10 melhores alternativas ao Microsoft Teams para equipes produtivas em 2025

O Microsoft Teams faz muita coisa. Ele reúne chat, reuniões e armazenamento de arquivos em uma única plataforma, e é praticamente essencial se sua empresa usa o Office 365. Mas sejamos realistas, ele não é a escolha perfeita para todas as equipes. Para muitos, é um devorador de recursos que desacelera o computador, a interface se torna um labirinto de canais e arquivos, e seus recursos de IA estão frustrantemente presos dentro da bolha da Microsoft.

Se alguma dessas situações soa familiar, você está no lugar certo. Este guia cobre as melhores alternativas ao Microsoft Teams para 2025. Vamos analisar ferramentas que acertam em trabalhos específicos, seja você precisar de chamadas de vídeo cristalinas, um aplicativo de chat mais simples ou uma IA que realmente possa responder perguntas usando o conhecimento de todos os aplicativos da sua empresa.

Por que procurar alternativas ao Microsoft Teams?

Ter tantos recursos em um único aplicativo parece uma boa ideia, mas muitas vezes cria problemas na prática. Se você passa algum tempo em fóruns como Reddit ou lê avaliações no Gartner, você notará algumas reclamações que surgem repetidamente.

• Problemas de desempenho: Todos nós já passamos por isso. Você abre o Teams, e de repente o ventilador do seu computador começa a gritar. O aplicativo pode ser lento e consumir muita memória, o que é um verdadeiro obstáculo à produtividade, especialmente se você não estiver trabalhando em uma máquina nova.

• Interface desordenada: Quando você começa a usar o Teams, pode parecer muita coisa para absorver. Uma vez que você tem alguns projetos em andamento, a mistura de chats, arquivos e respostas aninhadas pode ficar caótica, tornando difícil encontrar o que você precisa.

• O problema do "jardim murado": Este é um grande problema. O Teams tem sua própria IA, Copilot, que é bastante inteligente, mas tem um ponto cego importante: ela só conhece o que está dentro do Microsoft 365. Ela não consegue ver as informações vitais que sua equipe armazenou no Google Docs, Confluence ou no seu centro de ajuda do Zendesk. Isso muitas vezes leva a respostas que são incompletas ou simplesmente erradas.

• Preços complicados: Obter todos os recursos legais de IA no Teams não é simples. Você frequentemente precisa comprar um plano Microsoft 365, depois um complemento Teams Premium, e uma licença Copilot para cada pessoa. Fica caro e confuso rapidamente.

Razões para encontrar alternativas ao Microsoft Teams para o seu negócio.

Nossos critérios para selecionar as principais alternativas ao Microsoft Teams

Não escolhemos essas ferramentas aleatoriamente. Medimos cada uma delas em relação a alguns pontos-chave para garantir que realmente ofereçam algo melhor que o Teams em pelo menos um aspecto importante.

• Funcionalidade principal: Ela faz bem o que se propõe a fazer? Seja vídeo, chat ou gerenciamento de projetos, os recursos principais precisam ser sólidos.

• Facilidade de uso: É fácil de entender? Alguém novo pode começar a usá-la sem precisar de uma semana de vídeos de treinamento?

• Integrações: Ela se conecta com as outras ferramentas que você usa? Procuramos plataformas que funcionem bem com uma ampla gama de aplicativos, não apenas os seus próprios.

• Preços: O custo é claro e justo? Demos pontos extras para ferramentas com planos diretos e boas opções gratuitas.

• Especialização: Ela resolve um problema muito melhor do que a abordagem de "faz-tudo" do Teams?

As melhores alternativas ao Microsoft Teams em um relance

Se você só quer a versão rápida, aqui está uma tabela comparando nossas principais escolhas.

Ferramenta	Melhor Para	Recurso de Destaque	Preço Inicial (por usuário/mês)
Slack	Chat de equipe & usabilidade	Interface intuitiva & canais	$7.25
Zoom	Videoconferência confiável	Vídeo de alta qualidade com baixa largura de banda	Gratuito (com limites)
Google Workspace	Ecossistemas não-Microsoft	Integração perfeita com G-Suite	$6
Webex	Segurança de nível empresarial	Segurança avançada & conformidade	Gratuito (com limites)
ProofHub	Gerenciamento de projetos integrado	Ferramentas de projeto tudo-em-um	$45/mês (taxa fixa)
Zoho Cliq	Colaboração econômica	Conjunto de recursos acessível tudo-em-um	Gratuito (com limites)
Mattermost	Segurança auto-hospedada	Código aberto & controle de dados	Gratuito (auto-hospedado)
RingEX	Comunicações empresariais unificadas	Telefone, vídeo e mensagens em um só	$20
Discord	Comunicação interna gratuita	Servidores/canais altamente personalizáveis	Gratuito
Chanty	Gerenciamento de tarefas & comunicação	Quadro de tarefas embutido no chat	Gratuito (com limites)

As 10 melhores alternativas ao Microsoft Teams em 2025

1. Slack: Uma popular alternativa ao Microsoft Teams para chat de equipe e usabilidade

Slack é o rival mais óbvio do Teams para chat, e muitas pessoas ainda acham que é o melhor. É conhecido por ter uma interface limpa e simples que parece menos desordenada do que o Teams. As conversas fluem melhor, organizar canais é simples, e sua função de busca é surpreendentemente boa para encontrar aquela mensagem que você enviou há três meses. Além disso, sua enorme biblioteca de integrações muitas vezes parece mais suave do que o que o Teams oferece.

Prós:

• Uma ótima experiência do usuário que é fácil para qualquer um pegar.

• Fantástico para criar uma cultura de empresa amigável e focada em chat.

• A função de busca é excelente para encontrar conversas e arquivos antigos.

Contras:

• As chamadas de vídeo não são tão boas quanto no Teams, e o plano gratuito só permite chamadas um-a-um.

• O custo por usuário pode aumentar rapidamente à medida que sua equipe cresce.

Preços:

• Plano Gratuito: Disponível, mas você só pode ver os últimos 90 dias de mensagens.

• Plano Pro: Começa em $7.25 por usuário, por mês (cobrado anualmente).

A interface limpa do Slack, uma popular alternativa ao Microsoft Teams.

2. Zoom: Uma das principais alternativas ao Microsoft Teams para videoconferência confiável

Se você já ficou irritado com uma chamada do Teams travada ou interrompida, Zoom é a resposta. A empresa se tornou um nome familiar por um motivo: oferece vídeo de alta qualidade e estável que simplesmente funciona, mesmo se sua internet não for perfeita. A interface é incrivelmente simples, facilitando para sua equipe e convidados externos participarem e gerenciarem reuniões. Embora o Teams tenha melhorado no vídeo, o Zoom ainda é o padrão para confiabilidade e facilidade de uso.

Prós:

• Qualidade de vídeo e áudio de primeira classe em que você pode confiar.

• Super simples e intuitivo para todos os envolvidos em uma reunião.

• Recursos como salas de grupo e enquetes são bem projetados e fáceis de usar.

Contras:

• As ferramentas de chat e compartilhamento de arquivos parecem bastante básicas em comparação com o Teams ou Slack.

• O limite de 40 minutos em reuniões de grupo no plano gratuito pode ser irritante.

Preços:

• Plano Básico: Gratuito, com limite de 40 minutos em reuniões com 3+ pessoas.

• Plano Pro: Começa em $13.33 por usuário, por mês (cobrado anualmente).

A videoconferência intuitiva do Zoom, um recurso que o torna uma das principais alternativas ao Microsoft Teams.

3. Google Workspace: Uma alternativa chave ao Microsoft Teams para ecossistemas não-Microsoft

Se sua empresa usa as ferramentas do Google, então o Google Workspace é a escolha natural. A combinação de Google Meet, Chat e Drive oferece uma experiência conectada que está no mesmo nível do ecossistema Microsoft. A forma como Meet, Calendar, Google Drive e Google Docs funcionam juntos é perfeita, criando um fluxo de trabalho suave. Também é baseado na web, o que geralmente o torna mais rápido e menos exigente para o seu computador do que o aplicativo de desktop do Teams.

Prós:

• Profundamente integrado com todos os outros aplicativos do Google que você já usa.

• A versão gratuita do Google Meet é generosa e funciona muito bem para chamadas de vídeo.

• Geralmente é mais rápido e usa menos recursos do sistema.

Contras:

• O Google Chat ainda não tem tantos recursos quanto o Teams ou Slack.

• Parece mais uma coleção de aplicativos separados do que um único programa.

Preços:

• Business Starter: Começa em $6 por usuário, por mês.

Integração do Google Workspace, tornando-o uma alternativa perfeita ao Microsoft Teams.

4. Webex: Uma alternativa segura ao Microsoft Teams para segurança de nível empresarial

Para grandes empresas onde segurança e conformidade são prioridades, o Webex by Cisco é uma opção líder. É uma plataforma de colaboração completa que coloca um grande foco na segurança, com recursos como criptografia de ponta a ponta e uma longa lista de certificações de conformidade. Embora o Teams seja seguro, o Webex muitas vezes fornece a camada extra de controle que grandes organizações e indústrias regulamentadas precisam.

Prós:

• Oferece um alto nível de segurança, privacidade e recursos de conformidade.

• Inclui ferramentas de IA úteis, como tradução em tempo real para mais de 100 idiomas.

• Uma ferramenta confiável para reuniões, mensagens e chamadas.

Contras:

• A interface pode parecer um pouco corporativa e tem uma curva de aprendizado mais acentuada.

• Pode ficar caro se você precisar de todos os recursos premium, tornando difícil para equipes menores.

Preços:

• Plano Gratuito: Disponível para reuniões básicas de até 40 minutos.

• Plano Meet: Começa em $12 por usuário, por mês (cobrado anualmente).

Recurso de tradução de IA do Webex, uma ferramenta avançada oferecida por esta alternativa ao Microsoft Teams.

5. ProofHub: Uma alternativa ao Microsoft Teams focada em gerenciamento de projetos

Se você está usando principalmente o Teams para gerenciar projetos, pode sentir que suas ferramentas são um pouco desorganizadas. O ProofHub é uma ferramenta dedicada de gerenciamento de projetos e colaboração que parece muito mais organizada. Ele coloca tarefas, gráficos de Gantt, discussões, calendários e documentos em um só lugar. Ao contrário do Teams, onde você precisa adicionar aplicativos como o Planner, o ProofHub tem essas ferramentas de projeto integradas, o que facilita a vida para equipes focadas em projetos.

Prós:

• Uma plataforma completa com recursos fortes de gerenciamento de projetos.

• O preço simples e fixo é um ótimo negócio para equipes maiores.

• Permite que você acompanhe projetos de diferentes maneiras com visualizações de Tabela, Quadro e Gráfico de Gantt.

Contras:

• Não tem sua própria videoconferência, então você precisa usar uma integração para chamadas.

• Não há plano gratuito, mas você pode experimentá-lo gratuitamente.

Preços:

• Plano Essencial: Começa em $45 por mês (cobrado anualmente) para usuários ilimitados.

As ferramentas de gerenciamento de projetos do ProofHub o tornam uma poderosa alternativa ao Microsoft Teams.

6. Zoho Cliq: Uma escolha econômica entre as alternativas ao Microsoft Teams

Para equipes que procuram uma alternativa acessível que ainda esteja repleta de recursos, o Zoho Cliq é uma escolha forte. Ele oferece um conjunto completo de ferramentas de comunicação, chat, chamadas de áudio/vídeo e gerenciamento de tarefas, por muito menos dinheiro do que seus concorrentes. Faz parte da família maior de aplicativos Zoho, mas funciona perfeitamente bem por conta própria, oferecendo uma experiência leve que é mais fácil para o seu computador do que o Teams.

Prós:

• Muito acessível, com um ótimo plano gratuito e opções pagas baratas.

• Não requer muita largura de banda para funcionar sem problemas.

• Tem alguns recursos interessantes, como resumos de chat sob demanda e a capacidade de bifurcar conversas.

Contras:

• Os recursos podem não ser tão polidos ou profundos quanto os de uma ferramenta mais especializada.

• A interface é funcional, mas não parece tão moderna quanto algumas outras.

Preços:

• Plano Gratuito: Disponível para até 100 usuários, com alguns limites.

• Plano Ilimitado: Começa em apenas $1 por usuário, por mês (cobrado anualmente).

Recurso de conversa bifurcada do Zoho Cliq, uma oferta única desta alternativa ao Microsoft Teams.

7. Mattermost: Uma alternativa auto-hospedada ao Microsoft Teams para segurança

Para organizações que precisam de segurança máxima, pense em governo, defesa ou finanças, o Mattermost oferece controle total. É uma plataforma de código aberto que você hospeda você mesmo, seja em seus próprios servidores ou em uma nuvem privada. Isso significa que você possui e controla todos os seus dados, proporcionando um nível de segurança e privacidade que os serviços de nuvem pública não podem oferecer.

Prós:

• Você tem controle total sobre seus dados e privacidade ao hospedá-lo você mesmo.

• É altamente personalizável e possui ferramentas amigáveis para desenvolvedores.

• Oferece controles administrativos detalhados para segurança e conformidade.

Contras:

• Você precisa de algum conhecimento técnico para configurá-lo e mantê-lo funcionando.

• Não possui chamadas de vídeo integradas; você precisará integrar outra ferramenta para isso.

Preços:

• Plano Gratuito: Disponível se você hospedar você mesmo.

• Plano Profissional: Começa em $10 por usuário, por mês para recursos mais avançados.

Controles administrativos do Mattermost para segurança de dados, um recurso chave para esta alternativa ao Microsoft Teams.

8. RingEX: Uma plataforma de comunicações unificadas entre as alternativas ao Microsoft Teams

Se suas necessidades de comunicação vão além de apenas falar com sua equipe e incluem ligar para clientes, o RingEX (anteriormente RingCentral) é uma ótima opção tudo-em-um. Ele reúne reuniões de vídeo e mensagens de equipe com um sistema completo de telefone em nuvem (VoIP). Isso permite que você gerencie chats internos, reuniões de equipe e suas linhas telefônicas comerciais a partir de um único aplicativo, tornando-o uma das alternativas mais completas ao Teams.

Prós:

• Coloca mensagens, vídeo e um sistema de telefone comercial em um só lugar.

• Extremamente confiável, com garantia de tempo de atividade de 99,999%.

• Possui fortes recursos de chamadas internacionais para mais de 100 países.

Contras:

• Pode ser demais para equipes pequenas que não precisam de um sistema de telefone completo.

• O preço é mais alto do que muitas outras ferramentas, mas também faz mais.

Preços:

• Plano Core: Começa em $20 por usuário, por mês (cobrado anualmente).

Painel de comunicações unificadas do RingEX, um ponto de venda chave para esta alternativa ao Microsoft Teams.

9. Discord: Uma alternativa gratuita ao Microsoft Teams para comunicação interna

Discord começou como uma ferramenta para gamers, mas se tornou uma plataforma de comunicação surpreendentemente boa para todos os tipos de equipes. É ótimo para criar espaços comunitários personalizados com canais de texto e voz separados. Os canais de voz são especialmente úteis para chats casuais e sempre ativos que se parecem um pouco com estar em um escritório juntos. Para equipes que querem uma plataforma gratuita, divertida e fácil de usar para chat interno, o Discord é uma escolha sólida.

Prós:

• O plano gratuito é poderoso e tem muito poucas restrições.

• É intuitivo, fácil de usar e tem excelente qualidade de chat de voz.

• Você pode personalizar quase tudo com funções, permissões e bots.

Contras:

• Não possui os recursos de segurança e conformidade de nível empresarial que muitas empresas precisam.

• Não se integra bem com muitos aplicativos de trabalho típicos.

Preços:

• Plano Gratuito: Quase todos os recursos principais são gratuitos.

• Nitro: Começa em $2.99 por mês para extras como melhor qualidade de streaming e emojis personalizados.

Estrutura de canal flexível do Discord, um recurso que o torna uma ótima alternativa gratuita ao Microsoft Teams.

10. Chanty: Uma alternativa ao Microsoft Teams para gerenciamento de tarefas & comunicação

Chanty encontra um bom equilíbrio entre chat de equipe e gerenciamento de tarefas. É uma ótima escolha para equipes que querem transformar suas conversas em itens de ação sem trocar de aplicativos. Inclui um quadro Kanban simples onde você pode criar e gerenciar tarefas diretamente de seus tópicos de chat. Isso ajuda a garantir que boas ideias não se percam na conversa.

Prós:

• Combina chat, vídeo e gerenciamento de tarefas em uma interface simples.

• A capacidade de transformar qualquer mensagem em uma tarefa é um grande impulsionador de produtividade.

• O preço é acessível e fácil de entender.

Contras:

• Seus recursos de relatórios não são tão poderosos quanto as ferramentas de gerenciamento de projetos dedicadas.

• A videoconferência é mais básica do que você encontraria no Zoom ou Teams.

Preços:

• Plano Gratuito: Disponível para equipes de até cinco pessoas.

• Plano Business: Começa em $3 por usuário, por mês (cobrado anualmente).

Recurso de mensagem para tarefa do Chanty, um destaque desta alternativa ao Microsoft Teams.

Como escolher as alternativas certas ao Microsoft Teams para sua equipe

A "melhor" ferramenta é simplesmente aquela que resolve os maiores problemas da sua equipe. Aqui está uma maneira simples de decidir.

1. Descubra seu principal problema: O que mais te irrita no Teams? São as chamadas de vídeo lentas? O chat bagunçado? Ou o fato de que sua IA não consegue encontrar informações armazenadas no Confluence? Sua maior frustração deve apontar você na direção certa. Por exemplo, se sua central de ajuda de TI está sobrecarregada com as mesmas perguntas repetidamente, uma ferramenta de automação como eesel AI ajudará muito mais do que apenas outro aplicativo de chat.

2. Olhe para suas outras ferramentas: Se sua equipe já está usando o Google Workspace, uma ferramenta como o Google Meet faz todo sentido. Se a segurança é sua principal preocupação, uma opção auto-hospedada como o Mattermost é a escolha óbvia. Pense em como uma nova ferramenta se conectará à sua central de ajuda, wiki e outros aplicativos dos quais você depende.

3. Compare os preços: Não olhe apenas para o custo por usuário. Pense no valor do preço fixo (ProofHub), preço baseado em interação (eesel AI) e qual será o custo total depois de somar todas as licenças e complementos necessários.

4. Experimente: Não se comprometa com uma ferramenta sem testá-la primeiro. Faça um pequeno grupo usá-la por uma semana e obtenha seu feedback honesto sobre como ela funciona no mundo real e se realmente melhora seu fluxo de trabalho diário.

Um fluxo de trabalho para escolher entre as alternativas ao Microsoft Teams.

Construa uma pilha mais inteligente com alternativas ao Microsoft Teams

Você não precisa necessariamente abandonar o Teams completamente. Muitas vezes, a melhor abordagem é aprimorá-lo com ferramentas especializadas que fazem uma coisa muito, muito bem. Para a maioria das empresas hoje, o problema não é onde as pessoas estão conversando, mas onde seu conhecimento está espalhado. O Teams é bom para manter as conversas em um só lugar, mas não consegue conectar os pontos entre todos os outros aplicativos essenciais que sua empresa usa.

É aqui que uma ferramenta como eesel AI pode fazer uma grande diferença. Ela preenche essa lacuna, criando uma única fonte de verdade para que sua equipe possa obter respostas rápidas e confiáveis de todo o conhecimento da sua empresa, diretamente da interface do Microsoft Teams. Ela transforma o Teams de apenas um aplicativo de chat no cérebro de toda a sua empresa.

Pronto para parar a busca interminável e dar à sua equipe as respostas de que precisam, exatamente onde trabalham? Agende uma demonstração do eesel AI ou comece seu teste gratuito hoje.