eesel para BigCommerceTu mejor vendedor.
Para cada tienda.
Dale a cada comprador una experiencia personalizada con un companero de IA que conoce todo tu catalogo de BigCommerce. Mas engagement, mas conversiones, las 24 horas.
La forma mas facil de aumentar conversiones.
Conecta tu tienda BigCommerce, agrega un fragmento de codigo, y tu companero de IA esta en vivo.
Simplemente conecta tu tienda BigCommerce
Conecta tu tienda BigCommerce y tu companero aprende automaticamente tu catalogo, recoge tus politicas y se integra con tus apps existentes como Zendesk, Freshdesk y Slack. Sin entrenamiento, sin limbo de configuracion.
Agregalo a tu tienda BigCommerce. Mira como vende.
Agrega un solo fragmento de codigo en tu tienda BigCommerce. Tu companero comienza a ayudar a los compradores a encontrar productos, responder preguntas e impulsar conversiones desde el primer dia.
Chat with usHi! Looking for something specific today?
Do you have the Alpine Puffer in black, size M?
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De la primera pregunta a la compra final.
Tu companero lo gestiona todo. Descubrimiento de productos, decisiones de compra, seguimiento de pedidos y devoluciones.
Recomienda productos
Sugerencias personalizadas de tu catalogo de BigCommerce. Util, no insistente.
Gestiona pedidos y devoluciones
Seguimiento de pedidos de BigCommerce en tiempo real, procesamiento de devoluciones y escalacion inteligente a tu equipo.
Alpine Pro: $249 · 4.7★
Responde preguntas de productos
Respuestas instantaneas y precisas extraidas directamente de tu catalogo de BigCommerce.
Construido para equipos de BigCommerce.
Todo lo que necesitas para ejecutar ventas y soporte potenciados por IA en tus tiendas.
Personaliza todo
Controla como se ve, se comporta y responde tu companero de IA. Incluso dentro o fuera del horario laboral.
Respuestas en mas de 80 idiomas
Los clientes compran en su idioma. Tu companero responde en consecuencia. Usando tus datos de producto y tono.
Gestiona multiples tiendas
Ejecuta agentes separados para cada tienda de BigCommerce, cada uno con su propio catalogo y permisos. Un solo panel.
Simple, usage-based pricing.
$0.40 / chat
Billed at the end of each month based on actual usage. Set monthly caps so there are never any surprises.
Lo que dicen los equipos de e-commerce.
Resultados reales de tiendas reales.
Intentamos usar Intercom Fin pero no pudimos personalizarlo. Ahora tenemos 3 agentes de eesel AI en Intercom que clasifican y responden.
Alton Ong
Desarrollo de Producto, EntryLevel
Elegimos eesel AI porque ofrece opciones de entrada de datos multicanal. Los clientes pueden obtener respuestas instantaneas con informacion de precios en tiempo real, y las preguntas dificiles se clasifican automaticamente.
Wesley Wang
CTO, Ecosa
Nos lleva a los articulos correctos muy rapido y facilmente, ademas de generar respuestas bien formadas con un tono consistente y "acorde a la marca".
Eddie Stephens
Lider de Service Desk, CartonCloud
Hemos estado usando esta aplicacion en nuestro negocio durante los ultimos 2 meses y los resultados son increibles! Realmente alivia a nuestro pequeno equipo de soporte de ser desbordado por preguntas que pueden ser respondidas facilmente por una simple IA. Gracias por su soporte hasta ahora!
Oil Stores Support
Oil Stores
Esta aplicacion ha entregado resultados sobresalientes para nuestro equipo. Hemos visto mejoras significativas desde que integramos la IA con nuestra base de conocimientos existente, y estamos entusiasmados de expandir aun mas nuestro uso. El equipo de soporte fue excepcional durante todo el proceso de configuracion, especialmente al configurar multiples integraciones.
Przemyslaw Mrugalski
Appxite
Nuestros empleados ya reportan un enorme aumento en la productividad diaria ahora que tienen acceso instantaneo a nuestra documentacion.
Flemming Ottosen
Director de Desarrollo, Simployer
Se conecta con todo tu stack.
GorgiasAgente de IA para Gorgias. Construido para soporte e-commerce a escala.
Helpdesk · E-commerce
SlackResponde preguntas, clasifica solicitudes, envia actualizaciones al equipo. Vive en canales y DMs.
Mensajeria · Colaboracion
Google DocsLee tus documentos, wikis y bases de conocimiento. Se mantiene sincronizado cuando actualizas contenido.
Conocimiento · Documentacion
Rastrea tu sitio y aprende de cada pagina. Mantiene las respuestas actualizadas automaticamente.
Conocimiento · Web
BigCommerce + eesel FAQ
Se conecta a tu tienda BigCommerce via la API. Productos, variantes, precios, inventario, campos personalizados, todo sincronizado en tiempo real. Cuando actualizas tu catalogo, lo sabe inmediatamente. Sin entrada manual de datos ni cargas de CSV.
Si. Si ejecutas multiples tiendas desde una sola instancia de BigCommerce, puedes configurar agentes separados para cada tienda. Cada agente obtiene su propio catalogo, tono y permisos. Un solo panel para gestionarlos a todos.
Si, en modos Semi-auto y Autonomo. Establece tus reglas y las sigue. Los casos complejos se escalan a tu equipo con contexto completo.
Si. El widget de chat funciona en cualquier frontend, ya sea que uses temas Stencil, una tienda headless con Next.js o una construccion personalizada. Agrega el fragmento de codigo y funciona.
Sincronizacion en tiempo real con tu tienda BigCommerce via la API. Si algo se agota, tu agente lo sabe al instante y sugiere alternativas. Sin sobreventa, sin clientes decepcionados.
Recomienda basandose en historial de navegacion, patrones de compra y relaciones de productos. Util, no agresivo. Tu controlas el tono y el enfoque.
Empieza con borradores. Tu revisas y apruebas todo. Establece reglas de escalacion. Tu decides cuando (y si) envia de forma autonoma. La mayoria de los equipos empiezan con supervision y gradualmente dan mas autonomia a medida que crece la confianza.
Si. Puede gestionar precios especificos por grupo de clientes, solicitudes de cotizacion y cuentas de empresa. Tu agente entiende que catalogo y nivel de precios mostrar para cada comprador.
Cumplimiento SOC 2. Residencia de datos en la UE disponible. Firmamos DPAs. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos.
Escala contigo. Venta flash? Pico de vacaciones? Tu companero de IA no necesita horas extra. Paga por lo que usas.
No solo e-commerce. Conoce a todo el equipo.
Diferentes agentes, diferentes habilidades. Elige al companero que se ajuste a tus necesidades.
Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
Helpdesk
Gestiona tickets de Nivel 1. Redacta, resuelve y escala. Funciona con Zendesk, Freshdesk, Intercom.
Write a blog post about improving customer support response times
Redactor de contenido
Escribe articulos de ayuda y posts de blog desde tus documentos y datos. Funciona con WordPress, Notion, Ghost.
Here's your 24h breakdown:
Top critical: "Payment gateway timeout", 14 affected customers since 2 AM.
Analista
Identifica tendencias en tus datos, senala problemas antes de que escalen.
Contrata a tu companero de BigCommerce.
Empieza con respuestas supervisadas. Deja que la confianza crezca. Tu tienda nunca duerme. Tu agente de ventas tampoco deberia.