Ein ehrlicher Blick auf den HubSpot Breeze Data Agent im Jahr 2025

Stevia Putri
Written by

Stevia Putri

Stanley Nicholas
Reviewed by

Stanley Nicholas

Last edited October 16, 2025

Expert Verified

Seien wir mal ehrlich. Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams ertrinken praktisch in manueller Recherche. Vor jedem einzelnen Anruf, jeder Demo oder jeder E-Mail-Kampagne ist jemand damit beschäftigt, LinkedIn-Profile, Unternehmenswebsites und Pressemitteilungen zu durchforsten, nur um eine einzige nützliche Information zu finden. Das ist ein riesiger Zeitfresser, der Ihr Team von dem abhält, was es eigentlich tun sollte: mit Menschen sprechen und Geschäfte abschließen.

HuSpots Antwort auf dieses Problem ist der Breeze Data Agent, ein KI-Tool, das all diese Sammlung von Kundeninformationen automatisieren soll. Die Idee ist, Ihren Teams die Einblicke zu geben, die sie brauchen, genau dann, wenn sie sie brauchen. Aber hält er dieses Versprechen wirklich? Werfen wir einen klaren, ausgewogenen Blick darauf, was der Breeze Data Agent gut kann, wo er Schwächen hat und wie er im Vergleich zu flexibleren Tools abschneidet, die mit Ihrem gesamten Tech-Stack zusammenarbeiten können.

Was ist der HubSpot Breeze Data Agent?

Der Breeze Data Agent ist ein KI-gestütztes Tool innerhalb der Breeze-Suite von HubSpot, das darauf ausgelegt ist, spezifische Geschäftsfragen über Ihre Kunden zu recherchieren, zu analysieren und zu beantworten. Sein ganzer Zweck ist es, Ihnen mehr als nur die übliche Datenanreicherung wie Unternehmensgröße oder Branche zu bieten. Er zielt darauf ab, nützliche Einblicke zu liefern, die Ihnen tatsächlich helfen können, eine bessere Strategie zu entwickeln.

Anstatt Ihnen also nur zu sagen, dass ein Unternehmen in der „SaaS“-Branche tätig ist, ist der Data Agent darauf ausgelegt, die Fragen zu beantworten, die wirklich zählen, wie zum Beispiel:

  • „Hat dieses Unternehmen einen Hauptsitz in Europa?“

  • „Suchen sie gerade aktiv nach einer neuen Lösung?“

  • „Was sind ihre Hauptprodukte und -dienstleistungen?“

  • „War ihr CEO in letzter Zeit in den Nachrichten?“

Er findet diese Informationen, indem er Ihre vorhandenen HubSpot-CRM-Daten durchsucht, Anruf- und E-Mail-Transkripte sichtet, von Ihnen hochgeladene Dokumente prüft und das offene Web scannt. Die Einblicke erscheinen dann direkt in Ihrem HubSpot-Dashboard, sodass Sie nicht zwischen unzähligen Tabs hin- und herwechseln müssen. Das ist eine ziemlich überzeugende Idee für jeden, der versucht, seine Ansprache zu personalisieren, ohne den ganzen Tag damit zu verbringen.

Kernfunktionen und Anwendungsfälle

Ein Tool ist nur so gut wie das, was es Ihnen hilft zu erreichen. Hier ist eine kurze Übersicht, wie verschiedene Teams den Breeze Data Agent einsetzen sollen.

Automatisierung der Vertriebsvorbereitung

Wenn Sie im Vertrieb tätig sind, kennen Sie die mühsame Recherche vor einem Anruf nur zu gut. Der Data Agent versucht, dies der Vergangenheit angehören zu lassen, indem er sofortige Recherchezusammenfassungen vor einem Meeting liefert. Er kann wichtige Details wie kürzliche Erwähnungen von Wettbewerbern in E-Mails, brandaktuelle Unternehmensnachrichten, Einstellungstrends, die auf Wachstum hindeuten, oder jüngste Finanzierungsankündigungen finden.

In der Theorie spart dies Vertriebsmitarbeitern Stunden manueller Arbeit und ermöglicht es ihnen, in jedes Gespräch vorbereitet zu gehen. Sie können weniger Zeit mit der Suche nach Informationen verbringen und mehr Zeit darauf verwenden, eine Beziehung aufzubauen und sich auf die tatsächlichen Bedürfnisse des potenziellen Kunden zu konzentrieren, denn genau dort geschieht die Magie.

Verbesserung der Marketing-Personalisierung

Für Marketer ist Personalisierung das A und O. Der Data Agent ist darauf ausgelegt, Marketingteams dabei zu helfen, Kundensegmente zu erkennen, die echtes Interesse zeigen, wie zum Beispiel mehrfache Besuche Ihrer Preisseite oder das Lesen mehrerer Inhalte zu einer bestimmten Funktion.

Mit diesem Wissen können Sie super-zielgerichtete Kampagnen erstellen, die weitaus effektiver sind als ein generisches Massen-Mailing. Stellen Sie sich vor, Sie senden eine spezifische Nachricht an eine spezifische Gruppe im perfekten Moment. So erzielen Sie ein besseres Engagement und hoffentlich mehr Konversionen.

Proaktiver Kundenservice

Auch Kundenserviceteams können den Data Agent nutzen, um ein vollständiges Bild der Historie eines Kunden und potenzieller Frustrationen zu erhalten. Zum Beispiel könnte der Agent ein Konto markieren, bei dem E-Mails einen negativen Ton haben, oder einen hochwertigen Kunden identifizieren, der immer wieder auf dasselbe Problem stößt.

Dies ermöglicht es Support-Managern, proaktiv zu sein, anstatt nur Brände zu löschen. Sie können einen Kunden kontaktieren, der unzufrieden zu sein scheint, bevor er sich entscheidet zu gehen, oder eine Lösung für ein wiederkehrendes Problem anbieten. Das ist eine kluge Methode, um Kunden zufriedenzustellen und langfristige Loyalität aufzubauen.

Einrichtung und Preise

Der Einstieg in den Data Agent ist ziemlich einfach, wenn Sie bereits in der HubSpot-Welt leben, aber die Preisgestaltung kann einige Tücken mit sich bringen.

Integration in das HubSpot-Ökosystem

Der Breeze Data Agent ist kein separates Produkt, das Sie einfach von der Stange kaufen können. Er ist direkt in die HubSpot-Plattform eingewoben und mit dem Smart CRM, Workflows und Data Studio verbunden. Wenn Ihr Team komplett auf HubSpot setzt, ist das ein großer Vorteil. Alles funktioniert nahtlos zusammen, und die Einblicke erscheinen genau dort, wo Sie sie brauchen.

Aber hier ist der Haken: Seine Nützlichkeit ist fast vollständig davon abhängig, dass Ihre Kundendaten in HubSpot sind. Wenn Ihr wichtigstes Unternehmenswissen in anderen Tools liegt, fliegt der Agent blind, und seine Einblicke erzählen nur einen Teil der Geschichte.

Das Guthaben-basierte Preismodell

Der Breeze Data Agent hat keine einfache monatliche Gebühr. Stattdessen funktioniert er mit HubSpot-Credits, einer Pay-as-you-go-Währung für KI-Funktionen auf der gesamten Plattform.

Laut der offiziellen Preisseite von HubSpot sieht das wie folgt aus:

  • Der Data Agent ist für alle Kunden ab den Starter-Plänen verfügbar.

  • Einige Abonnements geben Ihnen jeden Monat eine bestimmte Anzahl an kostenlosen Credits.

  • Sobald diese aufgebraucht sind, müssen Sie mehr Credits kaufen, um den Agenten weiter nutzen zu können.

Dieses Modell gibt Ihnen eine gewisse Flexibilität, kann aber auch Ihre Kosten unvorhersehbar machen. Wenn Ihr Vertriebsteam einen sehr geschäftigen Monat hat und Tausende von Abfragen durchführt, könnte Ihre Rechnung weit höher ausfallen als geplant. Das macht die Budgetierung ein bisschen zu einem Ratespiel und ist weit entfernt von einer unkomplizierteren Preisgestaltung, die Sie nicht dafür bestraft, das Tool mehr zu nutzen.

Die öffentliche Preisseite von eesel AI, die ein transparentes Preismodell im Gegensatz zum guthabenbasierten System des Breeze Data Agent zeigt.
Die öffentliche Preisseite von eesel AI, die ein transparentes Preismodell im Gegensatz zum guthabenbasierten System des Breeze Data Agent zeigt.

Einschränkungen und eine flexible Alternative

Obwohl der Data Agent eine nette Ergänzung für HubSpot-Nutzer ist, können sein abgeschotteter Ansatz und der Mangel an Kontrolle für viele Unternehmen ein echtes Hindernis sein.

Das Problem mit geschlossenen Systemen und verstreutem Wissen

HubSpot ist ein großartiges CRM, aber seien wir ehrlich, kein Unternehmen läuft nur mit einer einzigen Plattform. Ihr wertvollstes Wissen ist wahrscheinlich überall verstreut: interne Prozesse in Confluence, Projektpläne in Google Docs, Team-Wikis in Notion und Kundentickets in einem separaten Helpdesk wie Zendesk oder Freshdesk.

Der Breeze Data Agent wurde einfach nicht dafür gebaut, sich mit diesen externen Quellen zu verbinden. Er ist in HubSpot gefangen, was bedeutet, dass er mit einem unvollständigen Kartensatz arbeitet. Dies schafft Wissenslücken und hindert die KI daran, Ihnen eine wirklich vollständige Sicht auf Ihre Kunden zu geben.

Dies ist ein häufiges Problem, und es ist genau das, was eesel AI zu lösen entwickelt wurde. Anstatt Sie in ein Ökosystem einzusperren, bietet eesel AI über 100 Ein-Klick-Integrationen mit den Tools, die Sie bereits verwenden. Es zieht sofort all Ihr Wissen von überall zusammen und schafft eine einzige, verlässliche Quelle der Wahrheit für Ihre KI-Agenten.

Ein Screenshot der eesel AI-Plattform, der ihre Fähigkeit zeigt, sich mit mehreren Geschäftsanwendungen zu verbinden, was die Einschränkungen des Breeze Data Agent überwindet.
Ein Screenshot der eesel AI-Plattform, der ihre Fähigkeit zeigt, sich mit mehreren Geschäftsanwendungen zu verbinden, was die Einschränkungen des Breeze Data Agent überwindet.

Die Notwendigkeit von mehr Kontrolle und Transparenz

<quote text="Wie einige Leute auf Reddit angemerkt haben, können eingebaute KI-Tools oft wie eine "Blackbox" wirken." sourceIcon="https://www.iconpacks.net/icons/2/free-reddit-logo-icon-2436-thumb.png" sourceName="Reddit" sourceLink="https://www.reddit.com/r/hubspot/comments/1n6ecsj/breeze_ai_yay_or_nay/"> Sie stellen eine Frage, und es funktioniert entweder oder es funktioniert nicht, mit sehr wenig Möglichkeiten, das Ergebnis zu optimieren. Um die Art von Personalisierung zu erhalten, die wirklich einen Unterschied macht, müssen Sie in der Lage sein, das Verhalten, die Persönlichkeit und die Aktionen der KI zu steuern.

Hier sticht ein Tool wie eesel AI wirklich hervor. Seine anpassbare Workflow-Engine gibt Ihnen die volle Kontrolle. Sie können:

  • Einen leistungsstarken Prompt-Editor verwenden, um den genauen Ton, die Stimme und die Anweisungen der KI zu definieren.

  • Benutzerdefinierte Aktionen einrichten, um Echtzeitinformationen aus jedem System abzurufen, wie Bestelldetails aus Shopify oder Benutzerdaten aus einer internen Datenbank.

  • Einen einzigartigen Simulationsmodus ausführen, um Ihre KI sicher an Tausenden von vergangenen Tickets zu testen, bevor sie jemals mit einem Live-Kunden spricht. Dies gibt Ihnen volles Vertrauen und eine klare Prognose darüber, wie viel sie automatisieren wird.

Ein Screenshot des Simulationsmodus von eesel AI, der das Testen des KI-Agenten an historischen Daten vor der Bereitstellung ermöglicht, ein entscheidender Vorteil gegenüber dem Breeze Data Agent.
Ein Screenshot des Simulationsmodus von eesel AI, der das Testen des KI-Agenten an historischen Daten vor der Bereitstellung ermöglicht, ein entscheidender Vorteil gegenüber dem Breeze Data Agent.

Hier ist ein kurzer Vergleich, wie die beiden Plattformen abschneiden:

FunktionHubSpot Breeze Data Agenteesel AI
Primäre DatenquelleHubSpot CRM & integrierte DokumenteJede angebundene Quelle (Helpdesk, Confluence, GDocs, Notion usw.)
Einrichtung & OnboardingIn HubSpot integriertRadikal Self-Service, in Minuten live gehen
KI-KontrolleAuf die HubSpot-Benutzeroberfläche beschränktVolle Kontrolle über Prompt-Editor & benutzerdefinierte Aktionen
Tests vor dem StartBegrenzt, Teil der Live-UmgebungLeistungsstarker Simulationsmodus mit historischen Daten
WissensvereinheitlichungHauptsächlich HubSpot-zentriertNativ darauf ausgelegt, alles verstreute Wissen zu vereinen
PreismodellNutzungsbasierte HubSpot-CreditsTransparente, planbare Tarife ohne Gebühren pro Lösung

Das Fazit: Ist der Breeze Data Agent das Richtige für Sie?

Was ist also das Fazit? Der Breeze Data Agent ist ein wirklich nützliches Tool für Teams, die tief im HubSpot-Ökosystem verwurzelt sind. Wenn sich Ihr gesamter Go-to-Market-Prozess voll und ganz um HubSpot dreht und Ihr Hauptziel darin besteht, die Recherche basierend auf Ihren CRM-Daten zu automatisieren, ist es eine solide Wahl, die Ihnen definitiv Zeit sparen wird.

Wenn das Wissen Ihres Unternehmens jedoch auf mehrere Plattformen verteilt ist oder wenn Sie mehr direkte Kontrolle, Transparenz und planbare Preise benötigen, hat er einige ziemlich große Nachteile. Seine Unfähigkeit, über das HubSpot-Universum hinauszusehen, bedeutet, dass Sie nie das ganze Bild sehen werden, und seine guthabenbasierte Preisgestaltung kann die Budgetierung zu einem echten Kopfzerbrechen machen.

Die richtige Lösung hängt wirklich von Ihrem Tech-Stack und der benötigten Flexibilität ab. Wenn Ihr Ziel darin besteht, eine einzige Quelle der Wahrheit für Ihre KI zu schaffen, indem Sie all Ihr Unternehmenswissen zusammenführen, dann benötigen Sie ein Tool, das tatsächlich für diese Aufgabe entwickelt wurde.

Vereinheitlichen Sie Ihr Wissen und automatisieren Sie mit Zuversicht

Obwohl Tools wie der Breeze Data Agent ein Schritt in die richtige Richtung sind, entsteht wirklich effektive Automatisierung durch eine KI, die Zugriff auf Ihre vollständige und vereinheitlichte Wissensdatenbank hat. Sie sollten nicht gezwungen sein, alle Informationen Ihres Unternehmens auf eine einzige Plattform zu verschieben, nur damit Ihre KI funktioniert.

eesel AI erfüllt dies, indem es sich nahtlos mit den Tools verbindet, auf die Sie bereits vertrauen. Sie können in wenigen Minuten loslegen, all Ihre Quellen mit einem einzigen Klick verbinden und die volle Kontrolle über Ihre KI-Workflows behalten. Es ist ein Ansatz, der Ihnen das Steuer in die Hand gibt und Ihnen die Macht verleiht, einen KI-Assistenten aufzubauen, der Ihr Unternehmen von innen heraus wirklich versteht.

Sind Sie bereit zu sehen, was ein KI-Agent, der auf Ihrem gesamten Unternehmenswissen trainiert ist, leisten kann? Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion von eesel AI.

Häufig gestellte Fragen

Für Vertriebsteams bietet der Breeze Data Agent sofortige Recherchezusammenfassungen. Dazu gehören wichtige Details wie aktuelle Erwähnungen von Wettbewerbern, Unternehmensnachrichten, Einstellungstrends, die auf Wachstum hindeuten, oder neue Finanzierungsankündigungen, was Vertriebsmitarbeitern Stunden manueller Arbeit erspart.

Der Breeze Data Agent funktioniert über HubSpot-Credits, ein Pay-as-you-go-System für KI-Funktionen. Einige HubSpot-Abonnements enthalten monatlich kostenlose Credits, aber sobald diese aufgebraucht sind, müssen zusätzliche Credits gekauft werden, was die Budgetierung unvorhersehbar machen kann.

Der Breeze Data Agent ist primär in die HubSpot-Plattform integriert und nutzt Ihre CRM-Daten, Anruf-Transkripte und hochgeladene Dokumente. Er ist nicht dafür ausgelegt, sich mit externen Datenquellen außerhalb von HubSpot wie Confluence oder Google Docs zu verbinden, was seine Gesamtsicht einschränkt.

Die Kontrolle über das Verhalten und die Persönlichkeit des Breeze Data Agent ist innerhalb der integrierten Benutzeroberfläche von HubSpot begrenzt. Er funktioniert oft als „Blackbox“, was bedeutet, dass es kaum direkte Möglichkeiten gibt, seine internen Abläufe oder seinen spezifischen Rechercheansatz anzupassen.

Der Breeze Data Agent ist am vorteilhaftesten für Unternehmen, die tief im HubSpot-Ökosystem verwurzelt sind, deren gesamte Go-to-Market-Strategie und primäre Kundendaten sich in HubSpot befinden. Er eignet sich hervorragend zur Automatisierung der Recherche auf Basis dieser integrierten CRM-Daten.

Der Breeze Data Agent hilft Marketingteams, indem er Kundensegmente identifiziert, die starkes Interesse zeigen, wie zum Beispiel wiederholte Besuche auf Preisseiten. Diese Einsicht ermöglicht es Marketern, hochgradig zielgerichtete Kampagnen zu erstellen und personalisierte Nachrichten zu günstigen Zeitpunkten zu versenden, um das Engagement zu verbessern.

Diesen Beitrag teilen

Stevia undefined

Article by

Stevia Putri

Stevia Putri is a marketing generalist at eesel AI, where she helps turn powerful AI tools into stories that resonate. She’s driven by curiosity, clarity, and the human side of technology.