Blog
Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

10 Ideogram-Objektentferner-Alternativen für 2026
Ideograms Object Remover wird auf der eigenen Seite als Proof of Concept bezeichnet. Hier sind 10 Alternativen, mit den Export-Limits und Preisen pro Bild, die wirklich den Unterschied machen.

Die beste KI für sprachbasierten Kundensupport 2026 (9 Tools getestet)
Neun KI-Sprachagenten für den Kundensupport, mit den echten Gesamtkosten pro Minute für jeden einzelnen und dem Benchmark, der zeigt, warum Sprache immer noch weniger Fälle abschließt als Text.

Die beste KI für Sprachsupport im Kundenservice 2026 (9 Tools getestet)
Neun KI-Sprachagenten für den Kundenservice, mit den echten Gesamtkosten pro Minute für jeden und dem Benchmark, der zeigt, warum Sprachassistenten immer noch weniger Anliegen abschließen als Text.

Ein praktischer Leitfaden zu Jira Service Management AI (2026)
Möchten Sie KI in Jira Service Management nutzen? Unser Leitfaden für 2026 beleuchtet die leistungsstarken Funktionen von Atlassian Intelligence, vom virtuellen Agenten bis zu Rovo, und zeigt, wie Ihr Supportteam den größten Nutzen daraus zieht.

Die DeepSeek V4 Flash API nutzen (mit echtem Code)
Praxisnahe Anleitung zur DeepSeek V4 Flash API: der Wechsel der base URL, der Thinking-Modus, Tool Calls, Caching und die fünf Parameter, die stillschweigend versagen.

Ada CX im Test (2026): Funktionen, Preise & eine bessere Alternative
Ist Ada CX der richtige KI-gestützte Chatbot für dein Kundenserviceteam? Unser ausführlicher Ada-CX-Test beleuchtet Funktionen, Preise und Einschränkungen und stellt eine flexiblere, transparentere Alternative vor, die du in wenigen Minuten einrichten kannst.

Die 9 besten Open-Source-Support-Ticketsysteme 2026
Kostenlose Lizenz, echte Rechnung. Was Open-Source-Helpdesks wirklich kosten, sobald man die Module, den Supportvertrag und die Stunden dazurechnet, die niemand einplant.

Microsoft-Ticketsystem: die 5 echten Optionen 2026
Microsoft verkauft kein Produkt namens Ticketsystem. Hier sind die fünf Dinge, die Leute damit tatsächlich meinen, was jedes davon 2026 kostet und wo jedes davon an seine Grenzen stößt.

Kundenservice-Ticketsystem: So wählt man 2026 eines aus
Ein praxisnaher Leitfaden zur Auswahl eines Kundenservice-Ticketsystems im Jahr 2026: was ein Ticket bei jedem Anbieter bedeutet, was die KI-Zähler erfassen und was es kostet.
Bereit, Ihren KI-Teamkollegen einzustellen?
In Minuten eingerichtet. Keine Kreditkarte erforderlich.