Ein Leitfaden zum HubSpot Breeze Marketplace: Funktionen, Preise & Alternativen (2026)

Es fühlt sich so an, als würde heutzutage jede Softwareplattform ihren eigenen KI-„Marketplace“ (Marktplatz) einführen, nicht wahr? Die Idee ist großartig: eine Bibliothek mit KI-Tools, die Sie direkt in die Software integrieren können, die Sie bereits verwenden. HubSpot ist mit seinem Breeze Marketplace in den Ring gestiegen – einem zentralen Ort zum Finden und Nutzen von KI-Agenten (AI Agents), die speziell für das HubSpot-Ökosystem entwickelt wurden.

Aber was bedeutet das eigentlich für Ihr Team? Dieser Leitfaden bietet Ihnen einen unverfälschten Blick auf den Breeze Marketplace und dessen Partner, das Breeze Studio. Wir gehen darauf ein, was sie sind, was sie tun, wie viel sie kosten und wie sie im Jahr 2026 in Ihren gesamten Tech-Stack passen.

Was ist der HubSpot Breeze Marketplace?

Stellen Sie sich den HubSpot Breeze Marketplace wie einen App-Store vor, allerdings für vorgefertigte KI-Agenten. Er ist der Teil des HubSpot-KI-Setups, der dem Entdecken dient. Hier finden Sie einsatzbereite Bots für spezifische Aufgaben in Marketing, Vertrieb oder Support, ohne diese von Grund auf neu programmieren zu müssen.

Gepaart mit dem Marketplace ist Breeze Studio, das als Anpassungs-Workshop dient. Hier können Sie einen gefundenen Agenten nehmen und ihm die Besonderheiten Ihres Unternehmens beibringen. Sie könnten beispielsweise einen „Customer Agent“ aus dem Marketplace laden und dann das Studio nutzen, um ihn darauf zu trainieren, wie er Fragen zu Ihren spezifischen Produkten und in Ihrer Markenstimme beantwortet.

Zusammen sollen sie eine zentrale Anlaufstelle zum Finden, Optimieren und Einsetzen von KI-Assistenten sein. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie eine nahtlose Erfahrung für diejenigen bietet, die innerhalb des HubSpot-Universums arbeiten.

Ein genauerer Blick auf die wichtigsten Funktionen des Breeze Marketplace und Studio

Das Ziel von HubSpot ist es hierbei, KI weniger einschüchternd und zugänglicher zu machen. Hier ist eine Übersicht darüber, wie der Marketplace und das Studio dafür aufgebaut sind.

Entdecken und Installieren von vorgefertigten KI-Agenten aus dem Breeze Marketplace

Der Marketplace funktioniert genau so, wie Sie es erwarten würden. Sie können nach verschiedenen Agenten suchen, basierend auf deren Aufgabe, wie zum Beispiel einem Prospecting-Agenten für Ihr Vertriebsteam oder einem Customer-Agenten für den Support. Die Installation erfolgt in der Regel mit nur einem Klick, was ideal für Teams ist, die gerade erst in die KI-Automatisierung hineinschnuppern. Das System ist darauf ausgelegt, Ihnen einen schnellen Start bei gängigen Aufgaben zu ermöglichen.

Anpassen von Breeze Marketplace-Agenten mit Breeze Studio

Nachdem Sie einen Agenten installiert haben, wechseln Sie zu Breeze Studio, um ihn zu individualisieren. Es ist ein No-Code-Bereich, in dem Sie einstellen können, wie die KI denkt und handelt. Zu den wichtigsten Anpassungen, die Sie vornehmen können, gehören:

• Festlegen der Persönlichkeit und des Tonfalls (Tone of Voice) der KI.
• Erstellen von Genehmigungs-Workflows für sensible Aufgaben.
• Einrichten von Leitplanken (Guardrails), um zu steuern, was die KI tun darf und was nicht.

Sie können auch versuchen, einen völlig neuen „benutzerdefinierten Assistenten“ zu erstellen, wenn Sie eine einzigartige Anforderung haben, die nicht durch die Standardoptionen abgedeckt wird.

Das Breeze Marketplace-Versprechen eines einheitlichen KI-Ökosystems

Die Kernstärke von HubSpot liegt darin, dass jeder KI-Agent durch Ihre Daten im HubSpot Smart CRM unterstützt wird. Das bedeutet, dass die KI vom ersten Tag an Kontext zu Ihren Kunden, Deals und Support-Tickets hat.

Obwohl die Agenten für die HubSpot-Umgebung optimiert sind, empfinden viele Teams diese Zentralisierung als sehr reibungslos. Wenn Ihr Team jedoch eine Mischung aus verschiedenen Apps verwendet, wie einen Zendesk-Helpdesk, ein Confluence-Wiki oder Google Docs, suchen Sie möglicherweise nach einer ergänzenden Lösung. Ein Tool wie eesel AI arbeitet perfekt mit HubSpot zusammen und fungiert als intelligente Ebene, die sich mit all Ihren Wissensquellen verbindet. Dies ermöglicht Ihnen eine wirklich vereinheitlichte KI-Erfahrung über Ihren gesamten Tech-Stack hinweg.

Gängige Anwendungsfälle für Breeze Marketplace KI-Agenten

Breeze-Agenten sind darauf ausgelegt, automatisierte Aufgaben über die gesamte Customer Journey hinweg zu übernehmen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie verschiedene Teams sie einsetzen könnten.

Anwendungsfälle für Marketing-Teams

• Personalization Agent: Dieser Agent kann verschiedene Besuchersegmente auf Ihrer Website erkennen und automatisch maßgeschneiderte Inhalte oder Call-to-Actions (CTAs) ausspielen, um die Konversionsrate zu erhöhen.
• Data Agent: Anstatt Berichte manuell zu sichten, können Marketer dem Data Agent Fragen in natürlicher Sprache stellen. Er greift auf CRM-Daten und Web-Analysen zu, um bei der Kampagnenplanung zu helfen.

Anwendungsfälle für Vertriebs-Teams

• Prospecting Agent: Dieser Bot hilft dabei, den oberen Teil des Verkaufstrichters (Sales Funnel) zu automatisieren. Er kann neue Leads recherchieren, nach Kaufsignalen suchen und sogar personalisierte Outreach-E-Mails entwerfen, die zum Ton Ihrer Marke passen.
• Closing Agent: Für Mitarbeiter, die aktive Deals verwalten, kann dieser Agent Einblicke darüber geben, wie engagiert ein Käufer ist, und potenzielle Hindernisse aufzeigen, um den Verkaufsprozess voranzutreiben.

Anwendungsfälle für Service-Teams

• Customer Agent: Dies ist Ihr Bot für den First-Line-Support. Er bearbeitet gängige Kundenfragen selbstständig, indem er Antworten in Ihrer HubSpot Knowledge Base (Wissensdatenbank) und dem CRM findet.
• Knowledge Base Agent: Dieser Agent analysiert Support-Tickets, um Lücken in Ihren Hilfeartikeln zu finden. Er kann sogar neue Artikel entwerfen und so einmalige Lösungen in Wissen verwandeln, das für alle nutzbar ist.

Für Teams, die zusätzliche Sicherheit vor dem Live-Gang suchen, bietet es sich an, Breeze mit einem Tool wie eesel AI zu kombinieren, das einen Simulationsmodus bietet, um Antworten anhand vergangener Support-Tickets zu testen. Dies stellt eine zusätzliche Validierungsebene dar, die die nativen Funktionen von HubSpot ergänzt.

Überlegungen bei der Nutzung des Breeze Marketplace

Bevor Sie in die KI-Welt von HubSpot eintauchen, sollten Sie einige Dinge beachten, um den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen.

Optimierung für das HubSpot-Ökosystem

HubSpot ist als leistungsstarke All-in-One-Plattform konzipiert. Wenn die wichtigsten Informationen Ihres Unternehmens an externen Orten wie Confluence, einem spezialisierten Helpdesk oder gemeinsamen Laufwerken gespeichert sind, können Sie diese Lücke schließen, indem Sie eesel AI als ergänzende Erweiterung zu Ihrem HubSpot-Setup verwenden.

Das Potenzial der „No-Code“-Anpassung

Die „No-Code“-Natur des Marketplace macht ihn sehr zugänglich, bietet aber auch viel Tiefe. Um benutzerdefinierte Agenten zu erstellen und zu warten, die wirklich zuverlässig sind, ist es hilfreich, jemanden im Team zu haben, der zum HubSpot-KI-Champion wird. Diese Person kann die Logik der Plattform erlernen und sicherstellen, dass Ihre KI-Belegschaft (AI Workforce) stets Höchstleistungen erbringt.

Onboarding und Enterprise-Bereitschaft

HubSpot bietet einen sehr strukturierten und gründlichen Onboarding-Prozess für seine fortgeschritteneren Funktionen an. Dies stellt sicher, dass Enterprise-Teams alles haben, was sie für den Erfolg benötigen.

Wenn Sie nach einer Self-Service-Option für eine schnelle Bereitstellung bestimmter Aufgaben suchen, ist eesel AI ein großartiges Zweit-Tool. Sie können sich anmelden, Ihren Helpdesk verbinden und haben innerhalb weniger Minuten einen KI-Copiloten einsatzbereit, der parallel zu Ihrer HubSpot-Installation arbeitet.

HubSpot Breeze Marketplace Preise erklärt

HubSpot bietet den Breeze Marketplace als Teil seiner gestuften Tarifstruktur an, die darauf ausgelegt ist, Mehrwert auf jeder Wachstumsebene zu bieten. Die KI-Agenten sind typischerweise in den Professional- und Enterprise-Versionen von HubSpot verfügbar, was eine umfassende Investition in eine vollständige CRM-Plattform darstellt.

Dieses Modell stellt sicher, dass Ihre KI-Tools Teil eines tief integrierten Ökosystems sind. Im Gegensatz dazu bieten Lösungen wie eesel AI eine unkomplizierte, interaktionsbasierte Preisgestaltung, die Ihr HubSpot-Abonnement ergänzen kann, sodass Sie Ihre KI-Nutzung genau dort skalieren können, wo Sie sie benötigen.

Plattform	Preismodell	Einstiegskosten	Kernbotschaft
HubSpot Breeze	Gebündelt mit Pro/Enterprise-Tarifen	Ab 1.600 $/Monat+ (Professional-Tarif)	Eine Premium-All-in-One-Lösung für Teams, die auf die HubSpot-Plattform setzen.
eesel AI	Gestuft (basierend auf Interaktionen)	Ab 239 $/Monat	Ein flexibles, ergänzendes Tool mit klaren und vorhersehbaren Kosten.

Ist der Breeze Marketplace das Richtige für Sie?

Für wen ist der Breeze Marketplace also wirklich geeignet? Wenn Ihr Team voll auf das HubSpot-Ökosystem setzt und Sie bereits einen Premium-Tarif nutzen, ist es ein fantastischer und bequemer Weg, mit der Automatisierung von Aufgaben innerhalb einer Plattform zu beginnen, der Sie bereits vertrauen.

Für Unternehmen, die ihre KI-Fähigkeiten über das CRM hinaus erweitern möchten oder ein schnelleres, spezialisiertes Setup für bestimmte Support-Aufgaben wünschen, ist die Kombination von HubSpot mit eesel AI oft das Beste aus beiden Welten.

HubSpot bleibt der Goldstandard für integriertes CRM und Automatisierung. Durch das Hinzufügen spezialisierter Tools an den erforderlichen Stellen können Sie einen Tech-Stack aufbauen, der sowohl leistungsstark als auch flexibel ist.

Support auf die intelligente Art automatisieren

Bereit für eine KI-Plattform, die sich an Ihre Tools anpasst? eesel AI verbindet sich mit Ihrem Helpdesk, Ihren Wissensdatenbanken und internen Dokumenten, um in wenigen Minuten präzisen, autonomen Support zu liefern – der perfekte Partner für Ihr HubSpot-Setup.

Starten Sie eine kostenlose Testphase und erstellen Sie noch heute Ihren ersten KI-Agenten.