルールを定義することができます。

ビジネス向けに作られたツールとは異なり、サポートチケットの処理や営業リードの追跡といった一般的なタスクのための既製のワークフローは付属していません。すべての面倒な作業はあなた自身が行わなければなりません。

Notionブロックエディタとスニペット

メールを作成する際には、Notion Mailはメインアプリでおなじみのブロックエディタとスラッシュコマンド（「/」キー）を使用します。Notionのベテランユーザーであれば、これは非常に自然でスムーズに感じられるでしょう。

また、「スニペット」という機能もあり、これはGmailの定型文返信からの素晴らしいアップグレードです。相手の名前や特定のリンクなどの動的なプレースホルダーを含むメールテンプレートを保存して再利用できます。繰り返し同じようなメールを送ることが多い場合、これはメッセージ作成をGmailよりもはるかに効率的に感じさせる、純粋に便利な機能です。

Notion MailのAIと連携：大きな機会損失か？

さて、ここからが誰もが期待していたことと、Notionが実際に提供したものとの間の最大のギャップについてです。これは、ほとんどすべてのNotion Mailレビューで見られる不満点です。私たちは皆、メールとNotionワークスペースとの間の深くシームレスな連携を夢見ていました。しかし現実は、それにはほど遠いものでした。

AIによる自動ラベリングと下書き作成

Notion MailにはいくつかのAI機能があります。平易な英語でルールを作成して受信メールに自動でラベルを付けたり、返信の作成をAIに手伝ってもらうことができます。表面的には、これは素晴らしいことのように聞こえます。

しかし、問題は2つあります。第一に、これらの機能は実質的に無料ではありません。アプリ自体は無料ですが、その最高のAIツールは有料のNotion AIサブスクリプション（月額ユーザー1人あたり10ドル追加）の背後にロックされています。無料プランではほんの少ししか試せないので、最も宣伝されている機能を使いたい場合、「無料」アプリはすぐに有料アプリになります。第二に、AIが生成する下書きは、過去のメールからあなたの個人的な文章スタイルを学習しないため、少しロボット的で一般的なものに聞こえがちです。

驚くほど弱いNotionとの連携

メインのNotionアプリとの連携は、率直に言って期待外れです。Notionページを@-メンションして、メール内にそのページへのリンクを挿入することはできます。そして…できるのはそれだけです。

これは、すでにNotionで生活している人にとっては、おそらく最大の失望点でしょう。メールをToDoアイテムに変えることはできません。顧客からのメールをCRMデータベース内のプロフィールにリンクすることもできません。メールを使ってプロジェクトのステータスを更新することもできません。連携は表面的であり、機能的ではありません。

会話を行動に移す必要があるチームにとって、これは致命的です。ZendeskやIntercomのようなヘルプデスクを使用するサポートチームは、単にドキュメントにリンクする以上のことを行うAIが必要です。ここで、専用ツールの真価が発揮されます。例えば、eesel AIのようなAIサポートエージェントは、ヘルプデスクやすべてのナレッジソース（Notionを含む）に直接接続し、実際にサポートチケットを解決し、最高の担当者のような返信を下書きし、受信した問題を自動的に分類します。これにより、単なるやり取りを追跡可能な結果に変えることができます。

主な制限と致命的になりうる欠点

Notion Mailは最初の試みとしてはまずまずですが、いくつかの大きな制限により、多くの人々、特に仕事を進めようとするチームにとって、本格的なメールクライアントとはなり得ません。

個人プレイ専用：チーム機能はなし

これは非常に大きな点です。Notion Mailは一人だけで使うために作られています。共有受信トレイはなく、下書きを共同で編集する方法もなく、同僚にメールを割り当てたり、内部メモを残したりすることもできません。

このため、カスタマーサポート、営業、採用など、メールに依存して共同作業を行うチームにとっては全く役に立ちません。対照的に、eesel AIのようなプラットフォームは、最初からチームワークを念頭に設計されています。AI Copilotのようなツールを提供し、複数のエージェントがより良い返信をより速く書くのを助けたり、最前線の質問を単独で処理できるAIエージェントを提供したりすることで、人間のチームをより困難な問題に集中させることができます。

統合受信トレイなし

Notion Mailには複数のGmailアカウントを連携できますが、すべてを一度に表示するための統合受信トレイはありません。アカウントごとに手動でクリックして切り替える必要があります。これにより、仕事用メール、個人用メール、副業用メールの管理が非常に面倒になります。複数の受信トレイをやりくりしている人にとっては、これは論外です。

利用可能なアプリの制限

ローンチ当初、Notion Mailはウェブ版とMacアプリしかなく、スマートフォンでメールをチェックする必要がある人にとっては大きな障害でした。その後、iOSアプリがリリースされましたが、デスクトップ版の一部の機能はまだ欠けています。そして、Windowsユーザーであれば、専用アプリがないため、依然として不便なままです。

Notion Mailの価格

価格設定は少し分かりにくいかもしれないので、明確にしておきましょう。Notion Mailクライアント自体は、無料のパーソナルプランを含むどのNotionプランでも無料で使用できます。しかし、ここが大きな注意点ですが、メールの整理や下書き作成のための派手なAI機能は、有料のNotion AIアドオンの背後にロックされています。

機能	無料プラン	プラスプラン（月額10ドル）	ビジネスプラン（月額20ドル）	Notion AIアドオン（月額10ドル）
Notion Mailクライアント	含まれる	含まれる	含まれる	含まれる
カスタムビュー	はい	はい	はい	はい
スニペット	はい	はい	はい	はい
AI自動ラベリング	限定トライアル	限定トライアル	限定トライアル	フルアクセス
AIによる下書き	限定トライアル	限定トライアル	限定トライアル	フルアクセス

結論： Notionが宣伝するすべての機能を体験するには、他のNotionサブスクリプション料金に加えて、少なくともユーザー1人あたり月額10ドルを支払う必要があります。

Notion Mailは一体誰のためのものか？

すべてのNotion Mailレビューを調査し、実際に試してみた結果、最終的な評価はかなり明確です。Notion Mailは美しくデザインされたメールクライアントであり、しばしば圧倒されがちなGmailのウェブアプリに代わる、クリーンで静かな選択肢を提供します。

しかし、その弱点も同様に明確です。

• 向いている人： 単一のGmailアカウントのみを使用し、主にデスクトップで作業を行い、受信トレイを少し見栄え良くするためのAI機能に追加料金を支払うことを厭わない、個人でNotionを愛用している人。

• 向いていない人： 複数のメールアカウントを管理する人、共同作業が必要なチーム、OutlookやiCloudのユーザー、スマートフォンを頻繁に利用する人、または単に受信トレイを整理するだけでなく、AIを使って実際の問題を解決する必要があるビジネス。

結局のところ、Notion Mailは、現在のメールクライアントの真の代替品や、仕事のための本格的なツールというよりは、クールな実験のように感じられます。非常に特定のタイプの人にとっては便利なものかもしれませんが、私たちが期待していたようなGmailキラーでは決してありません。

チームの生産性とサポートのためのより良い選択肢

Notion Mailが個人の受信トレイを改装している間、実際のチームは生産性を向上させ、ワークフローを自動化するツールを必要としています。

eesel AIは、Zendesk、Intercom、Slack、そしてもちろんNotionなど、あなたのチームがすでに使っているツールと連携し、サポートチケットを解決できるAIエージェントを提供し、ブランドの声に合わせた返信を下書きし、24時間365日問題をトリアージします。受信トレイを再整理するだけでなく、自動操縦にすることができます。わずか数分で始めることができ、チームがどれだけの時間を節約できるか、ご自身で確かめてみてください。