Precios de Confluence AI 2026: Una guía completa de sus planes y valor

Atlassian Intelligence, la IA integrada en Confluence, es una función muy útil para los equipos que intentan lograr más. Promete resumir documentos masivos, redactar planes de proyectos a partir de un simple comando (prompt) y desenterrar respuestas enterradas en lo profundo del espacio de trabajo de su equipo. Suena increíble, ¿verdad?

Al analizar la inversión, resulta útil comprender cómo se estructuran los precios para tomar la mejor decisión para su organización.

Esto se debe a que Atlassian Intelligence está elegantemente integrada en la plataforma. Su costo está incluido en los planes de suscripción por usuario, lo que significa que la IA es parte de la experiencia central que usted obtiene con Confluence. Esta guía le llevará a través de la estructura de precios de Confluence AI, le mostrará lo que obtiene con cada nivel y le ayudará a decidir qué plan es el adecuado para su equipo.

¿Qué es Confluence AI (Atlassian Intelligence)?

Antes de entrar en las cifras, repasemos rápidamente de qué estamos hablando. "Confluence AI" es parte del panorama de IA más amplio de Atlassian, que verá denominado como "Atlassian Intelligence" y "Rovo". Piénselo como un asistente de IA (AI assistant) que vive directamente dentro de sus herramientas de Atlassian.

Dentro de Confluence, está ahí para:

• Resumir páginas largas e hilos de comentarios para que pueda ponerse al día rápidamente.

• Redactar contenido nuevo como planes de proyectos, notas de reuniones o publicaciones de blog a partir de un comando rápido.

• Reescribir texto existente para ajustar su tono, hacerlo más corto o corregir errores gramaticales.

• Responder preguntas buscando información dentro de sus espacios de Confluence.

Desglose de precios y planes de Confluence AI

Bien, esto es lo más importante que debe entender: las funciones de IA de Confluence están convenientemente integradas en el plan de Confluence general que usted elija. Este enfoque integrado garantiza que, cuando actualice su plan, todo su equipo obtenga acceso a estas potentes herramientas simultáneamente. Esto crea una experiencia unificada donde todos tienen las mismas capacidades avanzadas al alcance de su mano.

Veamos cómo cambia el acceso a la IA de un plan a otro.

Precios de Confluence AI en el plan Free: Funciones principales sin IA

El plan Free es un excelente punto de partida para equipos pequeños de hasta 10 usuarios. Le ofrece todas las funciones principales para crear y organizar el conocimiento. Si bien este plan se centra en la experiencia fundacional de Confluence, los equipos que deseen aprovechar la IA pueden pasar fácilmente a un nivel de pago para desbloquear Atlassian Intelligence.

Precios de Confluence AI en el plan Standard: Acceso inicial a la IA

El plan Standard, que comienza en $5.16 por usuario al mes (facturado anualmente), es donde se introducen Atlassian Intelligence y Rovo. Este plan está diseñado para que los equipos comiencen su viaje con la IA con 25 créditos de IA por usuario al mes.

Para los equipos que comienzan a explorar cómo la IA puede ayudar en la redacción de contenido o el resumen de páginas, este plan ofrece un punto de partida útil. Permite a los usuarios familiarizarse con los beneficios del flujo de trabajo. A medida que el uso crece, muchos equipos miran naturalmente hacia el siguiente nivel para ampliar sus interacciones con la IA.

Precios de Confluence AI en el plan Premium: IA robusta para equipos en crecimiento

Si se toma en serio el uso de la IA en su trabajo diario, el plan Premium es una opción popular. Con un precio inicial de $9.73 por usuario al mes (facturado anualmente), este nivel aumenta su uso de IA a 70 créditos por usuario al mes. También desbloquea otras funciones valiosas como pizarras (whiteboards) ilimitadas y más ejecuciones de automatización.

Este es el plan donde las funciones de IA están altamente disponibles para el uso diario. El costo refleja un aumento significativo en la capacidad y la infraestructura, asegurando que un equipo de 50 personas tenga los recursos necesarios para colaborar de manera eficiente con la asistencia de IA en todo el espacio de trabajo.

Precios de Confluence AI en el plan Enterprise: IA para grandes empresas

Para organizaciones muy grandes, el plan Enterprise ofrece el nivel más alto de uso de IA (150 créditos por usuario al mes) junto con un conjunto de controles avanzados de seguridad y administración. Deberá hablar con el equipo de ventas de Atlassian para obtener una cotización personalizada, pero está diseñado para empresas que necesitan ejecutar Confluence a escala empresarial con el máximo rendimiento.

Plan	Precio (por usuario/mes, anual)	Créditos de IA/mes	Funciones clave de IA	Ideal para
Standard	$5.16	25	Búsqueda y Chat básico de Rovo, acciones iniciales de IA	Equipos que desean explorar la IA con un presupuesto fijo.
Premium	$9.73	70	Escritura asistida por IA completa, Resúmenes, Q&A	Equipos listos para integrar plenamente la IA en sus flujos de trabajo.
Enterprise	Personalizado	150	Todo lo de Premium + controles avanzados	Grandes organizaciones con necesidades complejas de seguridad y análisis.

[YOUTUBE_VIDEO: https://www.youtube.com/embed/WlQ7L-qHbzY] Este video ofrece un desglose detallado de los diferentes planes de precios de Confluence, incluidos los niveles Free, Standard, Premium y Enterprise.

Consideraciones sobre el modelo de precios

Si bien las funciones son impresionantes, la implementación de la IA de Confluence está diseñada con una filosofía específica en mente. Comprender cómo esto se adapta a las necesidades de su equipo le ayudará a planificar su presupuesto para 2026.

El modelo integrado por usuario

La estructura de los precios de Confluence AI se basa en una configuración integral por usuario. Esto garantiza que cada miembro de su equipo tenga acceso a las mismas herramientas, lo cual es excelente para mantener un flujo de trabajo estándar en todos los departamentos. Ya sea su equipo de contenido, ingenieros o RR. HH., todos se benefician de la misma actualización al plan Premium.

Este modelo simplifica la gestión al vincular el acceso a la IA con su número total de empleados. Aunque algunos podrían buscar modelos basados en el uso, el enfoque de Confluence garantiza que la IA sea un recurso confiable y siempre disponible para cada usuario con licencia, proporcionando una estructura de costos predecible a medida que usted crece.

Optimizado para el ecosistema de Atlassian

Atlassian Intelligence está altamente especializada, centrando su inteligencia en el mundo de Atlassian. Es excepcionalmente buena buscando en sus páginas de Confluence y tickets de Jira, lo que la convierte en una herramienta potente para equipos que centralizan su trabajo dentro de estas plataformas.

Muchos equipos utilizan una variedad de herramientas: guías de ventas en Google Docs, resolución de problemas en Slack o políticas de la empresa en Zendesk. Si bien Confluence AI se centra en su entorno nativo, sirve como una base sólida para el conocimiento de su empresa. Para aquellos que necesitan conectar aún más fuentes externas, existen herramientas complementarias que pueden cerrar estas brechas manteniendo a Confluence como su centro neurálgico.

Una experiencia simplificada y coherente

Atlassian Intelligence proporciona una experiencia integrada y confiable diseñada para funcionar perfectamente desde el primer momento. Es una herramienta estandarizada que garantiza calidad y coherencia en toda la suite de Atlassian.

Aunque está diseñada para ser un ayudante genérico que funcione para todos, su facilidad de uso significa que no tiene que dedicar tiempo a configurar personajes o flujos de trabajo complejos. Está diseñada para ser un compañero de equipo intuitivo tanto para profesionales de soporte como para el personal interno, proporcionando un estándar sólido de asistencia de IA.

Una forma más flexible de complementar su IA de conocimiento

Además de las potentes funciones nativas de Confluence, algunos equipos optan por añadir una capa de IA especializada que se conecta a todas sus herramientas existentes. Esto puede mejorar su configuración de Confluence al proporcionar aún más flexibilidad.

Reúna todo su conocimiento, incluido Confluence

Aquí es donde una solución como eesel AI puede ser una gran adición. Está diseñada para trabajar junto con Confluence para conectar con todo su conocimiento, sin importar dónde resida. Con integraciones sencillas, puede vincular Confluence, Google Docs, Slack, Notion y muchas otras aplicaciones.

Esto crea una experiencia unificada. Cuando hace una pregunta, la IA puede consultar un resumen de Confluence y un chat de Slack al mismo tiempo. El AI Internal Chat (Chat interno de IA) de eesel AI es una opción especializada para equipos que desean ampliar sus capacidades de búsqueda en múltiples plataformas sin dejar de aprovechar sus datos de Confluence.

Mayor control sobre el comportamiento de la IA

Si bien Atlassian Intelligence proporciona un gran estándar, eesel AI ofrece una capa adicional de personalización para los equipos que la necesitan. Esta puede ser una forma útil de adaptar la personalidad o el tono de voz de su IA para que coincida con su marca específica.

Puede definir pasos específicos a seguir por la IA o crear acciones personalizadas que vayan más allá de responder preguntas, como etiquetar tickets o interactuar con otro software. Es una opción que trabaja en armonía con su espacio de trabajo de Confluence para proporcionar una asistencia más especializada.

Primeros pasos con opciones predecibles

Configurar una herramienta complementaria como eesel AI es rápido y sencillo, y ofrece una forma alternativa de gestionar su presupuesto de IA.

Los planes de eesel AI se basan en interacciones en lugar de licencias por usuario, lo que algunos equipos encuentran útil para casos de uso específicos. Es un modelo rentable que puede crecer junto con su suscripción principal de Confluence.

Cómo tomar la decisión correcta para su equipo

Entonces, ¿cómo decidir? Confluence AI es una excelente opción si su equipo está preparado para los planes Premium o Enterprise y desea una IA profundamente integrada y segura que viva donde usted trabaja. Es una plataforma madura y confiable que impulsa a miles de empresas.

Para ayudarle en su decisión, considere:

• ¿Nuestro equipo utiliza principalmente Confluence y Jira para el conocimiento? Si es así, Atlassian Intelligence está perfectamente optimizada para usted.

• ¿Está nuestra organización lista para pasar al plan Premium por sus funciones adicionales? El valor añadido de las pizarras y la automatización hace que la actualización de IA sea aún más atractiva.

• ¿Queremos una experiencia de IA estandarizada que "simplemente funcione"? Confluence AI está diseñada exactamente para eso.

Si descubre que tiene necesidades muy específicas de personalización o necesita extraer información de muchas fuentes externas, una herramienta complementaria puede ayudarle a sacar el máximo provecho de su configuración de Confluence.

Observe el valor del ecosistema completo

Cuando evalúa los precios de Confluence AI, está analizando el valor de un ecosistema integrado de clase mundial. Al elegir un plan Premium o Enterprise, no solo obtiene IA; obtiene una versión más potente de la herramienta en la que su equipo ya confía.

Una herramienta complementaria como eesel AI puede trabajar con Confluence para ofrecer aún más opciones. Se adapta a su situación actual y escala según sus necesidades específicas.

¿Listo para ver cómo un potente asistente de IA puede trabajar con su conocimiento de Confluence? Puede configurar su primer agente de eesel AI en cuestión de minutos.