2025年のジェミニワークスペースの価格に関する完全ガイド

Google Workspaceを使用している場合、最近大きな変化に気づいたかもしれません。GoogleはGemini AIをGmail、Docs、Meet、その他のスイートに直接組み込んでいます。これは、今後の方向性を示す明確なサインですが、同時に必須の価格上昇と多くの疑問も伴います。実際に何に対して支払っているのでしょうか？新しい機能は追加料金に見合う価値があるのでしょうか？そして、これはチーム全員にとって適切なAIツールなのでしょうか？

マーケティングの誇張を取り除きましょう。このガイドでは、新しいGemini Workspaceの価格設定を分解し、どの機能が得られるのかを正確に示し、最も重要なこととして、知っておくべき制限について話します。最後には、このバンドルされたAIがあなたにとってお得かどうか、またはより専門的なツールがビジネスに役立つかどうかがはっきりとわかるでしょう。

Gemini Workspaceの価格設定を理解する

まず最初に、何について話しているのかを明確にしましょう。「Google Workspace用Gemini」は、オンラインで遊べる無料のGeminiチャットボットとは異なります。これは、チームが毎日使用しているGoogleアプリに直接組み込まれたAIツールのスイートです。

これは、常にワークフローに存在するAIのサイドキックのようなものです。以下のことを手助けします：

• Gmailでメールを下書きしたり、長いスレッドの要点を把握したりする。

• Google Docsでブレインストーミングやコンテンツ作成を行う。

• Google Slidesでプレゼンテーション用のカスタム画像を作成する。

• Google Sheetsでデータを整理し、テンプレートを作成する。

• Google Meetで会議のメモを自動的に取り、要約する。

以前はかなり高価なアドオンだったものが、今ではほとんどのWorkspaceプランに組み込まれ、Geminiが全体のパッケージの中心的な部分となっています。

新しいGemini Workspaceの価格モデルの説明

Googleの最大の変更は、別々のAIアドオンを廃止し、完全に統合されたモデルに切り替えたことです。これにより、確かにシンプルになりますが、ほとんどの企業にとっては価格の上昇も意味します。何が変わったのか、そして予算に何を組み込むべきかを簡単に見てみましょう。

このビデオは、新しい必須のGemini統合と、Google Workspaceサブスクリプションに対する価格上昇の意味を分解しています。

アドオンから組み込みへ

少し前までは、これらのAI機能を利用したい場合、「Gemini Business」または「Gemini Enterprise」アドオンを購入する必要がありました。それは、通常のWorkspaceサブスクリプションに加えて、ユーザーごとに月額20ドルから30ドルの追加料金を支払うことを意味していました。AIアクセスを本当に必要とする人だけに提供することができました。

しかし、その選択肢は今やテーブルから外れています。Geminiの機能は、ほとんどの主要なWorkspaceプランにデフォルトで含まれており、サブスクリプション価格はそれに合わせて上昇しました。既存の顧客であれば、2025年3月17日から、またはプランの更新時にこれらの新しい価格が適用されます。

新しいGemini Workspaceの価格階層の内訳

支払うことになる価格は、どのプランにいるかによって本当に異なります。エンタープライズの価格は常にカスタムですが、ビジネスプランの新しい構造は投資のかなり明確なイメージを提供します。

プラン	年間価格（ユーザー/月）	含まれる主要なGemini機能
Business Starter	約$7	制限付きアクセス：GmailのGemini（サイドパネル）、基本的なGeminiアプリ、NotebookLM。
Business Standard	約$14	フルアクセス：すべてのStarter機能 + Docs、Sheets、Slides、MeetのGemini; Gemini Advancedアクセス。
Business Plus	約$22	フルアクセス：Standardのすべて、より高いストレージとセキュリティ機能。
Enterprise	カスタム	フルアクセス：Business Plusのすべて、さらに高度なAIセキュリティ、コントロール、その他のエンタープライズグレードの機能。

Geminiに含まれる主要なAI機能

新しい価格設定では、チームの生産性を向上させることを目的とした多くのAIツールが提供されます。ここでのポイントは、それらが別々のアプリではなく、常に使用しているツール内に存在することです。

Gmailの受信トレイで

GmailのGeminiは、スマートアシスタントのように、メールをより速く処理するのを手助けします。長いメールチェーンを要約して、数秒で追いつくことができます。また、"Help me write"機能を使用して、いくつかの箇条書きからプロフェッショナルなメールを作成することもできます。毎日の時間と労力を少しでも節約することが目的です。

Google Docs、Sheets、Slidesで

ここでGeminiのコンテンツ作成側が本当に活きてきます。

• Docsでは、ブログ投稿から求人説明まで、何でも下書きするのを手助けします。

• Sheetsでは、データを整理し、プロジェクト計画を作成し、複雑な数式の代わりにシンプルなテキストコマンドを使用して情報を追跡するのを手助けします。

• Slidesでは、欲しいものを説明するだけで完全にユニークな画像を生成できます。ストックフォトを探したり、シンプルなグラフィックのためにデザイナーに頼む必要はありません。

Google Meetでの会議中に

チームがバーチャル会議に参加している場合、MeetのGemini機能は大いに役立つかもしれません。通話中にメモを取り、主要なアクションアイテムを引き出し、その後に要約を送信することができます。これにより、誰もが会話に集中でき、誰がすべてを書き留めているのかを心配する必要がなくなります。

新しいGemini Workspaceの価格設定はあなたのビジネスにとってお得か？

一般的なAIアシスタントを持つことは紙の上では素晴らしいことのように聞こえますが、この一律の価格モデルには、特にカスタマーサポートやITのような特定の仕事を持つチームにとって深刻な欠点があります。価格上昇をただ受け入れる前に、本当にお金の価値があるのかを問うべきです。

AIへの一律アプローチ

新しいモデルは、AI機能の支払いを強制します、プラン上のすべての人に対して、必要かどうかにかかわらず。サポートエージェントの日常業務はマーケティングマネージャーのそれとは完全に異なります。Geminiは両者に同じ一般的なツールセットを提供します。つまり、サポートチームが決して触れない機能に対して支払いをしている可能性があり、彼らが実際に必要とする専門的なAIツールはまだ持っていないということです。

助けてくれるが、仕事をしてくれるわけではない

本質的に、Geminiはアシスタントです。少し速く書いたり、情報を要約するのを手助けします。しかし、ビジネスプロセス全体を自動化することはしません。例えば、受信したサポートチケットを見て、その内容を把握し、Shopifyから顧客の注文情報を引き出し、適切な人にルーティングすることはできません。そのような本当の自動化には専用のワークフローエンジンが必要であり、それはGeminiが構築されているものではありません。

専門チームにとっての価値は曖昧

カスタマーサポートチームにとって、一般的なライティングアシスタントが毎月エージェントごとに14ドル以上の価値があるのでしょうか？それは難しい売り込みです。サポートにおける最大の課題は、単に返信を速く打つことではなく、問題を正しく解決し、エスカレーションを減らし、反復的なタスクを人々の手から取り除くことです。Workspace用Geminiはこれらの問題を解決するために設計されていないため、かなり大きなギャップが残ります。

サポートとITチームにとってのGemini Workspaceの価格設定に対するより良い代替案：eesel AI

チームの特定の問題を解決しない一般的なAIツールに対して支払うという考えがフラストレーションを感じさせる場合、仕事のために構築されたものを検討する時かもしれません。カスタマーサービス、ITSM、または内部サポートのチームにとって、eesel AIは、Workspace用Geminiが残したところから始まるフォーカスされたソリューションを提供します。

数ヶ月ではなく数分で稼働開始

Geminiのようなツールの会社全体への展開が遅いのとは異なり、eesel AIは非常にセルフサービスで設計されています。ヘルプデスク（ZendeskやJira Service Managementなど）や知識ソースを数クリックで接続できます。必須のデモを受けたり、営業担当者と話したりすることなく、数分で機能するAIエージェントを準備できます。

自動化に対する完全なコントロール

eesel AIでは、完全なワークフロービルダーを利用できます。AIが処理するチケット、許可されていること（タグの追加や人間へのエスカレーションなど）、トーンオブボイスを正確に決定できます。それは単なるライティングを手助けするツールではなく、本物の自動化プラットフォームです。

実際にあなたのビジネスからの知識

優れたサポートAIの秘密は、適切なコンテキストを与えることです。eesel AIは、チームの過去のサポートチケット、ヘルプセンターの記事、ConfluenceやGoogle Docsなどのソースからの内部ドキュメントから学習します。これにより、その回答は常にあなたのビジネス知識に基づいており、チームからのものであるかのように聞こえます。これは一般的なモデルでは再現できないものです。

自信を持ってテストし、明確な価格設定

AIツールが機能するかどうかを推測する必要はありません。eesel AIには、過去のチケット数千件でAIエージェントをテストできるシミュレーションモードがあります。顧客に対して有効にする前に、その正確な解決率とパフォーマンスを確認できます。さらに、価格設定は明確で予測可能であり、AIが仕事を上手にこなすようになるにつれて追加料金が発生することはありません。

AI投資における正しい選択は何か？

GoogleがGeminiをWorkspaceに組み込む動きは、日常の生産性のためにAIをよりアクセスしやすくするものです。多くの人にとって、メールの下書きを手助けすることやスライドを作成することは、ちょっとしたボーナスです。

しかし、カスタマーサポートやITのような専門部門にとって、この一律のツールは、最も重要な問題を解決しないものに対して支払っていることが多いです。真の価値は、少し速い初稿からではなく、手作業を削減し、正確性を高め、収益に実際の影響を与えるターゲット自動化から来ます。そのような作業には、目的に特化したプラットフォームが常に賢明な投資となります。

サポートチーム向けに特化して構築されたAIが実際に何ができるかを見てみたいですか？無料のeesel AIトライアルを開始し、実際のチケットでどのように機能するかを今日確認してください。