KI taucht heutzutage überall auf, und Microsofts SharePoint bildet da keine Ausnahme. Für 2025 hat Microsoft KI direkt in SharePoint integriert, um es von einem einfachen Aktenschrank in einen intelligenten Assistenten für die Dokumente und Daten Ihres Unternehmens zu verwandeln. Dieser Vorstoß, den wir SharePoint AI nennen werden, zielt darauf ab, Arbeitsabläufe zu vereinfachen und Ihnen zu helfen, die wertvollen Informationen zu finden, die in Ihren Dateien versteckt sind.
Aber was kann es tatsächlich leisten, und ist es der richtige Schritt für Ihr Unternehmen? Dieser Leitfaden gibt Ihnen einen klaren Überblick über SharePoint AI. Wir werden seine Hauptfunktionen durchgehen, wie Sie sie im Alltag nutzen könnten und ebenso wichtig, die Einschränkungen, die Sie kennen sollten, bevor Sie sich voll darauf einlassen. Wir werden auch einen anderen Weg betrachten, über KI nachzudenken, damit Sie nicht nur an die Werkzeuge eines Unternehmens gebunden sind.
Was ist SharePoint AI?
SharePoint AI ist nicht eine einzige Sache, die Sie kaufen. Es ist eher ein Sammelbegriff für die verschiedenen KI-Funktionen, die Microsoft zu SharePoint und der breiteren Microsoft 365-Welt hinzugefügt hat. Die Hauptidee ist, Ihnen und Ihrem Unternehmen zu helfen, all die Informationen zu verstehen, die Sie gespeichert haben. Es versucht, die Arbeit, die mit den Bergen von Dateien in SharePoint, OneDrive, Teams und Outlook verbunden ist, zu verstehen, zu sortieren und zu automatisieren. Die wichtigsten Bestandteile von SharePoint AI sind:
- SharePoint Copilot: Stellen Sie sich dies als einen KI-Helfer vor, der in Ihren Microsoft 365-Apps lebt. Sie können ihn in einfachem Englisch bitten, Dokumente zu schreiben, lange Berichte zusammenzufassen oder Informationen für Sie zu finden.
- SharePoint-Agenten: Diese sind wie spezialisierte, kleine KI-Assistenten, die Sie mit wenigen Klicks erstellen können. Sie können sie so einrichten, dass sie Experten für eine bestimmte SharePoint-Site oder -Bibliothek sind. Zum Beispiel könnte ein Agent nur auf Ihre HR-Dokumente trainiert werden, um Mitarbeiterfragen zu beantworten und die Antworten relevant und sicher zu halten. Microsoft hat erklärt, dass diese Agenten als Fachexperten fungieren, basierend nur auf den Inhalten, auf die sie zugreifen können.
- SharePoint Premium: Dies ist der nächste Schritt von dem, was früher Microsoft Syntex genannt wurde. Es ist eine fortschrittlichere Plattform zur Verwaltung von Inhalten, die KI für Dinge wie die Verarbeitung von Dokumenten, das Erstellen neuer aus Vorlagen, das Handhaben von eSignaturen und das automatische Anwenden von Sicherheitsregeln verwendet. Mehr darüber erfahren Sie auf der Microsoft Adoption-Seite.
Alle diese Werkzeuge sind so gebaut, dass sie innerhalb der Microsoft 365-Umgebung arbeiten, was bedeutet, dass sie die Sicherheitsberechtigungen und Datenregeln respektieren, die Sie bereits eingerichtet haben.
Eine Aufschlüsselung der wichtigsten SharePoint AI-Funktionen
Lassen Sie uns tiefer eintauchen, was SharePoint AI tatsächlich für Ihr Team tun kann. Diese Funktionen gehen über einfache Automatisierung hinaus und verändern, wie Sie mit dem Wissen Ihres Unternehmens arbeiten.
SharePoint AI für die Inhaltserstellung und Zusammenfassung
Gleich zu Beginn kann SharePoint AI Ihnen helfen, schneller zu schreiben. Mit Copilot können Sie einen ersten Entwurf eines Artikels, Projektplans oder einer Website-Seite erhalten, indem Sie ihm einfach eine Anweisung geben. Es kann Informationen in anderen Dokumenten finden, die Sie in SharePoint gespeichert haben, um etwas Neues zu erstellen, was viel Zeit bei der Recherche sparen kann. Es ist auch großartig, um lange Dokumente, Besprechungsnotizen oder E-Mail-Ketten zusammenzufassen und Ihnen die Highlights in nur wenigen Momenten zu geben.
SharePoint AI Copilot-Funktion für die Inhaltserstellung.Intelligente Dokumentenverarbeitung und Automatisierung mit SharePoint AI
SharePoint Premium und AI Builder können einige der repetitivsten, inhaltsintensiven Aufgaben automatisieren. Diese Werkzeuge können Dokumente wie Rechnungen oder Verträge betrachten, wichtige Details (wie Namen, Daten oder Beträge) herausziehen und diese Informationen in SharePoint organisieren. Dieser gesamte Prozess, genannt Dokumentenverarbeitung, beseitigt langweilige Dateneingaben und hält alles konsistent. Von dort aus können Sie Power Automate verwenden, um einen Workflow zu starten, wie das Senden einer Rechnung an einen Manager zur Genehmigung oder das Markieren eines Vertrags, der bald abläuft.
Automatisierter Dokumentenverarbeitungs-Workflow mit SharePoint AI.Erweiterte SharePoint AI-Suche und Wissensentdeckung
Die Standardsuchleiste ist nicht immer hilfreich, besonders wenn Sie sich nicht an den genauen Dateinamen oder das Schlüsselwort erinnern können. SharePoint AI verbessert die Suche, indem es herausfindet, was Sie tatsächlich meinen. Es verwendet natürliche Sprache, um nicht nur Dateien, sondern auch spezifische Antworten zu finden, die in Ihren Dokumenten versteckt sind. Dies macht es viel einfacher für Menschen, die Informationen zu bekommen, die sie brauchen, ohne sich durch einen Haufen von Suchergebnissen zu wühlen.
Benutzerdefinierte SharePoint AI-Agenten für spezifische Aufgaben
Vielleicht die interessanteste Funktion ist die Möglichkeit, Ihre eigenen SharePoint-Agenten zu erstellen. Dies sind KI-Assistenten, die Sie auf spezifische Informationssätze zuschneiden können. Zum Beispiel könnten Sie einen Agenten für Ihre HR-Onboarding-Site erstellen, der nur Fragen mit offiziellen Richtliniendokumenten beantwortet. Oder Sie könnten einen für eine Projektseite erstellen, der Ihnen den neuesten Status zu jeder Aufgabe geben kann. Laut Microsoft können Sie diese schnell einrichten, und sie folgen automatisch Ihren bestehenden Berechtigungen, sodass sie sowohl nützlich als auch sicher sind.
Praktische Anwendungsfälle von SharePoint AI im Jahr 2025
Okay, das ist die Theorie. Aber wie sieht das in einem realen Job aus? Hier ist, wie verschiedene Teams SharePoint AI nutzen könnten, um ihre Arbeit zu erleichtern, basierend auf Beispielen von Microsoft und Branchenberichten.
| Abteilung | Anwendungsfall | Wie SharePoint AI hilft | Verwendete Hauptfunktionen |
|---|---|---|---|
| Finanzen | Automatisierung von Spesenabrechnungen | Scannt hochgeladene Belege, zieht Informationen wie Anbieter und Preis heraus, sortiert Ausgaben und markiert solche, die nicht den Unternehmensregeln entsprechen. | SharePoint Premium (Dokumentenverarbeitung), Power Automate |
| HR | Mitarbeiter-Onboarding | Ein dedizierter KI-Agent auf der neuen Mitarbeiterseite beantwortet häufige Fragen zu Vorteilen oder IT-Einrichtung, nur mit genehmigten HR-Dateien. | SharePoint-Agenten, Copilot |
| Vertrieb | Angebotserstellung | Copilot hilft, ein neues Verkaufsangebot zu schreiben, indem es wichtige Details, Erfolgsgeschichten von Kunden und Produktinformationen aus früheren Angeboten auf einer Vertriebsseite herausholt. | Copilot, KI-gestützte Suche |
| Recht | Vertragsmanagement | Wenn neue Verträge hochgeladen werden, sortiert es sie automatisch, zieht wichtige Daten und Klauseln heraus und fügt die richtigen Aufbewahrungskennzeichnungen für die rechtliche Einhaltung hinzu. | SharePoint Premium (Inhaltszusammenstellung, Governance) |
| Betrieb | Frontline-Sicherheitsfragen und -antworten | Ein Ingenieurbüro gibt Feldarbeitern sofortigen mobilen Zugriff auf Sicherheitsanleitungen. Arbeiter können Fragen stellen und sofort Antworten aus offiziellen Handbüchern erhalten. Dies basiert auf der Amey-Kundengeschichte. | SharePoint-Agenten |
Die Einschränkungen und Herausforderungen der nativen SharePoint AI
Während SharePoint AI viel zu bieten hat, ist es wichtig, realistisch über seine Einschränkungen zu sein, bevor Sie sich voll darauf einlassen. Für viele Unternehmen können diese Probleme entscheidend sein.
Die "umzäunte Garten"-Einschränkung von SharePoint AI
Der größte Haken bei SharePoint AI ist, dass es im Grunde nur innerhalb der Microsoft-Welt funktioniert. Seine Intelligenz kommt aus Dateien in SharePoint, OneDrive, Teams und Outlook. Aber was, wenn Ihr wichtigstes Unternehmenswissen woanders lebt? Wenn Ihr Support-Team Zendesk verwendet, Ihre Ingenieure in Confluence und Jira arbeiten und Ihr Marketing-Team mit Google Docs arbeitet, kann SharePoints KI nichts davon sehen. Dies lässt Sie mit großen blinden Flecken, wo Ihre KI einen großen Teil des Wissens Ihres Unternehmens vermisst.
Die umzäunte Garten-Einschränkung von SharePoint AI.SharePoint AI kann kompliziert (und teuer) werden
Das Beste aus SharePoint AI herauszuholen, ist nicht immer einfach oder billig. Microsoft Copilot für Microsoft 365 ist eine Zusatzlizenz, die $30 pro Benutzer und Monat kostet, und das zusätzlich zu Ihrem bestehenden Microsoft 365-Abonnement. Einige der fortschrittlicheren Funktionen in SharePoint Premium sind pay-as-you-go, was Ihre monatliche Rechnung zu einer Überraschung machen kann. Darüber hinaus bedeutet der Aufbau wirklich benutzerdefinierter KI-Helfer oft, dass man Werkzeuge wie Power Automate und Copilot Studio lernen muss, was für Teams ohne einen dedizierten Entwickler viel sein kann.
SharePoint AI ist auf perfekt organisierte Daten angewiesen
Eine KI ist nur so intelligent wie die Informationen, aus denen sie lernt. Wenn Ihr SharePoint ein Durcheinander aus unorganisierten Sites, inkonsistenten Dateinamen und verwirrenden Berechtigungen ist, werden die Antworten der KI genauso chaotisch sein. Um gut zu funktionieren, benötigt SharePoint AI, dass Sie die Zeit im Voraus investieren, um Ihre Inhalte aufzuräumen und zu organisieren. Wenn Sie das nicht tun, bauen Sie nur ein schickes System auf einem wackeligen Fundament, was die bestehende Verwirrung wahrscheinlich noch verschlimmern wird.
Profi-Tipp: Bevor Sie ein KI-Tool einführen, machen Sie eine ehrliche Bestandsaufnahme, wo Ihr Unternehmenswissen gespeichert ist. Eine KI, die auf unordentlichen, isolierten Informationen basiert, wird Ihnen unordentliche, isolierte Antworten geben.
Ein flexiblerer Ansatz: Verbinden Sie all Ihr Wissen mit eesel AI
Das "umzäunte Garten"-Problem ist ein großes für Unternehmen, die eine Mischung aus verschiedenen Werkzeugen verwenden. Hier kommen Werkzeuge ins Spiel, die nicht an ein System gebunden sind, wie eesel AI. Anstatt Sie dazu zu bringen, all Ihr Unternehmenswissen in SharePoint zu verschieben, funktioniert eesel wie eine intelligente Schicht, die sich mit Ihren Werkzeugen verbindet, wo auch immer sie sich befinden.
eesel AI verbindet sich direkt mit den Helpdesks, Wikis und Chat-Tools, die Sie bereits verwenden, und schafft eine einzige Quelle der Wahrheit für Ihr gesamtes Unternehmen. Das bedeutet, dass Sie KI-Assistenten erstellen können, die Informationen aus vergangenen Support-Tickets in Zendesk, technischen Dokumenten in Confluence und Projektdiskussionen in Slack gleichzeitig abrufen.
eesel als flexible Alternative zur nativen SharePoint AI.Hier ist ein schneller Vergleich:
| Funktion | Native SharePoint AI | eesel AI |
|---|---|---|
| Wissensquellen | Beschränkt auf Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Teams). | Verbindet sich mit über 100 Apps, einschließlich Zendesk, Intercom, Slack, Confluence, Google Docs, Notion und mehr. |
| Implementierung | Benötigt mehrere Lizenzen und kann mit Tools wie Power Platform oder Copilot Studio schwierig einzurichten sein. | Eine Plattform mit einfacher Preisgestaltung. Einfache, codefreie Einrichtung in einfachem Englisch. |
| Flexibilität | Entwickelt, um Sie innerhalb des Microsoft-Ökosystems zu halten. | Funktioniert mit den Werkzeugen, die Sie verwenden. Es ergänzt Ihr bestehendes Helpdesk, Chat-Tools und Wikis, ohne dass Sie wechseln müssen. |
| Testen | Normalerweise wird es direkt nach der Einrichtung eingeführt. | Hat einen Simulationsmodus, um die Genauigkeit der KI auf Ihren vergangenen Daten zu testen, bevor Sie live gehen, sodass Sie mit Vertrauen starten können. |
Mit seinem Multi-Bot-Ansatz ermöglicht eesel Ihnen, separate, fokussierte Bots für verschiedene Teams zu erstellen. Jeder Bot lernt aus seiner eigenen spezifischen Mischung von Werkzeugen. Ein IT-Bot kann aus Jira und Confluence lernen, während ein Kundensupport-Bot aus Zendesk und Ihrer öffentlichen FAQ-Seite lernt. Dies baut die Informationsbarrieren ab, die die native SharePoint AI zurückhalten.
Die Zukunft der Arbeitsplatz-KI ist integriert
Also, was ist das Fazit? Im Jahr 2025 ist SharePoint AI ein ziemlich mächtiges Werkzeug, wenn Ihr Team Microsoft lebt und atmet. Es bietet einige großartige Möglichkeiten, Aufgaben zu automatisieren und mehr aus Ihren Microsoft 365-Daten herauszuholen.
Aber seine Nützlichkeit wird dadurch eingeschränkt, dass es nicht außerhalb seiner eigenen Blase sehen kann. Für Unternehmen, bei denen wichtiges Wissen über verschiedene Plattformen verstreut ist, wird eine native Lösung einfach nicht ausreichen. Die Zukunft der KI am Arbeitsplatz besteht nicht darin, eine perfekte Plattform auszuwählen, sondern alle zu verbinden.
Um eine KI zu bauen, die Ihr Geschäft wirklich versteht, brauchen Sie etwas, das aus Ihrem gesamten Werkzeugsatz schöpfen kann. So beseitigen Sie Informationssilos, geben den Menschen vollständige Antworten und nutzen wirklich die kollektive Gehirnleistung Ihres Unternehmens.
Beginnen Sie mit einer KI, die sich mit allem verbindet
Lassen Sie Ihre KI nicht in einer Plattform stecken. Sehen Sie, wie eesel AI all Ihr Wissen aus SharePoint, Zendesk, Slack und überall sonst zusammenbringen kann. Sie können eine Demo buchen oder heute eine kostenlose Testversion starten, um einen KI-Assistenten zu erstellen, der in Ihrem gesamten Unternehmen funktioniert.
Häufig gestellte Fragen
Nein, das ist seine primäre Einschränkung. SharePoint AI arbeitet innerhalb eines "geschlossenen Systems," was bedeutet, dass es nur auf Daten zugreifen kann, die im Microsoft 365-Ökosystem gespeichert sind, wie SharePoint, OneDrive und Teams. Es kann keine Informationen in externen Anwendungen sehen oder durchsuchen.
Ja, es ist darauf ausgelegt, sicher zu sein und respektiert alle bestehenden Microsoft 365-Berechtigungen. SharePoint AI wird nur Informationen aus Dokumenten und Dateien finden und anzeigen, auf die Sie bereits Zugriff haben.
Für beste Ergebnisse muss Ihr SharePoint-Inhalt gut organisiert sein. Das bedeutet, klare Datei- und Ordnernamen zu verwenden, korrekte Benutzerberechtigungen einzurichten und veraltete oder irrelevante Dokumente zu entfernen. Die Effektivität der KI hängt direkt von der Qualität der Daten ab, aus denen sie lernt.
Die Kosten variieren, da SharePoint AI eine Sammlung von Funktionen ist. Die Hauptkomponente, Microsoft Copilot, ist eine Zusatzlizenz, die $30 pro Benutzer und Monat zusätzlich zu Ihrem M365-Abonnement kostet. Fortgeschrittenere Funktionen in SharePoint Premium können zusätzliche Pay-as-you-go-Kosten haben.
