Agentes de IA para Chat Bubble
Respuestas instantáneas de IA, justo donde están tus usuarios, con eesel AI.
El eesel AI Chat Bubble es un widget de chat flotante que vive en tu sitio web. Pega una etiqueta de script, conecta tu base de conocimiento, documentación o Zendesk, y tus clientes obtendrán respuestas instantáneas y precisas las 24 horas. Sin necesidad de desarrolladores. Sin mantenimiento continuo.
Por qué elegir eesel AI Chat Bubble.
Hay muchos widgets de chat disponibles. Aquí está lo que hace diferente al eesel AI Chat Bubble.
Añade un widget de chat con IA a cualquier sitio web.
Pega una etiqueta de script y tu chat bubble estará activo. Sin necesidad de desarrolladores, sin configuraciones complejas. Funciona en cualquier sitio web, incluyendo WordPress, Webflow, Shopify o sitios desarrollados a medida. El widget flota en la esquina inferior y se abre con un clic.
Impulsado por tu contenido existente.
Conecta tu base de conocimiento, centro de ayuda, Google Drive, Notion, artículos de Zendesk u otras fuentes. eesel AI lee tu contenido y responde preguntas con precisión, no con suposiciones genéricas de IA, sino con respuestas fundamentadas en lo que tú has escrito.
Prueba antes de lanzar.
Previsualiza y prueba el chat bubble antes de que tus clientes lo vean. Haz preguntas reales, verifica las respuestas y completa cualquier vacío en tu base de conocimiento. Tú controlas cuándo se activa y siempre sabrás cómo se comportará.
23 tickets last week asked about pro-rated refunds, but your docs only cover full cancellations.
Just added our refund policy to the billing knowledge base.
Refund coverage now 91%. I also see 14 unanswered SSO tickets, mostly SAML config errors.
Uploaded the SSO troubleshooting guide and SAML setup doc.
Sources indexed. Running the updated simulation now.
Configura con una conversación.
Ajusta el tono, define los temas que gestiona e indica cuándo debe escalar a un humano, simplemente conversando con él. Sin páginas de configuración ni motores de reglas. Describe lo que quieres y eesel AI se adapta de inmediato.
Cómo añadir un chat bubble con IA a tu sitio web.
Sin necesidad de desarrolladores. Sin incorporaciones largas. Tu chat bubble puede estar activo en menos de cinco minutos.
- 1
Regístrate
Crea tu cuenta gratuita de eesel AI. No se requiere tarjeta de crédito para empezar.
- 2
Conecta tu conocimiento
Vincula tu centro de ayuda, Google Drive, Notion, sitio web u otras fuentes de conocimiento. eesel AI importa tu contenido automáticamente.
- 3
Personaliza el widget
Configura el nombre, los colores, el avatar y el comportamiento. Pruébalo con preguntas reales para asegurarte de que las respuestas sean correctas.
- 4
Incrusta en tu sitio
Copia y pega una etiqueta de script en el HTML de tu sitio web. El chat bubble se activa de inmediato.
Más capacidades del chat bubble.
El eesel AI Chat Bubble incluye soporte multilingüe, detección de brechas en el conocimiento e información proactiva de conversaciones para atender a tus visitantes de forma nativa.
Ich habe meine Bestellung vor 2 Wochen aufgegeben und noch nichts erhalten.Meine Bestellung vor 2 Wochen ist noch nicht angekommen.
Ihre Bestellung #7291 wurde am Montag versandt. Hier ist Ihr Tracking-Link. Kann ich sonst noch helfen?Bestellung #7291 wurde Montag versandt. Hier ist Ihr Tracking-Link.
Multilingüe
Los visitantes escriben en su idioma y reciben respuestas en su idioma. Compatible con más de 80 idiomas de forma nativa.
Hey! Based on last week's tickets, I feel like we need 2 additional knowledge base articles. I've drafted them here, what do you think?Based on last week's tickets, I drafted 2 new KB articles:
Artículos automáticos de KB
Detecta temas que tu base de conocimiento aún no cubre y redacta artículos automáticamente para llenar los vacíos.
151 tickets analyzed across 6 themes151 tickets, 6 themesAnálisis de temáticas
Muestra preguntas recurrentes y temáticas de conversación para que puedas identificar con qué tienen dificultades tus visitantes.
Quién usa el eesel AI Chat Bubble.
Equipos de diversas industrias usan el eesel AI Chat Bubble para responder preguntas de clientes automáticamente, para que su equipo pueda enfocarse en lo que importa.
Responde preguntas sobre envíos, devoluciones y productos automáticamente. Disponible 24/7, incluso cuando tu equipo está desconectado.
E-commerce · Soporte 24/7
Resuelve preguntas sobre facturación, incorporación y funcionalidades usando tu documentación de ayuda. Sin agente requerido para el nivel 1.
SaaS · B2B
Despliégalo internamente para responder preguntas de empleados desde tu Confluence, Notion y Google Docs.
TI · Interno
Deflecta tickets repetitivos antes de que lleguen a tu bandeja de entrada. Solo los problemas complejos llegan a tus agentes humanos.
Soporte · Deflección
Mira el eesel AI Chat Bubble en la práctica.
Resultados reales de equipos que ya usan el eesel AI Chat Bubble en sus sitios web.
SaaS de gestión de suscripciones
"El bot Optimize ha sido muy utilizado por los clientes y ha demostrado ser exitoso."
Martyn Arbon
CTO, Billwerk+
≤1 hora
para desplegar y activar en su centro de ayuda
24/7
respuestas de autoservicio para los clientes
$0.40
por ticket, sin cargo de plataforma
Qué dicen los equipos sobre el eesel AI Chat Bubble.
Resultados reales de equipos reales que usan eesel AI en sus sitios web.
Llevamos 2 meses usando esta aplicación en nuestro negocio y los resultados son increíbles. Realmente alivia a nuestro pequeño equipo de soporte de verse desbordado por preguntas que pueden responderse fácilmente con IA. ¡Gracias por su apoyo hasta ahora!
Oil Stores Support
Oil Stores
¡Por fin! Un widget de chat con IA entrenable accesible para pequeñas empresas. Lee y memoriza nuestros procedimientos, productos y políticas. La herramienta integrada para editar respuestas es intuitiva, y al volver a probarlo, incorpora correctamente el entrenamiento.
Andre Yeu
Fundador, WhenHoundsFly
Nuestro chat bubble del sitio web ahora gestiona la mayoría de las preguntas frecuentes sobre productos. A los clientes les encanta obtener respuestas instantáneas y nuestro equipo ya no se ve abrumado con consultas básicas.
Design.com
Añadimos el widget de chat de eesel a nuestro sitio en minutos. La configuración fue increíblemente sencilla y de inmediato empezó a responder preguntas de clientes desde nuestra documentación de ayuda. Muy recomendable.
Raul Sanz Garcia
Gerente de TI, Friscomos
He probado muchas soluciones de chat con IA, pero eesel es una de las mejores. Tiene muchas funciones que necesitamos: amplio soporte de fuentes, opciones de personalización y excelentes integraciones. Muy recomendado.
Mikita Tsybulka
Gcore
En el primer mes, eesel está resolviendo el 81% de nuestras solicitudes de nivel 1 a través del chat del sitio web. Nuestro equipo implementó y obtuvo resultados rápidamente durante nuestra prueba de 7 días.
Kim Simpson
Gridwise
Precios simples basados en uso para tu chat bubble.
$0.40 / sesión de chat
Paga $0.40 por sesión de chat gestionada por eesel AI. Una sesión de chat cubre toda la conversación de ida y vuelta con un visitante. Sin cargo de plataforma, sin precio por asiento, sin costos ocultos.
Tus datos permanecen privados con eesel AI.
El eesel AI Chat Bubble está diseñado para equipos con requisitos estrictos de seguridad y cumplimiento normativo.
Seguridad
Procesadores con certificación SOC 2
eesel AI trabaja con procesadores certificados SOC 2 Tipo II. Firmamos acuerdos de procesamiento de datos a solicitud.
Cumplimiento
Residencia de datos en la UE
Mantén los datos de tus clientes en la UE. Disponible como opción predeterminada para equipos europeos.
Privacidad
Sin entrenamiento de modelos con tus datos
Tu base de conocimiento, artículos de ayuda y datos de conversaciones nunca se usan para entrenar modelos de IA.
Infraestructura
Cifrado en todo momento
Todas las conexiones están cifradas. El contenido de las conversaciones no se almacena permanentemente tras el procesamiento.
Conecta tus fuentes de conocimiento.
ZendeskLee tus artículos del centro de ayuda de Zendesk y tickets anteriores para ofrecer respuestas precisas.
Helpdesk · Soporte
Google DriveLee unidades compartidas, carpetas y archivos. Sincroniza documentos, hojas de cálculo y presentaciones.
Conocimiento · Almacenamiento
NotionLee tus páginas y bases de datos de Notion. Mantiene las respuestas actualizadas a medida que cambia tu contenido.
Conocimiento · Docs
FreshdeskSe conecta a tu centro de ayuda de Freshdesk y artículos de soluciones para ofrecer respuestas precisas y acordes a tu marca.
Helpdesk · Soporte
Recursos sobre chat con IA para sitios web.
Cómo añadir un widget de chat con IA a tu sitio web: una guía paso a paso.
Chat con IA · Configuración
Los mejores chat bubbles con IA para sitios web en 2025: una comparación completa.
Comparación · IA
Cómo usar un widget de chat con IA para reducir los tickets de soporte al cliente.
Soporte · Deflección
Configurar tu primer widget de chat con IA: qué conectar y cómo probarlo.
Configuración · Mejores prácticas
Preguntas frecuentes.
El eesel AI Chat Bubble es un widget de chat flotante que añades a tu sitio web pegando una etiqueta de script. Los visitantes hacen clic en la burbuja para comenzar a chatear con una IA que responde preguntas basándose en tu base de conocimiento, centro de ayuda, documentación y otras fuentes conectadas.
Regístrate en eesel AI, conecta tus fuentes de conocimiento, personaliza el widget y luego copia y pega una etiqueta de script en el HTML de tu sitio web. El chat bubble se activa de inmediato. Sin necesidad de desarrolladores.
El eesel AI Chat Bubble funciona en cualquier sitio web que permita scripts personalizados, incluyendo WordPress, Webflow, Shopify, Squarespace, Wix y sitios desarrollados a medida. Si puedes añadir una etiqueta de script, puedes añadir el chat bubble.
Puedes conectar Zendesk, Freshdesk, Google Drive, Notion, Confluence, tu sitio web, Shopify y muchas más. eesel AI importa tu contenido automáticamente y mantiene las respuestas actualizadas a medida que cambia tu contenido.
eesel AI fundamenta cada respuesta en tus fuentes de conocimiento verificadas. Puedes probar el chat bubble con preguntas reales antes de activarlo, ver exactamente lo que dirá y completar cualquier vacío. Las conversaciones fuera del nivel de confianza de la IA se escalan a un humano.
Sí. Puedes iniciar una prueba gratuita, conectar tus fuentes de conocimiento, probar el chat bubble y ver cómo funciona, todo antes de gastar nada. No se requiere tarjeta de crédito para empezar.
Sí. Puedes configurar el nombre del widget, el avatar, los colores y la posición para que coincidan con tu marca. El encabezado de la ventana de chat y el color del botón son totalmente personalizables.
Tú defines cuándo debe escalar la IA: por tema, nivel de confianza o solicitud del visitante. Cuando se activa el escalado, la conversación se transfiere a tu equipo por correo electrónico, Zendesk, Freshdesk u otro helpdesk conectado.
Sí. El eesel AI Chat Bubble admite más de 80 idiomas de forma nativa. Detecta automáticamente el idioma del visitante y responde en el mismo idioma. Sin necesidad de configuración adicional.
Sí. eesel AI usa procesadores certificados SOC 2 Tipo II, admite residencia de datos en la UE, firma DPA a solicitud y nunca usa tus datos para entrenar modelos de IA. Todas las conexiones están cifradas.
eesel AI cobra $0.40 por conversación. Sin cargo de plataforma, sin mínimo mensual. Una conversación incluye todo el intercambio con un visitante. Consulta la página de precios para todos los detalles.
Sí. Muchos equipos despliegan el eesel AI Chat Bubble internamente, en una intranet, portal interno o sitio orientado a empleados, para responder preguntas de TI, RRHH y operaciones usando su base de conocimiento interna.
Añade un chat bubble con IA a tu sitio web.
Conecta tu contenido, pega una etiqueta de script y deja que eesel AI gestione las preguntas.