Agentes de IA BigCommerce.
Automatiza los pedidos, devoluciones y preguntas de tus clientes con eesel AI.
eesel AI es un Agente de IA BigCommerce que lee tu catalogo, pedidos y FAQs, y luego gestiona el soporte al cliente de forma automatica. 80 % de ahorro de tiempo reportado por equipos en el primer mes, a $0.40 por chat resuelto.






Por que elegir eesel AI para Agentes de IA BigCommerce.
Existen otros Agentes de IA BigCommerce en el mercado. Esto es lo que hace diferente a la integracion eesel AI BigCommerce.
Simplemente conecta tu tienda BigCommerce
Conecta tu tienda BigCommerce y tu Agente de IA BigCommerce aprende automaticamente tu catalogo, recoge tus politicas y se integra con tus apps existentes como Zendesk, Freshdesk y Slack. Sin entrenamiento, sin limbo de configuracion.

Agregalo a tu tienda BigCommerce. Mira como vende.
Agrega un solo fragmento de codigo en tu tienda BigCommerce. Tu Agente de IA BigCommerce comienza a ayudar a los clientes a encontrar productos, responder preguntas e impulsar conversiones desde el primer dia.

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Como eesel AI se integra con tus Agentes de IA BigCommerce.
Sin desarrollador necesario. Sin incorporacion larga. Conecta la integracion eesel AI BigCommerce en unos pocos clics.
- 1
Registrate
Crea tu cuenta eesel AI y conecta tu tienda BigCommerce via la API de BigCommerce. Autorizacion en dos clics desde el panel de eesel AI.
- 2
Conecta BigCommerce
eesel AI sincroniza automaticamente tu catalogo de productos, grupos de clientes, datos de pedidos y politicas. Las configuraciones multi-tienda se sincronizan automaticamente. Sin entrenamiento manual requerido.
- 3
Configura segun tus necesidades
Dile a eesel AI como gestionar las devoluciones, que tono usar y cuando escalar. Establece reglas por tienda para configuraciones multimarca. Solo describe lo que quieres en lenguaje natural.
- 4
Sal en vivo
Agrega el widget de chat a tu tienda BigCommerce con un solo fragmento de codigo. Funciona con temas Stencil y configuraciones headless. Tu Agente de IA BigCommerce esta en vivo desde el primer dia.
Mas capacidades del Agente de IA BigCommerce.
Nuestros Agentes de IA BigCommerce vienen equipados con soporte multilingue, seguimiento de pedidos en tiempo real y respuestas conscientes del catalogo para gestionar integraciones BigCommerce complejas de forma nativa.

Recomendar productos
Tu Agente de IA BigCommerce muestra sugerencias personalizadas de tu catalogo BigCommerce basadas en lo que el cliente esta explorando. Util, no insistente.

Gestionar pedidos y devoluciones
Los clientes preguntan sobre pedidos y devoluciones directamente en el widget de tu tienda BigCommerce. Tu Agente de IA BigCommerce consulta datos en tiempo real y responde al instante. Sin necesidad de intervenccion humana.

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Responder preguntas de productos
Tu Agente de IA BigCommerce lee tus FAQs, paginas de productos y politicas de BigCommerce para dar a cada cliente una respuesta instantanea y precisa.

Personalizar todo
Dile a tu Agente de IA BigCommerce que decir, como escalar y que productos destacar. Todo en lenguaje natural. Sin paginas de configuracion, sin codigo.

Respuestas en mas de 80 idiomas
Tu Agente de IA BigCommerce detecta el idioma del cliente y responde en el mismo. Mas de 80 idiomas compatibles sin configuracion adicional. Una integracion BigCommerce, todos los mercados.

Soporte multi-tienda
Gestiona Agentes de IA BigCommerce separados para cada tienda desde un solo panel de eesel AI. Cada agente tiene su propio catalogo, tono y configuracion de comportamiento.
Quien usa los Agentes de IA BigCommerce de eesel AI.
Desde marcas DTC ligeras hasta operaciones B2B, los equipos usan la integracion eesel AI BigCommerce para gestionar el volumen de soporte y concentrarse en dirigir el negocio.
Gestiona automaticamente devoluciones, actualizaciones de envio y preguntas de pedidos con un Agente de IA BigCommerce, para que tu equipo de soporte se enfoque en casos complejos.
E-commerce · DTC
Tu Agente de IA BigCommerce responde preguntas de productos y envios en todas tus tiendas, manteniendo a los clientes informados sin personal adicional.
E-commerce · Marketplace
Resuelve preguntas de precios al por mayor, pedidos en volumen y suscripciones usando tu base de conocimiento de BigCommerce. Tu Agente de IA BigCommerce gestiona el nivel 1 sin agente humano.
E-commerce · B2B
Tu Agente de IA BigCommerce escala automaticamente con el volumen de pedidos. No se necesitan agentes adicionales en temporadas pico. La integracion BigCommerce gestiona el pico.
E-commerce · Alto volumen
eesel AI para BigCommerce en la practica.
Resultados reales de equipos que ya usan nuestra integracion BigCommerce AI Agents.
E-commerce DTC
“Elegimos eesel AI porque ofrece opciones de entrada de datos multicanal. Los clientes pueden obtener respuestas instantaneas con informacion de precios en tiempo real, y las preguntas dificiles se clasifican automaticamente.”
Wesley Wang
CTO, Ecosa
10.000+
tickets de soporte mensuales gestionados con automatizacion de IA
522
elementos de conocimiento que impulsan respuestas instantaneas y precisas
24/7
soporte multilingue en todos los mercados
Precios simples basados en uso para tus Agentes de IA BigCommerce.
$0.40 / sesion de chat
Paga $0.40 por sesion de chat de BigCommerce gestionada por eesel AI. Una sesion de chat es una tarea, incluyendo todo el intercambio. Sin tarifa de plataforma, sin precios por asiento para la integracion BigCommerce.
Lo que los equipos dicen sobre eesel AI Agents para BigCommerce.
Resultados reales de equipos que usan la integracion eesel AI BigCommerce.
Intentamos usar Intercom Fin pero no pudimos personalizarlo. Ahora tenemos 3 agentes de eesel AI en Intercom que clasifican y responden.

Alton Ong
Desarrollo de Producto, EntryLevel
Elegimos eesel AI porque ofrece opciones de entrada de datos multicanal. Los clientes pueden obtener respuestas instantaneas con informacion de precios en tiempo real, y las preguntas dificiles se clasifican automaticamente.

Wesley Wang
CTO, Ecosa
Nos lleva a los articulos correctos muy rapido y facilmente, ademas de generar respuestas bien formadas con un tono consistente y acorde a la marca.

Eddie Stephens
Lider de Service Desk, CartonCloud
Hemos estado usando esta aplicacion en nuestro negocio durante los ultimos 2 meses y los resultados son increibles! Realmente alivia a nuestro pequeno equipo de soporte de ser desbordado por preguntas que pueden ser respondidas facilmente por una simple IA. Gracias por su soporte hasta ahora!

Oil Stores Support
Oil Stores
Esta aplicacion ha entregado resultados sobresalientes para nuestro equipo. Hemos visto mejoras significativas desde que integramos la IA con nuestra base de conocimientos existente, y estamos entusiasmados de expandir aun mas nuestro uso. El equipo de soporte fue excepcional durante todo el proceso de configuracion, especialmente al configurar multiples integraciones.
Przemyslaw Mrugalski
Appxite
Nuestros empleados ya reportan un enorme aumento en la productividad diaria ahora que tienen acceso instantaneo a nuestra documentacion.

Flemming Ottosen
Director de Desarrollo, Simployer
Tus datos de BigCommerce permanecen privados con eesel AI.
La integracion eesel AI BigCommerce esta disenada para equipos con requisitos de seguridad estrictos.
Seguridad
Procesadores conformes con SOC 2
eesel AI trabaja con procesadores certificados SOC 2 Tipo II. Firmamos acuerdos de procesamiento de datos a solicitud.
Cumplimiento
Residencia de datos en la UE
Mantiene los datos de tus clientes en la UE. Disponible como opcion predeterminada para equipos BigCommerce europeos.
Privacidad
Sin entrenamiento de modelos con tus datos
Tu catalogo de productos BigCommerce, pedidos y datos de clientes nunca se usan para entrenar modelos de IA.
Infraestructura
Cifrado en todo momento
Todas las conexiones a BigCommerce estan cifradas. Los datos de clientes no se almacenan permanentemente despues del procesamiento.
Mas integraciones de Agentes de IA.
Redacta respuestas, resuelve tickets, escala cuando es necesario. Funciona dentro de tus flujos de trabajo de Zendesk existentes.
Soporte · Tickets
Lee unidades compartidas, documentos y hojas de calculo. Integracion completa con Google Workspace.
Conocimiento · Almacenamiento
Responde preguntas, clasifica solicitudes, envia actualizaciones al equipo. Vive en canales y DMs.
Mensajeria · Colaboracion
Lee tu catalogo de productos Shopify y datos de pedidos. Responde preguntas de clientes con informacion en tiempo real.
E-commerce · Pedidos
FAQ.
El Agente de IA BigCommerce eesel AI se conecta a tu tienda BigCommerce via la API. Productos, variantes, precios, inventario, campos personalizados, todo sincronizado en tiempo real. Cuando actualizas tu catalogo, lo sabe inmediatamente. Sin entrada manual de datos ni cargas de CSV.
Si. Si ejecutas multiples tiendas desde una sola instancia de BigCommerce, puedes configurar Agentes de IA BigCommerce separados para cada tienda. Cada agente obtiene su propio catalogo, tono y permisos. Un solo panel de eesel AI para gestionarlos a todos.
Si, en modos Semi-auto y Autonomo. Establece tus reglas y el Agente de IA BigCommerce las sigue. Los casos complejos se escalan a tu equipo con contexto completo.
Si. El widget de chat funciona en cualquier frontend, ya sea que uses temas Stencil, una tienda headless con Next.js o una build personalizada. Agrega el fragmento de codigo y tu Agente de IA BigCommerce esta en vivo.
Sincronizacion en tiempo real con tu tienda BigCommerce via la API. Si algo se agota, tu Agente de IA BigCommerce lo sabe al instante y sugiere alternativas. Sin sobreventa, sin clientes decepcionados.
Recomienda basandose en el contexto del usuario, historial de conversaciones y relaciones de productos. Util, no agresivo. Tu controlas el tono y el enfoque.
Empieza con borradores. Tu revisas y apruebas todo. Establece reglas de escalacion. Tu decides cuando (y si) envia de forma autonoma. La mayoria de los equipos empiezan con supervision y gradualmente dan mas autonomia a medida que crece la confianza.
Si. El Agente de IA BigCommerce eesel AI puede gestionar precios especificos por grupo de clientes, solicitudes de cotizacion y cuentas de empresa. Tu agente entiende que catalogo y nivel de precios mostrar para cada comprador.
Si. eesel AI cumple con SOC 2. Residencia de datos en la UE disponible. Firmamos DPAs. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos.
El Agente de IA BigCommerce escala contigo. Venta flash? Pico de vacaciones? Tu Agente eesel AI BigCommerce no necesita horas extra. Paga por lo que usas.
El Agente eesel AI BigCommerce se conecta a tu tienda BigCommerce via la API y sincroniza tu catalogo, datos de pedidos y grupos de clientes en tiempo real. Responde preguntas de productos, gestiona solicitudes de devolucion y recomienda productos automaticamente a traves de un widget de chat en tu tienda. Compatible con temas Stencil, frontends Next.js headless y configuraciones multi-tienda de BigCommerce. Instalacion en menos de 30 minutos.
Conecta tu tienda BigCommerce desde el panel de eesel AI. El Agente de IA BigCommerce sincroniza inmediatamente tu catalogo, politicas, datos de pedidos y grupos de clientes. Agrega el widget de chat a tu tienda y tu Agente de IA BigCommerce esta en vivo desde el primer dia.
Si. El Agente eesel AI BigCommerce entiende los precios especificos por grupo de clientes, solicitudes de cotizacion y estructuras de cuentas de empresa. Muestra automaticamente el catalogo y nivel de precios correcto para cada comprador B2B.
Despliega tus Agentes de IA BigCommerce.
Instala la integracion eesel AI BigCommerce. Controla como funcionan tus Agentes de IA. Deja que la confianza crezca.
