Blog

Una guía práctica para crear informes de tendencias de tickets en Zendesk Explore, desde elegir el conjunto de datos correcto hasta interpretar sus datos.

Una guía práctica paso a paso para comprar y configurar el complemento Extensor de Búsqueda Generativa de Zendesk, desde determinar si lo necesita hasta la implementación técnica.

Una guía práctica para crear plantillas de bot de mensajería de Zendesk utilizando Sunshine Conversations, que abarca plantillas de formulario, webviews y mensajes estructurados.

Una guía completa para integrar el SDK móvil de Zendesk en aplicaciones Android, que abarca tanto el moderno SDK de mensajería como el clásico SDK de soporte con ejemplos de código y consejos para la resolución de problemas.

Una guía completa para desarrolladores sobre cómo integrar el SDK móvil de Zendesk para soporte al cliente dentro de la aplicación, que cubre iOS, Android y opciones de autenticación.

Una guía práctica para desarrolladores sobre la integración del SDK de iOS de Zendesk, que abarca los métodos de instalación, la inicialización, la autenticación y la personalización de la interfaz de usuario.

Una guía completa para implementar notificaciones push con los SDK móviles de Zendesk para iOS y Android, que incluye los pasos de configuración, ejemplos de código y solución de problemas.

Una guía completa para personalizar la apariencia del SDK móvil de Zendesk en Android e iOS, que incluye ejemplos de código y consejos de implementación.