Como instalo o Shopify Magic? Um guia passo a passo para 2025

Stevia Putri
Written by

Stevia Putri

Amogh Sarda
Reviewed by

Amogh Sarda

Last edited 7 outubro 2025

Expert Verified

Se você tem uma loja Shopify, provavelmente já ouviu falar sobre a Shopify Magic, as ferramentas de IA integradas da plataforma. E se você for como a maioria das pessoas, seu próximo pensamento provavelmente foi: "Ok, então como eu instalo a Shopify Magic?"

Bem, tenho boas notícias que vão poupar um pouco do seu tempo: você não precisa.

A Shopify Magic não é um aplicativo desajeitado que você precisa encontrar e baixar. É um conjunto completo de funcionalidades já incorporado diretamente no seu painel de administração da Shopify, pronto e à sua espera. O verdadeiro truque não é instalá-la, mas saber onde encontrar essas funcionalidades e como fazê-las funcionar para você.

Este guia mostrará exatamente onde encontrar a "magia". Vamos explicar como usar suas principais funcionalidades para automatizar conteúdo, otimizar seu marketing e, de modo geral, facilitar um pouco a gestão da sua loja. O objetivo é ajudar você a gastar menos tempo com tarefas repetitivas e mais tempo com o que realmente importa: expandir seu negócio.

O que você precisa para começar

Antes de começarmos, vamos garantir que você tenha o básico. Tudo o que você realmente precisa é:

  • Uma conta Shopify ativa: A Shopify Magic está incluída gratuitamente em todos os planos pagos (como Basic, Shopify e Advanced). Você pode notar que algumas funcionalidades são limitadas se estiver em uma conta de teste.

4 funcionalidades da Shopify Magic para explorar

Passo 1: Gere descrições de produtos que vendem

Sejamos honestos, escrever descrições de produtos únicas e persuasivas para dezenas (ou centenas) de itens pode ser uma tarefa bem maçante. É uma das partes mais demoradas da gestão de uma loja. Este é o primeiro e mais óbvio lugar onde a Shopify Magic pode ajudar.

Em vez de instalar uma ferramenta separada, você só precisa ir até o editor de produtos.

Veja como fazer:

  1. No seu painel de administração da Shopify, vá para Produtos e escolha um produto existente ou clique em Adicionar produto.

  2. Procure o campo Descrição. Na barra de ferramentas, você verá um pequeno ícone de brilho. Esse é o botão "Gerar texto", e é o seu portal para a Shopify Magic.

  3. Clique nesse ícone e uma janela aparecerá pedindo alguns detalhes.

    • Adicionar características ou palavras-chave: É aqui que você alimenta a IA. Seja específico! Em vez de apenas "casaco quente", tente algo como "casaco de inverno impermeável, com enchimento de penas, capuz e feito de materiais de origem ética". Quanto mais detalhes, melhor.

    • Selecione um tom de voz: Você pode escolher entre tons como Especialista, Divertido ou Sofisticado para garantir que o texto combine com a identidade da sua marca.

  4. Clique em Gerar. A Shopify Magic irá criar algumas descrições diferentes para você analisar. Você pode escolher a sua favorita ou clicar em Gerar novamente se nenhuma parecer adequada.

  5. Quando encontrar uma de que goste, clique em Manter para inseri-la na sua caixa de descrição. Meu conselho? Sempre faça uma revisão final para adicionar seu toque pessoal e verificar se todos os detalhes estão corretos.

Passo 2: Aprimore seu e-mail marketing e chat com clientes

A Shopify Magic não se limita às páginas de produtos. Ela também está integrada às suas ferramentas de comunicação com o cliente, ajudando você a escrever e-mails melhores e a responder às perguntas dos clientes mais rapidamente.

Usando IA no Shopify Email

Se você usa o aplicativo Shopify Email, a Magic pode ser uma grande ajuda para escrever assuntos e textos de e-mail que incentivam as pessoas a clicar.

  • Configuração inicial: Primeiro, você precisará ter o aplicativo gratuito Shopify Email instalado a partir da Shopify App Store.

  • Gerar assuntos: Ao redigir um novo e-mail, basta clicar no ícone de brilho no campo Assunto do e-mail. Forneça algumas palavras-chave sobre sua campanha, como "promoção de verão", "novidades" ou "20% de desconto", e a Magic sugerirá várias opções cativantes.

  • Escrever o corpo do e-mail: Você também pode gerar seções inteiras do seu e-mail do zero com um simples comando ou destacar um texto existente para que a IA o reformule, encurte ou expanda.

Usando IA para respostas rápidas no Shopify Inbox

A Shopify Magic também potencializa a funcionalidade de respostas instantâneas no aplicativo Shopify Inbox, que é ótima para lidar com perguntas comuns de clientes a qualquer hora. Ela pode sugerir respostas automáticas para perguntas como "Onde está meu pedido?" ou "Qual é a sua política de devolução?"

Este é um ótimo ponto de partida para a automação básica. No entanto, ela funciona principalmente com base em respostas predefinidas e não consegue aprender com conversas passadas ou buscar informações de pedidos em tempo real da sua loja. Para lojas em crescimento que desejam oferecer um suporte mais detalhado e personalizado, você acabará encontrando limitações.

Pro Tip
Indo além do chat básico para a automação completa do suporte. Quando você precisa de uma IA que possa fazer mais do que apenas recitar sua página de Perguntas Frequentes — como verificar o status de um pedido, conferir o estoque ou encaminhar um problema complexo para a pessoa certa — talvez seja hora de olhar além das ferramentas integradas. Foi exatamente para isso que a eesel AI foi criada. Ela foi projetada para se conectar diretamente à sua loja Shopify e ao seu sistema de suporte (como Zendesk, Gorgias ou Intercom) para atuar como um agente de suporte verdadeiramente autônomo. Diferente do chat básico da Shopify, a eesel AI pode: Treinar com seu histórico: Ela aprende a voz da sua marca, suas políticas e como você resolve problemas, analisando automaticamente milhares de suas conversas passadas com clientes. Realizar ações concretas: Você pode configurá-la para verificar o status de pedidos, processar devoluções ou até mesmo atualizar o endereço de entrega de um cliente, conectando-se diretamente aos seus dados da Shopify. Saber de tudo: Ela não se limita a buscar informações no seu centro de ajuda. Ela se conecta aos seus Google Docs, Confluence, tickets anteriores e muito mais, para ter todo o contexto necessário para resolver problemas corretamente. Permitir que você teste primeiro: Ela possui um modo de simulação onde você pode ver exatamente como teria lidado com milhares de seus tickets passados *antes* de ativá-la para seus clientes. Com a eesel AI, você pode passar de responder a perguntas simples para resolver uma grande parte dos seus tickets de suporte sem qualquer ajuda humana, e leva apenas alguns minutos para começar.

Passo 3: Crie conteúdo para o seu tema e blog

O texto na sua loja, desde o título da página inicial até os seus posts de blog, é a sua primeira impressão. A Shopify Magic está integrada diretamente no editor de temas e no criador de posts de blog para ajudar você a escrever esse conteúdo mais rapidamente.

Dentro do editor de temas

  1. No seu painel de administração da Shopify, vá para Loja Virtual > Temas.

  2. Clique no botão Personalizar no seu tema atual.

  3. Clique em qualquer seção que tenha texto, como um banner de imagem ou a barra de avisos no topo.

  4. Na barra lateral de configurações à esquerda, clique em um campo de texto como Título. Você deverá ver o já conhecido ícone de brilho Gerar texto aparecer.

  5. Você pode usar isso para criar rapidamente títulos, textos promocionais ou parágrafos descritivos. Basta dar algumas orientações, como "anúncio de frete grátis" ou "título de boas-vindas para novos visitantes".

Para os seus posts de blog

  1. Vá para Loja Virtual > Posts do blog e clique em Criar post de blog.

  2. Gerar um título: Clique no ícone de brilho no campo Título e forneça um tópico, por exemplo, "post de blog sobre os benefícios do algodão orgânico".

  3. Gerar o conteúdo: No editor principal de Conteúdo, você pode usar o mesmo ícone para gerar um post de blog inteiro. Forneça um esboço ou alguns pontos-chave, e a Magic irá desenvolvê-lo para você. Apenas lembre-se de ler e editar para garantir que soe como você e reflita sua especialidade.

Passo 4: Use o Sidekick como seu assistente pessoal de IA

O Sidekick é o assistente de IA conversacional que faz parte da Shopify Magic. Pense nele como um consultor de negócios prestativo com quem você pode conversar diretamente no seu painel da Shopify. Ele serve para mais do que apenas escrever textos; ele também ajuda na gestão e análise da loja.

Você pode pedir ao Sidekick para fazer coisas ou fornecer informações, assim como faria com um assistente pessoal de IA:

  • "Crie um código de desconto de 15% para a minha promoção de verão chamado VERAO15." O Sidekick simplesmente irá criar esse desconto para você.

  • "Mostre-me os meus produtos mais vendidos do último mês." Ele exibirá um relatório diretamente no chat.

  • "Qual é uma boa ideia para um post de blog sobre moda sustentável?" Ele pode ajudar você a ter ideias de marketing rapidamente.

  • "Ajude-me a criar uma nova coleção de produtos para camisetas." Ele pode guiá-lo por processos que, de outra forma, poderiam parecer um pouco complicados.

O Sidekick é muito bom em entender o que você está pedindo e transformar suas solicitações em ações. É uma das partes mais poderosas do conjunto Shopify Magic para reduzir sua lista de tarefas diárias.

Dicas para obter os melhores resultados

A Shopify Magic é uma ótima assistente, mas a qualidade do resultado depende muito da qualidade da sua entrada de dados. Aqui estão algumas dicas para garantir que você obtenha resultados bons e alinhados com a sua marca.

  • Seja específico com seus comandos. Não diga apenas "escreva uma descrição". Dê detalhes, características, benefícios e diga para quem você está tentando vender. Quanto mais contexto você fornecer, melhor será o resultado.

  • Sempre revise e edite. Pense no texto gerado pela IA como um bom primeiro rascunho, não como o produto final. Sempre leia para verificar a precisão, injetar a personalidade da sua marca e garantir que pareça ter sido escrito por um humano.

  • Use-a como parceira, não como substituta. Deixe a Shopify Magic dar o pontapé inicial ou ajudar você a superar o bloqueio de escritor. Depois, use o tempo que você economizou para focar em estratégias mais amplas, como sua próxima campanha de marketing ou o lançamento de um produto.

  • Não espere que ela lide com suporte ao cliente complexo. A Shopify Magic é ótima para criar conteúdo, mas não consegue resolver problemas de clientes cheios de nuances. Um erro comum é supor que é um bot de suporte completo. Para isso, você realmente precisa de uma solução de IA dedicada.

Este vídeo explica o que são a Shopify Magic e o Sidekick e como usar as funcionalidades de IA que já estão integradas no seu painel.

Não se trata de instalar, mas de explorar

Então, qual é o segredo para instalar a Shopify Magic? Não há segredo nenhum. Você já a tem. É um conjunto poderoso de ferramentas gratuitas integradas diretamente na plataforma que você usa todos os dias, todas projetadas para ajudar você a criar conteúdo e gerenciar sua loja com mais eficiência.

Seguindo os passos acima, você pode começar a usar a Shopify Magic hoje mesmo para escrever descrições de produtos, redigir e-mails, criar posts de blog e até obter conselhos estratégicos do seu assistente de IA, o Sidekick. É um recurso incrível para economizar tempo e ajudar você a escalar.

E quando sentir que atingiu os limites do que as ferramentas integradas podem fazer pelo seu suporte ao cliente, é hora de dar o próximo passo. Passar da simples geração de conteúdo para uma verdadeira automação baseada em ações com ferramentas como a eesel AI é como você pode realmente começar a escalar seu suporte.

Pronto para ver como um agente de suporte de IA dedicado pode transformar a experiência do cliente da sua loja Shopify? Experimente a eesel AI gratuitamente e coloque seu primeiro agente para funcionar em apenas alguns minutos.

Perguntas Frequentes

A coisa mais importante a entender é que você, na verdade, não instala a Shopify Magic. Não é um aplicativo separado, mas sim um conjunto de funcionalidades de IA já integradas diretamente no seu painel da Shopify, prontas para uso imediato.

Você pode encontrar as funcionalidades da Shopify Magic integradas em várias partes do seu painel da Shopify. Procure o ícone de brilho no editor de descrição de produtos, no Shopify Email, no Shopify Inbox, no editor de temas e no criador de posts de blog. O Sidekick, seu assistente de IA, também faz parte disso.

A Shopify Magic está incluída gratuitamente em todos os planos pagos da Shopify, como o Basic, Shopify e Advanced. Embora algumas funcionalidades possam ser limitadas em uma conta de teste, uma assinatura paga concede acesso total a essas ferramentas de IA integradas.

A Shopify Magic pode ajudar você a automatizar e simplificar várias tarefas, incluindo gerar descrições de produtos atraentes, redigir assuntos e conteúdo para e-mail marketing, fornecer respostas rápidas no chat com clientes, criar textos para a loja e posts de blog, e auxiliar na gestão da loja através do Sidekick.

Você deve considerar ferramentas externas, como uma solução de suporte de IA dedicada, quando precisar de capacidades mais avançadas do que a geração de conteúdo. Isso inclui tarefas como suporte ao cliente autônomo que pode aprender com conversas passadas, realizar ações concretas (por exemplo, verificar o status de um pedido) ou se integrar profundamente com os dados do seu e-commerce.

Para obter os melhores resultados, seja sempre específico com seus comandos, fornecendo contexto detalhado e palavras-chave. Trate o texto gerado pela IA como um primeiro rascunho, sempre revisando e editando-o para infundir a personalidade da sua marca e garantir a precisão antes de publicar.

Compartilhe esta postagem

Stevia undefined

Article by

Stevia Putri

Stevia Putri is a marketing generalist at eesel AI, where she helps turn powerful AI tools into stories that resonate. She’s driven by curiosity, clarity, and the human side of technology.