Breeze Agent Marketplace

HubSpot setzt definitiv voll und ganz auf KI. Mit seiner Breeze-Plattform setzt sich HubSpot für die Idee der „hybriden Teams“ ein, in denen KI-Agenten und menschliche Mitarbeiter Seite an Seite arbeiten. Der Star dieser Show ist der Breeze Agent Marketplace, ein Knotenpunkt, der es Ihnen ermöglicht, spezialisierte KI-Teamkollegen für fast jede erdenkliche Aufgabe an Bord zu holen.

Es handelt sich um eine leistungsstarke Ressource für jedes wachsende Unternehmen. Dieser Leitfaden für 2026 gibt Ihnen ein vollständiges Bild des Marketplace, was er ist, wie er funktioniert und wie Ihr Setup davon profitieren kann. Er ist zwar ein fantastisches Werkzeug für Teams, die HubSpot intensiv nutzen, doch sein spezialisiertes Design ist stark darauf ausgerichtet, eine nahtlose Erfahrung für diejenigen innerhalb des HubSpot-Ökosystems zu bieten.

Was ist der HubSpot Breeze Agent Marketplace?

Stellen Sie sich den Breeze Agent Marketplace wie HubSpots eigenen App Store vor, der jedoch ausschließlich mit KI-Agenten gefüllt ist. Es ist eine Bibliothek, in der Sie vorgefertigte KI-Bots durchsuchen und installieren können, die bereits für spezifische Marketing-, Vertriebs- und Serviceaufgaben trainiert wurden. Die Grundidee ist, spezialisierte „digitale Teamkollegen“ anzubieten, die vom ersten Tag an mit Ihren HubSpot-CRM-Daten verknüpft sind. So wird sichergestellt, dass Ihre KI genauso informiert ist wie Ihre besten menschlichen Mitarbeiter.

Es ist zudem wichtig zu wissen, wie er mit einer anderen HubSpot-Funktion verbunden ist: Breeze Studio. Die beiden sind für die gemeinsame Nutzung konzipiert.

• Der Marketplace ist der Ort, an dem Sie einen Agenten finden und installieren.

• Breeze Studio ist der No-Code-Workshop, in dem Sie ihn anpassen und bereitstellen.

Zusammen bilden sie einen nahtlosen Workflow, um KI in Betrieb zu nehmen. Diese native Integration stellt sicher, dass die Agenten unglaublich intelligent und effektiv arbeiten, wenn sie mit Ihren Daten innerhalb des HubSpot-Ökosystems agieren.

So funktioniert der Breeze Agent Marketplace

Einen Agenten aus dem Marketplace zu beziehen, ist ein recht einfacher Prozess, der so gestaltet wurde, dass Sie keinen technischen Hintergrund benötigen, um loszulegen.

Zuerst entdecken Sie einen Agenten, indem Sie den Marketplace durchstöbern. Vielleicht benötigen Sie einen Agenten für die Lead-Qualifizierung, zur Beantwortung häufiger Support-Fragen oder um Ihrem Vertriebsteam bei der Akquise (Prospecting) unter die Arme zu greifen. Wenn Sie einen passenden Agenten gefunden haben, installieren Sie ihn mit wenigen Klicks, und er wird direkt zu Ihrem HubSpot-Portal hinzugefügt.

Danach wechseln Sie zum Breeze Studio, um ihn zu personalisieren. Hier können Sie die Anweisungen des Agenten anpassen, den Tonfall (Tone of Voice) an Ihre Marke angleichen und ihn mit bestimmten Workflows verbinden. Das Beste daran ist, dass Sie all dies tun können, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.

Hier sind einige der wichtigsten Agenten, die Sie im Marketplace finden:

• Customer Agent (Kunden-Agent): Betrachten Sie diesen als Ihren 24/7-Helfer am Empfang. Er ist darauf ausgelegt, erste Support-Fragen zu klären, Leads zu qualifizieren, die über Ihre Website kommen, und sogar direkt Termine mit Ihrem Vertriebsteam zu buchen.

• Prospecting Agent (Akquise-Agent): Dieser Agent agiert wie ein digitaler Business Development Representative (BDR). Er hilft bei der Recherche potenzieller Leads, sucht nach Kaufsignalen und kann bei der Erstellung personalisierter Outreach-E-Mails unterstützen.

• Data Agent (Daten-Agent): Dieser Agent übernimmt die wichtige Aufgabe der Kundenrecherche. Sie können ihm spezifische Fragen zu einem Interessenten stellen, und er wird Ihre CRM-Daten sowie öffentliche Quellen durchsuchen, um eine Antwort zu finden.

• Closing Agent (Abschluss-Agent): Dieser Agent wurde für Vertriebsmitarbeiter entwickelt und hilft beim Follow-up, fassst Gesprächsnotizen zusammen und identifiziert potenzielle Hindernisse in einem Deal.

Beachten Sie bitte, dass der Marketplace derzeit Agenten listet, die von HubSpot entwickelt wurden. Dies stellt sicher, dass sie perfekt innerhalb des Systems funktionieren und eine zuverlässige sowie stabile Erfahrung für alle Nutzer bieten.

Die Vor- und Nachteile des Breeze Agent Marketplace

Der Marketplace bietet eine spezialisierte Erfahrung, die auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. Für viele Unternehmen ist dies eine enorme Hilfe. Hier ist eine ausgewogene Betrachtung, die Ihnen hilft zu entscheiden, wie er in Ihre Strategie für 2026 passt.

Vorteile: Eine nahtlose Erfahrung für HubSpot-Power-User

Wenn die Abläufe Ihres Unternehmens um HubSpot herum aufgebaut sind, bietet der Marketplace echte Vorteile.

• Tiefe CRM-Integration: Da die Agenten nativ in HubSpot integriert sind, haben sie vollen Zugriff auf Ihr Smart CRM. Dies ermöglicht Gespräche voller Kontext und Personalisierung. Ein Agent kann die gesamte Reise eines Kunden, vergangene Käufe, Support-Tickets und Verkaufsgespräche einsehen und diese Informationen in seinen Antworten nutzen.

• No-Code-Anpassung: Breeze Studio ist wirklich einfach zu bedienen. Es gibt Marketing-, Vertriebs- und Service-Managern die Möglichkeit, KI-Agenten selbst zu erstellen und anzupassen, ohne auf Entwicklerressourcen warten zu müssen. Das ist ein massiver Vorteil für Teams, die Agilität suchen.

• Vorgefertigt für Ihre Teams: Die Agenten sind darauf ausgelegt, tatsächliche Probleme von Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams zu lösen. Anstatt bei Null anzufangen, erhalten Sie einen Startvorteil bei der Automatisierung gängiger Aufgaben, was die Effizienz Ihres Teams erheblich steigern kann.

Überlegungen: Ein fokussiertes Ökosystem für vereinheitlichte Abläufe

Die tiefe Integration, die den Marketplace für HubSpot-Nutzer so wertvoll macht, bedeutet auch, dass er speziell für diese Umgebung optimiert ist.

• Fokus auf das native Ökosystem: Die Agenten sind darauf ausgelegt, nativ mit HubSpot-Daten zu arbeiten. Falls Ihr Unternehmen auch andere Tools nutzt, möchten Sie diese Agenten vielleicht durch ergänzende Werkzeuge ergänzen. Wenn Sie beispielsweise Confluence für Ihr internes Wiki, Google Docs für Projektpläne oder Zendesk verwenden, können Sie eine zusätzliche Ebene nutzen, um diese Quellen zu verbinden.

• Investition auf Unternehmensebene: Der Zugriff auf den Breeze Agent Marketplace ist an die Professional- und Enterprise-Stufen von HubSpot gebunden. Dies bietet ein hochwertiges, umfassendes Paket für Teams, die bereit sind, ein signifikantes professionelles Engagement auf der HubSpot-Plattform einzugehen.

• Optimierung Ihres Tech-Stacks: Um das Beste aus Breeze herauszuholen, ermutigt HubSpot dazu, mehr Ihrer Abläufe in deren vereinheitlichtes System zu verlagern. Dies ist ein großartiger Weg, um Ihren Workflow zu konsolidieren und die Anzahl der verschiedenen Tools, die Sie verwalten, zu reduzieren.

• Qualitätssicherung in der Sandbox: HubSpot bietet Sandbox-Umgebungen an, in denen Sie Ihre Agenten testen können. Dies ermöglicht es Ihnen, das Verhalten Ihres Agenten in einem sicheren Raum zu verfeinern, bevor er mit echten Kunden interagiert.

Die Preisgestaltung verstehen

Es ist wichtig für Teams zu verstehen, wie dies in ihr Budget für 2026 passt. Der Breeze Agent Marketplace ist Teil eines breiteren Plattformangebots.

Der Zugang zu Breeze Agents ist in den Professional- und Enterprise-Plänen von HubSpot enthalten. Diese Pläne bieten eine riesige Auswahl an Funktionen, um Ihr gesamtes Unternehmen voranzubringen, was eine Investition auf Unternehmensebene darstellt, die einen erheblichen Mehrwert bietet. Für die aktuellsten Preise sollten Sie die offizielle Preisseite von HubSpot besuchen.

Die wichtigste Erkenntnis hierbei ist, dass die Nutzung von Breeze Agents eine Entscheidung für Teams ist, die eine robuste All-in-One-Suite wünschen. Dieses Modell bietet Stabilität und eine breite Palette an Werkzeugen für Unternehmen, die bereit für eine umfassende KI-Automatisierung innerhalb einer vertrauenswürdigen Plattform sind.

Eine ergänzende Option: Eine flexible KI-Ebene

Für Teams, die ihre KI-Fähigkeiten über ihren gesamten Tech-Stack hinweg erweitern möchten, kann ein ergänzendes Tool zusätzliche Flexibilität bieten. Sie können HubSpot als Ihren Kernknotenpunkt beibehalten und gleichzeitig Verbindungen zu anderen Plattformen herstellen, die Sie täglich nutzen.

Hier kommt eesel AI ins Spiel. Anstatt Ihr bestehendes Ökosystem zu ersetzen, fungiert eesel AI als ergänzende Ebene, die sich in Ihre aktuellen Tools einklinkt und all Ihr Wissen zusammenführt. Es wurde entwickelt, um genau das Setup zu verbessern, das Sie bereits haben.

• Schneller Start: eesel AI ist auf Geschwindigkeit ausgelegt. Sie können sich anmelden, Ihre gewählten Wissensquellen verbinden und einen KI-Agenten parallel zu Ihren anderen Workflows starten.

• Vereinheitlichen Sie Ihr vielfältiges Wissen: Das Fachwissen Ihres Teams liegt oft an verschiedenen Orten. Mit eesel AI können Sie über 100 Quellen verbinden, darunter Zendesk, Intercom, Confluence, Slack und Google Docs.

• Testen mit historischen Daten: Der Simulationsmodus von eesel AI ermöglicht es Ihnen, Ihre KI anhand vergangener Support-Tickets zu testen. Dies hilft Ihnen, Ihre Wissensdatenbank zu verfeinern und potenzielle Leistungskennzahlen zu sehen, bevor Sie live gehen.

• Transparente Preisoptionen: Bei eesel AI können Sie aus klaren, gestuften Plänen wählen, die Ihren spezifischen Nutzungsanforderungen entsprechen. Dies bietet eine flexible Möglichkeit, Ihre KI-Präsenz in Ihrem eigenen Tempo auszubauen.

Funktion	HubSpot Breeze Agent Marketplace	eesel AI
Einrichtungszeit	Effizient: Teil eines größeren Plattform-Investments	Minuten: Echter Self-Service
Wichtige Integrationen	Optimiert für HubSpot CRM und Ökosystem	100+ Apps (Zendesk, Confluence, Slack usw.)
Preismodell	Gebündelt mit Professional- und Enterprise-Plänen	Transparente, monatliche oder jährliche SaaS-Pläne
Tests vor dem Launch	Sicheres Testen in einer dedizierten Sandbox-Umgebung	Simulation auf Basis historischer Tickets
Bestens geeignet für	Teams, die voll auf das HubSpot-Ökosystem setzen	Teams, die eine flexible KI-Ebene über ihre bestehenden Tools wünschen

Wahl Ihrer KI-Strategie

Der Breeze Agent Marketplace ist ein bedeutender Fortschritt in der KI-Automatisierung und bietet eine leistungsstarke und tief integrierte Lösung für HubSpot-Nutzer. Er stellt spezialisierte Agenten zur Verfügung, die nahtlos innerhalb einer vertrauenswürdigen, erstklassigen Plattform arbeiten.

Für viele moderne Support- und Operations-Teams ist die Nutzung der nativen Agenten von HubSpot – möglicherweise ergänzt durch eine flexible Ebene zur Anbindung anderer Tools – ein kluger und skalierbarer Weg zu wachsen. Sie erhalten die Zuverlässigkeit von HubSpot und die Fähigkeit, auf alle Tools zuzugreifen, von denen Ihr Team jeden Tag abhängt.

Bereit, den Support mit einer KI zu automatisieren, die die Tools verbessert, die Sie bereits nutzen? Starten Sie kostenlos mit eesel AI und sehen Sie, wie es mit Ihrem Setup funktioniert.