Los equipos de soporte pasan mucho tiempo escribiendo y reescribiendo respuestas. El copiloto de eesel AI facilita esto al sugerir borradores basados en tus documentos de ayuda reales, tickets pasados y notas internas.
Tu equipo puede revisar, ajustar y enviar sin comenzar desde una pantalla en blanco o saltar entre pestañas. Las respuestas se mantienen precisas y consistentes, y los nuevos agentes pueden ponerse al día más rápido.
Es una forma sencilla de ahorrar tiempo y mantener alta la calidad de tu soporte, mientras se conserva el toque humano.
Comienza en minutos
- Conecta tu mesa de ayuda: Enlaza Intercom, Zendesk, Freshdesk o cualquier otra plataforma soportada. No es necesario cambiar de sistemas o actualizar a planes de IA costosos.
- Agrega tu contenido: Trae artículos del centro de ayuda, tickets pasados y documentos de lugares como Google Drive, Notion o Confluence. Esto es lo que el copiloto utiliza para redactar respuestas que se sienten reales y confiables.
- Establece tu voz: Elige el tono y estilo que se ajusten a tu marca. Cada borrador refleja tu forma única de hablar con los clientes.
- Comienza a redactar: Entra en un ticket y verás una respuesta sugerida. Puedes editar, ajustar o pedir más contexto antes de enviar.
- Mejora a medida que avanzas: Cada edición de un agente ayuda a refinar el copiloto, haciendo que los borradores futuros sean aún mejores.
Por qué funciona
- Acelera las respuestas sin perder calidad
- Reduce el trabajo manual para los agentes
- Mantiene la voz de la marca consistente en tu equipo
- Ayuda a los nuevos agentes a adaptarse más rápido
Comienza a usar el copiloto de eesel AI hoy
el copiloto de eesel AI facilita que tu equipo brinde un soporte más rápido, consistente y seguro sin agregar complejidad adicional o perder el toque personal.
Si estás listo para ahorrar tiempo, mantener tus respuestas alineadas con la marca y ayudar a tus agentes a trabajar de manera más inteligente, prueba el copiloto de eesel AI.
Comienza una prueba gratuita o envía un correo electrónico a hi@eesel.app para obtener más información.
