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Una comparación detallada de los planes Zendesk Guide Professional y Enterprise, que incluye precios, características clave y orientación para elegir el nivel adecuado para las necesidades de tu base de conocimientos.

Una guía completa para gestionar las redirecciones de URL en Zendesk Guide al mover o eliminar artículos, que abarca tanto la API de Reglas de Redireccionamiento como los métodos de JavaScript.

Una guía práctica para optimizar las palabras clave de búsqueda en Zendesk Guide, que abarca la investigación de palabras clave, la optimización de artículos y la medición del rendimiento.

Una guía completa de las plantillas de página de sección de Zendesk Guide, que abarca tanto el método del editor de temas como el desarrollo de código personalizado con ejemplos prácticos.

Una guía práctica para optimizar los metatítulos y las metadescripciones de Zendesk Guide a pesar de las limitaciones de la plataforma, incluyendo la solución alternativa del resumen oculto.

Una guía práctica para proteger tu Zendesk Guide con certificados SSL, ajustes de autenticación y mejores prácticas de seguridad.

Comprenda las diferencias clave entre usar un subdominio de Zendesk y un dominio personalizado para su centro de ayuda, incluidas la configuración, la marca y las consideraciones de seguridad.

Una guía completa para personalizar el enlace de enviar solicitud de tu Zendesk Guide, incluyendo cambiar el texto del botón, eliminar el enlace por completo y redirigir a destinos personalizados.