Blog
Consejos, guias e insights sobre companeros de IA, soporte mas inteligente y como construir mejores equipos.

Town AI para el seguimiento de clientes: rutinas, configuración y el plan que necesitas
Cómo usar Town AI para el seguimiento de clientes: las rutinas que redactan resúmenes tras las llamadas y reactivan acuerdos parados, cómo configurar una y por qué Pro es el verdadero plan de entrada.

Hermes Agent para la gestión de la base de conocimiento: guía práctica de configuración (2026)
Hermes Agent para la gestión de la base de conocimiento funciona como auditor semanal y redactor de borradores, no como la base de conocimiento en sí. Esta es la configuración segura por plataforma.

Precios de CellCog: los 8 niveles, los créditos y el costo que no muestra
Un desglose claro de los precios por créditos de CellCog: los 8 niveles ocultos tras 4 tarjetas, cuánto vale un crédito y por qué no se puede poner precio a un trabajo terminado.

Hermes Agent para soporte de TI interno: guía de configuración segura (2026)
Hermes Agent para soporte de TI interno funciona mejor como ayudante del administrador de TI. Esto es lo que falla cuando todos los empleados pueden chatear con él y la solución con dos perfiles.

Hermes Agent para atención al cliente: qué funciona y qué no (2026)
¿Se puede usar Hermes Agent para atención al cliente? Sí, como ayudante de borradores detrás de tus agentes. Esto es lo que permiten sus docs, dónde falla y cuánto cuesta.

DeepSeek Harness explicado: qué es dsh, cómo funciona y cuánto cuesta
DeepSeek Harness (dsh) es el entorno de ejecución de agentes gratuito y de código abierto de DeepSeek, donde cada pieza es un plugin. Qué es, cómo funciona, qué ajustes por defecto conviene revisar y cuánto cuesta de verdad.

Matriz de aprobación de reembolsos en soporte: quién aprueba qué y dónde aplicarlo
Crea una matriz de aprobación de reembolsos para soporte: tramos de importe, excepciones de política y aprobadores, y dónde pueden aplicarla cada helpdesk, Stripe, Shopify y tu agente de IA.

Gestión del desbordamiento en soporte: adónde van los tickets cuando tu equipo está lleno
Gestión del desbordamiento en soporte en 7 helpdesks: qué pasa cuando todos los agentes están llenos, los carriles de respaldo que conviene montar y dónde la IA se encarga de las preguntas repetidas.

Precios de Respond.io 2026: planes, facturación por MAC y el coste real
Un desglose completo de los precios de Respond.io en 2026: cada plan, cómo funciona la facturación por Monthly Active Contact, las tarifas de WhatsApp que se suman y a quién le encaja realmente cada nivel.
Listo para contratar tu companero de IA?
Configuracion en minutos. Sin tarjeta de credito requerida.