Seamos realistas, el mundo de las herramientas de escritura con IA se ha vuelto un lugar muy concurrido. Si diriges un equipo de marketing o de contenidos, intentar elegir la correcta es como lanzar un dardo en la oscuridad. Probablemente hayas oído sonar los nombres más importantes, y dos que siempre parecen estar en la conversación son Jasper y Copy AI. Ambos llevan ya un tiempo en el mercado, evolucionando de simples generadores de texto a plataformas bastante robustas que ayudan a los equipos a sacar contenido más rápido.
Pero, ¿cuál es la opción adecuada para tu equipo?
Eso es lo que vamos a desglosar aquí. Esta es una comparación directa de sus características, para quién están realmente diseñados y cuánto te costarán. Y aunque estas herramientas son geniales para crear contenido totalmente nuevo, también hablaremos de un tipo diferente de IA que está diseñada para usar el conocimiento que ya tienes para automatizar partes enteras de tu trabajo.
¿Qué son los asistentes de escritura con IA?
Al final del día, los asistentes de escritura con IA son herramientas que utilizan modelos de lenguaje (como la tecnología detrás de ChatGPT) para generar texto basándose en tus instrucciones. Les das una indicación y ellos producen algo que suena impresionantemente humano. Piensa en ellos como un compañero de lluvia de ideas que nunca necesita una pausa para el café.
El objetivo es ayudar a tu equipo a superar el cursor parpadeante en una página en blanco, acelerar la creación de blogs, anuncios y publicaciones en redes sociales, y quizás incluso encontrar algunas ideas nuevas que no habías considerado. Aunque muchas de estas herramientas utilizan una tecnología similar por debajo, la experiencia de usuario, las características y el público objetivo pueden ser completamente diferentes.
Cómo se siente crear contenido
La mayor diferencia que sentirás entre Jasper y Copy.ai está en el proceso de escritura real. Uno te da un lienzo en blanco y una paleta de herramientas; el otro te da algo más parecido a un kit de pintar por números.
Jasper: el editor de formato libre para equipos de contenido
La interfaz principal de Jasper es un editor limpio, al estilo de Google Docs. Esto hace que sea inmediatamente cómodo para cualquiera que escriba contenido de formato largo como entradas de blog, informes o ebooks. Está diseñado para ser un espacio donde tú y la IA podáis trabajar codo con codo.
La magia realmente ocurre en su "Boss Mode", donde puedes escribir comandos directamente en el documento. Puedes escribir algo como, "desarrolla este punto sobre los beneficios de la IA en la atención al cliente", y Jasper generará un párrafo justo ahí, usando el contexto de lo que ya has escrito. Aunque tiene plantillas, el corazón de Jasper es este editor flexible, lo que lo hace sentir como un verdadero compañero de escritura.
Copy AI: la herramienta basada en plantillas para trabajos específicos
Copy AI va en una dirección diferente. Su experiencia se basa en una enorme biblioteca de más de 90 plantillas, cada una diseñada para una tarea específica y a menudo de formato corto. ¿Necesitas un titular para un anuncio de Facebook? Hay una plantilla para eso. ¿Escribiendo una descripción de producto para tu tienda de Shopify? Sí, también hay una plantilla para eso.
Su "Asistente para entradas de blog" es un ejemplo perfecto de este enfoque estructurado. Te guía a través del proceso paso a paso, desde el título hasta el esquema y el borrador final. Esto hace de Copy AI una herramienta realmente eficiente para equipos que necesitan producir tipos específicos de texto una y otra vez sin mucho jaleo.
El problema de crear contenido desde cero
Aquí hay algo a tener en cuenta con ambas plataformas: están diseñadas para generar contenido nuevo. Eso suena genial, pero significa que cada pieza de contenido necesita que un humano haga el trabajo pesado de editar, verificar hechos y asegurarse de que no suene como un robot genérico. Ese tiempo se acumula.
Para muchas necesidades empresariales, especialmente algo como la atención al cliente, no estás tratando de inventar nueva información. Estás tratando de ofrecer respuestas rápidas y precisas a partir de tu conocimiento existente. Un tipo diferente de herramienta, como eesel AI, está diseñada exactamente para esto. En lugar de generar texto nuevo desde el internet abierto, se conecta a tu centro de ayuda, tickets pasados y documentos internos para dar a los clientes y agentes respuestas instantáneas y fiables. Es una forma de evitar el problema de "inventarse cosas" desde el principio.
Trabajando juntos como equipo
Tanto Jasper como Copy AI han crecido más allá de ser simples herramientas para escritores en solitario y ahora incluyen funciones para equipos. Pero sus enfoques de colaboración están diseñados para diferentes tipos de trabajo.
Cómo ayuda Jasper a los equipos de marketing de contenidos
Jasper está configurado para ser el centro neurálgico de una operación de marketing de contenidos. Tiene funciones de colaboración como "Campañas" y carpetas de proyectos para mantener todo tu trabajo organizado y visible para el equipo. Con planes de varios puestos, todo tu equipo puede participar y trabajar en conjunto.
Su gran ventaja para los equipos es cómo se integra con otras herramientas en las que confían los especialistas en marketing. Puedes conectar Surfer SEO para optimizar tus artículos para los rankings de búsqueda mientras escribes, y tiene Grammarly integrado para corregir errores tipográficos. Esto convierte a Jasper en una base de operaciones bastante potente para todo el proceso de creación de contenido.
Cómo ayuda Copy AI a los equipos de go-to-market
Copy AI se autodenomina una "Plataforma de IA para GTM (Go-to-Market)", lo que significa que está pensando más allá del marketing para incluir equipos de ventas y otros equipos operativos. Una característica clave aquí son los "Flujos de trabajo", que te permiten automatizar tareas que tienen múltiples pasos, como investigar a un prospecto de ventas en LinkedIn y luego redactar un correo electrónico de contacto personalizado basado en su perfil.
También es bastante generoso con sus planes, ofreciendo cinco puestos de usuario incluso en su plan Pro básico. Su función "Infobase" actúa como un cerebro compartido para la empresa, ayudando a mantener el texto de todos acorde a la marca y factual.
Dónde los flujos de trabajo se pueden automatizar aún más
Automatizar la creación de contenido ahorra un montón de tiempo, pero es solo una pieza del rompecabezas. Un especialista en marketing podría usar Jasper para escribir una gran entrada de blog, pero ¿qué pasa cuando un cliente la lee y tiene una pregunta? Eso generalmente inicia un ticket de soporte manual, y el flujo de trabajo automatizado se detiene en seco.
La verdadera automatización del flujo de trabajo conecta los puntos entre diferentes partes del negocio. Por ejemplo, un agente de soporte con IA de eesel AI automatiza todo el flujo de trabajo de atención al cliente. Se conecta directamente a tu centro de ayuda, ya sea que uses Zendesk o Intercom, para responder preguntas, etiquetar tickets y dirigir problemas complejos al humano adecuado. ¿La mejor parte? Puedes tenerlo funcionando en unos minutos, no en meses.
Haciendo que suene como tú
Para cualquier equipo, la gran pregunta es si puedes hacer que una IA suene como tu marca y se lleve bien con las herramientas que ya usas.
Manteniendo la voz de tu marca consistente
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Jasper: Jasper tiene una función de "Voz de marca" y "Base de conocimientos". Puedes subir tus guías de estilo, información de productos y otros documentos de la empresa para darle a la IA contexto sobre tu tono y los hechos que debe usar.
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Copy AI: Tiene una configuración casi idéntica con sus herramientas "Voz de marca" e "Infobase", que hacen lo mismo: ayudar a mantener la consistencia de tu contenido generado.
La prueba de realidad: Entrenar a una IA en las sutilezas de una voz de marca para contenido creativo es difícil. Puede requerir mucha experimentación y ajuste fino para hacerlo bien.
Un enfoque más directo para el soporte: Cuando se trata de soporte, el control es mucho más directo. Con una herramienta como eesel AI, tienes control total sobre las fuentes de conocimiento de la IA. Puedes decirle que solo responda preguntas usando información de tus documentos de ayuda oficiales o una carpeta específica en Google Docs. Esto garantiza que nunca se salga del guion, lo cual es imprescindible al tratar con clientes.
Integraciones con tus otras herramientas
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Jasper: Jasper ofrece acceso a la API y una lista creciente de integraciones directas, lo que lo convierte en la opción más flexible para equipos más grandes con desarrolladores que pueden construir flujos de trabajo personalizados.
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Copy AI: Copy AI tiene menos integraciones nativas pero puede conectarse a miles de aplicaciones a través de Zapier. Esto es genial para equipos que ya usan Zapier para vincular sus herramientas.
¿Y si no tienes un equipo de desarrollo?: Mientras que Jasper y Copy AI pueden requerir cierta configuración técnica para las integraciones, eesel AI está diseñado para ser autoservicio. Viene con más de 100 integraciones de un solo clic para plataformas como Zendesk, Freshdesk, Slack y Confluence. Puedes conectar tus fuentes de conocimiento en segundos, sin necesidad de desarrolladores.
El desglose de precios
Bien, hablemos de dinero. Esta es una de las diferencias más claras entre los dos.
| Característica | Jasper | Copy AI |
|---|---|---|
| Plan gratuito | Prueba gratuita de 7 días | Sí, hasta 2000 palabras/mes |
| Plan Creator / Pro | Creator: 49 $/mes (39 $/mes anualmente) para 1 puesto | Pro: 49 $/mes (36 $/mes anualmente) para 5 puestos |
| Plan Teams / Business | Teams: 125 $/mes (99 $/mes anualmente) para 3 puestos | Enterprise: Precios personalizados |
| Diferenciador clave | "Boss Mode" y otras funciones clave están en planes más caros | Límites de usuario muy generosos en su plan Pro |
Solo mirando la tabla, Copy AI es la opción más económica para equipos pequeños o empresas que recién comienzan con la IA, especialmente con los cinco puestos incluidos en su plan Pro. El precio de Jasper tiene más sentido para equipos que están totalmente dedicados al contenido y necesitan su editor de formato largo más avanzado y sus características.
También vale la pena pensar en cómo se te factura. Para la automatización del soporte, eesel AI ofrece planes claros basados en el uso, no en tarifas por ticket. Eso significa que no te castigan con una factura más grande solo por tener éxito y ayudar a más clientes.
El veredicto de Jasper vs. Copy AI: ¿qué escritor de IA eliges?
Entonces, ¿quién es el ganador en la batalla de Jasper vs. Copy AI? Honestamente, depende completamente de lo que tu equipo esté tratando de hacer.
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Elige Jasper si: Eres un equipo de contenido o marketing enfocado en crear contenido de formato largo y alta calidad como entradas de blog, artículos e informes. Quieres un editor flexible que se sienta como un compañero de escritura y se integre con otras herramientas de marketing que ya usas.
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Elige Copy AI si: El trabajo de tu equipo es producir una gran cantidad de textos de formato corto como anuncios, publicaciones en redes sociales, descripciones de productos y correos electrónicos de ventas. Prefieres un proceso simple, basado en plantillas y un plan asequible que todos en el equipo puedan usar.
Este vídeo ofrece un desglose completo comparando Jasper y Copy AI para ayudarte a decidir qué herramienta se adapta mejor al estilo de escritura y los objetivos de tu equipo.
Pero, ¿y si tu problema no es crear más contenido?
Si tu mayor dolor de cabeza es gestionar la avalancha de preguntas que genera tu contenido actual, entonces podrías estar buscando el tipo de IA equivocado.
Mientras que Jasper y Copy AI te ayudan a escribir el libro de jugadas, eesel AI te ayuda a automatizar las jugadas. Utiliza el conocimiento existente de tu equipo para dar respuestas instantáneas y precisas a clientes y empleados, directamente en las herramientas que ya usan.
Prueba eesel AI gratis y podrás tener un agente de IA útil en vivo en tu centro de ayuda en solo unos minutos.
Preguntas frecuentes
Jasper proporciona un editor de formato libre, al estilo de Google Docs, con comandos de "Boss Mode", lo que lo hace ideal para crear contenido extenso como entradas de blog e informes. Copy AI, aunque tiene un Asistente para Entradas de Blog, se basa principalmente en plantillas y es más adecuado para tareas más cortas y estructuradas.
Copy AI es generalmente más económico para equipos pequeños, ofreciendo cinco puestos de usuario en su plan Pro por 49 $/mes. El plan Creator de Jasper también comienza en 49 $/mes, pero solo incluye un puesto, con planes para equipos que comienzan a un precio más alto para tres puestos.
Ambas plataformas ofrecen funciones de "Voz de Marca" y "Base de Conocimientos" (Jasper) o "Infobase" (Copy AI) donde puedes subir guías de estilo e información de la empresa. Sin embargo, lograr una consistencia perfecta para el contenido creativo a menudo requiere una revisión humana significativa y un ajuste fino con cualquiera de las dos herramientas.
Jasper ofrece acceso a la API e integraciones directas, lo que lo hace flexible para equipos con recursos de desarrollo. Copy AI tiene menos integraciones nativas pero puede conectarse a miles de aplicaciones a través de Zapier, lo que conviene a los equipos que ya utilizan esa plataforma.
No, si tu objetivo principal es automatizar la atención al cliente, ni Jasper ni Copy AI son la solución principal. Estas herramientas son para generar contenido nuevo, mientras que una herramienta como eesel AI está diseñada para usar tu base de conocimientos existente para proporcionar respuestas instantáneas y precisas para el soporte.
Jasper ofrece carpetas de campañas y proyectos, integrándose bien con herramientas de marketing como Surfer SEO, lo que lo convierte en un centro neurálgico para los equipos de contenido. Copy AI, que se identifica como una "Plataforma de IA para GTM", proporciona generosos puestos de usuario y "Flujos de trabajo" para automatizar tareas de varios pasos en ventas y marketing.
Copy AI, con su enfoque basado en plantillas y su "Asistente para Entradas de Blog" que guía a los usuarios paso a paso, generalmente ofrece una experiencia más sencilla para tareas específicas y a menudo de formato corto. El editor de formato libre de Jasper requiere que los usuarios se sientan más cómodos dirigiendo a la IA.
